Деякі користувачі повідомили, що вони не в змозі безпечно вийняти зовнішній жорсткий диск, як-от USB тощо. Ця проблема часто викликається іншими процесами, які використовують вміст накопичувача або драйвери USB, які перешкоджають видаленню зовнішнього диска. Користувачі повідомили, що вони не можуть вийняти свій жорсткий диск, використовуючи опцію " Безпечне видалення апаратного та виймального носія ", яка знаходиться в лівій нижній частині панелі завдань.

Щоб забезпечити безпеку та цілісність вашого зовнішнього обладнання, завжди рекомендується вилучати привід лише тоді, коли іншого процесу його використання не буде. Ваш привід, швидше за все, пошкодиться або пошкодиться, якщо ви необережно вийняти привід. Тим не менш, щоб допомогти вам вирішити свою проблему, ви можете слідувати рішенням нижче.

Проблема безпечного виймання зовнішнього жорсткого диска

Що перешкоджає користувачам безпечно відкидати зовнішній диск у Windows 10?

Якщо ви не в змозі безпечно вийняти зовнішній накопичувач, а параметр "Безпечне видалення апаратного та виймального носія" замуровано, проблема зазвичай виникає через такі фактори -

• Зміст накопичувача використовується . Якщо фонові процеси або програми використовують файли, збережені на зовнішньому диску, це може спричинити проблему.
• USB-драйвери Windows . Іноді застарілі або несправні драйвери USB у вашій системі можуть стати причиною гикавки.

Щоб обійти свою проблему, будь ласка, дотримуйтесь наведених нижче рішень у тому ж порядку, що і у вказаному.

Рішення 1: Перезавантажте систему

Першим кроком у вирішенні вашої проблеми буде перезавантаження машини. Перезавантаження машини закриє всі поточні програми та сторонні процеси, і коли система знову завантажиться, програм із використанням файлів, що зберігаються на зовнішньому жорсткому диску, не буде. Ви також можете закінчити подібні завдання за допомогою диспетчера завдань, однак це трудомістко, і оскільки перезапуск набагато швидший та ефективніший, вам слід перезапустити систему замість того, щоб закінчувати завдання за допомогою диспетчера завдань. Після завантаження системи спробуйте вийняти зовнішній диск.

Рішення 2: Запустіть інструмент усунення несправностей із обладнанням та пристроями Windows

Вбудовані засоби усунення несправностей існують не просто так, а їх слід використовувати, коли потрібно. У цьому випадку, оскільки у вас виникають проблеми із зовнішнім обладнанням, виконання інструмента для усунення несправностей із апаратними засобами та пристроями може усунути вашу проблему. Ось як запустити засіб усунення несправностей:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити налаштування .
2. Перейдіть до оновлення та безпеки .
3. Перейдіть на панель " Виправлення неполадок ".
4. Прокрутіть униз і знайдіть " Обладнання та пристрої ".
5. Виберіть його та натисніть " Запустити засіб усунення несправностей ".
   
   Запуск засобу усунення несправностей із обладнанням та пристроями

Рішення 3: Виймайте диск з використанням управління дисками

Управління дисками - це вбудована утиліта Windows, яка дозволяє керувати всіма дисками або дисками, підключеними до вашої системи. Якщо ви не можете вийняти накопичувач, скориставшись опцією "Безпечне видалення апаратного та виймального носія", ви можете легко видалити привід безпечно за допомогою інструмента керування дисками. Ось як це зробити:

1. Перейдіть до меню « Пуск», введіть « Управління дисками» та натисніть Enter.
2. Знайдіть зовнішній жорсткий диск, який потрібно вийняти.
3. Клацніть правою кнопкою миші на зовнішньому жорсткому диску та виберіть " Витягнути ".
   
   Виймання зовнішнього диска за допомогою управління дисками

Примітка:

Важливо зауважити, що після виймання зовнішнього жорсткого диска він з’явиться як офлайн . Тому наступного разу, коли ви захочете використовувати накопичувач у вашій системі, переконайтеся, що ви зміните статус на Інтернет у режимі керування дисками.

Рішення 4: Оновіть драйвери USB

Останнім кроком у вирішенні цієї проблеми буде перевірка драйверів USB за допомогою диспетчера пристроїв. Щоб виправити свою проблему, вам доведеться перевірити, чи драйвери працюють належним чином чи ні. Ось як це зробити:

1. Перейдіть до меню «Пуск», наберіть Диспетчер пристроїв і відкрийте його.
2. Розгорніть список контролерів універсальної послідовної шини .
3. Перевірте, чи є запис із жовтим окликом . Якщо є, клацніть правою кнопкою миші та виберіть " Оновити драйвер програмного забезпечення ".
4. Якщо немає оклику, видаліть драйвер та перезавантажте систему, щоб вона могла знову встановитись автоматично.
   
   Видалення USB-драйвера