Ця проблема, пов’язана з Steam, з’являється після спроби увійти у свій акаунт Steam у версії програми для робочого столу, одразу після введення інформації про вхід або після того, як почався процес автоматичного входу. Проблема дуже серйозна, оскільки кілька користувачів взагалі не мали доступу до клієнта Steam протягом декількох днів.

У Steam виникають проблеми підключення до серверів Steam

Через деякий час з’явилося багато різних рішень проблеми, і ми обрали рішення, які допомогли більшості користувачів, і представили їх вам у детальній статті. Дотримуйтесь інструкцій і, сподіваємось, ви вирішите проблему!

Що стає причиною того, що "Steam має проблеми з підключенням до серверів Steam" Повідомлення про помилку в клієнті Steam?

• Різні зламані або неправильно налаштовані налаштування підключення до Інтернету, які можна вирішити простими командами в адміністративному CMD
• Дозволи адміністратора, які вимагаються виконуваним файлом Steam для вирішення дозволів / проблем з мережею
• Протоколи UDP, можливо, не дуже добре використовувати, щоб спробувати форсувати протоколи TCP

Рішення 1: Скидання WinSock

"Netsh winsock reset" - це корисна команда, яку ви можете використовувати в командному рядку для повернення каталогу winsock до налаштувань за замовчуванням або його чистого стану. Ви можете спробувати цей метод, якщо під час запуску та входу в Steam у Steam виникають проблеми з підключенням до серверів Steam.

1. Шукайте " Командний рядок ", ввівши його в меню "Пуск" або правою кнопкою пошуку поруч із ним. Клацніть правою кнопкою миші перший запис, який з’явиться як результат пошуку, і виберіть пункт контекстного меню « Запустити як адміністратор ».
2. Крім того, ви також можете використовувати комбінацію клавіш з логотипом Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Введіть “cmd” у діалоговому вікні, яке з’явиться, та використовуйте комбінацію клавіш Ctrl + Shift + Enter, щоб запустити командний рядок, використовуючи права адміністратора.

Запуск редактора реєстру за допомогою діалогового вікна Запуск

3. Введіть наступну команду у вікні та переконайтесь, що після натискання клавіші натисніть Enter. Зачекайте повідомлення успішного скидання Winsock або щось подібне, щоб дізнатися, що метод спрацював, і ви не зробили жодних помилок під час зав’язування.

 netsh winsock reset netsh int ip reset reset.log хіт 

Скидання WinSock

4. Перевірте, чи все ще виникаєте проблеми з проблемами Steam.

Рішення 2: Запустіть Steam як адміністратор

Запуск будь-чого з дозволами адміністратора, безумовно, надасть допомогу для безлічі помилок, і ця не відрізняється. Просто запуск клієнта Steam як адміністратора може бути достатньо для того, щоб раз і назавжди перестати бачити дратівливу помилку.

1. Знайдіть ярлик або виконуваний файл Steam на своєму комп’ютері та відкрийте його властивості, клацнувши його правою кнопкою миші або на робочому столі, або в меню «Пуск», або у вікні «Результати пошуку» та виберіть Властивості у спливаючому контекстному меню.
2. Перейдіть на вкладку « Сумісність » у вікні « Властивості» і поставте прапорець біля пункту « Запустити цю програму» як параметр адміністратора, перш ніж зберегти зміни, натиснувши «ОК» або «Застосувати».

Запуск Steam як адміністратор

3. Переконайтеся, що ви підтвердили будь-які діалогові вікна, які можуть з’явитися, які повинні запропонувати вам підтвердити вибір з правами адміністратора, і Steam повинен запуститись з правами адміністратора з наступного запуску. Відкрийте його, двічі клацнувши його значок та спробуйте перезапустити процес входу, щоб побачити, чи помилка все-таки з’являється.

Рішення 3: Додати виняток для Steam Executables

Повідомлялося, що останні оновлення Steam спричинило проблеми із брандмауером Windows Defender. Якщо у вас на комп’ютері працює Windows Defender, ви можете додати виняток для виконуваного файлу Steam, щоб змусити його правильно працювати.

1. Запустіть панель керування за допомогою пошуку утиліти за допомогою кнопки «Пуск» або натисканням кнопки «Пошук» або кнопки «Кортана» в лівій частині панелі завдань (ліворуч внизу екрана).
2. Після відкриття панелі керування змініть вигляд значків великих або малих і перейдіть донизу, щоб відкрити брандмауер Windows Defender.

Відкриття брандмауера Windows Defender

3. Клацніть на брандмауері Windows Defender і натисніть на опцію Дозволити додаток або функцію через опцію Брандмауер Windows із списку лівих сторін. Слід відкрити список встановлених додатків. Перейдіть до місця встановлення Steam та оберіть його головний виконуваний файл разом з іншими виконуваними файлами в папці.
4. Натисніть кнопку ОК та перезавантажте комп'ютер перед тим, як повторити процес входу після запуску Steam.

Рішення 4: Додайте опцію запуску до Steam Executable

Ця специфічна опція запуску '-tcp' змусить Steam використовувати протокол TCP через UDP. З точки зору користувача це не суттєво зміниться, але, безумовно, допомогло користувачам вирішити проблему "У Steam виникають проблеми з підключенням до серверів Steam", оскільки проблема усунулася після виконання наведених нижче кроків:

1. Перейдіть у папку встановлення Steam . Якщо ви не налаштували жодних змін під час встановлення щодо потрібної папки, слід це зробити Local Disk >> Program Files або Program Files (x86).
2. Однак якщо у вас є ярлик програми Steam на робочому столі, ви можете просто пропустити створення ярлика на кроці нижче.

Steam - відкрийте розташування файлу

3. Знайдіть файл EXE у головній папці, клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть Створити ярлик на робочому столі . Перейдіть до цього ярлика, клацніть на ньому правою кнопкою миші та залишайтеся на вкладці Ярлик .

Налаштування параметрів запуску пари

4. У області " Ціль" додайте пробіл після останнього лапки і додайте " -tcp", перш ніж натиснути кнопку ОК. Перевірте, чи проблема все-таки з’являється.

Рішення 5: Перевстановіть Steam

Перевстановлення Steam - один з найменш популярних методів, і є причина, чому він розміщений так низько в нашому списку. Метод вирішив проблему для багатьох користувачів, але він повинен бути в крайньому випадку, оскільки існує маса більш простих методів, які слід спробувати, перш ніж робити це.

1. Не забудьте створити резервну копію кожної папки бібліотеки, яку ви хочете зберегти на своєму комп’ютері, і взяти до відома їх належне розташування, щоб ви могли їх додати після перевстановлення Steam.
2. Клацніть на меню "Пуск" і відкрийте Панель управління, шукаючи його. Крім того, ви можете натиснути на значок шестірні, щоб відкрити налаштування, якщо ви використовуєте Windows 10.
3. На Панелі керування виберіть пункт Перегляд як: Категорія у верхньому правому куті та натисніть Видалити програму в розділі Програми.

Видаліть програму на панелі керування

4. Якщо ви користуєтесь програмою "Налаштування", натиснувши на програми, слід негайно відкрити список усіх встановлених програм на вашому ПК.
5. Знайдіть запис Steam у списку та натисніть на нього один раз. Клацніть на кнопку Видалити над списком та підтвердьте всі діалогові вікна, які можуть з’явитися. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб потім видалити Steam та перезавантажити комп'ютер.

Перезавантажте клієнт Steam, перейшовши на це посилання та запустіть завантажений виконуваний файл на своєму комп’ютері, розмістивши його у папці "Завантаження" та двічі клацнувши на ньому. Дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб знову встановити Steam і перевірте, чи знову така ж проблема з’явиться на вашому комп’ютері!