Виправлення: сталася помилка при спробі приєднатися до домену
Кілька користувачів отримують помилку " наступна помилка при спробі приєднатися до домену ", коли намагаються підключити комп'ютер до дому чи дому. Більшість випадків помилка супроводжується поясненням повідомлення про те, що вона перевищила максимальну кількість облікових записів комп'ютера. Проблема не обмежується комп’ютерами, які підключаються до домену вперше, оскільки часто повідомляється про комп’ютери та ноутбуки, які раніше були підключені до одного домену.
Що викликає помилку "наступна помилка при спробі приєднатися до домену"?
Цю конкретну помилку ми дослідили, переглянувши різні звіти користувачів та посібники з усунення несправностей, які вони самі дотримувались для вирішення проблеми. Виходячи з того, що нам вдалося зібрати, існує кілька різних сценаріїв, які можуть викликати саме це повідомлення про помилку:
- Підтримка SMB1 відключена на клієнтській машині - Однією з найпоширеніших причин появи цієї помилки є те, що підтримка SMB1 відключена на комп'ютері, який намагається підключитися до домену. Якщо це так, ви можете увімкнути підтримку SMB1 досить легко за допомогою екрана «Особливості Windows» ( метод 1 ).
- Брандмауер третьої сторони блокує деякі двонаправлені порти, які використовуються процедурою приєднання. Є кілька сторонніх антивірусних та / або брандмауерів, про які зазвичай повідомляють як про блокування спроб приєднання домену.
Якщо ви намагаєтеся вирішити саме це повідомлення про помилку, ця стаття надасть вам кілька перевірених кроків усунення несправностей. Нижче у вас є колекція методів, якими користувалися інші користувачі в подібній ситуації для вирішення проблеми.
Для найкращих результатів дотримуйтесь наведених нижче методів у порядку їх подання. Зрештою, ви повинні знайти метод, ефективний для вирішення проблеми для вашого конкретного сценарію.
Спосіб 1: Увімкнення підтримки SMB1
Ця конкретна помилка часто вказує на те, що підтримка SMB 1 відключена на комп'ютері клієнта. SMB (Блок повідомлення сервера) - це поширений протокол, який зазвичай використовується в Windows. Кілька користувачів повідомили, що проблема була виправлена після того, як вони виявили, що підтримка SMB1 була відключена на машині, яка намагалася підключитися до домену.
Для більшості постраждалих користувачів повторне ввімкнення SMB1 через екран функцій Windows усунуло помилку та дозволило комп'ютеру підключитися до домену. Ось короткий посібник, як це зробити:
- Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Потім введіть “ appwiz.cpl ” і натисніть Enter, щоб відкрити програми та функції .
- Всередині програм та функцій натисніть на Увімкнення та вимкнення функцій Windows на лівій панелі.
- У меню " Особливості Windows" прокрутіть список вниз по списку функцій і переконайтеся, що підтримка загального доступу до файлів SMB 1.0 / CIFS та будь-яке пов'язане підменю включено. Потім натисніть Ок, щоб зберегти зміни.
Якщо цей метод не виявив ефективності у вирішенні „ наступної помилки при спробі приєднатись до помилки домену ”, перейдіть до наступного методу нижче.
Спосіб 2: Видалення брандмауера сторонніх виробників
Як зазначають деякі постраждалі користувачі, відомо, що декілька сторонніх антивірусних пакетів є надто захищеними щодо з'єднань, через які вони можуть пройти. Деякі користувачі, які мали справу з " наступною помилкою при спробі приєднатися до домену ", повідомили, що ця проблема більше не виникає після видалення брандмауера сторонніх розробників.
Деякі користувачі припускають, що деякі зовнішні пакети безпеки блокують деякі двонаправлені порти, які використовуються, коли комп'ютер намагається підключитися до домену вперше.
Майте на увазі, що якщо ви використовуєте сторонній брандмауер, тимчасове відключення брандмауера не вирішить проблему, оскільки ті самі правила залишатимуться надійними. Єдиним прийнятним рішенням у цьому випадку є видалення брандмауера третьої сторони та перевірити, чи не спостерігається така ж помилка.
Ви можете дотримуватися цього посібника ( тут ), щоб гарантувати повне видалення програми безпеки, яку ви використовуєте.
Після видалення брандмауера третьої сторони перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема все ще виникає. Якщо вона більше не з'являється, подумайте про дотримування вбудованого брандмауера Windows або шукайте в Інтернеті конкретні кроки щодо встановлення правил виключення для портів, які використовуються мережевими пристроями, що беруть участь у підключенні домену.
Якщо цей метод не був ефективним, перейдіть до наступного способу нижче.
Спосіб 3: Використання точки відновлення системи
Деякі користувачі, які намагаються вирішити " наступну помилку при спробі приєднатися до домену ", помилка повідомила, що проблема була вирішена після використання майстра відновлення системи для повернення комп'ютера до попереднього моменту. Після завершення процесу відновлення постраждалі користувачі повідомили, що помилка більше не з’являється під час процедури приєднання.
Примітка . Попередня точка відновлення системи відновить ваш комп'ютер до попереднього моменту. Це означає, що будь-які зміни, внесені протягом поверненого періоду, будуть втрачені.
Ось короткий посібник із використання майстра відновлення системи для усунення помилки ", що сталася під час спроби приєднатися до домену ":
- Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Потім введіть ' rstrui ' і натисніть Enter, щоб відкрити майстра відновлення системи.
- На першому екрані відновлення системи виберіть перемикач Вибрати іншу точку відновлення та натисніть кнопку Далі .
- Виберіть точку відновлення системи, яка є старшою від появи цього питання та натисніть кнопку Далі ще раз.
- Клацніть Готово, щоб повернути машину до попереднього стану. Через короткий час ваш комп'ютер перезавантажиться і точка відновлення буде застосована при наступному запуску. Із встановленим старішим станом ви більше не повинні стикатися з помилкою " наступна помилка при спробі приєднатися до домену ".
