Виправлення: Quicken Error cc-501
Quicken - це інструмент управління особистими фінансами, який доступний на декількох платформах, включаючи Windows та Mac. Він спрямований на автоматизацію фінансових даних, які користувачі повинні були б в іншому випадку виконати на аркуші паперу.
Багато користувачів стикаються з помилкою " Quicken Error cc-501 ", коли отримують доступ до свого особистого облікового запису в Quicken та роблять новий запис. Це повідомлення про помилку також офіційно зафіксовано на веб-сайті підтримки Quicken, який показує, що повідомлення про помилку здебільшого пояснюється тим, що профіль не синхронізується неправильно.
Що викликає помилку Quicken cc-501?
Як і згадувалося раніше, це повідомлення про помилку здебільшого виникає, коли інформація про вхід користувача не читається неправильно або ви не в змозі додати записи до облікового запису користувача. Причини такої поведінки:
- Неправильна інформація про Інтернет-акаунт, внесена в платформу. Якщо інформація про обліковий запис встановлена неправильно, Quicken не може оновити ваш обліковий запис.
- Інструмент або погано встановлений, або складається з пошкоджених файлів у його інсталяційній папці.
- Якась робота, яку ви виконували в режимі офлайн, не синхронізується зі статусом вашого акаунта, збереженим в Інтернеті.
Перш ніж приступити до вирішення, переконайтеся, що у вас є дійсний обліковий запис Quicken і ви користуєтесь хорошим підключенням до Інтернету на своєму комп’ютері без будь-яких проксі-сервісів і брандмауерів. Відомо, що поганий зв’язок з Інтернетом з обмеженим доступом також викликає проблеми.
Рішення 1: Оновлення інформації про акаунт
Найпростіший спосіб вирішення декількох користувачів - це оновлення інформації облікового запису користувача, що зберігається в Quicken. Можливо, обліковий запис або не оновлюється, або стан облікових записів не синхронізується.
- Відкрийте реєстр транзакцій для облікового запису, в якому виникає повідомлення про помилку.
- Клацніть на значку передач (дії), присутній у правій верхній частині екрана, та виберіть Оновити зараз .
- Тепер дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб правильно завершити процес оновлення. Після оновлення облікового запису оновіть Quicken і подивіться, чи не пішло повідомлення про помилку.
Ви можете виконати це рішення для всіх облікових записів, у яких виникають помилки.
Рішення 2: Насильне оновлення стану облікового запису
Якщо автоматичне оновлення рішення 1 не працює для вашого облікового запису, ми можемо спробувати вирішити проблему, яка намагатиметься насильно оновити статус вашого облікового запису. Це рішення спрацює, якщо у вас виникли проблеми з кількома рахунками, такими як інвестиції.
- Виберіть Інструменти та Інтернет-центр .
- Під транзакціями ви побачите перелічені правопорушення. По черзі переходимо до перерахованої транзакції і вирізаємо її (якщо нам потрібно буде відновити її в майбутньому).
- Тепер виконуйте оновлення свого облікового запису в Інтернеті. Ви помітите, що видалені транзакції повинні з’являтись як чіткі, але не як узгоджені.
- Спробуйте примирити свій обліковий запис і перевірити, чи немає прапора. Якщо це так, ваш рахунок не буде повідомляти про помилку.
Рішення 3: Скидання облікових даних CC
Якщо обидва вищевказані методи не спрацюють, ми можемо спробувати скинути дані CC на Quicken. Це фактично деактивує всі сервіси, які зараз запущені, наприклад, Express Web Content, і коли ви введете облікові дані, вони знову будуть активними, але цього разу отримають правильні дані.
- Виберіть Інструменти> Інтернет-центр та спробуйте опцію Останні сертифікати CC, яка зазвичай з'являється після Shift + Click.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб скинути свої CC-дані.
- Після скидання перезапустіть програму Quicken та перейдіть до свого облікового запису. Перевірте, чи не зберігається повідомлення про помилку.
Рішення 4: Перевстановлення Quicken
Якщо всі перераховані вище методи не працюють, ми можемо спробувати перевстановити програму Quicken належним чином і перевірити, чи помилка зберігається. Після перевстановлення програми Quicken всі локальні файли на додаток до програми видаляються з комп'ютера. Коли ви встановите додаток і введете свої дані, свіжі дані будуть витягнуті з бекенда, і помилки будуть видалені.
- Натисніть Windows + R, введіть “ appwiz. cpl ”у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Опинившись у менеджері програм, знайдіть запис Quicken, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити . Переконайтесь, що в цей момент також видалено всі локальні тимчасові файли.
- Тепер завантажте Quicken з його офіційного веб-сайту та встановіть його на комп’ютер.
- Введіть облікові дані свого облікового запису та нехай завантажуються дані. Перевірте, чи не зберігається повідомлення про помилку.