Об’єднувальний приймач Logitech - це обладнання, яке використовується пристроями Logitech для синхронізації всіх продуктів Logitech та забезпечення їх бездротового використання з комп'ютером. Це як невеликий USB-пристрій, який можна приєднати до USB-порту і, як правило, підключається до ваших пристроїв.

Logitech Об'єднуючий приймач

Зокрема, після оновлення Windows (KB4074588) кілька користувачів повідомили, що їх Logitech Unifying Receiver припинив роботу, і вони не змогли використовувати його для з'єднання з периферійними пристроями Logitech, підключеними до комп'ютера.

Що змушує об’єднати приймач Logitech не працювати?

Поряд з потенційним оновленням Windows, є також кілька інших причин, через які ваш приймач може не працювати. Деякі причини, чому Logitech Unifying Receiver не працює, є, але не обмежуються ними:

• Windows Update: глобальне обурення розпочалося після того, як оновлення Windows зламало приймач і не вдалося синхронізувати пристрої. Просте вирішення проблеми - видалення оновлення.
• Програмне забезпечення, що об'єднує: Ваш комп'ютер може потребувати програмного забезпечення Уніфікація, випущеного Logitech, щоб модуль працював належним чином.
• Файл драйвера: на вашому комп'ютері може бути не встановлено файл драйвера, що може спричинити роботу приймача.
• Конфліктні програми: Також є кілька сторонніх програм, які можуть конфліктувати з одержувачем.
• Неправильна конфігурація: одержувач може бути неправильної конфігурації, що може призвести до того, що він не працює. Ми можемо виконати жорсткий скидання і побачити, чи це не вдається.

Перш ніж ми розпочнемо з рішень, переконайтеся, що у вас є доступ адміністратора на комп’ютері, і об'єднавший приймач не порушений фізично.

Рішення 1: Встановлення об'єднавчого програмного забезпечення

Першим і головним кроком, який ви повинні спробувати, є встановлення об'єднавчого програмного забезпечення на комп'ютер. Щоб гарантувати безперебійну роботу, Logitech спеціально програмне забезпечення, яке гарантує наявність правильних драйверів, а також належне синхронізація пристрою.

1. Перейдіть на офіційний веб-сайт Logitech Unifying Software і завантажте додаток для Windows у доступному місці.

Об'єднуюче програмне забезпечення

2. Завантаживши виконуваний файл, встановіть його на комп’ютер.
3. Після встановлення програми перезавантажте комп'ютер. Після перезапуску натисніть на програму правою кнопкою миші та виберіть Запустити як адміністратор .

Тепер спробуйте підключити периферійні пристрої Logitech і перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 2: Копіювання файлу драйверів

Якщо об'єднавчий приймач не працює, слід перевірити, чи встановлений на вашому комп’ютері файл драйверів. Кожна версія Windows має належний драйвер USB, який дозволяє комунікаційним пристроям, таким як Logitech Unifying Receiver, працювати на вашому комп’ютері. Якщо цих драйверів немає, ви не зможете керувати пристроєм.

1. Натисніть Windows + E і перейдіть до наступного шляху до файлу:

 C: \ Windows \ INF 

2. Тепер знайдіть на комп’ютері наступні два драйвери:

 usb.inf usb.PNF 

Драйвери USB - ОС Windows

Якщо ці файли вже є, ви можете продовжити усунення несправностей.

Якщо їх немає або ви підозрюєте, що вони пошкоджені, ви можете вирізати / вставити їх у доступне місце (у випадку, якщо нам доведеться їх замінити назад) та завантажити нові драйвери (тут).

3. Перезавантажте комп'ютер після встановлення та перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 3: Видалення проблемного програмного забезпечення

Було також кілька випадків, коли користувачі повідомляли, що інші сторонні програми суперечать модулю приймача і змушують його не працювати. Сюди можна віднести додатки, схожі на програмне забезпечення об’єднання.

Одним із помітних додатків був MotioninJoy . Ви також можете усунути неполадки, видаливши з комп'ютера інші подібні програми.

1. Натисніть Windows + R, введіть “ appwiz.cpl ” у діалогове вікно та натисніть клавішу Enter.
2. Потрапивши до менеджера програм, клацніть правою кнопкою миші програмне забезпечення, яке, на вашу думку, є суперечливим, і виберіть Видалити .

Видалення конфліктного програмного забезпечення

3. Перезавантажте комп’ютер належним чином і перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 4: Використання SetPoint

Іншим вирішенням, яке працює для деяких користувачів, було використання програмного забезпечення SetPoint від Logitech. SetPoint - це програма, яка дозволяє людям налаштовувати кнопки миші та клавіатури на додаток до налаштування інших параметрів пристрою. Відповідно до них, встановивши SetPoint, автоматично виявлено підключені периферійні пристрої.

1. Перейдіть на офіційний веб-сайт Logitech SetPoint та завантажте програму.

Завантаження SetPoint

2. Після встановлення перезавантажте комп'ютер. Тепер клацніть правою кнопкою миші на програмі та натисніть Запустити як адміністратор . Сподіваємось, ви почуєте звук, що підключені нові пристрої. Потім вам буде запропоновано екранні інструкції, щоб увімкнути та вимкнути мишу.

Рішення 5: живлення на велосипеді на комп'ютері

Якщо всі перераховані вище методи не працюють, ми можемо спробувати силовий велосипед на вашому комп'ютері належним чином. Велосипедне живлення - це акт повного споживання енергії комп'ютера, тому всі тимчасові конфігурації можуть бути скинуті. Це вирішить проблему, якщо ваш комп’ютер знаходиться в стані помилки.

1. Вимкніть комп'ютер, як правило, за допомогою вимкнення.
2. Тепер вийміть усі периферійні пристрої, підключені до вашої системи. Сюди ж входять USB-концентратори.
3. Тепер вийміть кабель живлення з комп’ютера і натисніть кнопку живлення не менше 30 секунд.
4. Тепер зачекайте 5 - 10 хвилин, перш ніж підключити все назад. Перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 6: Видалення проблемного оновлення Windows

Якщо ви вичерпали всі можливі шляхи вирішення вашого Logitech Unifying Receiver, ми можемо продовжити та видалити проблемне оновлення Windows. Було багато користувачів, які скаржилися, що їх пристрій став непридатним після встановлення на комп'ютер оновлення Windows.

1. Натисніть Windows + R, введіть “ appwiz.cpl ” у діалогове вікно та натисніть клавішу Enter.
2. Опинившись у менеджері програм, натисніть Переглянути встановлені оновлення, наявні в лівій частині екрана.

Перегляд встановлених оновлень - Диспетчер програм

3. Тепер знайдіть наступне оновлення у своєму списку встановленого списку.

 KB4074588 

Якщо ви побачите оновлення, клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть Видалити .

Видалення проблемного оновлення

Після видалення оновлення перезавантажте комп'ютер належним чином. Перевірте, чи можете ви правильно використовувати свій об'єднавчий пристрій. Якщо можете, ви можете перейти на офіційний веб-сайт Microsoft і завантажити виправлення для запобігання перевстановлення оновлень драйверів.

Переконайтеся, що ви запускаєте виправлення за допомогою прав адміністратора.