Помилка Windows Update 0x8024a11a може бути викликана низкою факторів, серед яких пошкоджена система або файли завантаження тощо. Ця помилка заважає користувачам перезавантажувати або вимикати машину, і система може перейти лише до сну. Саме повідомлення про помилку доставляє повідомлення про проблеми під час перезавантаження системи.

У деяких випадках перезапуск системи вручну вручну пару разів виправляє проблему, однак вона не обов'язково працює для всіх. Офіційне вирішення цієї помилки Microsoft не опублікувало, однак, враховуючи старість помилки, є кілька виправлень, які можна застосувати, щоб уникнути вказаної помилки. Але перш ніж ми розбираємось у цьому, необхідно ознайомитись з причинами.

Помилка оновлення Windows 0x8024a11a

Що викликає помилку оновлення Windows 0x8024a11a в Windows 10?

Як ми вже згадували раніше, помилка може бути спричинена через декілька причин, які включають:

• Пошкоджені системні або завантажувальні файли . Щоразу, коли ви перезапускаєте систему, ваші завантажувальні файли використовуються, щоб допомогти безпечно перезапустити систему. Однак якщо ваша система або файли завантаження пошкоджені, це може спричинити появу помилки.
• Послуги оновлення Windows . Ще одна причина, через яку користувачі стикаються з цією помилкою, буде, якщо потрібні служби для оновлення Windows не працюють.
• Сторонній антивірус . Іноді помилка може бути спричинена через втручання сторонніх антивірусів у процес оновлення.

Щоб повернути вашу систему в дорогу, використовуйте наступні рішення.

Рішення 1: Перезапуск системи кілька разів

Як свідчить повідомлення про помилку, оновлення не вдається, оскільки система не може перезапустити. Тому вашим першим кроком має бути перезапуск системи кілька разів. У більшості випадків ви не зможете перезапустити систему з меню "Пуск". Якщо це стосується вас, вам доведеться змусити це відключити вимикач. Якщо ні, просто перезавантажте систему кілька разів у меню "Пуск" і перевірте, чи вона усуває проблему.

Якщо ваша помилка не зникає, дотримуйтесь наведених нижче рішень.

Рішення 2: Запустіть інструмент усунення несправностей Windows

Microsoft має вбудований засіб усунення несправностей для різних речей, включаючи оновлення Windows. Інструменти з усунення несправностей сканують вашу систему на предмет помилки, а потім намагаються її виправити. Засіб усунення несправностей Windows Update вирішив цю проблему для певних користувачів, отже, переконайтеся, що спробуйте. Ось як:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити налаштування .
2. Перейдіть до оновлення та безпеки .
3. У лівому меню перейдіть до Виправлення неполадок .
4. Виберіть Оновлення Windows, а потім натисніть Запустити засіб усунення несправностей .
   
   Засіб усунення несправностей Windows Update

Рішення 3: Перевірка вашої системи на наявність пошкоджених файлів

Помилка може бути викликана пошкодженими системними файлами, як ми згадували вище. У такому випадку вам доведеться сканувати вашу систему на наявність пошкоджених файлів за допомогою вбудованих утиліт Windows. Перевірка системних файлів (SFC) та управління розгортанням зображень та обслуговування (DISM) - це вбудовані утиліти Windows, які дозволяють шукати пошкоджені файли у вашій системі та ремонтувати їх за допомогою резервної копії. Однак у деяких випадках SFC не виявляє помилку, через яку потрібно також запустити DISM .

Щоб виконати перевірку системних файлів, перегляньте цю статтю . Для DISM див. Цю статтю, опубліковану на нашому сайті.

Рішення 4: Запуск інсталятора модуля Windows

Windows Module Installer - це послуга оновлення Windows, яка дозволяє встановлювати, видаляти або змінювати оновлення Windows. Щоб оновлення було успішно завершено, ця служба повинна працювати. Деякі помилки можуть спливати, якщо зазначена послуга припинена. Тому обов’язково запускайте послугу. Ось як:

1. Відкрийте командний рядок підвищеного рівня, натиснувши клавішу Windows + X та вибравши командний рядок (адміністратор) із заданого списку.
   
   Запуск піднятого командного рядка
2. Всередині командного рядка введіть таку команду:

    SC config trustedinstaller start = auto 

   
   Налаштування інсталятора модуля Windows для запуску під час завантаження
3. Це призведе до автоматичного запуску служби при завантаженні.
4. Перезавантажте систему та перейдіть до оновлення.

Рішення 5: Відключення стороннього антивірусу

Ваш антивірус може втручатися в процес оновлення і перешкоджати перезавантаженню системи, через що з’являється помилка. Деякі користувачі повідомили, що їх проблему було вирішено, як тільки вони вимкнули свій антивірус. Отже, переконайтесь, що вимкніть антивірус і запустіть оновлення.

Відключення стороннього антивірусу

Якщо це вирішує вашу проблему, можливо, вам слід шукати альтернативний антивірус або не забувати вимикати свій антивірус щоразу, коли ви запускаєте оновлення.

Рішення 6: Встановлення оновлення вручну

Якщо жодне з перерахованих вище рішень не працює для вас, вам доведеться встановити оновлення вручну. Це легко зробити. Вам доведеться скопіювати код KB з Налаштування оновлення, а потім знайти його в Каталозі оновлень Microsoft . Якщо ви плутаєтесь і не знаєте, як завантажити оновлення вручну, ось як:

1. Перш за все, натисніть « Переглянути історію оновлень » у налаштуваннях оновлення Windows .
   

2. Скопіюйте код KB, який зазвичай вказано вгорі.
3. Відкрийте веб-переглядач та перейдіть на веб- сайт Microsoft Update Catalog .
4. Пошук у вашому коді KB.
   

5. Завантажте оновлення відповідної архітектури вашої системи (32-бітної або 64-бітної).
6. Завантаживши оновлення, відкрийте підвищений командний рядок, як зазначено у рішенні 4 .
7. Введіть таку команду:

    wusa C: \ PATH-UPDATE \ NAME-OF-UPDATE.msu / тихий / norestart 

   
   Встановлення оновлення Windows вручну
8. Перезавантажте систему.