Виправлення: код помилки Netflix NW-3-6

Netflix - це онлайн-сервіс потокового потоку, що базується в США, він був заснований в 1997 році і є потоковою службою на основі передплати. Netflix став досить популярним, особливо в це десятиліття, і зараз його використовують понад 140 мільйонів користувачів щомісяця. Завдяки великій бібліотеці фільмів та телевізійних шоу, він продовжує зростати та розширювати свої послуги ще більшій аудиторії.

Але останнім часом " Код помилки NW-3-6 " було помічено на всіх пристроях і продовжує агонізувати користувачів. У цій статті ми обговоримо деякі причини помилки та спробуємо запропонувати вам рішення, націлені на усунення всіх проблем, що спричиняють проблеми із потоковою службою.

Що викликає помилку "Код помилки NW-3-6"?

Причина цієї проблеми не конкретна, і цілий ряд факторів може спричинити проблему, деякі з яких:

• Проблеми з конфігурацією: Можливо, виникла проблема з конфігурацією або у вашого провайдера, або з пристроєм, що може заважати йому звертатися до потокової служби
• Проблема підключення до Інтернету : Ваш пристрій може не мати можливості підключитися до Інтернету, через що у нього може виникнути проблема з підключенням до потокової служби

Тепер, коли обговорені основні причини, ми рухатимемося до вирішення.

Рішення 1: Відключення VPN, проксі

Якщо ви підключені до Інтернету через віртуальну приватну мережу або проксі-сервер, ми рекомендуємо вам відключити та підключитися безпосередньо до Інтернету. Іноді пристрій має проблеми з підключенням до Інтернету, якщо ви підключені через інший сервер. Можливо, пристрій не зможе зв’язатися з потоковими службами, тому що б ваш пристрій був найважливішим кроком усунення несправностей, було б відключення всіх VPN та проксі-серверів.

Рішення 2: Перезапуск консолі

Іноді ваш потоковий пристрій може спричинити помилку. Може виникнути помилка чи проблема з завантаженням, яка може заважати підключенню до Інтернету, тож радимо спробувати такі кроки:

1. Відключіть живлення від вашого потокового пристрою.
   
   Вимкнення пристрою
2. Зачекайте 5 хвилин
3. Підключіть свій пристрій і подивіться, чи працює Netflix

Рішення 3: Перевірте підключення до Інтернету

Якщо є проблеми з вашим Інтернет-провайдером, Netflix не працюватиме, оскільки для підключення до Інтернету йому потрібно підключитися до Інтернету. Крім того, якщо налаштування вашого маршрутизатора або DNS заважають, він не зможе передавати його. Тут ми спробуємо підключити ваш пристрій безпосередньо до маршрутизатора за допомогою кабелю Ethernet. Це допоможе вирішити проблему з підключенням до Інтернету (якщо така є).

1. Вимкніть потокове пристрій
   
   Вимкнення пристрою
2. Підключіть свій потоковий пристрій безпосередньо до модему за допомогою Ethernet-кабелю
   
   Підключіть пристрій безпосередньо до модему
3. Увімкніть потоковий пристрій і повторіть спробу .

ПРИМІТКА. Якщо у вас проблеми з підключенням до Інтернету, для вирішення проблеми зверніться до свого провайдера

Рішення 4: Перезавантажте Інтернет

Іноді інтернет-модем може спричиняти проблеми підключення до потокової служби Netflix. У цьому рішенні ми повністю перезапустимо ваш Інтернет за допомогою живлення на маршрутизаторі. Це повністю реініціалізує всі конфігурації та допоможе вирішити стани помилок.

1. Відключіть живлення від інтернет-маршрутизатора
2. Зачекайте 5 хвилин
3. Підключіть живлення назад до вашого інтернет-маршрутизатора
4. Запустіть свій потоковий пристрій через 5 хвилин, щоб перевірити, чи працює він

Рішення 5: Перевірка параметрів DNS.

DNS-сервери співставляють доменні імена з пов’язаними з ними IP-адресами. Коли ви вводите доменне ім’я у своєму браузері, ваш комп'ютер зв’язується з вашим поточним сервером DNS і запитує, яка IP-адреса пов’язана з доменним іменем. Іноді ця інформація може бути змінена або пошкоджена, що означає, що ваше доменне ім’я було б правильним, але ваша IP-адреса, пов’язана з цим, була б неправильною, тому на цьому кроці ми повторно реалізуємо параметри DNS для консолей

• Для Playstation

1. Перейдіть до Налаштування
2. Виберіть Налаштування мережі
3. Виберіть Налаштування підключення до Інтернету.
4. Виберіть Спеціальний
5. Виберіть або дротове з'єднання, або бездротове з'єднання, залежно від способу з'єднання.

   Якщо бездротовий, перед тим, як продовжити, виконайте наступні дії.

6. У розділі WLAN виберіть Ввести вручну .
7. Тричі натисніть праву кнопку спрямування, щоб перейти до налаштування IP-адреси (раніше збережені SSID, налаштування безпеки та пароль автоматично заповняться).
8. Якщо проводове з'єднання, виберіть Автоматичне виявлення для режиму роботи.
9. Виберіть Автоматично для налаштування IP-адреси .
10. Виберіть Автоматично для визначення IP-адреси .
11. Виберіть Автоматично для налаштування DNS .
12. Виберіть Автоматично для MTU.
13. Виберіть « Не використовувати для проксі-сервера» .
14. Виберіть Увімкнути для UPnP.
15. Натисніть кнопку X, щоб зберегти налаштування.
16. Виберіть Тестове з'єднання.

• Для Xbox

1. Натисніть кнопку Guide на контролері
2. Перейдіть у Налаштування та виберіть Налаштування системи.
3. Виберіть Налаштування мережі .
4. Виберіть свою мережу та виберіть Налаштувати мережу.
5. Виберіть Налаштування DNS та виберіть Автоматично.
6. Вимкніть і ввімкніть Xbox .
7. Спробуйте Netflix ще раз.

ПРИМІТКА. Ці налаштування доступні лише для цих консолей, і якщо ви використовуєте послугу на іншому пристрої, ви можете перевірити налаштування DNS відповідно до власного методу.