Як виправити проблему з чорним екраном на Smart TV (Samsung)
Чи відчуваєте ви чорний екран на смарт-телевізорі Samsung? Увімкнено живлення і ви не можете бачити зображення? Що ж, ви, безумовно, в правильному місці, щоб виправити цю проблему. Можливо, ваш телевізор працює добре, і раптом екран стає повністю чорним. Ви можете чути відтворення звуку, регулювати гучність та змінювати канали, але все одно не можете бачити нічого на екрані екрану. Ви не самотні в цьому. Обов’язково перейдіть на сторінку та отримайте виправлення проблеми.
Перш ніж поспішати утилізувати телевізор і придбати новий або закопати у кишеню, щоб виправити проблему, є кілька ймовірних рішень, які ви можете легко спробувати. Проблема може виникнути через декілька речей, включаючи джерело, кабелі або будь-які інші входи. Хоча це не чорний екран смерті, ви можете легко усунути і вирішити проблему самостійно вдома. Однак деякі випадки можуть свідчити про те, що екран мертвий, тому вам потрібно буде звернутися до професійної служби.
Що викликає проблему з чорним екраном у вашому смарт-телевізорі Samsung?
Тому, отримавши численні звіти від декількох користувачів, ми вирішили розглянути проблему і придумали набір рішень, які вирішили проблему для більшості наших користувачів. Крім того, ми розглядали причини, через які проблема з чорним екраном з'являється на Smart TV від Samsung, і перераховували їх нижче.
- Проблема з підключенням кабелю: у Вашого Samsung Smart TV, ймовірно, виникне проблема з чорним екраном через проблему підключення кабелю. Нещільне підключення, пошкоджені кабелі або неактивні джерела живлення - це ймовірна причина проблеми на вашому телевізорі.
- Випуск джерел: Крім того, проблема може бути викликана проблемами, пов'язаними з джерелами, такими як DVD-програвач, кабельний пристрій або інші зовнішні джерела. Щоб дізнатися, чи не проблема у джерелах, натисніть кнопку Меню на пульті дистанційного керування. Якщо меню з’являється на екрані телевізора, проблема полягає в джерелах.
- Проблема з налаштуванням входів: Проблема з чорним екраном може бути пов’язана з проблемою налаштування входів. Ваш телевізор може бути встановлений на неправильному вході. Переконайтесь, що для вашого телевізора встановлено правильний вхід, щоб уникнути цієї проблеми.
- Проблема оновлення мікропрограмного забезпечення: на екрані телевізора може бути чорний дисплей через застарілу вбудовану програму. Таким чином, для вирішення цього питання потрібно оновити мікропрограмне забезпечення.
- Режим таймера сну / енергозбереження: у випадках, коли телевізор випадковим чином стає чорним, проблема може бути пов’язана з включеним таймером сну або енергозберігаючим режимом. Подумайте вимкнути їх, щоб побачити, чи вирішена проблема.
- Поломка обладнання: Також на вашому телевізорі може відображатися чорний екран через помилку обладнання. Це може бути несправна плата, несправна панель телевізора або несправний світлодіод на телевізорі. У цьому випадку вам потрібно буде звернутися за професійним обслуговуванням, щоб встановити телевізор.
Тепер, коли ви маєте базове розуміння сутності проблеми, ми рухатимемося до вирішення. Переконайтеся, що слід застосувати їх у визначеному порядку, в якому вони перераховані, щоб запобігти будь-яким конфліктам.
Рішення 1: Забезпечити належне підключення кабелю
Вам потрібно переконатися, що між зовнішніми джерелами та телевізором є належне кабельне з'єднання. Це дозволить вам дізнатися, чи пов’язана ця проблема із зв’язком чи будь-якою іншою проблемою. Тому вам потрібно від'єднати всі з'єднання, підключивши їх щільно та належним чином, щоб уникнути нещільних з'єднань. Також вам потрібно буде переконатися, що кабель живлення та джерело живлення знаходяться в хороших робочих умовах.
Після того, як ви закінчите, але проблема все-таки відображається, перевірте кабелі, щоб вони пошкоджені чи несправні. Коаксіальний кабель та кабель HDMI повинні бути в хорошій формі. Якщо ви знайшли зламаний кабель, спробуйте скористатися іншим кабелем і перевірте, чи проблема вирішена. Ви також можете спробувати переключитися з одного порту HDMI на інший, щоб перевірити, чи працює порт добре. Якщо все-таки вона не реагує, не хвилюйтеся, переконайтесь, що перейдіть до наступного рішення, поки не знайдете вирішення проблеми.
Рішення 2: Перевірте Джерела
Перш за все, щоб перевірити, чи не проблема у ваших джерелах, скористайтесь пультом дистанційного керування, щоб натиснути кнопку Меню. Якщо на екрані з'являється меню, телевізор перебуває у справному стані, і проблема має бути пов'язана з джерелами. До джерел можна віднести SAT Box, Cable Box, DVD Player, Amazon, Roku.
Тому переконайтеся, що ви двічі перевіряєте ці джерела, щоб переконатися, що вони добре функціонують. Спробуйте вимкнути використовувані джерела та знову ввімкнути їх. Це дозволить вирішити тимчасову несправність у джерелах та вирішити проблему з чорним екраном. якщо це не працює, спробуйте підключити інше джерело до телевізора або те саме джерело до іншого телевізора. Це дозволить вам двічі перевірити джерела та знайти ймовірне рішення проблеми.
Рішення 3: Правильно встановити вхід телевізора
Ваш телевізор може відображати проблему з чорним екраном через неправильні налаштування входів телевізора. Пристрій-джерело може також не бути включеним. Тому потрібно переконатися, що входи встановлені правильно. Використовуючи пульт дистанційного керування, натисніть кнопку Джерело, щоб побачити наявні входи, і перейдіть до налаштувань вводу, щоб переконатися, що вони правильно встановлені.
Крім того, переконайтесь, що для входу телевізора встановлено компонент, який ви зараз використовуєте. Крім того, ви можете спробувати перейти на всі телевізійні входи по черзі, щоб переконатися, що компонент правильно підключений до правильного входу. Таким чином, ви, ймовірно, вирішите проблему з чорним екраном у своєму смарт-телевізорі Samsung.
Рішення 4: Вимкнення енергозбереження / таймера сну
Можливо, ви випадково увімкнули таймер сну або енергозберігаючий режим. Функція таймера сну, ймовірно, автоматично відключить телевізор після встановленого періоду. Це може бути ймовірною причиною того, чому ваш телевізор відображає чорний екран. Режим економії електроенергії, ймовірно, спричинить цю проблему на Вашому Samsung Smart TV.
Тому для вирішення проблеми з чорним екраном телевізора вам потрібно буде вимкнути ці функції. Щоб вимкнути таймер сну, виконайте наведені нижче дії:
- Натисніть кнопку меню на пульті дистанційного керування.
- Виберіть систему та натисніть на Час.
- Виберіть таймер сну та вимкніть його .
З іншого боку, щоб вимкнути режим енергозбереження, вам потрібно буде дотримуватися наведених нижче кроків:
- За допомогою пульта дистанційного керування натисніть кнопку меню .
- Перейдіть до налаштувань телевізора.
- Виберіть режим енергозбереження та вимкніть його.
Якщо вищезгадане рішення все ще не вирішує проблему, перейдіть до наступного рішення, поданого нижче.
Рішення 5: Оновіть прошивку телевізора
Оновлення програмного забезпечення вашого смарт-телебачення Samsung не тільки отримає максимум користі від вашого телевізора, але й допоможе вирішити більшість проблем телевізора. Проблема з чорним екраном на екрані телевізора - одна з проблем, яка, ймовірно, вирішується оновленням мікропрограмного забезпечення телевізора. Таким чином, є необхідність виконувати цей процес, і для цього вам потрібно виконати наведені нижче дії.
- Натисніть кнопку меню на пульті дистанційного керування.
- Перейдіть до Налаштування та натисніть Підтримка .
- Клацніть на Оновлення програмного забезпечення.
- Виберіть параметр Оновити зараз .
Тепер ваш телевізор пройде процес оновлення, і нові оновлення будуть завантажені та встановлені на ваш телевізор. Після завершення оновлення ваш пристрій перезавантажиться автоматично, і проблема з чорним екраном, ймовірно, буде виправлена.
Рішення 6: Скиньте телевізор
Тепер, коли вищезазначені рішення не вирішили проблему на телевізорі, спробуйте це останнє, перебуваючи вдома, перш ніж розглянути питання про професійну службу. Скидання телевізора очистить усі налаштування, видалить усі дані та позбудеться помилок і збоїв у вашому телевізорі. Це, швидше за все, допоможе вирішити проблему з чорним екраном на смарт-телевізорі Samsung. Щоб скинути телевізор, виконайте наведені нижче дії:
- Натисніть кнопку Меню на пульті дистанційного керування.
- У головному меню натисніть Налаштування та натисніть Enter на пульті.
- Перейдіть до Підтримка та натисніть Enter .
- Виберіть опцію Самодіагностика та натисніть Enter .
- На сторінці самодіагностики виберіть пункт Скидання та натисніть клавішу Enter .
- Вибравши опцію Скидання, вам буде запропоновано ввести свій PIN-код. Якщо ви змінили штифт, введіть правий штифт та натисніть клавішу Enter. В іншому випадку PIN-код за замовчуванням - 0000 .
- Тепер ваш телевізор пройде процес скидання, і після його завершення телевізор перезавантажиться . Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб налаштувати телевізор.
Після цієї процедури, ймовірно, можливе виправлення цієї проблеми з чорним екраном. Однак якщо проблема не зникає, тепер можна звернутися за технічною допомогою.
Рішення 7: Зверніться за професійною / технічною допомогою
Якщо вищезгадані рішення не були плодовитими, тепер доведеться приймати це останнє рішення. Ви можете вимагати гарантійного обслуговування на заміну телевізора. Крім того, ви можете спробувати це виправити за допомогою професійної / технічної допомоги, коли навчений технік може діагностувати та відремонтувати ваш телевізор. Не займайтеся діагностикою та ремонтом самостійно, якщо ви не впевнені в тому, що робите.
Це рішення дозволить вирішити проблему з апаратним збоєм, що, ймовірно, спричинить проблему з чорним екраном у Samsung Smart TV. Це може бути пов’язано з поганою платою драйвера, несправним світлодіодом, несправними конденсаторами, несправною панеллю телевізора та багатьма іншими проблемами з обладнанням телевізора. Як тільки техніка знайде проблему, несправні предмети будуть замінені, і проблема буде вирішена.
