Виправлення: помилка Dropbox 413
Користувачі відчувають " помилку Dropbox 413 ", коли вони намагаються завантажити відео в Dropbox за допомогою своїх смартфонів, як правило, побічно. Тут опосередковано означає, що ви намагаєтеся завантажити вміст, фактично не переходячи до програми Dropbox; натомість ви використовуєте опцію з вашої галереї або іншим способом.
Код помилки 413 - це універсальна помилка HTTP, яка стверджує, що запитуючий об'єкт занадто великий. Це походить від клієнта (ваш кінець) і трактується трохи по-різному в термінології Dropbox. Це означає, що файл, який ви намагаєтеся завантажити, занадто великий . Оскільки Dropbox має обмеження на завантаження в 50 Гб, розмір завантаження не має значення (у більшості випадків). Натомість файл повинен бути меншим, ніж ваш ліміт пам’яті .
Наприклад, якщо у вас є 2 Гб у вашому обліковому записі, відео, яке ви намагаєтеся завантажити, має дорівнювати або менше 2 ГБ.
Що викликає помилку Dropbox 413?
Причини цієї помилки більш детально:
- Завантажений файл перевищує обмеження, доступне для вашого облікового запису Dropbox.
- Файл перевищує 50 ГБ . Навіть якщо у вашому обліковому записі є більше місця на 50 Гб, обмеженням може бути те, що максимальний розмір, який ви можете завантажити, становить 50 Гб У випадку веб-сайту ліміт - 10 ГБ .
- У програмі є помилка, яка не дозволяє завантажувати файли, навіть якщо вони знаходяться в межах досяжності.
Перш ніж перейти до вирішення проблеми, переконайтеся, що у вас є активне підключення до Інтернету разом із обліковими записами вашого акаунта Dropbox.
Рішення 1: обхід сторонніх переадресацій до Dropbox (за допомогою +)
Майже всі користувачі Dropbox зазвичай використовують сторонні переспрямування для завантаження медіа-файлу на платформу. Наприклад, ви можете безпосередньо зберігати файл з Інтернету в Dropbox або ви можете використовувати опцію в галереї для завантаження в Dropbox, навіть не відкриваючи програму.
Ці параметри повинні працювати, але, схоже, є помилка в Dropbox. Натомість ви можете відкрити програму та завантажити файл вручну.
- Відкрийте додаток Dropbox і натисніть на значок " + ", щоб додати медіа-файл.
- Тепер виберіть Завантажити файли та перейдіть до файлу, який ви хочете завантажити. Вибравши файл, виконайте операцію і подивіться, чи працює процес завантаження без проблем.
Рішення 2: Перевірка простору рахунку
Якщо ви все ще не можете завантажити медіа-файл у свій обліковий запис, краще перевірити, чи є вільний простір. Кожен обліковий запис Dropbox має обмежену форму зберігання, яку користувач може використовувати. Якщо ви перевищите обсяг пам’яті, завантаживши медіа-файли, вам буде надано це повідомлення про помилку.
Щоб перевірити простір свого облікового запису, виконайте наведені нижче дії:
- Відкрийте свій акаунт Dropbox, натисніть на логотип зображення та виберіть Налаштування .
- Опинившись у налаштуваннях, натисніть План . Доступне для вас місце буде перераховано нижче у вигляді діаграми. Перевірте це та переконайтеся, що у вас є достатньо місця у вашому обліковому записі.
Рішення 3: Оновлення програми
Якщо ви використовуєте мобільний додаток Dropbox і все ще стикаєтеся з помилкою, незважаючи на рішення, згадані вище, вам слід переконатися, що ваша програма оновлена до останньої наявної версії.
Модератори Dropbox на форумах офіційно визнали умову і навіть збирали інформацію для того, щоб передати розробникам. Оскільки ця помилка була досить масштабною, її виправили розробники в останніх версіях. Обов’язково перейдіть до магазину Play / App і оновіть програму до останньої наявної версії.
Ви навіть можете спробувати перейти в додаток, щоб оновити всі параметри.