Як виправити помилку "Не вдалося зв’язати принтер через мережу" в Windows?
Помилка " Не можна зв’язатися з принтером через мережу " для користувачів, які додали принтер як мережевий принтер. Коли вони намагаються використовувати його, часто не вдається надрукувати що-небудь, і засіб усунення несправностей принтера відображає це повідомлення про помилку.
Часто є символ помилки, який з’являється під час перегляду принтера в пристрої та принтери. Існує багато різних методів, які використовуються для вирішення цієї проблеми, тому переконайтеся, що ви їх ознайомилися нижче! Дотримуйтесь інструкцій уважно!
Що викликає помилку "Не вдалося зв’язатися з принтером по мережі" в Windows?
Існує пара різних причин для цієї конкретної проблеми. Досить важливо визначити правильну причину, щоб можна було швидше та ефективніше вирішити проблему. Ознайомтесь із списком нижче!
- Основні сервіси вимкнено - функціональність принтера залежить від роботи декількох служб, особливо якщо це мережевий принтер. Переконайтеся, що всі необхідні послуги включені.
- IP-адреса принтера динамічна - Хоча це не завжди проблема, деякі проблеми принтера відображають проблематичну поведінку, коли їх IP-адреса не є статичною, тому переконайтеся, що ви це змінили.
Рішення 1: Переконайтеся, що певні послуги увімкнено
Для правильної роботи принтер залежить від кількох сервісів. Нещодавнє оновлення Windows або зміна в налаштуваннях вашого комп’ютера може щось змінити щодо запуску цих служб. Переконайтеся, що ви налаштували їх автоматично працювати і проблему слід вирішити.
- Відкрийте утиліту Run за допомогою комбінації клавіш Windows Key + R на клавіатурі (натискайте ці клавіші одночасно. В новому відкритому полі без лапок введіть " services. Msc " і натисніть кнопку OK, щоб відкрити інструмент Services .
- Альтернативний спосіб - відкрити панель управління, розмістивши її в меню "Пуск" . Ви також можете шукати його за допомогою кнопки пошуку меню «Пуск».
- Після того, як відкриється вікно Панелі керування, змініть параметр « Переглянути за » у верхній правій частині вікна на « Великі піктограми » та прокрутіть униз, доки не знайдете Адміністративні інструменти. Клацніть на ньому та знайдіть ярлик Служби внизу. Натисніть на нього, щоб також відкрити його.
- У списку знайдіть диспетчер автоматичного з'єднання з віддаленим доступом, диспетчер з’єднань із віддаленим доступом, службу протоколу захищеної розетки, маршрутизацію та віддалений доступ у списку, клацніть правою кнопкою миші на кожній з них та виберіть Властивості у контекстному меню, яке з'явиться.
- Якщо послуга запущена (ви можете перевірити, що поруч із повідомленням про стан служби), її слід зупинити на даний момент, натиснувши кнопку Зупинити посередині вікна. Якщо він зупинений, залишайте його зупиненим, поки ми не продовжимо.
- Переконайтесь, що параметр у меню Тип запуску у вікні властивостей послуги встановлено на Автоматичне, перш ніж продовжувати виконувати інші кроки. Підтвердьте будь-які діалогові вікна, які можуть з’явитися при зміні типу запуску. Клацніть на кнопку « Пуск » посередині вікна перед виходом. Не забудьте повторити один і той же процес для всіх згаданих нами служб.
Ви можете отримати таке повідомлення про помилку, натиснувши на кнопку Пуск:
"Windows не змогла запустити службу на локальному комп'ютері. Помилка 1079: Обліковий запис, зазначений для цієї послуги, відрізняється від облікового запису, визначеного для інших служб, що працюють у тому ж процесі."
Якщо це трапилося, дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб виправити це.
- Щоб відкрити вікно властивостей послуги, виконайте кроки 1-3 із наведених вище інструкцій. Перейдіть на вкладку " Увійти" та натисніть кнопку Огляд ...
- Під полем " Введіть ім'я об'єкта для вибору " введіть ім'я свого акаунта, натисніть " Перевірити імена" та дочекайтеся, коли ім'я стане доступним.
- Коли ви закінчите, натисніть кнопку ОК і введіть пароль у полі Пароль, коли вам буде запропоновано його, якщо ви встановили пароль. Тепер ваш принтер повинен працювати належним чином!
Рішення 2: Вийміть принтер і додайте його знову
Це майже основне рішення, але воно допомогло багатьом користувачам, оскільки вони змогли вирішити проблему, просто видаливши принтер і додавши його знову за допомогою майстра Додати принтер. Переконайтесь, що ви спробували це, дотримуючись наведених нижче кроків!
- Відкрийте панель керування, шукаючи утиліту у кнопці «Пуск» або натиснувши кнопку «Пошук» (Cortana) у лівій частині панелі завдань (у нижній лівій частині екрана.
- Ви також можете скористатися комбінацією клавіш Windows + R, де слід ввести " керування". exe "та натисніть кнопку" Виконати ", що також відкриє Панель управління безпосередньо.
- Після відкриття панелі керування змініть подання на Категорія та натисніть Переглянути пристрої та принтери в розділі « Обладнання та звук», щоб відкрити цей розділ.
- Перейдіть до розділу « Принтери», клацніть правою кнопкою миші принтер, який ви хочете видалити (той, що викликає ці проблеми) та виберіть « Видалити пристрій». Підтвердьте будь-які параметри діалогового вікна, які можуть з’явитися.
- Далі натисніть кнопку Додати принтер у верхній частині вікна. З'явиться нове вікно, і ваш комп'ютер почне шукати принтер, підключений до ПК або до локальної мережі. Виберіть той, який ви видалили, перш ніж натиснути кнопку Далі .
- Переконайтеся, що дотримуєтесь інструкцій, які з’являться на екрані. Після закінчення процесу перевірте, чи зможете ви правильно використовувати принтер!
Рішення 3: Встановіть статичну IP-адресу для свого принтера
IP-адреси для різних пристроїв у мережі, як правило, динамічні, це означає, що вони, як правило, змінюються з часом, як правило, при перезапуску пристрою. Однак можна призначити статичну IP-адресу кожному пристрою, включаючи принтер, який також може бути використаний для вирішення цієї проблеми принтера. Перевірте це нижче.
- Відкрийте панель керування, шукаючи утиліту у кнопці «Пуск» або натиснувши кнопку «Пошук» (Cortana) у лівій частині панелі завдань (у нижній лівій частині екрана.
- Ви також можете скористатися комбінацією клавіш Windows + R, де слід ввести " керування". exe "та натисніть кнопку" Виконати ", що також відкриє Панель управління безпосередньо.
- Після відкриття панелі керування змініть подання на Категорія та натисніть Переглянути пристрої та принтери в розділі « Обладнання та звук», щоб відкрити цей розділ.
- Перейдіть до розділу « Принтери», клацніть правою кнопкою миші принтер, який ви хочете видалити (той, що викликає ці проблеми), і виберіть « Властивості принтера».
- Перейдіть на вкладку " Порти" в " Властивості принтера" . Розгорніть стовпчик Порт і прокрутіть всередині нього, поки не з’явиться запис, що нагадує формат IP-адреси, наприклад 15.119.112.13. Обов’язково десь напишіть цю адресу.
- Відкрийте веб-браузер і просто введіть IP-адресу, яку ви дізналися на останньому кроці, а потім натисніть клавішу Enter .
- Введіть ім’я та пароль принтера та натисніть кнопку ОК, щоб увійти в мережеві настройки принтера.
- Знайдіть кнопку налаштування IP-адреси чи щось подібне, залежно від принтера та спробуйте знайти параметр під назвою " TCP / IP " або " Конфігурація IP-адреси " та переконайтесь, що ви встановили його значення з "Автоматичне" на " Статичне" або " Вручне" .
- Введіть статичну IP-адресу, яку ви фактично хочете використовувати, та натисніть кнопку Застосувати, щоб зберегти зміни. Перезавантажте комп'ютер та принтер і перевірте, чи проблема все-таки з’являється.
