Виправлення: сервер, до якого ви підключені, використовує сертифікат безпеки, який неможливо перевірити

Повідомлення про помилку " Сервер, до якого ви підключені, використовує сертифікат безпеки, який неможливо перевірити ", часто викликається проблемами мережі та підключення, можливо, через помилки імені хоста. Під час використання Microsoft Outlook 2010 або 2013 року ви можете отримати цю помилку, якщо введені вами облікові дані поштового сервера невірні.

Сервер, до якого ви підключені, використовує сертифікат безпеки, який неможливо підтвердити

Через цю помилку, можливо, ви не зможете використовувати деякі програми, для яких потрібен Microsoft Outlook, або якщо ви хочете використовувати свій улюблений обліковий запис електронної пошти через Microsoft Outlook. У цій статті ми детально розглянемо потенційні причини проблеми, а пізніше пояснимо можливі виправлення, які можна застосувати, щоб вирішити проблему.

Що викликає "Сервер, до якого ви підключені, - це використання сертифікату безпеки, який неможливо перевірити" Повідомлення про помилку?

Ця помилка може з’явитися, оскільки MS Outlook не в змозі завершити процес підключення, будь то обліковий запис електронної пошти чи щось інше. Зазвичай це викликано деякими з цих питань:

  • Неправильне ім'я хоста : Багато разів, коли користувачі конфігурують MS Outlook для нового облікового запису, вони помилково вводять неправильно ім'я хоста, і оскільки, коли ім'я хоста неправильно, немає жодного шансу на будь-яке з'єднання.
  • ISP змінив ім'я поштового сервера: Ще однією причиною стало те, що ISP змінив їх поштовий сервер, тобто його ім'я, і, таким чином, вас перенаправляють зі старої адреси на нову, а ця нова адреса відсутня у списку сертифікатів SSL
  • Блокування портів: Якщо ви перебуваєте в школі чи університеті чи будь-якому іншому такому місці, яке є обмеженим, а деякі порти SSL, якими користується клієнт електронної пошти MS Outlook, заблоковані, ви не зможете підключитися до облікового запису електронної пошти, і ви отримати цю помилку.
  • Неправильні порти в конфігурації: Якщо ви ввели неправильні номери портів для свого поштового сервера під час налаштування облікового запису, ви отримаєте цю помилку. Оскільки неправильні номери порту означають відсутність з'єднання клієнта електронної пошти та поштового сервера.
  • Випуск часу / дати: Якщо день / час вашого комп’ютера невірний, це може призвести до цього повідомлення про помилку.
  • Проблеми з сертифікатом: іноді недійсні сертифікати між поштовим сервером та клієнтом електронної пошти можуть викликати цю проблему. Якщо сертифікати вашої MS Outlook не дійсні для поштового сервера, до якого ви хочете підключитися, ви отримаєте цю помилку.

Тепер, щоб виправити проблему, ви можете використовувати рішення, наведені нижче.

Рішення 1: Ім'я сертифіката відповідності

Перше рішення, на яке потрібно звернути увагу, - це те, що ім'я сертифіката в MS Outlooks збігається з поштовим сервером. Для цього дотримуйтесь наведених інструкцій:

  1. Щойно ви отримаєте помилку, натисніть на Переглянути сертифікат .

    Попереджувальне повідомлення щодо безпеки в Інтернеті
  2. Потім натисніть на " Видано на ім'я " та переконайтесь, що ім'я є таким же, як ім'я поштового сервера.
  3. Якщо це не так, змініть його, а потім спробуйте підключитися ще раз. Сподіваємось, це вирішить вашу проблему.

Важливо зазначити, що це може не спрацювати, якщо сертифікат має кілька імен. У такому сценарії потрібно спробувати різні імена, які є в наявності, і побачити, чи є серед них якесь. Якщо вони цього не роблять, вам слід зв’язатися зі своїм провайдером щодо будь-яких змін, внесених у їх DNS, і попросити подальшу допомогу.

Рішення 2: Використовуйте домен вашої хостингової компанії як поштовий сервер (якщо використовується спільний веб-хостинг)

Оскільки на спільному веб-хостингу компанія, що веде хостинг, розміщує багато поштових серверів багатьох доменів, і всі вони вказують на ту саму адресу, враховуючи, що адреса поштового сервера однакова. Крім того, ці веб-хостингові компанії не можуть поновити SSL для кожного домену, оскільки це дуже дорого, тому вони роблять це лише для власного доменного імені. Таким чином, у такі періоди виникають проблеми з сертифікатом, через які ви не можете підключитися до свого поштового сервера, використовуючи власне доменне ім’я, і ви отримуєте попередження про сертифікат SSL.

Тому рекомендується використовувати доменне ім’я вашого хостингу як поштового сервера:

 Наприклад: mail.yourhostingdomain.com Замість mail.yourdomain.com 

Рішення 3: Додайте порти, що не належать до SSL

Іноді в університетах, школах та інших місцях існують деякі обмеження, і багато портів популярних поштових серверів блокуються, а найпоширеніші порти SSL, а також, наприклад, порти SSL POP 995, IMAP 993 та SMPTP 465. У такому випадку, що Ви можете зробити те, що ви можете спробувати додати порти, що не є SSL, і з'єднатися з цими портами, оскільки вони можуть не бути заблоковані у вашій мережі. Це можна зробити, дотримуючись інструкцій у наступному рішенні. Порти:

 Порт без протоколу SSL POP: 110 Порт без IML IMAP: 143 Порт без SML SMTP: 587 

Рішення 4: Змініть вихідний порт SMTP на 26

Багато провайдерів блокують порт SMTP 25 через спам тощо, тому якщо ваш провайдер також заблокував його, вам потрібно змінити SMTP вихідний порт на 26. Ось як це зробити:

  1. Перейдіть у меню Файл та на вкладці Інформація, натисніть Налаштування облікового запису, а потім знову виберіть Налаштування облікового запису зі спадного списку.
  2. Виділіть свій рахунок електронної пошти та натисніть Змінити .

    Налаштування облікового запису Outlook
  3. Тепер натисніть кнопку " Налаштування" та перейдіть на вкладку " Додаткові" .
  4. Змініть вихідний порт SMTP на 26 .

    Налаштування електронної пошти Outlook
  5. Натисніть кнопку ОК.

Примітка:

Рекомендується не встановлювати сертифікати, якщо це не спеціальний сертифікат або сертифікат, що стосується лише певного поштового сервера.

Хороша річ, що вам взагалі не потрібно встановлювати сертифікати під час підключення до багатьох популярних поштових серверів.

Вам потрібно встановити сертифікати лише для тих поштових серверів, для яких сертифікати не генеруються органом сертифікації. Ці сертифікати називаються " самопідписаними сертифікатами " і є лише тими сертифікатами, які потребують встановлення.

Цікаві Статті