Кілька користувачів Microsoft Excel повідомляють, що стикаються з проблемою, коли отримують повідомлення про помилку "Документ не збережено". Вони також стикаються з проблемою, коли їхній документ взагалі не зберігається, незважаючи на спроби всіх дій. Microsoft офіційно визнала це питання на своєму офіційному веб-сайті.

Як виправити документ Excel не збережено

Незважаючи на те, що Microsoft заявила, ми з’ясували, що є кілька інших причин того, чому виникає ця проблема та які існують способи вирішення. Переконайтеся, що ви слідуєте за рішеннями з самого початку і відповідно працюєте вниз. Крім того, ми припускаємо, що у вас є активована копія Microsoft Office, а також ви є адміністратором.

Що викликає повідомлення про помилки "Документ не збережено", "Документ не повністю збережено" та "Документ не збережено". Була видалена будь-яка попередня збережена копія '?

Проаналізувавши всі звіти користувачів та поєднавши наші дослідження, ми дійшли висновку, що існує кілька різних причин того, чому ця проблема може виникнути. Деякі з причин того, чому можуть виникнути перелічені повідомлення про помилки, є, але не обмежуються ними:

• Процес перервано: процес збереження був перерваний вами навмисно чи ненавмисно. Зазвичай це робиться натисканням кнопки ESC або натисканням значка закриття, присутнього в правій верхній частині вікна.
• Проблеми з мережею: Якщо ви зберігаєте документ Excel через Інтернет, можуть бути випадки, коли через погане з'єднання обмін файлами переривається, і через це ви отримуєте повідомлення про помилку. Тут перевірка роботи мережі.
• Проблеми з обладнанням: Існують також ситуації, коли ви зберігаєте файл Excel на зовнішньому обладнанні, наприклад, USB або жорсткому диску. Якщо це обладнання викликає проблеми або файл не проходить, ви отримаєте повідомлення про помилку.
• Проблеми з дозволом : Ми також виявили деякі випадки, коли користувачі зберігали файли Excel у системній директорії, де не було дозволів. Якщо дозволів немає, користувач не зможе зберегти файл, і повідомлення про помилку з’явиться на екрані.

Перш ніж перейти до рішень, ми спробуємо зберегти існуючий файл Excel, відкритий на вашому комп’ютері, використовуючи інший фіктивний файл. Це збереже вміст файлу на всякий випадок, і тоді ми перейдемо до усунення несправностей. Переконайтеся, що ви зареєстровані як адміністратор.

1. Відкрийте новий файл Excel. Тепер поверніться до файлу, який викликає помилку, і натисніть Ctrl + C. Це скопіює весь вміст файлу Excel.

Копіювання вмісту файлу Excel

2. Тепер повернімося до фіктивного файлу excel, який ми тільки що створили. Тепер клацніть на лівій верхній комірці і натисніть Ctrl + V. Це скопіює весь вміст, включаючи формули, у новий файл.

Збереження вмісту файлу Excel

3. Після завершення натисніть на Файл> Зберегти як, а потім виберіть локальне місце, яке присутнє на фізичному жорсткому диску вашого комп'ютера.

Після збереження файлу перейдіть нижче до методів усунення несправностей:

Рішення 1: Перевірка на наявність перебоїв

Також є кілька випадків, коли Excel сам переривається від збереження файлу до потрібного пункту призначення. Це може статися в тих випадках, коли ви випадково натискаєте кнопку Esc або якесь інше програмне забезпечення / процес запобігає продовженню збереження.

Закінчення проблемних процесів

Тут слід повернутися до вкладки збереження, а потім спробувати зберегти знову, не натискаючи жодної іншої клавіші. Якщо це не працює, натисніть Windows + R, введіть “ taskmgr ” у діалоговому вікні та натисніть Enter. Менеджер завдань повинен запуститися. Тепер перевірте наявність потенційних послуг, які можуть порушити процес збереження. Якщо ви помітили будь-яке, закінчіть процес і спробуйте зберегти його знову.

Рішення 2: Перевірка підключення до мережі

Існують численні випадки, коли ви зберігаєте файл Excel у мережевому розташуванні через локальну мережу (наприклад, в організаціях працівники іноді віддалено зберігають файли в інше місце розташування файлів по мережі). У цих випадках мережа не повинна мати великої затримки і повинна мати стабільну властивість.

За даними Microsoft, якщо у вашій робочій мережі час від часу виникають збої і виникає велика затримка, є ймовірність, що ви не зможете зберегти документ. Ми також повторили кроки на власних системах і позитивно перевірили цю заяву.

Якщо ви перебуваєте в організаційній мережі, спробуйте надіслати віддалений файл з комп’ютера іншого партнера (враховуючи, що він уже використовує ту саму мережу). Якщо виникає та сама проблема, це означає, що є певна проблема із властивостями мережевого з'єднання, і вам слід зв’язатися з ІТ.

Рішення 3: Перевірка апаратних компонентів

Ще одна річ, яку потрібно перевірити, перш ніж ми переходимо до дозволів, - це переконатися, що все ваше обладнання працює належним чином. Якщо ви зберігаєте файл Excel на зовнішньому флеш / жорсткому диску, то переконайтеся, що з'єднання є правильним та безперебійним. Навіть якщо є фізичні пошкодження зовнішнього накопичувача, ви отримаєте це повідомлення про помилку.

Перевірка зовнішнього жорсткого диска

До апаратних компонентів також входить ваш диск. Якщо головка диска не працює належним чином, у вас виникнуть проблеми з доступом та записом файлів у ваше сховище. Тут слід перевірити збереження інших файлів за допомогою програмного забезпечення, такого як Microsoft Work, і побачити, чи проблема виникає і там. Якщо це не так, це означає, що щось не так з розташуванням файлу або з самим Excel. Якщо виникає та сама проблема, вам слід копати глибше і переконайтесь, що ваш жорсткий диск працює, як очікувалося.

Примітка. Ви також можете запустити перевірку диска, щоб побачити помилки.

Рішення 4: Перевірка дозволів

Якщо ви зберігаєте файл Excel у тому місці, де у вашого поточного користувача немає дозволів, ви також отримаєте повідомлення про помилку. Кожен драйвер або папка має власні дозволи, які зазвичай надаються адміністраторам (те саме, що мають право власності). Однак деякі системні папки можуть бути обмежені одним користувачем або головним адміністратором (це ж стосується і спеціальних папок, дозволи яких були навмисно змінені). У цьому рішенні ми перейдемо до каталогів та змінимо дозволи.

Примітка. Переконайтеся, що ви зареєстровані як звичайний адміністратор. Якщо ви цього не зробите, переконайтеся, що ви увійдете з ним, оскільки ви не зможете внести зміни до звичайного облікового запису.

1. Натисніть Windows + E та перейдіть до каталогу, де ви намагаєтесь зберегти файл. Тепер поверніться на крок назад і відкрийте каталог, де ця папка присутня.
2. Клацніть правою кнопкою миші папку та виберіть Властивості .
3. Перейдіть на вкладку "Безпека" та натисніть на " Додатково ", який присутній у нижній частині екрана. Як бачите, у цьому випадку немає належних дозволів для вашого акаунта.

Розширені параметри безпеки

4. Клацніть на кнопку « Змінити », присутній на попередньому екрані. Це буде прямо перед вартістю власника. Тут ми змінимо власника цієї папки на ваш обліковий запис комп'ютера.

Зміна власності на файл

5. Клацніть на « Додатково », і коли з’явиться нове вікно, натисніть « Знайти зараз ». У нижній частині екрана з’явиться список, який складається з усіх груп користувачів на вашому комп’ютері. Виберіть свій рахунок та натисніть « ОК ». Повернувшись до меншого вікна, знову натисніть “ OK ”.

Пошук свого імені користувача

6. Тепер перевірте рядок " Замінити власника на під контейнерах та об'єктах ". Це забезпечить, що всі папки / файли в папці також змінять свою власність. Таким чином, вам не доведеться продовжувати весь процес знову і знову для будь-яких присутніх підкаталогів. Ви також можете встановити прапорець " Замінити всі записи дозволу на об'єкт дочірнього віку спадковими записами дозволу від цього об'єкта " відповідно до ваших уподобань.

Встановлення налаштувань власності

7. Тепер закрийте вікно Властивості після натискання кнопки « Застосувати » і знову відкрийте його. Перейдіть на вкладку безпеки та натисніть « Додатково ».
8. У вікні дозволів натисніть на " Додати ", який присутній у нижній частині екрана.

Додавання облікового запису для повного контролю

9. Клацніть на " Вибрати принцип ". Подібне вікно з’явиться, як це було зроблено на кроці 4. Повторіть крок 4 ще раз.
10. Тепер перевірте весь дозвіл (даючи повний контроль) і натисніть « ОК ».

Надання повного контролю профілю

11. Позначте рядок " Замінити всі записи дозволу на об'єкт дочірнього об'єкта спадковими записами дозволу від цього об'єкта " та натисніть Застосувати.
12. Тепер ви маєте ексклюзивний контроль над каталогом, в якому хочете зберегти файл Excel. Спробуйте зберегти зараз і перевірте, чи проблема не зникає.

Рішення 5: Запуск Excel у безпечному режимі

Якщо всі вищезазначені методи не працюють, ми можемо спробувати запустити Office Suite у безпечному режимі. Коли ви запускаєте додаток Office у безпечному режимі, він вимикає всі плагіни, які виконуються у програмі та запускається лише основним редактором. Це може допомогти вирішити проблеми, коли погані плагіни викликають проблеми. Переконайтеся, що ви адміністратор.

1. Натисніть Windows + R, щоб запустити діалогове вікно Запуск та введіть наступне

 відмінно / безпечно 

2. Тепер натисніть Enter. Тепер Excel буде запущено в режимі збереження. Тепер спробуйте реплікувати дані в нього, а потім спробуйте зберегти в безпечному режимі. Усунення несправностей у тому, що проблема полягає в плагіні чи ні.

Примітка. Якщо ви діагностуєте будь-який плагін, що викликає проблему, перейдіть до меню плагінів і вимкніть його.

Якщо вищевказаний метод не працює, ви можете спробувати запустити операційну систему в безпечному режимі. Це допоможе встановити діагноз, якщо якась програма викликає проблему. Якщо редактор там працює нормально, тоді ввімкніть програми по черзі та ідентифікуйте. Ви можете спробувати наступну статтю для завантаження комп'ютера в безпечному режимі:

Як: запустити Windows 10 у безпечному режимі

Як увійти в безпечний режим у вікні 7, Vista та XP