Виправлено: помилка завантаження документа PDF у Chrome
Деякі користувачі повідомляють про проблеми під час спроби відкрити документи PDF у Google Chrome. Більшість постраждалих користувачів скаржаться, що отримують повідомлення про помилку " Не вдалося завантажити документ PDF ", коли вбудований переглядач PDF в Chrome намагається автоматично відкрити PDF. Ця проблема не є виключною для певної версії Windows, оскільки, як повідомляється, виникає з усіма останніми версіями Windows.
Що викликає помилку "Не вдалося завантажити документ PDF"?
Ми дослідили це повідомлення про помилку, переглянувши безліч звітів користувачів та методів відновлення, які вони розгорнули, щоб вирішити проблему. На основі наших розслідувань існує кілька загальних сценаріїв, які спричинить саме цю поведінку в Google Chrome:
- Google Chrome не оновлюється - останнім часом вбудований переглядач PDF в Chrome покращився, і багато помилок, пов’язаних із ним, вирішено Google. Однак покращення ви не побачите, якщо ви не завантажите Chrome в останню версію. У деяких випадках виправлення настільки ж просто, як завантаження Chrome до останньої доступної версії.
- Вбудований переглядач PDF не обладнаний для перегляду захищених PDF-файлів . Багато користувачів повідомляли про проблеми із вбудованим переглядачем PDF при спробі відкрити захищені документи PDF. У цьому випадку рішення полягає в повторному налаштуванні Google Chrome, щоб уникнути використання PDF-переглядача та відкривати документ за допомогою іншого програми перегляду PDF.
Якщо ви намагаєтеся вирішити саме це повідомлення про помилку, ми маємо кілька перевірених кроків із усунення несправностей, які допоможуть вам вирішити проблему. Нижче у вас є кілька методів, якими користувалися інші користувачі в подібній ситуації для вирішення проблеми.
Для найкращих результатів дотримуйтесь методів у порядку, як вони впорядковані за ефективністю та суворістю. Зрештою, вам слід натрапити на метод, який вирішить проблему у вашому конкретному сценарії. Давайте почнемо!
Спосіб 1. Оновіть Chrome до останньої версії
Декілька користувачів, які стикаються з цією проблемою в Google Chrome, повідомили, що проблему було вирішено після оновлення версії Chrome до останньої версії. Швидше за все, це виправлення є ефективним, оскільки Google вже виправив деякі проблеми, пов’язані з переглядом PDF.
Ось короткий посібник, як оновити Chrome до останньої версії:
- Відкрийте Google Chrome і натисніть піктограму дії (триточкова піктограма). Потім перейдіть до Довідки та натисніть Про Google Chrome .
- На наступному екрані функція оновлення автоматично сканує, щоб визначити, чи доступна для завантаження нова версія Google Chrome. Якщо нова версія дійсно доступна, вам буде запропоновано її встановити.
- Після встановлення нової збірки перезавантажте веб-переглядач і перевірте, чи проблема вирішена.
Якщо ви все ще стикаєтеся з помилкою помилки завантаження PDF-документа під час спроби відкрити PDF-файл у Google Chrome, перейдіть до наступного нижче способу.
Спосіб 2: Використання стороннього розширення (PDF Viewer)
Кілька користувачів вдалося вирішити проблему після завантаження та включення розширення з назвою PDF Viewer в Google Chrome. Як виявляється, це розширення часто доводиться відкривати файли PDF, які вбудована функція PDF в Google Chrome не може. Відверто кажучи, це дуже бентежить для Google.
У будь-якому випадку, ось короткий посібник із встановлення та використання розширення сторонніх розробників (PDF Viewer):
- Перейдіть за цим посиланням ( тут ) та натисніть кнопку Додати в Chrome, щоб встановити розширення PDF Viewer . Потім натисніть Додати розширення, щоб підтвердити встановлення.
- Після того, як розширення встановлено, введіть " chrome: // extensions / " в адресному рядку та натисніть Enter, щоб відкрити вікно розширення . Як тільки ви туди потрапите, переконайтеся, що переглядач PDF увімкнено.
- Перезапустіть Google Chrome, відкрийте інший файл PDF і перевірте, чи все-таки виникає помилка для завантаження документа PDF .
Якщо у вас все ще виникає проблема, перейдіть до наступного способу нижче.
Спосіб 3: Відновіть налаштування PDF у Chrome
Це конкретне повідомлення про помилку може виникнути через неможливість Google Chrome відкрити документ PDF. Як правило, це трапляється із захищеними PDF-документами, такими як Firmex. У цьому випадку шлях до цього незручного полягає у завантаженні PDF-файлу та використанні іншого програмного забезпечення, наприклад Adobe Reader або Adobe Acrobat, щоб відкрити документ PDF.
Ось короткий посібник з усієї справи:
- Відкрийте Google Chrome і натисніть кнопку дії (верхній правий кут). Потім у новоявленому меню виберіть Налаштування.
- Всередині меню « Налаштування » прокрутіть донизу екрана та натисніть « Додатково».
- Далі прокрутіть униз до вкладки " Конфіденційність та безпека" та натисніть Налаштування вмісту
- Прокрутіть вниз список списку налаштувань вмісту та натисніть на документи PDF . У наступному меню ввімкніть тумблер, пов’язаний із Завантажити файли PDF, а не автоматично відкривати їх у Chrome .
- Після ввімкнення цієї опції знову відкрийте PDF. Цього разу Chrome завантажуватиме його лише замість спроб відкрити.
- Коли завантаження завершиться, відкрийте його за допомогою спеціалізованого програмного забезпечення, наприклад Acrobat Reader або Adobe Reader. У вас не повинно виникнути жодних проблем.
