Виправлення: Xbox One не завантажує ігровий диск
З моменту виходу Xbox One гравці поскаржилися, що їх консоль не буде завантажувати ігровий диск. Це так, ніби жоден диск взагалі не вставлений. Сценарії залежать від ситуації. У деяких випадках консоль повертає диск назад, а в деяких - жодних дій чи вказівки з нього.
Ця проблема існує в Xbox One з самого запуску. Ви можете відчути це і після використання декількох місяців або декількох днів. Це виробнича помилка, яка є майже в більшості консолей.
Чому Xbox One не завантажує ігрові диски?
Перш ніж перейти до причин, слід належним чином зазначити, що проблема також може лежати у вашому індивідуальному диску. Диски стають пошкодженими або нечитабельними, якщо їх грубо використовувати або накопичують подряпини. Якщо ви абсолютно впевнені, що ваш диск працює ідеально (ви можете перевірити його, підключивши його до інших консолей Xbox), слід продовжити решту статті.
Причини, чому ваш Xbox One проявляє таку поведінку, але не обмежуються ними:
- Окремий диск пошкоджений, а точки даних пошкоджені.
- Лазерний зчитувач на вашому Xbox пошкоджений. Це може статися з часом і, ймовірно, потребуватиме заміни.
- Виникла проблема з вашим зчитувачем дисків . Це виробнича проблема, і її можна вирішити за допомогою наведених нижче рішень.
- Може виникнути проблема з конфігурацією Xbox. Зазвичай це вирішується за допомогою живлення на вашому комп'ютері.
Є ще кілька перевірок, які слід виконати перед початком усунення несправностей. Переконайтеся, що ви оновили консоль до останньої наявної версії. Також, якщо він фізично пошкоджений, вам, ймовірно, слід відвезти його до найближчого сервісного центру.
Рішення 1: Потужність на велосипеді Xbox
Велосипедне живлення - це акт повного вимкнення пристрою для видалення будь-яких неправильних налаштувань програмного забезпечення на консолі. Ці електроніки часто переходять у стан помилок, які можуть бути спричинені встановленням потенційного оновлення або через просту програмну проблему. Перебуваючи на силовому велосипеді, ми переконаємось, що консоль втрачає всі тимчасові настройки та запускається заново, коли ми її знову включаємо.
- Вимкніть консоль належним чином через меню.
- Вимкнувши його, вийміть основний блок живлення Xbox і почекайте близько 10 хвилин .
- Тепер підключіть все і знову ввімкніть консоль.
- Зачекайте кілька хвилин, перш ніж підключити диск назад.
Примітка. Ви також можете спробувати виконати жорсткий скидання консолі, натиснувши кнопку живлення протягом 10 секунд . Після того, як він повністю вимкнеться, ви можете увімкнути його та перевірити.
Рішення 2: Вставте диск по-іншому
Як згадувалося раніше, консолі Xbox One мають виробничі помилки, через які диск взагалі не читається. Ви можете відчути, як диск вискакує назад або почуєте клацання всередині Xbox, без результатів на екрані. Це дуже поширена помилка, яка трапляється з сотнями користувачів щодня.
Вирішення проблеми полягає в тому, щоб вставити диск по-іншому. Ми можемо вставити диск під певним кутом або тримати його в руках, щоб він потрапив всередину належним чином.
- Вставляючи диск, переконайтесь, що ви тримаєте його, помістивши палець всередину кола. Тепер вставити диск, але тримати його в руці протягом 1 секунди (як показано на зображенні нижче).
- Тепер Xbox прочитає вставлений диск і завантажить гру на вашу консоль.
Ще одне вирішення - поставити консоль під іншим кутом. Це гарантує, що ваш Xbox правильно приймає диск і розміщує його в потрібному місці для читання диска.
- Нахиліть Xbox вгору приблизно на 50-70 градусів, щоб область диска косилася.
- Тепер вставіть диск всередину консолі та зачекайте трохи (3-5 секунд), перш ніж повернути її в правильне положення.
- Тепер перевірте, чи консоль може правильно читати диски.
Рішення 3: Звернення до служби підтримки Xbox
Якщо проблема широко поширена і жодна з ваших ігор не запускається, це, ймовірно, означає, що в консолі є якісь технічні помилки. На консолі використовується лазерний модуль для зчитування даних з дисків, і вони стають неефективними з часом. Механізм прядіння всередині Xbox також може бути пошкоджений, що не дає диска обертатися, щоб прочитати.
Ви можете зайти в найближчий центр продажу Xbox і поговорити з представником. Ви також можете зробити квиток на офіційному веб-сайті служби підтримки Xbox та пояснити ситуацію своєму представнику. Радимо не намагатися відкривати консоль самостійно і не втручатися в електроніку.
