Виправлення: веб-сторінки не завантажуються в Windows 10

Іноді, намагаючись використовувати браузер для доступу до веб-сайтів, веб-сторінки не відповідають, навіть якщо ваша система підключена до Інтернету. Це часто відбувається, коли користувачі переходять на оновлення до Windows 10, або це може відбутися невдало через деякі очевидні причини, які згадані нижче. Це може бути дуже неприємно і заплутати, оскільки ваша машина має підключення до Інтернету, але все ще не може дійти до веб-сайтів.

Про цю проблему здебільшого повідомлялося в Windows 10, однак з'явилися повідомлення про те, що деякі користувачі траплялися ще за часів Windows 7 і т.д. згадується в цій статті.

Чому веб-сторінки не відповідають на Windows 10?

Ну, це може бути пов'язано з низкою факторів, і внаслідок того, що ми врятували, це зазвичай відбувається через:

  • Стороннє програмне забезпечення . У деяких випадках проблему може викликати стороннє програмне забезпечення, встановлене на вашому пристрої, яке заважає вашим мережним налаштуванням.
  • Застарілі мережеві драйвери . Якщо ваші мережеві драйвери застаріли, а ви не встановили останні драйвери мережного адаптера, це може спричинити проблему.
  • Неправильний MTU . Іноді нова інсталяція Windows 10 може встановити неправильну MTU, через яку виникає проблема.

Щоб вирішити свою проблему, ви можете скористатися такими способами вирішення:

Рішення 1: Запустіть інструмент усунення несправностей у мережі

Для початку слід запустити засіб усунення несправностей підключення до Інтернету Windows, перш ніж робити щось інше. Засіб усунення несправностей потенційно може виявити пов’язану з драйвером або будь-яку іншу проблему, яка викликає проблему, і виправити її. Тому запуск засобу усунення несправностей із мережею заслуговує на знімок. Ось як:

  1. Відкрийте " Налаштування", натиснувши Winkey + I.
  2. Перейдіть до оновлення та безпеки .
  3. Перейдіть на вкладку " Виправлення неполадок " зліва.
  4. Виберіть " Підключення до Інтернету " та натисніть " Запустити інструмент усунення несправностей ".

    Засіб усунення несправностей у мережі Windows

Рішення 2: Скидання TCP / IP

Протокол управління передачею, також відомий як TCP, відповідає за встановлення зв'язку між двома хостами, тобто вашою машиною та сервером. Іноді ця проблема може бути пов’язана з несправністю налаштувань TCP / IP, і в цьому випадку доведеться її скинути. Ось як це зробити:

  1. Натисніть клавішу Windows + X і виберіть у списку командний рядок (адміністратор), щоб відкрити підвищений командний рядок.
  2. Введіть таку команду:
     netsh int ip reset resetlog.txt 

    Скидання TCP / IP
  3. Після виконання вищевказаної команди введіть такі команди:
     каталог скидання winsock 

    Скидання Winsock
     netsh int ip reset.set хіт 
  4. Перезавантажте систему та спробуйте перейти на веб-сайт.

Рішення 3: Оновіть мережеві драйвери

Іншим способом вирішення проблеми є оновлення мережевих драйверів. Якщо ваші мережеві драйвери застаріли, це може спричинити проблему, і в цьому випадку вам доведеться оновити її до останньої версії. Ось як:

  1. Перейдіть до меню "Пуск", введіть диспетчер пристроїв і відкрийте його.
  2. Розгорніть список мережевих адаптерів .
  3. Клацніть правою кнопкою миші драйвер мережевого адаптера та виберіть " Оновити драйвер ".
  4. Клацніть « Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйвера ».

    Оновлення мережевого драйвера
  5. Зачекайте, коли це завершиться.
  6. Перезавантажте машину і спробуйте завантажити веб-сторінку.

Рішення 4: Видаліть програмне забезпечення сторонніх виробників

Деякі користувачі повідомили, що їхня проблема виникає через стороннє програмне забезпечення, встановлене в їхній системі. Видалення програмного забезпечення, здається, вирішила проблему, тому не забудьте видалити будь-яке стороннє програмне забезпечення, наприклад антивірус тощо. Після того, як ви видалили програмне забезпечення, перезавантажте систему та перевірте, чи вона усунула вашу проблему.

Якщо ви плутаєтесь щодо видалення додатків, встановлених у вашій системі, у нас є альтернативне рішення для вас. Ви можете спробувати виконати безпечне завантаження, а потім спробувати отримати доступ до веб-сторінки. Безпечне завантаження завантажує вашу систему, використовуючи обмежений набір файлів або драйверів.

Ви можете дізнатися, як виконати безпечне завантаження тут .

Рішення 5: Зміна MTU

З'явилися повідомлення про те, що ця проблема була викликана неправильним значенням MTU, встановленим Windows 10. Максимальна кількість передач або MTU - це найбільша кількість пакетів, дозволених для надсилання через передачу. Іноді Windows 10 встановлює MTU на 1500, що може спричинити проблему і її потрібно змінити на 1432. Ось як це змінити:

  1. Перш за все, завантажте тут інструмент оптимізатора TCP .
  2. Після завантаження інструмента клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть « Запустити як адміністратор ».
  3. Унизу виберіть " Спеціальний " перед пунктом " Вибрати настройки ".
  4. Потім змініть значення MTU на 1432 .

    Зміна значення MTU в оптимізаторі TCP
  5. Натисніть " Застосувати зміни ".
  6. Перезавантажте систему, і вашу проблему слід вирішити.

Цікаві Статті