Виправлення. Вам потрібно виправити обліковий запис Microsoft для додатків на інших пристроях, щоб мати змогу запускати програми та продовжувати роботу на цьому пристрої

Ця помилка є досить специфічною, оскільки з’являється на різних пристроях, включаючи ПК з Windows 10, а також мобільних пристроях під керуванням ОС Windows Phone, а повідомлення про помилку навіть згадує про помилку, що з’являється на інших пристроях.

Існує декілька рішень проблеми, а іноді їх можна обробляти через комп'ютер з Windows 10, а в інших випадках безпосередньо на вашому пристрої з ОС Windows Phone OS. Якщо ви працюєте тільки на Windows на різних пристроях, вам слід пропустити рішення, які виконуються на Windows Phone. Удачі!

Рішення 1: Вийти та повернутися в систему

Користувачі повідомили про дивне виправлення, коли вони вийшли зі свого звичайного облікового запису, але вони не змогли увійти, використовуючи звичайний пароль, який вони використовували для свого облікового запису. Це дивна помилка або функція, коли Windows автоматично з'єднує ваш ідентифікатор Microsoft з вашим ПК, і вам потрібно увійти в систему, використовуючи цей ідентифікатор, щоб продовжувати нормально використовувати комп'ютер. Спробуйте це нижче:

1. Клацніть на кнопку меню «Пуск» і натисніть на значок «Рахунок» у верхній частині правого набору піктограм. Ви повинні побачити параметр "Вийти". Крім того, ви можете використовувати комбінацію клавіш Ctrl + Alt + Del, яка відобразить синій екран з кількома параметрами. Виберіть Вийти або Переключити користувача.

2. Коли ви намагаєтесь увійти до свого облікового запису, ви можете помітити, що ваш старий пароль не працює, і ви можете помітити інші зміни. Спробуйте ввести свої дані Microsoft ID (ім’я користувача та пароль), щоб увійти назад у Windows. Зараз все повинно бути гаразд.

Рішення 2: Перенести додатки назад на сховище телефону - Windows Phone

Якщо помилка з’являється або на вашому ПК з Windows 10, або на вашому Windows Phone, цей метод повинен мати змогу виправити, якщо на обох цих пристроях використовується одна і та сама акаунт Microsoft. Ця помилка з’являється при інших симптомах, таких як програми, які не вдається оновити на мобільному телефоні.

Це можна виправити, якщо ви перемістите програми, які зараз розміщені на SD-картці вашого мобільного телефону, назад у сховище телефону. Спробуйте це, дотримуючись інструкцій нижче.

1. У Windows Phone відкрийте Налаштування та натисніть на розділ Зберігання. Клацніть опцію телефону, а потім натисніть програми + ігри, які мають відкрити список встановлених програм на вашому телефоні.

2. Знайдіть програми, які не оновлюються належним чином, і натисніть на них, щоб відкрити вікно, де відображається його вміст на зберігання. Ви повинні побачити варіант переходу до телефону. Клацніть по ньому і повторіть той самий процес для всіх програм, встановлених на вашому комп’ютері. Перевірте, чи зникло дратівливе повідомлення.

Рішення 3: Виправити проблему за допомогою параметрів

Іноді помилка виникає після основного оновлення або на вашому ПК з Windows 10, або на вашому Windows Phone. Існують також інші сценарії, коли цей метод може бути корисним, і ми настійно рекомендуємо витратити хвилину та спробувати цей метод. Це займе лише хвилину, незалежно від того, випробуєте це на своєму ПК або смартфоні.

1. Клацніть на Налаштування або на телефоні, або натиснувши меню "Пуск" на вашому ПК та натисніть значок шестірні в нижній лівій частині меню.

2. Перейдіть до облікових записів >> Облікові записи електронної пошти та додатків та спробуйте знайти опцію "Виправити" для проблемного облікового запису. Ймовірно, вам доведеться повторно ввести свої дані для входу, перш ніж продовжувати. Перевірте, чи проблема вирішена після цього.

Рішення 4: Використовуйте групову політику

Використання групової політики завжди корисно, якщо ви дотримуєтесь правильних вказівок щодо сценарію. Існує багато налаштувань та параметрів, які можна змінити в межах групової політики, і ви, безумовно, повинні бути готові вирішити свою проблему, виконавши наведені нижче дії.

1. Використовуйте комбінацію клавіш Windows + R на комп'ютері, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Введіть “gpedit.msc” у діалогове вікно Запуск та натисніть кнопку ОК, щоб відкрити Редактор групової політики.

2. У лівому розділі Редактора локальної групової політики в розділі Конфігурація користувача двічі клацніть на Адміністративні шаблони та перейдіть до пункту Адміністративні шаблони> Меню «Пуск» та «Панель завдань»> «Повідомлення».
3. Виберіть папку "Сповіщення", двічі клацнувши по ній, і перейдіть до її правої частини.
4. Двічі клацніть на політиці "Вимкнути сповіщення про тости", встановіть прапорець біля параметра "Увімкнено" та застосуйте зміни, які ви внесли до виходу з редактора групової політики.

5. Нарешті, перезавантажте комп’ютер, щоб зберегти ці зміни та перевірте, чи зникло дратує повідомлення.

Рішення 5: Оновіть Windows до останньої версії

Якщо помилка викликана помилкою в установці вашої Windows, це лише питання часу, перш ніж фахівці в Microsoft помітять проблему і випустять патч, щоб виправити її в найкоротші терміни. Швидше за все, виправлення вже випущено, і ви, можливо, не були там, щоб його вчасно завантажити.

Це може мати щось спільне з тим, як встановлені оновлення на вашому комп’ютері. У будь-якому випадку, дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб негайно встановити всі оновлення.

1. Відкрийте утиліту PowerShell, клацнувши правою кнопкою миші кнопку меню «Пуск» і натисніть на опцію Windows PowerShell (Адміністратор) у контекстному меню.

2. Якщо ви побачите командний рядок замість PowerShell на цьому місці, ви також можете знайти його в меню "Пуск" або на панелі пошуку поруч. Цього разу переконайтеся, що ви клацніть правою кнопкою миші на першому результаті та виберіть Запустити як адміністратор.
3. На консолі Powershell введіть "cmd" і будьте терплячими для того, щоб Powershell перейшов у вікно, схоже на cmd, яке може здатися більш природним для користувачів Command Prompt.
4. У консолі типу cmd введіть команду, показану нижче, і переконайтесь, що потім натисніть Enter.

 wuauclt.exe / updatenow 

5. Нехай ця команда виконує свою роботу щонайменше протягом години і перевірте, чи були знайдені та встановлені оновлення без проблем. Цей спосіб можна застосувати до всіх операційних систем Windows, включаючи Windows 10.

Альтернатива для користувачів Windows 10 :

1. Знайдіть Налаштування в меню «Пуск» і натисніть на перший результат, який з’явиться. Ви також можете натиснути кнопку, подібну до передач, у лівій нижній частині меню "Пуск".

2. Знайдіть розділ "Оновлення та безпека" в нижній частині вікна "Налаштування" та натисніть на нього, щоб відкрити параметри оновлення Windows серед інших.
3. Залишайтеся на вкладці "Оновлення Windows" та натисніть кнопку "Перевірити оновлення" в розділі "Стан оновлення", щоб перевірити, чи є нова версія Windows, доступна для завантаження користувачами.

4. Якщо такий є, Windows має запустити процес завантаження та встановлення автоматично. Переконайтеся, що ви залишаєтесь терплячими та перезавантажте комп’ютер, коли буде запропоновано. Перевірте, чи вирішена проблема з відкриттям проблемного додатку після цього.