Повідомлення про проблематичну помилку видно після запуску команди у командному рядку під назвою «ipconfig / all», яка відображатиме пристрої та налаштування, пов’язані з вашим підключенням до Інтернету. Ця помилка також з’являється в інших сценаріях, і вона може відображатися як окреме повідомлення, але її мета та сама.

Помилка може супроводжуватися реальними проблемами з підключенням, але іноді вона з’являється без явних проблем з вашим підключенням до Інтернету. Так чи інакше, це дратує, тому дотримуйтесь наведених нижче методів, щоб не допустити їх повторення.

Рішення 1: Видаліть драйвер та перезавантажте комп'ютер

Якщо з драйвером щось не так, пов’язане з мережевим пристроєм, який видає помилку в "ipconfig / all" (це може бути бездротовий зв’язок або драйвер Ethernet), ви можете майже завжди вирішити проблему, видаливши його драйвер і перезапустивши. ваш комп’ютер.

Перезавантаження комп'ютера ініціює пошук драйверів під час завантаження системи, і він буде встановлений знову, використовуючи останню версію. Удачі.

1. Перш за все, вам потрібно буде видалити драйвер, який ви зараз встановили на своїй машині.
2. Введіть "Диспетчер пристроїв" у поле пошуку поруч із кнопкою меню "Пуск", щоб відкрити вікно диспетчера пристроїв. Ви також можете використовувати комбінацію клавіш Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Введіть “devmgmt.msc” у поле та натисніть кнопку ОК або клавішу Enter.

3. Розгорніть розділ «Мережеві адаптери». Це покаже всі мережеві адаптери, які машина встановила на даний момент. Клацніть правою кнопкою миші мережевий адаптер, який потрібно видалити, і виберіть "Видалити пристрій". Це видалить адаптер зі списку та видалить мережевий пристрій. Переконайтесь, що ви вибрали правильний, залежно від того, який тип з'єднання надає вам ці проблеми.
4. Натисніть "OK", коли з'явиться запит на видалення пристрою.

5. Вийміть адаптер, який ви використовуєте, з комп'ютера та негайно перезавантажте комп'ютер. Після завантаження ПК новий драйвер повинен бути встановлений автоматично без необхідності вашого втручання. Однак якщо ви помітили, що ваше Інтернет-з'єднання не працює, вам потрібно буде встановити драйвер вручну.
6. Перейдіть на сторінку виробника, щоб побачити список доступних драйверів для вашої операційної системи. Виберіть найновіший, завантажте його та запустіть його з папки «Завантаження».

7. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити драйвер і переконатися, що адаптер залишається відключеним, доки інсталяція не запропонує вам підключити, який він може, а може і не зробити. Перезавантажте комп'ютер після завершення встановлення та підключіть адаптер до комп'ютера. Перевірте, чи все-таки з’являється набридливе повідомлення про помилку.

Рішення 2: Вимкнути спільний доступ до мережі

Цілком можливо, що ви випадково ввімкнули цю опцію, намагаючись виконати деякі проблеми усунення несправностей або фактично ділитися своїм Інтернет-з'єднанням з іншими пристроями. Просто відключення цієї опції може допомогти вам вирішити проблему досить легко, оскільки це також допомогло безлічі інших користувачів, які боролися з тією ж проблемою. Дотримуйтесь інструкцій нижче!

1. Використовуйте комбінацію клавіш Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно «Запустити» і введіть «ncpa.cpl», перш ніж натиснути кнопку «ОК». Це також можна досягти, відкривши Панель управління. Змініть перегляд на категорію та натисніть на мережу та Інтернет. Клацніть на розділі Центр мережі та спільного доступу, щоб відкрити його та знайдіть опцію Змінити налаштування адаптера в лівій частині вікна та натисніть на неї.

2. Клацніть правою кнопкою миші на з'єднанні, яке ви зараз використовуєте, і натисніть на пункт Властивості. Переконайтесь, що ви перейшли на вкладку Спільний доступ і зніміть прапорець біля опції "Дозволити іншим користувачам мережі підключатися через цей комп'ютер".
3. Клацніть на ОК або Застосувати, щоб застосувати зміни, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема все ще з’являється в командному рядку чи іншим способом.

Рішення 3: Скидання TCP / IP

Скидання TCP / IP виправте медіа відключений для багатьох користувачів, які боролися з цією проблемою. Вони також випустили файл виправлень, який може вирішити проблему відразу. Однак якщо файл з якоїсь причини не працює для вас або якщо Microsoft видаляє посилання нижче, ви також можете виконати ці дії вручну.

1. Щоб автоматично скинути TCP / IP, натисніть кнопку Завантажити на цій сторінці Microsoft. У діалоговому вікні Завантаження файлів натисніть Запустити або Відкрити.

2. Дотримуйтесь вказівок майстра легкого виправлення, і проблема повинна усунутись.
3. Перезавантажте комп'ютер, щоб зберегти зміни.

Виправити проблему вручну

Для усунення проблеми вручну вам потрібно буде використовувати командний рядок. Рішення буде надано для різних версій ОС Windows.

Windows 8, Windows 8.1, Windows 10

1. На екрані "Пуск" або кнопці меню пошуку поруч із ним введіть CMD. У результатах пошуку клацніть правою кнопкою миші командний рядок та виберіть Запустити як адміністратор.

2. У командному рядку введіть таку команду та натисніть клавішу Enter:

netsh int ip reset c: \ resetlog.txt

3. Примітка. Якщо ви не хочете вказувати шлях до файлу журналу, замість нього запустіть таку команду:

netsh int ip скинути

4. Перезавантажте комп'ютер.

Windows 7 та Windows Vista

1. Щоб відкрити командний рядок, виберіть Пуск, а потім введіть cmd у поле Пошук програм та файлів.
2. У розділі Програми клацніть правою кнопкою миші піктограму Командний рядок та виберіть Запустити як адміністратор.
3. Коли з'явиться вікно "Керування обліковим записом користувача", виберіть Так.
4. У командному рядку введіть таку команду та натисніть клавішу Enter:

netsh int ip reset c: \ resetlog.txt

5. Примітка. Якщо ви не хочете вказувати шлях до файлу журналу, замість нього запустіть таку команду:

netsh int ip reset resetlog.txt

6. Перезавантажте комп'ютер.

Windows XP

1. Щоб відкрити командний рядок, виберіть Пуск> Виконати >> Введіть «cmd» у діалоговому вікні «Виконати».
2. У полі Відкрити введіть таку команду та натисніть Enter:

netsh int ip reset c: \ resetlog.txt

3. Примітка. Якщо ви не хочете вказувати шлях до файлу журналу, замість нього запустіть таку команду:

netsh int ip reset resetlog.txt

4. Перезавантажте комп'ютер.

Під час запуску команди скидання вона замінює наступні ключі реєстру, обидва вони використовуються TCP / IP:

СИСТЕМА \ CurrentControlSet \ Послуги \ Tcpip \ Параметри

SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ DHCP \ Параметри

Це має такий же ефект, як і видалення та перевстановлення TCP / IP. Щоб успішно виконати команду вручну, потрібно вказати ім’я файлу журналу, в якому будуть записані дії netsh. (Цей файл журналу згадується як «resetlog.txt» в ручних процедурах, що передують у цьому розділі.)

Примітка. Щоб виконати дії, ви повинні увійти на комп'ютер як адміністратор.

Рішення 4: Скидання маршрутизатора на заводі

Якщо з маршрутизатором справді щось не так, ви можете виправити ці проблеми, встановивши його на заводі та перевіривши, чи проблема не зникла. Це не складний процес, і він допомог багатьом людям, але нова проблема полягає в тому, що більшість виробників маршрутизаторів мають свої унікальні способи скидання маршрутизаторів. Але все ж є деякі подібності ...

1. Увімкнувши домашній маршрутизатор, поверніть його в сторону, на якій є кнопка Скидання. Це може бути на задній або нижній частині. Якщо такого немає, перегляньте посібник, щоб побачити, чи можна використовувати кнопку живлення з тією ж метою.
2. За допомогою чогось невеликого і точкового, наприклад, скріпки, утримуйте кнопку Reset принаймні 30 секунд.

3. Після відпускання кнопки Скидання зачекайте ще 30 секунд, щоб маршрутизатор повністю скинувся та знову включився.

Альтернативний метод, званий правилом жорсткого скидання 30-30-30, передбачає утримування кнопки скидання протягом 90 секунд замість 30, і її можна спробувати, якщо основна 30-секундна версія не працює.

Якщо на маршрутизаторі немає такої кнопки, якщо ви виконали процес, але проблема не вирішена, ви завжди можете скористатися веб-переглядачем, щоб виконати інший тип скидання, який в основному скине налаштування.

1. Відкрийте веб-переглядач, введіть у адресний рядок свій номер шлюзу за замовчуванням (IP-адреса і зазвичай це 192.168.1.1) і натисніть клавішу Enter. Щоб точно дізнатися цей номер, перед натисканням кнопки OK натисніть комбінацію клавіш Windows + R та введіть “cmd”. Введіть “ipconfig” у вікні командного рядка та скопіюйте номер поруч із шлюзом за замовчуванням.

2. Введіть своє ім’я користувача та пароль для доступу до інтерфейсу вашого маршрутизатора. Ім’я користувача та пароль за замовчуванням повинні бути вказані в документації вашого маршрутизатора, або ви можете знайти його на сайті Port Forward. Якщо ви змінили ім’я користувача та пароль, введіть замість них.
3. Налаштування, які ми шукаємо, мають різні місця для різних виробників маршрутизаторів, але їх в основному можна легко знайти або на загальній вкладці навігації, або в налаштуваннях бездротового зв'язку. Натисніть кнопку Скидання налаштувань і підтвердьте будь-які діалогові вікна. Перезавантажте комп’ютер після закінчення процесу і перевірте, чи проблема не зникла.

Рішення 5: Змінення налаштування швидкості зв'язку

У деяких старших маршрутизаторів трапляються подібні проблеми, коли цей підозрілий варіант встановлений на "автоматичне узгодження", тому переконайтеся, що цей параметр встановлено на щось інше. Опцію можна легко знайти в диспетчері пристроїв, заглянувши під пристрій, який викликає ці проблеми.

1. Перш за все, вам потрібно буде видалити драйвер, який ви зараз встановили на своїй машині.
2. Введіть "Диспетчер пристроїв" у поле пошуку поруч із кнопкою меню "Пуск", щоб відкрити вікно диспетчера пристроїв. Ви також можете використовувати комбінацію клавіш Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Введіть “devmgmt.msc” у поле та натисніть кнопку ОК або клавішу Enter.

3. Розгорніть розділ «Мережеві адаптери». Це покаже всі мережеві адаптери, які машина встановила на даний момент. Клацніть правою кнопкою миші мережевий адаптер, який потрібно вибрати, і виберіть "Властивості".

4. Перейдіть на вкладку «Додатково» та спробуйте знайти два варіанти, що називаються Швидкість зв'язку та Режим дуплексу. Якщо ви їх знайдете, змініть налаштування Значення праворуч на фактичну швидкість з'єднання або Повний дуплекс відповідно та застосуйте зміни.

Рішення 6: Відновлення системи

Виконання відновлення системи можна розглядати як крайній захід, але процес зовсім не важкий або відчайдушний, як це може здатися. Ви можете повернути свій ноутбук у стан за кілька днів до того, як помилка почала виникати, і це вирішить проблему, не вносячи жодних суттєвих змін до комп'ютера. Це один із найкорисніших методів, тому обов'язково спробуйте його, перш ніж відмовитися.

1. Перш за все, увімкнемо утиліту відновлення системи на вашому комп’ютері. Шукайте відновлення системи за допомогою кнопки «Пошук» у вашій Windows 10 або меню «Пуск» і просто почніть вводити текст. Звідти натисніть кнопку Створити точку відновлення.

2. З'явиться вікно Властивості системи, і воно відобразить поточні налаштування. Всередині цього вікна відкрийте Налаштування захисту та переконайтеся, що захист увімкнено на системному диску.
3. Якщо він випадково відключений, виберіть цей диск і натисніть кнопку Налаштувати, щоб увімкнути захист. Також слід виділити достатню кількість дискового простору для захисту системи. Ви можете встановити його будь-яке значення, доки воно не менше пари гігабайт, якщо ви хочете зберегти більше точок відновлення. Після цього натисніть кнопку Застосувати та ОК, щоб застосувати налаштування.

4. Тепер система автоматично створить точку відновлення кожного разу, коли інстальована нова програма або відбулися важливі зміни на вашому комп’ютері.

Після того, як ви його успішно включили, повернемо ваш ПК назад до стану, коли помилка налагодження не сталася. Переконайтеся, що ви створили резервну копію важливих документів і додатків, які ви створили або встановили тим часом, щоб бути безпечними, якщо ви їх створили нещодавно.

1. Шукайте відновлення системи за допомогою кнопки "Пошук" поруч із меню "Пуск" та натисніть кнопку Створити точку відновлення. Всередині вікна "Властивості системи" натисніть "Відновити систему".

2. Всередині вікна відновлення системи виберіть параметр під назвою Вибрати іншу точку відновлення та натисніть кнопку Далі.
3. Виберіть конкретну точку відновлення, яку ви зберегли раніше вручну. Ви також можете вибрати будь-яку точку відновлення, доступну у списку, та натиснути кнопку Далі, щоб продовжити процес відновлення. Після закінчення процесу вам буде повернено стан, у якому знаходився ваш комп’ютер у той час.