Виправлення: Не вдалося виконати ваш запит, оскільки це не дійсний документ Photoshop
Кілька користувачів повідомляють, що отримують помилку " Не вдалося виконати ваш запит, оскільки це не дійсний документ Photoshop " при спробі відкрити файли PSD та PDF за допомогою Photoshop. Повідомляється, що проблема виникає як на комп'ютерах Windows, так і на Mac.
Що викликає помилку "Не вдалося виконати ваш запит, оскільки це не дійсний документ Photoshop"?
Ми дослідили цю проблему, переглянувши різні звіти користувачів та стратегії відновлення, які вони успішно використовували. На основі того, що ми зібрали, існує декілька загальних сценаріїв, які призведуть до появи саме цього повідомлення про помилку.
Ось короткий список із потенційними винуватцями, які можуть викликати проблему:
- Файл зберігається з іншим розширенням . Найпоширенішою причиною виникнення цієї помилки є коли файл зберігається за допомогою. Розширення PSD, навіть якщо це, власне, інший тип файлу (TIFF, JPG, GIF, PNG). Це в результаті заплутало Photoshop, що спровокує проблему.
- Файл .PSD пошкоджений - Пошкодження - ще одна потенційна причина, яка, як відомо, викликає саме цю проблему. Деякі зачеплені користувачі змогли обійти проблему, відкривши файл з іншим редактором.
Якщо ви намагаєтеся вирішити цю конкретну проблему, ця стаття надасть вам список перевірених кроків щодо усунення несправностей. Нижче у вас є колекція методів, якими користувалися інші користувачі в подібній ситуації для вирішення проблеми.
Для отримання найкращих результатів дотримуйтесь наведених нижче методів, щоб не зіткнутися з виправленням, ефективним у вирішенні проблеми у вашому конкретному сценарії.
Спосіб 1: Зміна файлу на інше розширення
Один з найпоширеніших сценаріїв цієї помилки на Mac і Windows - це коли неправильне розширення файлу. Це може статися досить легко, якщо ви використовуєте інші додаткові продукти Adobe, такі як Lightroom, щоб редагувати їх безпосередньо у Photoshop.
Існує велика ймовірність, що файл PSD насправді не пошкоджений, але насправді це інший тип файлу. Якщо ви використовували функцію " Зберегти як ", розширення за замовчуванням може бути збережено на PSD, навіть якщо файл має інший тип файлу. Це призводить до створення помилки " Не вдалося виконати ваш запит, оскільки це не дійсний документ Photoshop ".
На щастя, ви можете виправити це питання досить легко, змінивши розширення на правильне.
Як знайти правильний тип розширення
Ви можете вказати правильний тип розширення, відкривши файл у шестигранному редакторі. Майте на увазі, що тип графічного файлу завжди починатиметься з одного і того ж набору символів, коли ви відкриваєте їх у шестигранному редакторі. Ви можете використовувати Hex Fiend для Mac та HXD для Windows.
Щойно ви відкриєте файл у шестигранному редакторі, порівняйте його зі списком нижче та побачите, чи відповідає вам одна з найпоширеніших типів файлів:
JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF, TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3
Виявивши правильне розширення, настав час внести необхідні зміни. Але майте на увазі, що кроки зміни файлу до правильного розширення будуть різними відповідно до вашої операційної системи, тому, будь ласка, дотримуйтесь відповідного керівництва відповідно до вашої ОС.
Зміна типу розширення для Windows
- Відкрийте файл за допомогою Провідника файлів та перейдіть до Перегляду (за допомогою стрічки) вгорі. Потім переконайтесь, що встановлено прапорець, пов’язаний із розширеннями імен файлів .
- Далі клацніть правою кнопкою миші файл PSD, який відображає помилку, і виберіть Перейменувати . Потім змініть розширення на правильне.
Примітка: Якщо ви не використовували шестигранний редактор для визначення правильного типу розширення, змініть розширення на кожне з наступних розширень, поки не отримаєте відповідність: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf.
- Коли з'явиться запит, що файл може стати непридатним, натисніть Так, щоб підтвердити зміну розширення.
- Зрештою, ви натрапите на розширення, яке дозволить вам відкрити файл у Photoshop, не зіткнувшись з помилкою " Не вдалося виконати ваш запит, оскільки це не дійсний документ Photoshop ".
Зміна типу розширення на Mac
- Перейдіть до місця розташування файлу та виберіть його. Вибравши файл, натисніть Command + I, щоб відкрити вікно Інформація файлу.
- У вікні Інформація просто змініть розширення на правильне (під Іменем та розширенням).
Примітка: Якщо ви не використовували шестигранний редактор для визначення правильного типу розширення, змініть розширення на кожне з наступних розширень, поки не отримаєте відповідність: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf.
- Потім вас попросять підтвердити через діалогове вікно. Натисніть Використовувати * тип розширення *, щоб змінити розширення.
- Відкрийте файл за допомогою Photoshop ще раз і перевірте, чи проблема вирішена.
Спосіб 2: Повторне збереження файлу PSD за допомогою GIMP
GIMP - це програма маніпулювання зображення з відкритим кодом, яку деякі постраждалі користувачі використовували для відкриття файлів PSD, які відображали помилку " Не вдалося виконати ваш запит, оскільки це не дійсний документ Photoshop " через пошкодження.
GIMP зазвичай використовується для збереження файлів PSD, які не повністю сумісні з Photoshop. Але деякі користувачі, які постраждали від цього, також використовували його для відкриття та відновлення збережених файлів PSD, з якими Photoshop не зміг обробитись.
Примітка: Якщо файл сильно пошкоджений, ви можете помітити деякі відсутні пікселі та загальну втрату якості.
Ось короткий посібник із встановлення та використання GIMP для вирішення помилки " Не вдалося виконати ваш запит, оскільки це не дійсний документ Photoshop ":
- Перейдіть за цим посиланням (тут) і завантажте виконуваний файл установки GIMP відповідно до обраного способу завантаження.
Примітка. Майте на увазі, що GIMP також доступний для OS X та Linux, якщо ви зіткнулися з проблемою на іншій платформі.
- Після завершення завантаження відкрийте виконуваний файл інсталяції та виконайте підказки на екрані, щоб встановити GIMP на комп’ютер.
- Після того, як установка завершена, клацніть правою кнопкою миші файл PSD, який відображає помилку, та оберіть « Правка за допомогою GIMP» .
- Після відкриття файлу PSD за допомогою редактора GIMP перейдіть до Файл> Експорт як .
- Виберіть місце, у якому потрібно зберегти файл, а потім натисніть значок плюс, пов’язаний із Виберіть тип файлу (За розширенням). Далі прокрутіть вниз список списків файлів і виберіть зображення Photoshop та натисніть Експорт.
- Після відновлення файлу відкрийте його за допомогою Photoshop ще раз і перевірте, чи помилка " Не вдалося виконати ваш запит, оскільки це не дійсний документ Photoshop ".
