Кілька користувачів повідомляють, що їхній мікрофон на ПК не працює, коли вони намагаються відтворити Apex Legends. Дивна річ, що той самий мікрофон працює нормально в будь-якій іншій грі та на Discord. Більшість постраждалих користувачів повідомляють, що якщо вони намагаються протестувати мікрофон, він працює в меню " Налаштування", але не в грі.

Мікрофон не працює в Apex Legends

Примітка. Ця стаття не застосовується, якщо у вас виникли проблеми з мікрофоном із численними іграми або загальносистемними проблемами. У цьому випадку дотримуйтесь цих статей (тут і тут).

Що спричиняє проблему з мікрофоном у Apex Legends?

Ми дослідили цю проблему, переглянувши різні звіти користувачів та стратегії відновлення, які вплинули на користувачів у всьому світі, щоб вирішити проблему. На основі того, що ми зібрали, є кілька потенційних винуватців, які можуть призвести до проблеми:

• Використовуваний мікрофон не встановлений за замовчуванням у налаштуваннях Windows. У більшості випадків ця конкретна проблема виникає через те, що програвачі Apex мають інший мікрофон, як стандартний, ніж той, який вони намагаються використовувати під час відтворення. У цьому випадку вирішення проблеми вирішить, якщо поїхати до налаштувань звуку та змінити пристрій вводу за замовчуванням.
• Голосова активація не працює - На даний момент існують деякі проблеми з функцією голосової активації під час відтворення Apex Legends у режимі голосової активації. Незважаючи на те, що це відбувається лише з кількома гарнітурами, ви, можливо, зможете вирішити проблему, змінивши режим голосової активації на Push to Talk. Але майте на увазі, що це потрібно робити як з легенд Origin, так і з Apex.
• Голосовий модулятор / Voice Changer суперечить легендам Apex - Є кілька модуляторів, які, як відомо, суперечать легендам Apex. Якщо ви використовуєте VoiceMode або подібне програмне забезпечення, у вас зараз немає інших способів вирішення конфлікту, крім видалення голосової програми. Це можна легко зробити з програм та функцій.
• Зламаний / глюкований USB-порт - Є багато користувачів, які змогли вирішити проблему, просто змінивши мікрофон, підключений до іншого порту. Це особливо ефективно, якщо ви підключаєте мікрофон до порту, який раніше не використовувався для цієї конкретної мети. Зазвичай цей метод працює у випадках, коли користувачі перейшли з USB 3.0 на USB 2.0.
• Поріг мікрофона не досягнуто - Ще один сценарій, за якого ви зіткнетеся з цією проблемою, це якщо поріг мікрофона встановлений на достатньо низьке значення, що він не піднімає ваш голос, коли ви розмовляєте нормально. У цьому випадку ви можете вирішити проблему, відкривши меню налаштування голосу Origin та підвищивши рівень чутливості мікрофона.
• Налаштування параметрів конфіденційності мікрофона - Існує певний захід безпеки Windows 10, який може перешкодити Apex Legends та іншим програмам використовувати ваш мікрофон. Якщо ви використовуєте Windows 10, і цей сценарій може бути застосовним, ви можете вирішити цю проблему, відвідавши налаштування конфіденційності та дозволивши використовувати ваш мікрофон сторонніми програмами.

Якщо ви зараз намагаєтеся вирішити цю конкретну проблему, ця стаття надасть вам декілька стратегій ремонту, які користувачі в подібній ситуації використовували для вирішення проблеми.

Спосіб 1: Запуск засобу усунення несправностей із записом аудіо

Кілька постраждалих користувачів повідомили, що ця проблема більше не виникає після запуску засобу усунення несправностей звукозапису в Windows 10. Але навіть якщо у вас немає Windows 10, ви також можете скопіювати наведені нижче кроки в Windows 7 та Windows 8.1.

Ось короткий посібник із запуску засобу усунення несправностей із записом аудіо :

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск . Потім введіть “ ms-settings: усунення несправностей ” і натисніть Enter, щоб відкрити вкладку “Виправлення неполадок” програми “ Налаштування ”.
   
   Відкриття вкладки "Виправлення неполадок" програми "Налаштування" через поле "Запустити"

   Примітка . Якщо ви працюєте в ОС Windows 8.1 або новішої версії, замість цього скористайтеся цією командою: control.exe / name Microsoft.Виправлення неполадок

2. Всередині вкладки " Виправлення неполадок" прокрутіть вниз до вкладки " Знайти та виправити інші проблеми", натисніть кнопку Запис аудіо та натисніть кнопку Запустити засіб усунення несправностей .
   
   Запуск засобу усунення несправностей із записом аудіо
3. Виберіть пристрій, з яким виникають проблеми, а потім натисніть кнопку Далі, щоб розпочати процес усунення несправностей.
   
   Вибір пристрою запису зі списку
4. Дотримуйтесь підказки на екрані, щоб вивчити та застосувати рекомендовані стратегії відновлення.
5. Після завершення процесу перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема була вирішена при наступному запуску.

Якщо ви все ще не можете використовувати мікрофон під час відтворення Apex Legends, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 2: Переконайтеся, що мікрофон встановлений у налаштуваннях Windows за замовчуванням

Деякі користувачі змогли вирішити проблему, виявивши, що мікрофон, який вони намагалися використовувати під час відтворення Apex Legends, не встановлений за замовчуванням у налаштуваннях Windows. Більшість користувачів, які стикаються з цією проблемою, вдалося вирішити проблему, відвідавши меню налаштувань звуку та переконавшись, що пристрій вводу встановлено на той пристрій, яким вони активно користуються.

Ось короткий посібник, як це зробити:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Потім введіть " ms-settings: sound " і натисніть Enter, щоб відкрити меню " Звук" програми " Налаштування ".
2. Всередині меню " Звук" прокрутіть вниз до вкладки " Введення" та змініть спадне меню, пов'язане з пристроєм введення, на мікрофон, який ви активно використовуєте.
3. Поки ви тут, перевірте, чи нормально мікрофон працює під вікнами, промовляючи щось у ньому. Якщо повзунок під тестом «Мікрофон» працює нормально, це означає, що ваш мікрофон правильно налаштований.
4. Запустіть гру і подивіться, чи зможете ви зараз використовувати мікрофон під час гри Apex Legends.

Зміна входу для мікрофона Windows

Якщо у вас все ще є те саме повідомлення про помилку, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 3: Налаштування початкового голосу в режимі Push-to-Talk

Інші зачеплені користувачі повідомили, що їм вдалося вирішити проблему після змушення запуску програми Origin використовувати функцію "push-to-talk". Хоча це виправлення працювало негайно для деяких користувачів, інші ж повинні були робити те ж саме з гри Apex Legends.

Ось короткий посібник, як це зробити:

1. Відкрийте панель запуску Origin.
2. За допомогою стрічки стрічки у верхній частині вікна програми виберіть Походження> Установки програми .
3. Всередині меню налаштувань розгорніть вкладку Більше та виберіть Зі списку голос .
4. Спочатку почніть, переконайтесь, що мікрофон, який ви використовуєте, правильно обраний із пункту Налаштування пристрою .
5. Потім перейдіть до налаштувань голосової активації та використовуйте спадне меню, пов’язане з режимом активації, та змініть його на режим " Натисни і говори" .

Активізація "Натисни і говори" з меню "Походження"

Після внесення цих модифікацій запустіть гру і побачите, чи зможете ви зараз використовувати мікрофон під час гри Apex Legends. Якщо у вас все-таки виникає проблема, натисніть на значок шестірні (у правому нижньому куті), перебуваючи в головному меню гри, перейдіть у меню Налаштування> Аудіо та встановіть для режиму запису голосового чату " Натисніть і говори"

Активізація Push-to-Talk із налаштувань гри

Якщо ви все ще не можете використовувати мікрофон під час відтворення Apex Legends, але він працює чудово в інших програмах, перейдіть до наступного можливого виправлення нижче.

Спосіб 4: Видалення VoiceMode

Як виявляється, в Apex Legends існує кілька програм, пов’язаних з голосом, які суперечать функції мікрофона. Існує кілька змін і модуляторів голосу, які, як відомо, суперечать легендам Apex, але найбільш часто повідомляється VoiceMode.

Ймовірно, це несумісність, яка буде виправлена, оскільки гра отримує більше виправлень, але, на сьогодні, єдиний спосіб вирішити цей конфлікт - це видалити додаток, який створює проблему.

Ось короткий посібник, як це зробити:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск . Потім введіть “appwiz.cpl” і натисніть Enter, щоб відкрити програми та функції .
   
   Введіть appwiz.cpl і натисніть Enter, щоб відкрити список встановлених програм
2. Усередині вікна "Програми та файли" прокрутіть вниз список програм, поки ви не виявите додаток / модулятор, що змінюється голосом, який, на вашу думку, може спричинити конфлікт.
3. Як тільки ви знайдете його, клацніть правою кнопкою миші та виберіть « Видалити», щоб видалити його зі своєї системи.
4. Дотримуйтесь підказки на екрані, щоб завершити процедуру встановлення, а потім перезавантажте комп'ютер.
5. При наступному запуску системи запустіть Apex Legends ще раз і подивіться, чи проблема вирішена.

Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемою, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 5: Використання іншого порту USB (якщо застосовується)

Якщо ви користуєтесь мікрофоном, підключеним USB, ви можете вирішити проблему, просто підключивши мікрофон до іншого порту USB та перезапустивши гру. Як повідомляється, кілька постраждалих користувачів зробили це успішно, і більшість з них сказали, що з тих пір не виникало жодних проблем.

Тож, якщо ви користуєтесь мікрофоном, який підключається через USB, змініть порт, до якого він підключений, і подивіться, чи проблема буде вирішена. Крім того, якщо у вас є порти USB 2.0 і порти USB 3.0, поновіть або оновіть (залежно від сценарію).

USB 2.0 проти USB 3.0

Після зміни порту USB перезапустіть гру та перевірте, чи проблема вирішена.

Спосіб 6: Пониження порогу мікрофона (якщо застосовується)

Для деяких користувачів причиною того, що їхній мікрофон не працював у Apex Legends, був той факт, що його поріг був налаштований високо в меню налаштувань. Деякі постраждалі користувачі повідомили, що мікрофон працює лише в ситуаціях, коли вони кричали.

Якщо цей сценарій стосується вас, ви зможете вирішити проблему, змінивши поріг мікрофона в меню "Налаштування". Але майте на увазі, що ця опція доступна лише в тому випадку, якщо ви використовуєте функцію голосової активації замість Push to Talk . Ось короткий посібник щодо налаштування чутливості мікрофона від Origin так, щоб він підбирався в Apex Legends:

1. Відкрийте Launchcher Origins.
2. Скористайтеся стрічкою стрічки в самому верху, щоб натиснути на Origin, а потім виберіть Налаштування програми .
3. Всередині налаштувань програми натисніть на вкладку Додатково, а потім виберіть Голос.
4. Прокрутіть униз до налаштувань голосової активації та підведіть повзунок чутливості мікрофона праворуч. Але бджола порадила, що якщо ви підвищите рівень занадто далеко, всі ваші звуки будуть підхоплені, включаючи всі ваші натискання клавіш.

   Примітка. Це питання тонкої настройки, тому сміливо повертайтеся та налаштовуйте цей слайдер після тестування його в грі, поки ви не досягнете рівня, який вам комфортний.

5. Після того як повзунок чутливості мікрофона буде налаштовано, запустіть Apex Legends і перевірте, чи працює ваш мікрофон.
   
   Регулювання чутливості мікрофона

Якщо у вас все ще виникають проблеми з мікрофоном під час відтворення Apex Legends, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 7: Налаштування параметрів конфіденційності мікрофона

Як виявляється, саме ця проблема може бути викликана налаштуваннями конфіденційності мікрофона в Windows 10. Це може призвести до того, що Apex Legends не може отримати доступ до функції мікрофона. На щастя, ви можете виправити проблему досить легко, відвідавши меню конфіденційності та налаштувавши програму, щоб дозволити додаткам отримати доступ до вашого мікрофона .

Ось короткий посібник, як це зробити:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування в Windows 10.
2. У головному меню прокрутіть список вниз по списку і натисніть на конфіденційність .
3. Потім скористайтеся панеллю ліворуч для прокручування вниз до дозволу програми, а потім виберіть Мікрофон зі списку.
4. Тепер перейдіть до правої панелі та починайте, переконуючись, що перемикач, пов’язаний із Дозволити програмам отримати доступ до вашого мікрофона, увімкнено.
5. Потім прокрутіть униз до списку програм та переконайтесь, що програма Origin має доступ до вашого мікрофона.
6. Якщо будь-які зміни були внесені, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема була вирішена при наступному запуску.

Налаштування Windows 10, щоб програми могли використовувати ваш мікрофон