Виправлення: аудіозапис розбіжності на екрані не працює
Розбрат, без сумніву, найбільш використовуваний додаток VoIP. Здебільшого, це користувачі, які використовують програму під час ігрових сесій для спілкування з іншими гравцями. Discord з тих пір пробився до багатьох операційних систем і платформ.
Однією чудовою функцією, яку щойно представила програма, була функція Screen Share, яка дозволяє користувачам ділитися екраном зі своїми друзями. Це може включати гру, а також інші програми, такі як Chrome тощо. Ми отримали кілька звітів від користувачів, де функція аудіо всередині утиліти для спільного використання екрана не працювала. У цій статті ми розглянемо всі можливі причини та шляхи виправлення проблеми.
Що призводить до того, що аудіо не працює в розділі Discord Screen Share?
Ми розглянули декілька випадків, після усунення несправностей і уважно ознайомившись з умовами, ми дійшли висновку, що ця проблема була викликана кількома різними причинами. Усі вони можуть не застосовуватися у вашому випадку, оскільки кожна конфігурація комп'ютера відрізняється:
- Аудіофункція на початковій фазі: Аудіо з механізмом розділення екрана знаходиться на початкових фазах і недостатньо стабільне (спочатку було випущено у бета-версії). Існує ще кілька питань, на які ми будемо орієнтуватися в наступному розділі.
- Погані аудіо драйвери: Як і всі інші звукові програми, Discord також використовує аудіо драйвери, встановлені проти вашого обладнання. Якщо аудіодрайвери пошкоджені або не працюють належним чином, у вас виникнуть проблеми.
- Адміністративний доступ: Оскільки зараз Discord передає весь екран на інші комп’ютери віддалено, може знадобитися адміністративний доступ на ваших комп’ютерах. Надання підвищеного доступу зазвичай вирішує проблему.
- Проблеми із програмою : Є деякі конкретні програми, які не працюють належним чином із Discord. У цьому випадку нічого не можна зробити, окрім пошуку альтернатив.
Перш ніж розпочати з рішення, переконайтеся, що у вас є облікові дані, необхідні для входу. Вас, можливо, попросять увійти в програму з нуля, якщо ми скинемо програму. Також необхідний адміністративний доступ.
Рішення 1: Надання підвищеного доступу
Перед тим, як була введена функція Screen Share with audio, Discord працював належним чином, без проблем. Однак, оскільки ця функція означає, що на вашому комп'ютері буде використано більше ресурсів, що також турбується про конфіденційність, є деякі випадки, коли програма не зможе працювати у звичайному режимі. У цьому рішенні ми переходимо до виконуваного файлу Discord і надамо йому адміністративні права.
- Натисніть Windows + E, щоб запустити Провідник файлів. Тепер перейдіть до каталогу, де на вашому комп’ютері встановлено розбрат. Місце установки за замовчуванням знаходиться в програмних файлах Local Disk C.
- Після того, як ви перебуваєте в каталозі інсталяції, клацніть правою кнопкою миші на виконуваний файл програми та виберіть Властивості .
- Опинившись у Властивості, натисніть на вкладку Сумісність і перевірте параметр, який говорить Запустити цю програму як адміністратор .
- Натисніть Застосувати, щоб зберегти зміни та вийти. Тепер спробуйте запустити Discord ще раз і перевірте, чи проблема вирішена.
Рішення 2: Додавання вашої активності
Розбіжність зазвичай автоматично визначає, яку діяльність ви виконуєте, та функціонує відповідно до неї. Однак є деякі випадки, коли це не так, що програма плутає, коли ви ділитесь екраном між іграми та програмами. Цей випадок став настільки поширеним, що розробники додатків випустили функцію, де ви можете вибрати конкретну програму чи гру, на якій хочете зосередитися. Ми будемо використовувати цю функцію і перевіримо, чи вирішує це питання.
- Запустіть програму Discord і перейдіть до її Налаштування .
- Отримавши налаштування, натисніть на запис ігор на лівій панелі навігації.
- Ви можете перейти до Ігрової активності та Додати програму, в якій звук не належним чином передається під час спільного використання екрана. Як ви бачите на екрані вище, після додавання програми ви можете легко зосередитись на ній за допомогою програми.
Рішення 3: Використання функції "Натисни і говори"
Discord має можливість автоматично виявляти кожен раз, коли є аудіодія, та передавати її відповідно через Інтернет. Однак, завдяки «бета» функції спільного використання екрана зі звуком це може спричинити кілька проблем та створити проблеми.
Альтернативою є зупинка автоматичного виявлення звукової активності та переключення на режим " Натисни і говори" . У цьому способі вам доведеться вручну натиснути певну клавішу (вказану в налаштуваннях вашої програми) для захоплення та передачі звуку, тому остерігайтеся недоліку. Ви завжди можете скасувати операцію, коли Discord стає досить стабільним.
Рішення 4: Уникнення повного екрану
Існує унікальна помилка, до якої ми потрапили, коли утиліта для використання екрана не працювала, коли програма / гра фокусування користувача була в повноекранному режимі. Це якимось чином суперечило Discord у дозволах та доступі до гри та не дозволяє аудіо передавати належним чином.
Отже, ви повинні спробувати використовувати додаток / гру в мінімізованому форматі . Переконайтесь, що перезавантажте комп’ютер, перш ніж використовувати це рішення. Ви можете легко змінити налаштування всередині гри та встановити параметр відео у режимі «Вікно», тоді як у програмах ви можете легко регулювати сторони.
Рішення 5: Перевірка постраждалої програми
Ми також стикалися з декількома випадками, коли програма, на яку постраждали, або не сумісна з екраном спільного доступу до звуку, або викликала різні помилки та проблеми. Один з таких прикладів - Mozilla Firefox .
Сама причина, по якій такі програми не працюють належним чином, полягає в тому, що вони використовують декілька процесів. Отже, підсумовуючи, процес, який володіє графічним вікном, - це не той самий процес, який видає звук. Дискорд витягує звук з вікна, яке виробляє графічне вікно, отже, спільне використання екрана з Audio не працює на них.
У цьому випадку нічого не можна зробити, окрім як чекати, поки команда не випустить належне виправлення або не знайде альтернативи.
Рішення 6: Перевстановлення аудіо драйверів
Аудіодрайвери - це основні компоненти, що з'єднують обладнання на вашому комп’ютері з операційною системою і в ній, додатками (такими як Discord). Ми натрапили на кілька випадків, коли через погані або застарілі драйвери програма не передає звук належним чином за допомогою утиліти для спільного використання екрана. У цьому рішенні ми перейдемо до диспетчера пристроїв та встановимо останні драйвери.
- Натисніть Windows + R, введіть “ devmgmt. msc "у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Опинившись в диспетчері пристроїв, розгорніть категорію аудіовходів та виходів, клацніть правою кнопкою миші.
- Клацніть правою кнопкою миші звукове обладнання та виберіть Видалити пристрій .
- Тепер клацніть правою кнопкою миші будь-де на екрані та виберіть Сканувати зміни обладнання . Комп'ютер не буде перевіряти наявність встановленого обладнання та знайде звуковий модуль. Він автоматично встановить драйвери за замовчуванням.
Після встановлення драйверів за замовчуванням перезавантажте комп'ютер належним чином. Тепер використовуйте утиліту Screen Share і перевірте, чи проблема вирішена. Якщо це не так, оновіть драйвери.
- Клацніть правою кнопкою миші на драйвері та виберіть Оновити драйвер . Тепер ви можете використовувати оновлення Windows для оновлення драйвера.
Якщо проблему все ж не вирішено, ви можете перейти на веб-сайт виробника і завантажити звідти останні драйвери. Тоді вам просто потрібно встановити виконуваний файл, і будуть встановлені останні драйвери. Наприклад, якщо ваша материнська плата має ASUS, ви можете перейти на сторінку завантаження ASUS та встановити там новітні драйвери.
Примітка. Ми рекомендуємо оновити всі драйвери. Це дуже важливо, оскільки ми бачили кілька випадків, коли через навіть одного проблемного драйвера додаток не працював.
Рішення 7: Перевстановлення / оновлення розбрату
Як уже згадувалося в статті, утиліта спільного використання екрана в поєднанні зі звуком є більшою чи меншою мірою, бета-функцією. Не було багато ретельного тестування утиліти розробниками, де всі випадки обліковуються та фіксуються. Крім того, за словами представників Discord, ця утиліта доступна лише у клієнта Canary, але незабаром буде включена у стабільну версію.
Тож у цьому рішенні ви можете або дочекатися виходу стабільної версії або перевстановлення всієї програми.
- Натисніть Windows + R, введіть “ appwiz. cpl ”у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Потрапивши до менеджера програм, знайдіть запис Discord . Клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть Видалити .
- Тепер повністю перезавантажте комп'ютер. Тепер перейдіть на офіційний веб-сайт Discord і завантажте клієнта свіжим у доступне місце.
- Тепер встановіть програму та перезавантажте комп’ютер ще раз. Перевірте, чи проблема вирішена.
Рішення 8: Перевірка налаштувань аудіо комп’ютера
Якщо всі перераховані вище методи не працюють, і ви не в змозі передавати аудіо в будь-якому додатку чи грі за допомогою екранного доступу, є ймовірність, що на вашому комп'ютері є проблеми з аудіопристроями. Вони можуть бути вибрані або налаштовані належним чином.
Є дві речі, які ви повинні перевірити; перевірте, чи вибрано правильний пристрій введення запису, а потім перевірте, чи дозволено розбратці належного доступу в налаштуваннях мікрофона.
Спочатку налаштуємо параметри мікрофона.
- Натисніть Windows + S, введіть у діалоговому вікні “ Налаштування конфіденційності мікрофона ” та відкрийте налаштування Windows, що повертаються у результатах.
- Тепер переконайтеся, що опція Дозволити додаткам отримувати доступ до мікрофона включена. Крім того, внизу ви побачите список усіх програм, які мають доступ до вашого мікрофона. Переконайтеся, що у програмі, яку ви намагаєтеся запустити, увімкнено її доступ.
- Збережіть зміни та вийдіть. Тепер спробуйте запустити Discord і подивіться, чи проблема вирішена.
Якщо у вас все ще виникають проблеми, виконайте наведені нижче дії, щоб увімкнути правильний пристрій запису.
- Клацніть правою кнопкою миші на наявній значці звуків і натисніть Звуки .
- Тепер перейдіть на вкладку Запис і виберіть правильний пристрій запису. Якщо вибрано неправильне, клацніть правою кнопкою миші правильний і виберіть Увімкнути та Встановити як пристрій за замовчуванням .
- Збережіть зміни та вийдіть. Перезавантажте комп'ютер та запустіть Discord. Перевірте, чи проблема вирішена.
