Деякі користувачі Nintendo Switch повідомляють, що отримують код помилки комутатора 2137-8056 при спробі завантажити гру або отримати доступ до магазину Nintendo Switch. У більшості випадків код помилки супроводжується повідомленням про помилку "Неможливо спілкуватися із сервером" . У той час як деякі користувачі повідомляють, що проблема переривчаста, інші говорять, що для них це відбувається з кожною спробою відкриття гри або магазину комунікаторів Nintendo.

Код помилки комутатора Nintendo 2137-8056

Що спричиняє код помилки комутатора 2137-8056?

Ми дослідили цю проблему, переглянувши різні звіти користувачів та стратегії відновлення, які зазвичай використовуються для вирішення цієї проблеми. Як виявляється, є кілька потенційних винуватців, які можуть бути відповідальними за спрацювання цього коду помилки:

• Сервери Nintendo не працюють - Можливо, ця помилка виникає через несподіване відключення електроенергії або планове обслуговування серверів Nintendo у вашому регіоні. Якщо цей сценарій застосовний, проблема не піддається вашому контролю, і єдине доступне виправлення - чекати, поки проблема не буде вирішена.
• Прошивка консолі застаріла - ще одна причина, яка може викликати цю помилку, - консоль Nintendo Switch з оновленою версією програмного забезпечення. У цьому випадку ви зможете вирішити проблему, змусивши консоль Nintendo Switch оновити до останньої версії.
• Неправильно призначений динамічний IP - Якщо ваш провайдер призначає динамічні IP-адреси, швидше за все, ви отримаєте цей код помилки час від часу. Кілька постраждалих користувачів повідомили, що проблему було вирішено після того, як вони провели силовий велосипед у своїй домашній мережі.
• Нестабільні адреси DNS за замовчуванням - якщо ви зіткнулися з проблемою увімкнення та вимкнення, ймовірно, проблема викликається вашими DNS-адресами. Якщо цей сценарій застосовний, ви зможете вирішити проблему, перейшовши на DNS-адреси Google.

Якщо ви зараз намагаєтеся вирішити одне й те саме повідомлення про помилку, у цій статті ви знайдете кілька різних можливих кроків усунення несправностей. Нижче ви знайдете колекцію методів, які інші користувачі в подібній ситуації успішно використовували для вирішення проблеми.

Щоб ви залишалися максимально ефективними, радимо дотримуватися методів у тому порядку, в якому вони представлені, оскільки вони впорядковані за ефективністю та суворістю. Один з них зобов’язаний вирішити питання незалежно від винуватця, який його викликає.

Спосіб 1. Перевірка стану серверів Nintendo

Якщо ви зіткнулися з цим кодом помилки, перше, що вам слід зробити, це перевірити стан серверів Nintendo. У більшості випадків ви побачите цю помилку, оскільки Nintendo знаходиться в середині планового обслуговування або вони пом'якшують несподіваний період відключення.

У будь-якому з цих випадків ви зможете перевірити, чи не виходить ця проблема, перевіривши стан серверів Nintendo. Для цього перейдіть до цього посилання ( тут ) та виберіть регіон, з якого ви намагаєтесь користуватися послугами.

Вибір правильної області

На наступному екрані перевірте стан статусу Інтернет-сервісу . Якщо всі сервери працюють нормально, прокрутіть униз до Інформація про технічне обслуговування і перевірте, чи не перебуваєте ви в середині періоду обслуговування сервера.

Перевірка стану серверів Nintendo

Якщо під час ваших розслідувань було виявлено, що сервери Nintendo зараз проходять технічне обслуговування, зачекайте десь, перш ніж спробувати повторити дію, що викликало код помилки комутатора 2137-8056.

Якщо ви визначили, що проблема не викликана плановим обслуговуванням або проблемою із сервером, перейдіть до наступного способу нижче для декількох додаткових стратегій відновлення.

Спосіб 2. Переконайтеся, що ви оновлюєте останнє оновлення мікропрограмного забезпечення Switch

Якщо ви зіткнулися з цією помилкою під час спроби отримати доступ до магазину Nintendo Switch, можливо, проблема виникає, оскільки ви не використовуєте останню доступну прошивку консолі. Кілька постраждалих користувачів повідомили, що проблема була вирішена для них після того, як вони дотримувались оновлення версії програмного забезпечення до останнього.

Примітка. Майте на увазі, що, якщо ви не перешкодите цьому процесу, Nintendo Switch повинен автоматично оновитись до останньої версії автоматично.

Ось короткий посібник щодо оновлення системи на Nintendo Switch:

1. У головному меню вашого Nintendo Switch виберіть Налаштування системи (значок шестірні).
   
   Доступ до меню "Налаштування системи"
2. Всередині меню " Налаштування системи" використовуйте вертикальне меню зліва, щоб вибрати "Система". Потім виберіть Оновлення системи, щоб розпочати процес оновлення системи.
   
   Здійснення оновлення системи на комунікаторі Nintendo
3. Після виконання кроку 2 ваша консоль почне працювати з перевірки, щоб визначити, чи доступне нове оновлення системи для вашої консолі. Якщо буде знайдено нове оновлення, завантаження та встановлення відбудеться автоматично.
4. Коли процес закінчений, повторіть дію, яка раніше викликала код помилки Switch 2137-8056, і подивіться, чи проблема вирішена.

Якщо ця проблема все ще виникає, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 3: живлення на велосипеді по домашній мережі

Кілька постраждалих користувачів повідомили, що їм вдалося вирішити код помилки комутатора 2137-8056, виконавши цикл живлення в мережі, до якої вони були підключені. Підтверджено, що це особливо ефективно в тих випадках, коли ISP призначає динамічні IP-адреси.

Ось короткий посібник про те, як живити цикл домашньої мережі:

1. Почніть з відключення кабелю живлення як від модему, так і від бездротового маршрутизатора (якщо у вас два різні компоненти). Переконайтесь, що ви повністю витратили живлення на модем / роутер. У деяких моделях буде встановлено резервний акумулятор - у цьому випадку вийміть акумулятор, щоб переконатися, що цикл живлення завершений.
   
   Модем / маршрутизатор на велосипеді
2. Зачекайте 30 секунд.
3. Підключіть кабель живлення назад до маршрутизатора / модему і дочекайтеся відновлення з'єднання.

Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемою після того, як виконаєте цикл живлення до домашньої мережі, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 4. Використання DNS-адрес Google

Деякі користувачі, з якими ми також стикаємося з помилкою перемикання коду 2137-8056, повідомили, що проблему було вирішено після того, як вони вручну змінили параметри DNS із значень за замовчуванням на загальнодоступні адреси DNS, надані Google.

Це має великі шанси на роботу, особливо якщо у вас виникли подібні проблеми з DNS з іншими пристроями, які також використовують той же провайдер (Інтернет-провайдер).

Ось короткий посібник щодо коригування налаштувань DNS Nintendo Switch вручну, щоб використовувати адресу, надану Google:

1. На головному екрані перемикача Nintendo виберіть Налаштування системи (значок шестірні).
   
   Доступ до меню "Налаштування системи"
2. На екрані " Налаштування системи" перейдіть до Інтернету, а потім виберіть " Налаштування Інтернету" . Після цього ваша консоль автоматично шукатиме сигнали Wi-Fi.
3. Щойно ви побачите список доступних мереж, виберіть своє зі списку (у розділі Зареєстровані мережі ).
4. Далі натисніть кнопку Змінити налаштування та прокрутіть до налаштувань DNS . Потім налаштуйте меню, щоб сказати " Ручний", щоб можна було редагувати наведені нижче методи.
   
   Змінення DNS-адрес
5. У розділі Основний DNS натисніть та утримуйте кнопку B, щоб видалити основний DNS за замовчуванням. Потім додайте 8.8.8.8 до основного DNS і натисніть A, щоб зберегти конфігурацію.
6. У розділі Вторинний DNS натисніть і утримуйте кнопку B, щоб видалити існуючу вторинну DNS . Потім додайте 8.8.4.4 до вторинного DNS і натисніть A, щоб зберегти конфігурацію
7. Перезавантажте консоль Nintendo Switch і перевірте, чи не помилка Код помилки 2137-8056