Виправлення: Служба Hamachi зупинена на Windows 10
Багато користувачів LogMeIn Hamachi повідомляють, що вони не в змозі використовувати програмне забезпечення. У більшості випадків, коли це стосується користувачів, при запуску програмного забезпечення, де помилка ідентифікується як зупинена послуга Hamachi, з'являється спливаюче вікно самодіагностики. Проблема, як правило, трапляється в Windows 10, але є повідомлення про її виникнення в Windows 8.
Що викликає помилку "Служба Hamachi зупинена" в Windows 10?
Ми дослідили саме це повідомлення про помилку, переглянувши безліч звітів користувачів. Нам успішно вдалося відтворити проблему на наших тестових машинах та проаналізували стратегії ремонту, розроблені іншими користувачами, щоб вирішити проблему.
Виходячи з того, що ми зібрали, є кілька поширених винуватців, які, як відомо, викликають саме це повідомлення про помилку:
- Додаток Hamachi не має адміністративних привілеїв. Ця проблема часто виникає, оскільки з тих чи інших причин додаток Hamachi не має адміністративних привілеїв. У цьому випадку ви можете усунути помилку, змусивши програму працювати з правами адміністратора.
- Служба управління Windows відключена - Hamachi дуже залежить від служби управління інструментами Windows (WMI). Якщо ця служба налаштована для відключення, ця конкретна помилка станеться. У цьому випадку запуск послуги повинен вирішити проблему.
- Відсутність залежності для Workstation - Кілька користувачів повідомили, що проблему було вирішено після використання підвищеного командного рядка для налаштування залежностей Hamachi для додавання Workstation. Зазвичай, як повідомляється, це відбувається, якщо користувач перейшов на Windows 10 зі старої версії Windows.
- Тунельний двигун LogMeIn Hamachi не налаштований належним чином - Є випадки, коли проблема підтверджена, оскільки для типу запуску послуги не було встановлено значення Автоматично. Це можна вирішити досить легко, поїхавши на екран Послуги.
- Стороннє втручання в безпеку - Існує кілька пакетів захисту AV / брандмауера, які, як відомо, суперечать LogGeIn Hamachi. Видалення надзахисного набору або встановлення винятків для Hamachi повинно вирішити проблему в цьому випадку.
- Вихід із системи або циклічність живлення вимикає послугу Hamachi. Це звичайний сценарій для комп'ютерів, які потребують частого виходу з системи або циклу живлення. Ви можете подолати це незручне, створивши завдання для запуску для захисту від цих сценаріїв.
Якщо ви зараз шукаєте способи усунення помилки "Служба Hamachi зупинена", ця стаття надасть вам збірку перевірених кроків щодо усунення несправностей. У наступному розділі ви відкриєте список можливих виправлень, які використовували інші користувачі в подібній ситуації для вирішення проблеми.
Щоб зробити весь процес максимально ефективним, дотримуйтесь методів у тому порядку, в якому вони представлені. Зрештою, ви повинні виявити виправлення, яке вирішує проблему у вашому конкретному сценарії.
Спосіб 1: Запуск Hamachi в якості адміністратора
Настільки просто, як це виправлення може здатися, що багато користувачів змогли обійти помилку "Служба зупинилася Hamachi", просто переконавшись, що виконуваний файл працює з адміністративними привілеями.
Для цього просто клацніть правою кнопкою миші на виконуваний файл LogMeIn Hamachi та натисніть кнопку Запустити як адміністратор .
Щоб цього не робити кожного разу, коли потрібно запустити, ви можете натиснути правою кнопкою миші та перейти до Властивості, а потім перейти на вкладку Сумісність і встановити прапорець, пов’язаний із запуском цієї програми як адміністратор . Після натискання кнопки Застосувати, ваш комп'ютер налаштований для запуску Hamachi з адміністративними привілеями.
Подивіться, чи вдалося цій процедурі вирішити проблему. Якщо цього не сталося, перейдіть до наступного способу нижче.
Спосіб 2: Увімкнення послуги WMI
Кілька користувачів, які стикаються з помилкою "Служба Hamachi зупинилася", повідомили, що помилку було усунено після включення служби Windows Management Instrumentation . Майте на увазі, що LogMeIn Hamachi залежить від належної служби Windows Management Instrumentation (WMI), щоб правильно функціонувати під Windows.
Ось короткий посібник із забезпечення того, що служба управління інструментами Windows увімкнена та правильно налаштовані залежності:
- Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Потім введіть “ services.msc ” і натисніть Enter, щоб відкрити екран послуг . Якщо запропоновано UAC (Контроль облікових записів користувачів), натисніть Так, щоб надати права адміністратора.
- На екрані Служби знайдіть службу інструментального керування Windows на правій панелі. Щойно ви побачите послугу WMI, двічі клацніть її, щоб відкрити екран Властивості .
- На екрані Властивості служби WMI перейдіть на загальну вкладку та переконайтесь, що для типу запуску встановлено значення Автоматично . Якщо це не так, змініть його, використовуючи спадне меню. Після зміни типу запуску запустіть службу (за допомогою кнопки « Пуск ») та натисніть « Застосувати», щоб зберегти зміни.
- Увімкнувши сервіс, запустіть LogMeIn Hamachi ще раз і перевірте, чи проблема вирішена. Якщо відповідь "ні", продовжуйте наступний метод нижче.
Спосіб 3: Зміна залежностей для додавання Workstation
Проблема також може виникнути тому, що служба Windows Instrumentation Instrumentation (WMI) не має необхідних залежностей для належного функціонування.
У тих випадках, коли послугу WMI було ввімкнено, але LogMeIn Hamachi все ще не працював, деякі користувачі повідомили, що проблема була вирішена після зміни деяких залежностей, щоб додати Workstation з підвищеного командного рядка.
Ось короткий посібник, як це зробити:
- Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Потім введіть “ cmd ” і натисніть Ctrl + Shift + Enter, щоб відкрити підвищене вікно командного рядка. За запитом UAC (Контроль облікових записів користувачів) виберіть Так для надання адміністративних привілеїв.
- Всередині командного рядка підвищеного типу введіть або вставте таку команду та натисніть Enter, щоб налаштувати правильні залежності:
sc config Hamachi2Svc залежать = Winmgmt / LanmanWorkstation
Примітка. Якщо ви вирішили ввести команду, зауважте, що після '=' є пробіл, але перед ним немає місця.
- Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи була усунена помилка при наступному запуску.
Якщо ви все ще стикаєтеся з помилкою "Служба Hamachi зупинена", перейдіть до наступного способу нижче.
Спосіб 4: Налаштування послуги тунелювання LogMeIn Hamachi
Деякі зачеплені користувачі повідомили, що їм вдалося вирішити проблему, встановивши тип запуску LogMeIn Hamachi Tunneling Engine на Автоматичне і дозволивши службі увійти як локальний обліковий запис системи. Після перезавантаження більшість постраждалих користувачів повідомили, що проблема вирішена.
Ось покрокове керівництво по налаштуванню послуги тунелювання LogMeIn Hamachi:
- Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск . Потім введіть “ services.msc ” і натисніть Enter, щоб відкрити екран послуг .
- На екрані Служби прокрутіть список вниз по списку послуг і знайдіть службу тунелінгу двигуна LogMeIn Hamachi . Щойно ви побачите його, двічі клацніть по ньому
- На екрані властивостей LogMeIn Hamachi Tunneling Engine Properties перейдіть на вкладку Загальні та змініть тип запуску на Автоматичний, використовуючи спадне меню.
- Перейдіть на вкладку " Увійти", увімкніть переключення облікового запису локальної системи та встановіть прапорець, дозволений взаємодію з робочим столом . Натисніть Appy, щоб зберегти зміни.
- Використовуйте Провідник файлів для переходу до місця установки вашої LogMeIn Hamachi . За замовчуванням ви зможете знайти його у: C: \ Program Files (x86) \ LogMeIn Hamachi.
- Як тільки ви потрапите в папку LogMeIn Hamachi, клацніть правою кнопкою миші на hamachi-2.exe і виберіть " Властивості" .
Примітка. Цей виконуваний файл також виконує функції служби LMI H.
- Потім перейдіть на вкладку Безпека та виберіть Групу користувачів у розділі Імена групи чи користувачів . Потім переконайтеся, що дозволені читання та виконання дозволено. Якщо їх немає, натисніть кнопку « Додатково » та відповідно змініть дозволи.
- Запустіть додаток LogMeIn Hamachi ще раз і перевірте, чи працює він без відображення того ж повідомлення про помилку.
Якщо проблема все-таки виникає, перейдіть до наступного методу нижче.
Спосіб 5: Видаліть пакет сторонніх програм безпеки (якщо застосовується)
Як вважають деякі користувачі, проблема може бути спричинена також надмірно захищеним стороннім пакетом безпеки. Кілька користувачів, які зіткнулися з однаковою помилкою, повідомили, що ця проблема більше не виникає після видалення брандмауера / антивірусу третьої сторони.
Якщо ви любите своє рішення щодо безпеки, ви, ймовірно, можете вирішити конфлікт, встановивши виняток у налаштуваннях брандмауера / антивірусу (виключаючи всі послуги Hamachi зі сканування). Однак кроки до цього будуть різними залежно від AV-сервісу, який ви використовуєте.
Якщо ви вирішите повністю позбутися від можливості захисту, ви можете дотримуватися нашої покрокової статті ( тут ).
Після роботи зі стороннім програмним забезпеченням для перезавантаження перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи усунута помилка "Служба припинено " при наступному запуску.
Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемою, перейдіть до наступного способу нижче.
Спосіб 6: Створення завдання для запуску для захисту від відключення або циклу живлення
Загальновідомий факт, що служби Hamachi (і залежних від них) зупиняться, якщо ви вийдете з системи або цикл живлення під час роботи програмного забезпечення. Це може дратувати деяких користувачів, оскільки найшвидше рішення - це просто перезапустити і дозволити залученим компонентам оновитись знову.
Однак є один спосіб автоматизувати весь процес. Ви можете встановити захисний захід, додавши завдання автоматичного повторення, яке запускає файл .cmd при кожному запуску. Це позбавить вас від неприємностей при постійному перезапуску.
Ось що вам потрібно зробити:
- Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Потім введіть « блокнот » і натисніть Ctrl + Shift + Enter, щоб відкрити нове вікно блокнота як адміністратор . За запитом UAC (Контроль облікових записів користувачів) виберіть Так для надання адміністративних привілеїв.
Примітка: Відкриття адміністратора важливо . Процедура не працюватиме, якщо дотримуватися вказівок у звичайному вікні.
- У нововідкритому вікні блокнота введіть такі команди в такому точному порядку:
net stop Hamachi2Svc net start Hamachi2Svc start "X: \ Filepath \ LogMeIn Hamachi \ hamachi-2-ui.exe" вихід
Примітка. Майте на увазі, що перша лінія 3, перша частина ( * X: \ Filepath * ) - просто заповнення місця. Замініть його на відповідну букву та шлях диска. Зрештою, команда повинна виглядати так: запустіть "C: \ Program Files (x86) \ Hamachi-2-ui.exe"
- Після налаштування коду перейдіть до Файл> Зберегти як . Потім у вікні Зберегти як встановіть ім'я файлу як HamachiStart.cmd та змініть Зберегти як тип на Усі файли . Потім перейдіть до C: \ Windows \ System32 та натисніть Зберегти, щоб зберегти новостворений файл CMD у папці System 32.
Примітка. Збереження .cmd-файлу всередині System32 позбавить нас від проблеми введення власного повного шляху до файлу пізніше.
- Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити ще одне діалогове вікно Запуск . Потім введіть „ taskchd.msc ” і натисніть Enter, щоб відкрити Планувальник завдань.
- Усередині планувальників завдань натисніть кнопку Створити завдання в правій частині меню.
- У вікні Створити завдання перейдіть на вкладку Загальні та встановіть назву для свого завдання. Використовуйте будь-яке ім’я. Потім перейдіть до « Параметри безпеки», переконайтеся, що вибрано ваш обліковий запис користувача, і перевірте тумблер, пов’язаний із запуском, лише тоді, коли користувач увійшов у систему . Нарешті, скористайтеся спадним меню, пов’язаним із Налаштуванням, та виберіть зі списку Windows 10 .
- Далі перейдіть на вкладку " Тригери" та натисніть кнопку Створити ... На новому екрані запуску встановіть спадне меню, пов’язане з " Початок завдання", " При запуску", після чого переконайтесь, що прапорець " Увімкнено " внизу екрана встановлено. Нарешті, натисніть Добре, щоб зберегти зміни.
- Далі перейдіть на вкладку Дії та натисніть кнопку Створити… . На екрані " Нова дія" встановіть дію для запуску програми (за допомогою випадаючого меню) і натисніть кнопку Огляд, пов'язаний з програмою / сценарієм (у розділі Налаштування ). Потім перейдіть до C: \ Windows \ System32, виберіть HamachiStart.cmd і натисніть Open . Нарешті натисніть Ок, щоб закрити вікно.
- Далі перейдіть на вкладку Умови та зніміть прапорці з усіх там. Тепер натисніть Ок, щоб зберегти зміни.
Це воно. Починаючи з наступного запуску, ваш комп’ютер доручає працювати з Hamachi в тих випадках, коли вам потрібно вийти з системи або переключити живлення на ваш ПК.
