Деякі користувачі скаржилися на помилку «помилка« ЦП відключена гостьовою операційною системою » під час спроби відтворити віртуальну машину в додатку VMware Workstation . Більшість постраждалих користувачів повідомляють, що проблема несподівано почала виникати після того, як зображення нормально функціонувало. Це не здається специфічною для ОС помилкою, оскільки користувачі повідомили про це, що відбувається із зображеннями Linux, MacOS та Windows.

Процесор відключив гостьову операційну систему. Вимкніть або скиньте віртуальну машину.

Що спричиняє ЦП було вимкнено через помилку гостьової операційної системи

Ми дослідили цю проблему, переглянувши різні звіти користувачів. Як виявляється, існує кілька сценаріїв, які призведуть до появи цього конкретного питання. Ось перелік поширених сценаріїв, які, як відомо, викликають це повідомлення про помилку:

• Гостьова машина не може запуститись правильно - Найпоширенішими причинами цієї помилки є проблема конфігурації диска або недавня проблема з пошкодженням вашої гостьової машини, яка зробила її непридатною.
• VT-X не ввімкнено в налаштуваннях BIOS - Ще одна причина, по якій виникає ця проблема, полягає в тому, що технологія VT-X (також відома як Intel Virtualization) - яка потребує робочої станції VMware - відключена з налаштувань BIOS.
• Ідентифікатор процесора порушує ліцензійну угоду - Є кілька сценаріїв, коли образ ОС більше не може запускатися, оскільки програмне забезпечення виявляє несумісний процесор. Це можна вирішити, маскуючи ідентифікатор процесора.

Якщо ви намагаєтеся вирішити цю конкретну проблему, ця стаття надасть вам кілька методів усунення несправностей, які допоможуть вирішити вашу проблему. Нижче наведено кілька методів (із покроковою інструкцією), які інші користувачі в подібній ситуації успішно використовували для вирішення проблеми.

Для отримання найкращих результатів дотримуйтесь наведених нижче методів, щоб не зіткнутися з виправленням, яке вдало вирішує проблему. Давайте почнемо!

Спосіб 1: Увімкніть VT-X (Intel Virtualization) з налаштувань BIOS

Оскільки це один із найпоширеніших сценаріїв, почнемо із забезпечення того, що VT-X увімкнено у ваших налаштуваннях BIOS. Можливо, ваша машина постачалася з відключеним VT-X за замовчуванням, стороннє додаток могло це зробити для вас або ви, можливо, раніше відключили технологію вручну.

У будь-якому випадку, кожен виробник материнської плати включить у свої параметри BIOS можливість відключити або включити технологію VT-X. Це лише питання з’ясувати точний шлях цього.

Майте на увазі, що точні кроки доступу до налаштувань BIOS будуть відрізнятися залежно від виробника материнської плати. Але є якась спільна основа - вам потрібно буде натиснути клавішу BIOS (SETUP) під час початкової процедури запуску, щоб отримати доступ до ваших налаштувань BIOS .

Зазвичай ключ BIOS є або одним з клавіш F (F2, F4, F8, F10, F12) або клавіше Dell (для комп'ютерів Dell). Якщо ви не знаєте свій ключ BIOS, ви можете помітити його під час першого екрана (званий SETUP). Крім того, ви можете шукати конкретний ключ BIOS в Інтернеті відповідно до моделі материнської плати.

Під час процедури запуску натисніть клавішу BIOS

Після того, як ви отримаєте запис у своїх налаштуваннях BIOS, ви зазвичай можете знайти запис технології віртуалізації, вказаний як VTx / VTd . Увімкніть це, збережіть зміни в налаштуваннях BIOS і перезавантажте машину.

Увімкнення технології віртуалізації (VTx / VTd) у налаштуваннях BIOS

При наступному запуску відкрийте те саме зображення у VMware Workstation і перевірте, чи проблема вирішена. Якщо ви все ще стикаєтеся з тією ж проблемою, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 2: Виконання процедури маскування ідентифікатора процесора

Помилка "CPU було відключено гостьовою операційною системою" також може виникнути, якщо перевірка безпеки відключить процесор - якщо знайдено непотрібний процесор. Зазвичай це відбувається, якщо ви намагаєтеся перемістити зображення з машини з архітектурою Ivy Bridge на іншу з архітектурою Sandy Bridge (або навпаки).

Щоразу, коли трапляється такий сценарій, ваша система відмовиться завантажувати зображення, якщо ідентифікатор процесора не маскується. Цю модифікацію можна зробити досить легко, якщо у вас є VMware ESXi або інший продукт преміум класу, але з робочою станцією VMware, для цього немає можливості GUI.

Однак є спосіб замаскувати ідентифікатор процесора, змінивши файл VMX зображення. Для цього вам знадобиться потужний текстовий редактор на зразок Notepad ++ . Ось покрокове керівництво про те, як відредагувати файл VMX зображення, щоб вирішити помилку "CPU було відключено гостьовою операційною системою" :

1. Переконайтеся, що у вашій системі встановлений Notepad ++ . Якщо ви цього не зробите, перейдіть за цим посиланням ( тут ) і натисніть кнопку Завантажити, щоб завантажити виконуваний файл установки.
   
   Завантаження текстового редактора Notepad ++
2. Відкрийте виконуваний файл встановлення Notepad ++ і виконайте підказки на екрані, щоб встановити його у вашій системі.
3. Після встановлення текстового редактора переконайтеся, що стан вашого зображення встановлено у режимі живлення (не призупинено). Для цього можна натиснути спадне меню, пов’язане з піктограмою "Відтворити", та вибрати пункт " Закрити гостя" зі списку.
   
   Переконайтесь, що для стану гостьової машини встановлено значення ВИМКНЕНО
4. Далі переконайтесь, що вибрано гостьову машину, а потім натисніть Редагувати налаштування віртуальної машини (з правої панелі).
   
   Клацніть посилання Редагувати налаштування віртуальної машини
5. У меню «Налаштування віртуальної машини» виберіть вкладку «Обладнання» та натисніть на пристрій жорсткого диска (SCSI) . Потім перейдіть до правої області та перегляньте точне розташування файлу Disk . Або скопіюйте його або збережіть у своїй пам’яті, оскільки вам потрібно буде дійти до цього шляху на наступному кроці.
   
   Перейдіть у розділ Обладнання> Жорсткий диск (SCSI) та перегляньте розташування файлу диска
6. Відкрийте Провідник файлів (або додаток Finder, якщо ви перебуваєте на Mac) та перейдіть до місця розташування файлу диска . Ви повинні побачити купу різних типів файлів. Серед них слід знайти файл із розширенням .vmx . Виявивши його, клацніть правою кнопкою миші та виберіть " Редагувати за допомогою блокнота ++" .
   
   Клацніть правою кнопкою миші файл .vmx та оберіть «Правка за допомогою блокнота ++»

   Примітка. Якщо ви перебуваєте в Windows 10 і ви не бачите розширень у Провіднику файлів, перейдіть на вкладку «Вид» за допомогою стрічки вгорі і переконайтесь, що прапорець, пов’язаний з розширеннями файлів, встановлений.

   
   Увімкнення розширень імен файлів із Провідника файлів
7. Коли файл .vmx відкриється за допомогою Notepad ++, прокрутіть униз файлу конфігурації донизу та вставте наступний рядок коду:

    cpuid.1.eax = “0000: 0000: 0000: 0001: 0000: 0110: 1010: 0101 ″ 

8. Після введення рядка коду в кінці документа натисніть Ctrl + S, щоб зберегти зміни та закрити Блокнот ++.
   
   Встановлення параметра config в кінці файлу конфігурації
9. Запустіть віртуальну машину ще раз із програми Wmware Workstation Player. Гостьова машина повинна успішно завантажуватися без повідомлення про помилку "Відключена CPU гостьовою операційною системою" .

Якщо цей метод виявився невдалим, перейдіть до остаточного методу нижче.

Спосіб 3: Створення нової віртуальної машини

Якщо два вищевказаних способу не дозволили вам усунути помилку «ЦП відключена гостьовою операційною системою», у вас є або проблема з конфігурацією диска, або ви нещодавно виконали операцію, яка пошкодила вашу віртуальну машину.

Але незалежно від того, що спричинило помилку, ви можете її усунути, створивши нову гостьову машину з нуля. Але майте на увазі, що це означає, що ви втратите будь-які дані, що зберігаються в гостьовій машині.

Якщо ви вирішили це зробити, ось короткий посібник зі створення нової віртуальної машини:

1. Відкрийте робочу станцію VMware, виберіть Домашній екран з лівої панелі, а потім натисніть кнопку Створити нову віртуальну машину на правій панелі.
   
   Створення нової віртуальної машини
2. Далі виберіть перемикач файлу зображень (ізо) встановлення диска і натисніть кнопку Огляд, щоб вибрати зображення. Майстер автоматично виявить операційну систему та підготується до операції Easy Install . Після завантаження ISO-файлу натисніть кнопку Далі .
   
   Завантажте зображення ISO та натисніть кнопку Далі
3. Вставте необхідні облікові дані та натисніть кнопку Далі ще раз.
   
   Вставте необхідні облікові дані для легкої установки
4. Назвіть свою нову Віртуальну машину та встановіть її місце. Потім натисніть кнопку Далі ще раз.
   
   Встановіть ім'я та місцезнаходження вашої нової віртуальної машини
5. Вкажіть бажану ємність диска, вибравши Максимальний розмір диска та визначтесь із способом зберігання. Потім знову натисніть кнопку Далі.
   
   Встановіть параметри ємності диска
6. Нарешті, натисніть кнопку Готово, щоб створити нову віртуальну машину.
   
   Завершення створення нової віртуальної машини VMware

Ви зможете запустити нову гостьову машину, не побачивши помилку "Процесор відключений гостьовою операційною системою" під час початкової процедури завантаження .