Деякі користувачі Windows стикаються з помилкою "Походження зустрічається з проблемою завантаження цієї сторінки" під час спроби запустити програму Windows Origin. Більшість користувачів повідомляють, що ця помилка виникає щоразу, коли вони намагаються запустити програму, а інші кажуть, що проблема вмикається та вимикається. Схоже, ця проблема не є специфічною для певної версії Windows, оскільки вона підтверджена в Windows 7, Windows 8.1 та Windows 10.

Ну, це не пішло так, як планувалося. У програмі "Origin" виникла проблема із завантаженням цієї сторінки.

Що викликає помилку "Походження зустрічало проблему з завантаженням цієї сторінки" ?

Ми дослідили цю проблему, переглянувши різні звіти користувачів та стратегії відновлення, які зазвичай використовуються для виправлення помилки «Походження зустрічало проблему з завантаженням цієї сторінки» . Як виявляється, є кілька різних потенційних винуватців, які мають потенціал викликати це питання:

• Сервери-джерела не ввімкнуті . Можливо, проблема не під контролем. У минулому ця конкретна помилка з'являлася в районах, де "Походження" тимчасово недоступне або проходило планове обслуговування. Якщо цей сценарій застосовний, у вас немає стратегії ремонту, окрім як чекати, поки проблема не буде вирішена.
• Origin Cache містить пошкоджені файли - Ще одна причина, чому ви можете бачити цю помилку, полягає в тому, що в папці кеша Origin містяться пошкоджені файли, які зупиняють запуск у своїх треках. У цьому випадку ви маєте змогу вирішити проблему, відкривши папку AppData Origin та видаливши весь вміст, щоб дати додатку новий початок.
• Недостатня кількість привілеїв - Як виявляється, ця конкретна помилка може траплятися також у випадках, коли налаштування UAC (User Account Control) суворіші за звичайні. Кілька постраждалих користувачів, які опинилися в такому точному сценарії, повідомили, що їм вдалося вирішити проблему, змусивши Origin відкриватись з адміністративними привілеями.
• Установка оригіналу пошкоджена - Менш частою можливістю, яка може викликати цю помилку, є пошкодження серед основної папки інсталяції Origin. Як правило, це відбувається у випадках, коли антивірус закінчив ізолювати деякі файли внаслідок вірусної інфекції. У цьому випадку ви зможете вирішити проблему, видаливши Origin та видаливши будь-які файли, що залишилися.
• Проблеми з кешем браузера - якщо в браузері трапляється помилка, майже керується наявністю проблеми з кешем браузера. Переважна більшість користувачів, які опинилися в цьому сценарії, вдалося вирішити проблему, повністю очистивши кеш браузера.
• Антивірус блокує виконуваний файл Origin - Існують певні набороті антивірусні пакети безпеки, які можуть викликати саме цю проблему. У цьому випадку ви можете вирішити проблему, додавши виконуваний файл до списку винятків (білий список), або перейшовши на Windows Defender.
• Конфлікт VPN - ця конкретна проблема також може виникнути, якщо ви використовуєте клієнт VPN, який не погоджується з Origins. Окремі IP-адреси, згенеровані рішеннями VPN, автоматично блокуються Origins, що призводить до створення цього повідомлення про помилку. У цьому випадку ви можете вирішити проблему, видаливши клієнт VPN повністю або перейшовши на іншого постачальника VPN.

Якщо ви зараз стикаєтеся з тією ж проблемою, у цій статті ви знайдете кілька різних стратегій усунення несправностей, які можуть врешті вирішити проблему. Нижче ви знайдете кілька можливих виправлень, які успішно використовували інші користувачі, що перебувають у тій же ситуації. Кожен присутній нижче метод підтверджений як ефективний щонайменше одним зачепленим користувачем.

Якщо ви хочете залишатися максимально ефективними, радимо дотримуватися методу в тому порядку, в якому вони представлені, оскільки вони впорядковані за ефективністю та суворістю. Незалежно від винуватця проблеми, одне із наведених нижче виправлень має вирішити цю проблему.

Спосіб 1: Перевірка стану серверів Origin

Можливо, що проблема не піддається вашому контролю, тому важливо дотримуватися цього методу та перевірити стан серверів Origin, перш ніж намагатися вирішити проблему з іншим виправленням. Помилка "Походження зустрічається з проблемою завантаження цієї сторінки" може бути поза вашим контролем у випадку, якщо сервери не працюють або проходять технічне обслуговування.

Отже, перш ніж переходити до інших можливих виправлень нижче, перейдіть за цими посиланнями ( тут і тут ), щоб перевірити стан служб Origin. Це також є гарною практикою перевірити акаунт EA Twitter або концентратор Reddit щодо будь-яких доказів проблем з технічним обслуговуванням або відключенням.

Дослідження проблем з сервером Origin

Якщо ваші розслідування не виявили жодних проблем, швидше за все, ця проблема обмежена вашим комп'ютером. У цьому випадку перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 2: Видалення початкового кешу

Одним з найефективніших виправлень при вирішенні помилки "Походження зустрічається з проблемою завантаження цієї сторінки" є доступ до папки даних Origin та видалення файлів кешу. Кілька користувачів, які постраждали від того, що вони змогли без проблем відкрити Origin після виконання цієї стратегії ремонту та перезавантаження комп'ютера.

Ось короткий посібник із видалення файлів кешованих джерел:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Потім введіть «% AppData% \ Origin» і натисніть Enter, щоб відкрити папку кешу Origin.
2. Добравшись до папки кеша Origin, виберіть усе, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити, щоб позбутися від будь-якого тимчасового файлу.
3. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи була усунена помилка "Походження запиту на завантаження цієї сторінки" після завершення наступного запуску.

Видалення папки AppData від Origin

Якщо те саме повідомлення про помилку все ще з’являється під час запуску програми Origin, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 3: Запуск Origin з адміністративними привілеями

Як виявляється, ще одна можлива причина, яка може спричинити цю проблему - недостатня кількість дозволів, наданих Origins. Якщо налаштування UAC (Контроль облікових записів користувачів) на вашому комп'ютері суворі, ймовірно, Origins не отримає достатньо дозволів для нормальної роботи, якщо ви не змусите комп'ютер до цього.

Кілька постраждалих користувачів повідомили, що їм вдалося остаточно запустити Origin без помилки "Origin Encounrated the Issue Loading this Page" після зміни основних параметрів виконуваного файлу, щоб завжди запускатись із доступом адміністратора.

Щоб перевірити, чи застосовується цей сценарій, клацніть правою кнопкою миші на виконуваний файл Origin.exe та оберіть Запустити як адміністратор . Якщо помилка більше не виникає, виконайте наведені нижче дії, щоб зміни були постійними.

Ось короткий посібник, як це зробити:

1. Клацніть правою кнопкою миші основне джерело та виберіть Властивості у контекстному меню.
2. Як тільки ви перейдете до екрана «Властивості оригіналу», виберіть вкладку « Сумісність » і встановіть прапорець, пов’язаний із Запуск цієї програми як адміністратор .
3. Клацніть Застосувати, щоб зберегти зміни та закрити вікно Властивості .
4. Запустіть магазин Origin і подивіться, чи проблема вирішена.

Відкриття джерел з адміністративними привілеями

Якщо цей метод не вирішив проблему або кроки не були застосовні до вашої поточної ситуації, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 4: Перевстановлення Origin та видалення папки Origin

Якщо під час спроби запуску програми Origin із програми Windows виникла помилка "Походження зустрічається з проблемою завантаження цієї сторінки", цей метод може допомогти. Кілька користувачів, з якими ми стикаємося з тією ж проблемою, вдалося виправити проблему, видаливши вміст папки Origin та повністю видаливши програму.

Примітка . Цей метод має високі шанси на роботу, якщо ви використовуєте бета-версію Origin. Це має

Загальний консенсус полягає в тому, що папка Origin має файли, дуже схильні до пошкодження. Ось короткий посібник щодо перевстановлення Origin, видалення папки Origin та перевстановлення програми:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск . Потім введіть “appwiz.cpl” і натисніть Enter, щоб відкрити вікно Програми та файли .
   
   Введіть “appwiz.cpl” у вікні Run
2. У вікні Програми та функції прокрутіть список програм та знайдіть джерело. Щойно ви побачите його, клацніть правою кнопкою миші на ньому та оберіть Видалити.
   
   Видалення програми Origin
3. Виконайте підказки на екрані, щоб завершити видалення, а потім закрийте екран " Програми та функції ", коли процес завершиться.
4. Перезавантажте комп'ютер.
5. Після завершення послідовності запуску перейдіть до цього місця та видаліть всю папку Origin:

    C: \ програмні файли (x86) 

   Примітка. Якщо Ви встановили Origin у власному місці, перейдіть замість нього.

6. Перейдіть за цим посиланням ( тут ) і натисніть кнопку Завантажити в Windows, щоб отримати останню версію.
   
   Завантаження останньої версії Origin
7. Після завантаження виконуваного файлу установки відкрийте його та виконайте підказки на екрані, щоб завершити встановлення.
8. Запустіть магазин Origin і подивіться, чи проблема вирішена.

Якщо ви все-таки стикаєтеся з тією ж помилкою або цей метод не застосовувався до вашої ситуації, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 5: Очищення кешу браузера

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою під час спроби отримати доступ до магазину Origin зі свого веб-переглядача, можливо, ви зможете вирішити проблему, очистивши кеш свого веб-переглядача. Кілька користувачів, які стикалися з однією і тією ж проблемою, повідомили, що помилка "Походження зустрічається з проблемою завантаження цієї сторінки" більше не виникає.

Оскільки етапи очищення файлів cookie відрізняються від браузера до браузера, ми рекомендуємо використовувати утиліту, здатну автоматично видаляти файли cookie, незалежно від того, який браузер ви використовуєте.

Ось короткий посібник із встановлення та використання Ccleaner для видалення кешу браузера:

1. Перейдіть за цим посиланням ( тут ) та встановіть безкоштовну версію CCleaner за посиланням для завантаження.
2. Після завантаження виконуваного файлу інсталяції відкрийте його та виконайте підказки на екрані, щоб встановити програмне забезпечення у вашій системі.
3. Після завершення встановлення відкрийте додаток Ccleaner.
4. Всередині Ccleaner виберіть Custom Clean у вертикальному меню зліва.
5. Далі виберіть вкладку « Програми », щоб зняти прапорці для елементів, пов’язаних із веб-переглядачем.
   
   Планування видалення файлів cookie Opera
6. Клацніть на « Запустити очищувач», а потім на « Продовжити», щоб розпочати процес видалення файлів cookie браузера.
7. Коли процес закінчиться, закрийте Ccleaner та відкрийте веб-версію Origin у веб-переглядачі, яка раніше відображала помилку "Походження зустрічало проблему із завантаженням цієї сторінки" .

Спосіб 6: Запобігання антивірусу від блокування Origin (якщо застосовується)

Якщо ви використовуєте надзахисний антивірусний набір, можливо також, що він блокує джерело спілкування з зовнішньою стороною, що створює помилку "Походження зустрічає проблему з завантаженням цієї сторінки" . Ця проблема зустрічається частіше, ніж ви можете собі уявити, але вона повідомляється лише про сторонні антивірусні пакети - Windows Defender не спричинить цю проблему.

Якщо ви користуєтесь стороннім антивірусним набором і стикаєтеся з цією проблемою, відключіть захист вашого AV-файлу в реальному часі та запустіть Origin заново. Якщо проблема більше не виникає, у вас є два шляхи вперед:

• Додайте головний Origin (Origin.exe), який виконується, до списку винятків (білий список), щоб переконатися, що він не блокується вашим AV - кроки цього процесу характерні для кожного AV-сторони третьої сторони. Ви можете шукати в Інтернеті спеціальні вказівки.
• Видаліть сторонній антивірус, який ви використовуєте та використовуєте Windows Defender - Багато користувачів повідомили, що Windows Defender не блокує Origins, тому перехід на програму безпеки за замовчуванням повинен вирішити проблему, якщо в даний час AV сторонній викликаючи це.

Спосіб 7: Видалення VPN-програми (якщо вона застосовується)

Як повідомили декілька користувачів, помилка "Походження зустрічається з проблемою завантаження цієї сторінки" також може виникнути, якщо ви використовуєте клієнт VPN, який не погоджується з Origin. У цьому випадку ви зможете вирішити проблему, зробивши необхідні кроки для видалення програми VPN та перезавантаження комп'ютера.

Ця процедура призведе до оновлення з'єднання Origin та усунення проблеми, якщо вона раніше була викликана додатком VPN. Ось короткий посібник, як це зробити:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск . Потім введіть "appwiz.cpl" і натисніть Enter, щоб відкрити екран " Програми та функції ".
   
   Введіть appwiz.cpl і натисніть Enter, щоб відкрити список встановлених програм
2. Як тільки ви туди потрапите, прокрутіть список програм і знайдіть постачальника VPN, який ви зараз встановили.
3. Клацніть правою кнопкою миші рішення VPN та оберіть Видалити. Потім виконайте підказки на екрані, щоб завершити видалення.
   
   Видалення рішення VPN
4. Після завершення процедури перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи помилка "Походження зустрічає проблему з завантаженням цієї сторінки" .