Як виправити "NET HELPMSG 2182" у Windows?

Windows - одна з найпопулярніших операційних систем там, завдяки простому у використанні інтерфейсу та численним функціям, яких більш ніж достатньо, щоб виконати майже все, що комусь може знадобитися за допомогою комп'ютера. Однак нещодавно з’явилися повідомлення про „ Проблему зі службою BITS: запитувана послуга вже запущена. Додаткову допомогу можна отримати, набравши NET HELPMSG 2182 ”Помилка під час спроби оновлення Windows або під час спроби відкрити Windows Store.

Помилка "NET HELPMSG 2182" у Windows

Що викликає помилку “NET HELPMSG 2182”?

Отримавши численні звіти від декількох користувачів, ми вирішили розглянути проблему і придумали набір життєздатних рішень, щоб повністю її виправити. Також ми розглянули причини, через які ця помилка спрацьовує, і вони перераховані нижче.

  • Зламані служби: Є кілька служб, які відповідають за завантаження, керування та встановлення нових оновлень для Windows. Однак іноді ці сервіси можуть бути збиті / зламані, через що вся операція зупинена і ця помилка запускається.
  • Пошкоджені файли: у деяких випадках важливі системні файли можуть бути пошкоджені, через що процес встановлення оновлення може вийти з ладу. Помилка спрацьовує, якщо Windows не в змозі обробити завдання відповідних служб оновлення.
  • Погане оновлення: Іноді Microsoft може бути досить вразливим зі своїми оновленнями, є коротка історія поганих оновлень, які замість покращення речей спричиняють багато проблем на комп'ютерах користувача. Однак якщо це так, вони не повільно випускають нове оновлення, щоб виправити всі проблеми з попереднім.

Тепер, коли ви маєте основне розуміння природи проблеми, ми перейдемо до вирішення. Не забудьте дотримуватися всіх кроків уважно і акуратно. Перш ніж спробувати будь-яке із наведених нижче рішень, переконайтеся, що тимчасово вимкніть все антивірусне програмне забезпечення на комп’ютері, включаючи Windows Defender.

Рішення 1: Перезапуск послуг

Якщо сервіси вийшли з ладу, є можливість повернути їх до роботи, перезавантаживши їх. Для цього ми будемо використовувати командний рядок. Для цього:

  1. Одночасно натисніть клавіші “ Windows ” + “R”, щоб відкрити рядок запуску.
  2. Введіть “cmd” і натисніть “ shift ” + “ ctrl ” + “ Enter ”, щоб надати адміністративні права.

    Введіть cmd у запиті Run та натисніть “Shift” + “Ctrl” + “Enter”
  3. Наберіть наступні команди по черзі та натисніть « Enter » після кожної.
     net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver 

    Введення команди в командному рядку
  4. Наберіть наступні команди по черзі та натисніть «Enter» після введення кожної
     ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

    Введіть команду «ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old» у командному рядку
  5. Введіть наступні команди та натисніть Enter після кожної.
     net start wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver 

    Введення команди в командному рядку
  6. Перевірте, чи проблема не зникає.

Рішення 2: Запуск сканування SFC

Якщо деякі системні файли були пошкоджені, може виникнути помилка. Тому на цьому кроці ми розпочнемо сканування SFC, який перевірить системні файли на наявність пошкоджень / пошкоджень. Для того:

  1. Натисніть « Windows » + « R », щоб відкрити рядок запуску.
  2. Введіть “ cmd ” і натисніть “ Shift ” + “ Ctrl ” + “ Enter ”, щоб надати адміністративні права.

    Введіть cmd у запиті Run та натисніть “Shift” + “Ctrl” + “Enter”
  3. Введіть таку команду та натисніть « Enter ».
     sfc / scannow 

    Введіть "sfc / scannow" у командному рядку.
  4. Дочекайтеся завершення сканування та перевірте, чи проблема не зникає.

Рішення 3: Запуск DISM-сканування

Сканування DISM подібно до сканування SFC, за винятком того, що він перевіряє в Інтернеті в базі даних Microsoft помилки щодо оновлення та операційної системи та автоматично їх виправляє. Для того, щоб запустити сканування DISM:

    1. Натисніть « Windows » + « R », щоб відкрити рядок запуску.
    2. Введіть “ cmd ” і натисніть “ Shift ” + “ Ctrl ” + “ Enter ”, щоб надати адміністративні права.

      Введіть cmd у запиті Run та натисніть “Shift” + “Ctrl” + “Enter”
    3. Введіть таку команду та натисніть « Enter ».
       DISM.exe / Інтернет / Cleanup-image / Scanhealth 
    4. Після цього введіть таку команду і натисніть « Enter ».
       DISM.exe / Інтернет / Очищення-образ / Відновлення здоров'я 
    5. Після завершення сканування перевірте, чи проблема не зберігається.

Рішення 3: Перевірка оновлень

Можливо, Microsoft випустила новий патч, щоб виправити проблеми з комп'ютером. Тому рекомендується перевірити наявність оновлень у Microsoft. Для того:

  1. Натисніть “Windows” + “ I ”, щоб відкрити налаштування.
  2. Клацніть на опцію « Оновлення та безпека » та виберіть кнопку « Перевірити наявність оновлень ».

    Вибір опції оновлення та безпеки
  3. Дочекайтеся завершення процесу перевірки, і оновлення автоматично завантажиться та встановиться на комп'ютер.
  4. Перевірте, чи проблема не зникає.

Цікаві Статті