Як виправити "мерехтіння світла США / DS" на підключенні до Інтернету Xfinity
Xfinity - торгове найменування для зв'язку Comcast Cable, яке є одним з найбільших Інтернет-провайдерів у США. Компанія існує вже більше 50 років і має другу за величиною кабельну мережу в світі. Однак зовсім недавно надходило чимало звітів, коли користувачі не в змозі підключитися до Інтернету, а “ US / DS ” на їх маршрутизаторах блимає.
Якщо світло стабільний, це означає, що з'єднання встановлено і доступ до Інтернету надається. Однак, коли блимає світло, це означає, що з'єднання встановлено неправильно. Також майте на увазі, що під час оновлення прошивки світло постійно блимає. У цій статті ми надамо вам життєздатні рішення для вирішення цієї проблеми, а також повідомимо про причини, через які ця помилка викликається.
Що змушує індикатор США / DS блимати при підключенні до Інтернету Xfinity?
Отримавши численні звіти від декількох користувачів, ми вирішили розглянути проблему та розробили набір рішень, які усунули проблему для більшості наших користувачів. Також ми розглянули причини, через які це спрацьовує, і перерахували їх нижче:
- Випуск спліттера: Більшість з'єднань використовують сплітер, який ділить вхідне з'єднання на 3. Роздільник забезпечує з'єднання з телевізором, телефоном та Wi-Fi модемом. Якщо цей спліттер не працює належним чином або пошкоджений, він може перешкодити з’єднанню.
- Вихід з сервісу: в деяких випадках на кінці провайдера є відключення служби, через що блимають індикатори індикатора US / DS. Ви завжди можете перевірити наявність попередньо запланованих відключень сервісу або поточних відмов служби через веб-сайт компанії.
- Несправний модем: Можливо, модем, який ви використовуєте, несправний і викликає саме цю проблему. Іноді, через перенапруги живлення, модем може втратити частину своєї функціональності, і це може перешкодити встановленню інтернет-з'єднання.
- Розпущені дроти: переконайтеся, що всі дроти правильно підключені до модему у відповідних слотах. Іноді нещільний кабель може перешкоджати підключенню до Інтернету.
Тепер, коли ви маєте основне уявлення про суть проблеми, ми перейдемо до вирішення. Переконайтеся, що реалізуєте їх у визначеному порядку, в якому вони представлені.
Рішення 1: Реініціалізація Інтернет-модему
Найголовніший крок усунення несправностей, який ви можете зробити під час спроби виправити цю проблему, - це повністю реініціалізувати пристрій за допомогою живлення на велосипеді. Для того:
- Відключіть живлення від інтернет-маршрутизатора.
- Натисніть і утримуйте кнопку “ Power ” на веб-маршрутизаторі.
- Підключіть живлення назад і чекайте запуску Інтернет-послуг.
- Перевірте, чи проблема не зникає.
Рішення 2: Підключення безпосередньо
У деяких випадках спліттер, який використовується для роздвоєння інтернет-кабелю, може бути несправним, і це може перешкоджати встановленню зв'язку. Тому рекомендується підключити кабель безпосередньо до інтернет- модему та перевірити, чи проблема не зберігається. Якщо він проходить, це означає, що використовуваний сплітер працював неправильно.
Рішення 3: Зверніться до служби підтримки клієнтів
Якщо проблема все ще зберігається після спробу основних основних способів усунення несправностей, зазначених вище, це означає, що проблема, ймовірно, закінчується в Інтернеті. Тому рекомендується звернутися до свого провайдера і попросити його відправити техніку для пошуку та усунення проблеми.
