Як виправити послугу Avast Background, що не працює

Avast - це один з найпопулярніших безкоштовних антивірусних варіантів для користувачів Windows, і він демонструє дійсно хороші показники, яких повинно вистачити для задоволення постійних користувачів Інтернету. Однак інструмент не є ідеальним і з ним пов’язано досить багато помилок.

Ця помилка з'являється як попередження в інтерфейсі користувача Avast із повідомленням "Служба Avast Background не працює". Оскільки ця послуга - одна з найважливіших речей, яку потрібно постійно працювати на вашому ПК, щоб захистити її, вам слід негайно вжити заходів. Дотримуйтесь наведених нижче методів, щоб легко вирішити проблему!

Рішення 1: Запустіть інтелектуальне сканування за допомогою Avast

Інтелектуальне сканування - одна з найкорисніших функцій антивірусу Avast, і воно сканує ваш комп’ютер на наявність всіляких зловмисних програм, шкідливих додатків до браузера та застарілих програм, які повинні були давно піти. Нехай це сканування запускається, поки воно не закінчиться, і перевірте, чи проблема не зникла!

1. Відкрийте користувальницький інтерфейс Avast, розмістивши його значок у системному треї, клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть опцію Відкрити.
2. Натисніть кнопку Захист на лівій панелі та перейдіть до вибору Сканування у меню, яке відкриється.

3. Клацніть на Запустити Smart Scan і дочекайтеся його завершення. Процес може зайняти деякий час, тому переконайтеся, що ви залишаєтесь терплячими.
4. Після завершення сканування ви можете переглянути результати сканування. Зелена галочка біля будь-якої зі сканованих областей вказує на те, що жодних пов’язаних проблем не знайдено. Червоний знак оклику вказує на те, що було знайдено одну чи більше пов’язаних питань. Ви можете натиснути Розв’язати всі, щоб вирішити всі проблеми.

5. Клацніть Готово після завершення кроку та перезавантажте комп'ютер, щоб зберегти зміни. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема не зникла!

Рішення 2: Оновіть Avast до останньої версії

Схоже, що люди в Avast нарешті помітили проблему, і їм вдалося виправити її для більшості користувачів в одній з останніх версій. Якщо ви не відключили цю функцію, Avast повинен автоматично встановлювати нові оновлення. Однак якщо є проблеми з автоматичними оновленнями, ви можете оновити їх вручну, дотримуючись інструкцій нижче.

1. Відкрийте користувальницький інтерфейс Avast, натиснувши на його піктограму в системному треї або розташувавши її у меню "Пуск".
2. Перейдіть на вкладку Оновлення, і ви помітите, що на них є дві кнопки з текстом оновлення. Одна з цих кнопок пов’язана з оновленням бази даних визначень вірусів, а інша стосується оновлення самої програми.

3. Більшість користувачів повідомили, що оновлення програми вирішило проблему, але найкраще оновити як вірусну базу даних, так і програму, натиснувши обидві ці кнопки оновлення, будучи терплячими, поки Avast перевіряє оновлення та виконуючи інструкції, які з’являться на -екран, щоб переміщатися по процесу встановлення.
4. Перевірте, чи не зникла проблема щодо фонової послуги.

Альтернативно : Ви можете ініціювати процес оновлення, запустивши виконуваний файл, розташований у C: \ Program Files \ AVAST Software \ Avast \ AvastEmUpdate.exe. Переконайтесь, що перезавантажте комп'ютер після встановлення оновлення.

Рішення 3: Встановлення Avast Clean

Майже нічого, що чиста інсталяція Avast не виправить, про що можна сказати і в цій статті. Чисту перевстановку зробити досить просто, і їй вдається вирішити цю проблему, якщо описані вище методи не працюють. Це робить не просто звичайне видалення, оскільки воно також очищає файли кешу, а також записи реєстру, які, можливо, пошкодились.

1. Завантажте останню версію інсталяції Avast, перейшовши за цим посиланням та натиснувши кнопку Завантажити безкоштовний антивірус посередині веб-сайту.
2. Крім того, вам потрібно буде завантажити утиліту Avast Uninstall за цим посиланням, щоб зберегти її і на свій комп’ютер.

3. Відключіться від Інтернету після завантаження цих файлів та завантаження в безпечний режим, дотримуючись інструкцій, підготовлених у цій статті.
4. Запустіть утиліту видалення Avast та перегляньте папку, де ви встановили Avast. Якщо ви встановили його в папці за замовчуванням (Program Files), ви можете залишити її. Будьте обережні, щоб вибрати правильну папку, оскільки вміст будь-якої вибраної вами папки буде видалений або зіпсований. Перемістіться через Провідник файлів, поки не знайдете потрібну папку.
   

5. Клацніть на варіант видалення та перезавантажте комп'ютер, завантажившись у звичайний запуск. Перевірте, чи нормальна послуга повернулася до норми.

Рішення 4: Видаліть XNA на комп’ютері

Microsoft XNA - це безкоштовний набір інструментів із середовищем виконання, наданим Microsoft, які можна використовувати для розробки та управління відеоіграми. Іноді користувачі встановлюють його спеціально, а іноді встановлюють поряд з іншими програмами, такими як відеоігри.

Якщо вам це не потрібно відчайдушно, ми радимо вам видалити його зі свого комп’ютера, оскільки користувачі повідомили, що це вдалося вирішити їх проблему після того, як описані вище методи не вдалися.

1. Перш за все, переконайтеся, що ви ввійшли в обліковий запис адміністратора, оскільки ви не зможете видалити програми за допомогою іншого облікового запису.
2. Клацніть на меню "Пуск" і натисніть на панель керування, шукаючи його. Крім того, ви можете натиснути на значок шестірні, щоб відкрити налаштування, якщо ви використовуєте Windows 10.
3. На Панелі керування виберіть пункт Перегляд як: Категорія у верхньому правому куті та натисніть Видалити програму в розділі Програми.

4. Якщо ви використовуєте додаток "Налаштування", натиснувши на "Програми", слід негайно відкрити список усіх встановлених програм на вашому ПК.
5. Знайдіть XNA в Панелі керування або Налаштування та натисніть кнопку Видалити. Можливо, встановлено кілька різних версій, таких як 4.0 або 3.1. Не забудьте повторити один і той же процес для всіх записів.

6. Майстер видалення повинен відкритись перед цим діалоговим вікном для підтвердження вибору. Підтвердьте це та дотримуйтесь інструкцій, які з’являться на екрані, щоб повністю вийняти його з ПК. Після цього перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи не усунулася проблема.