Як виправити помилку Yahoo або AT&T 652314

Код помилки " 652314 " виникає, коли користувач намагається отримати доступ до електронної адреси Yahoo або AT&T, яка є об'єднаною або єдиною. Крім того, повідомляються про випадки, коли багато людей стикаються з цією помилкою, коли не можуть змінити пароль облікового запису.

Код помилки 652314- AT&T

Причина, по якій це відбувається лише в спільних облікових записах, полягає в тому, що технічні засоби зв’язування встановлені неправильно, і навіть якщо користувач від’єднав свій обліковий запис від будь-якої з компаній, він все одно може бути переспрямований на нього для зміни пароля.

Як виправити код помилки: 652314?

Як і згадувалося раніше, ця помилка в основному виникає, коли користувач намагається отримати доступ до облікового запису, але йому не надають доступ, і натомість з'являється повідомлення про помилку. Якщо ви все ще продовжуєте від’єднання свого облікового запису від будь-якої компанії (AT&T або Yahoo), вам слід дочекатися завершення процесу, перш ніж повторити спробу.

Якщо у вас немає проблеми з об'єднанням, ви можете перейти до наведених нижче рішень. Переконайтеся, що у вас під рукою є остання інформація електронної пошти, щоб ви могли вводити їх у разі потреби.

Рішення 1: Отримання доступу за допомогою питань безпеки

Перше, що вам слід спробувати - відновити доступ до свого облікового запису, ввівши необхідні дані облікового запису, щоб скинути пароль або використовувати інший зареєстрований електронний лист для доступу до нього (якщо він доданий як обліковий запис для відновлення). Ось кроки, як можна відкрити питання безпеки, щоб відновити доступ до облікового запису з AT&T.

  1. Відкрийте офіційний веб-сайт AT&T та натисніть Увійти.
  2. Тепер натисніть на забутий ідентифікатор користувача або пароль .

Забули пароль / електронну пошту - AT&T
  1. Тепер виберіть відповідний варіант " Я забув пароль " і введіть вашу електронну пошту sbcglobal, яку ви зазвичай використовуєте для входу.
  2. Тепер завершіть процес відновлення і після введення основних відповідей на відновлення, спробуйте знову увійти до свого облікового запису після отримання пароля.

Скидання пароля - AT&T

Рішення 2: Завершення запитів reCAPTCHA

Було помічено, що кілька основних веб-сайтів впровадили reCAPTCHA у свою платформу для зменшення затоплення та DDOS-атак. AT&T та Yahoo одні з небагатьох, хто застосував цей підхід. Однак, на думку деяких користувачів, вони зациклюються на циклі reCAPTCHA на невизначений термін і навіть не в змозі отримати доступ до свого облікового запису.

reCAPTCHA від Google

Щоб вирішити подібну проблему, переконайтесь, що ви правильно входите в reCAPTCHA і чекайте його надсилання. Тільки після правильного введення reCAPTCHA ви зможете отримати доступ до свого облікового запису, будь то Yahoo чи AT&T.

Рішення 3: Перевірка стану сервера

Офіційні розробники AT&T визнали цю проблему на відповідних форумах і відповідно до них:

Наші члени не можуть увійти в систему після декількох спроб, а деякі перенаправляються на сторінки Yahoo для входу. Це відома проблема, і наші мережеві команди працюють над цим виправленням!

Оскільки ця проблема знаходиться на вихідному рівні, ви нічого не можете зробити, окрім спробувати відновити адресу електронної пошти. Якщо у вас виникли проблеми з входом у ваш обліковий запис Yahoo, і він об'єднаний з AT&T, вам потрібно скинути свою електронну адресу AT&T .

Офіційна підтримка AT&T

Новим паролем буде ваш пароль Yahoo і після скидання пароля очистіть кеш-пам'ять та файли cookie, перш ніж приступити до входу.

Рішення 4: Використання фіктивного облікового запису в Yahoo

Якщо ви все ще відчуваєте повідомлення про помилку навіть після виконання всіх рішень, наведених вище, ми спробуємо додати фіктивний обліковий запис у Yahoo, а потім використаємо його для входу в обліковий запис sbcglobal. Це тривалий знімок, але працює для кількох користувачів.

  1. Перейдіть до Yahoo та встановіть нову адресу електронної пошти (ви можете використовувати Gmail, Live тощо). Тепер на запит додайте інший обліковий запис, який буде обліковим записом sbcglobal, в який ви не можете ввійти.

Yahoo Login
  1. Тепер спробуйте увійти до свого облікового запису sbcglobal, і Yahoo надішле електронний лист на ваш обліковий запис Gmail (якщо ви додали його раніше), намагаєтесь ви ввійти чи ні.
  2. Використовуйте цей механізм відкриття відновлення, і ви зможете отримати доступ до свого облікового запису sbcglobal якнайшвидше.

Рішення 5: Звернення до служби підтримки

Якщо проблему все-таки не вирішити, краще звернутися в службу підтримки AT&T та Yahoo, оскільки вони контролюють ваш обліковий запис і після підтвердження вони можуть вирішити цю проблему для вас на їхньому початку.

Остерігайтеся шахрайських веб-сайтів з номерами телефонів, які можуть перенаправити вас на придбання функції безпеки електронної пошти. Yahoo та AT&T взагалі не беруть плату за надання допомоги з цього питання.

Цікаві Статті