Як виправити помилку ремонту ПК / пристрою 0xc0000221

Зазвичай код помилки 0xc0000221 зустрічається відразу після невдалого завантаження комп'ютера. Більшість користувачів повідомляють, що це не відбувається при кожній спробі завантаження, проте кілька користувачів повідомляють про застрявання в циклі автоматичного відновлення з цим кодом помилки.

Код помилки: 0xc0000221 Ваш ПК / пристрій потрібно відремонтувати

Коди помилок, що починаються з "0x", зазвичай вказують на проблему корупції на рівні системи. Однак із цим конкретним кодом помилки помилка може бути пов'язана також з обладнанням (щойно вставлена ​​оперативна пам'ять або недостатня потужність).

Що викликає код помилки 0xc0000221?

Вивчивши проблему та ознайомившись з багатьма різними симптомами однієї помилки, ми виявили пару різних винуватців, які можуть генерувати код помилки 0xc0000221:

  • Проблема з обладнанням, створеним новою оперативною пам’яттю або жорстким диском. Існує кілька випадків, коли користувачі почали отримувати цю помилку після вставки другого флеш-пам’яті оперативної пам’яті або підключення нового жорсткого жорсткого диска.
  • Вторинна GPU - Про проблему іноді повідомляється на комп’ютерах, які мають налаштування SLI або CrossFire.
  • Блок живлення не здатний забезпечити достатню кількість енергії - така поведінка може виникнути, якщо джерело живлення недостатньо великий, щоб підтримувати всі підключені пристрої.
  • Пошкодження системних файлів - код помилки вказує на проблему на рівні системи, пов’язану з корупцією файлів.
  • Служба третьої сторони перериває запуск - Існують повідомлення про випадки, коли помилка була спровокована несанкціонованою сторонній службою, яка в результаті призвела до аварії BSOD.

Як виправити код помилки 0xc0000221

Якщо ви активно шукаєте деякі кроки щодо усунення несправностей, які допоможуть вам обійти код помилки 0xc0000221, ми спростили для вас. Нижче у вас є колекція потенційних виправлень, які інші користувачі за аналогічним сценарієм успішно використовували для вирішення проблеми.

Для найкращих результатів дотримуйтесь наведених нижче методів у наведеному порядку, оскільки вони впорядковані за ефективністю та суворістю. Почніть з першого методу і працюйте у напрямку до наступного, поки не знайдете виправлення, яке ефективно вирішує проблему.

Спосіб 1: завантаження в безпечному режимі

Почнемо наш пошук вирішення несправностей, переконавшись у тому, що проблему не сприяє шахрайська служба, яка сприяє краху BSOD. Ми можемо переконатися, що проблема не викликана стороннім втручанням, завантаживши вашу систему в безпечний режим.

Перебуваючи в безпечному режимі, ваш комп'ютер запуститься в обмеженому стані, лише основні файли та драйвери, необхідні для процесу запуску. Якщо ваш комп'ютер завантажується в безпечний режим, ми можемо визначити, що проблему сприяє деяке встановлене раніше програмне забезпечення.

Ось короткий посібник із завантаження в безпечному режимі та визначення процесу, що спричиняє збій BSOD:

  1. Якщо вам не вдається пройти екран запуску, ви можете примусити до появи екрану « Розширені параметри запуску», вимусивши дві або три перерви під час запуску. Це легко зробити, перезавантаживши комп'ютер під час фази запуску.

    Виберіть 3 послідовних перерви запуску, щоб перейти до меню «Розширений запуск»

    Примітка. Якщо ви можете завершити процес завантаження, ви також можете відкрити вкладку « Відновлення налаштувань », відкривши діалогове вікно « Запуск» ( клавіша Windows + R ) і ввівши « ms-settings: recovery ». Потім просто натисніть кнопку « Перезапустити зараз » у розділі Розширений запуск, і ваш комп'ютер перезапуститься прямо в меню « Додаткові параметри запуску ».

    Перезапустіть у меню Додаткові параметри запуску
  2. На екрані « Додаткові параметри запуску» виберіть « Усунення несправностей» та натисніть « Додаткові параметри» .
  3. Всередині Додаткові параметри натисніть кнопку Параметри запуску, а потім натисніть кнопку Перезапустити.

    Клацніть Перезапустити, щоб відкрити меню параметрів запуску
  4. Коли ви знову перейдете до налаштувань запуску, натисніть F4, F5 або F6 для завантаження з одним із трьох доступних безпечних режимів.
  5. Якщо ваш комп'ютер успішно завантажується в безпечний режим, швидше за все, послуга із недавно встановленого додатка спричиняє BSOD. На цьому етапі ви можете розпочати видалення нещодавно встановлених програм, які, на вашу думку, можуть спричинити проблему, або ви можете скористатися цим посібником ( тут ) для систематичного виключення програм та служб із процесу запуску, поки не вдасться знайти винуватця.

Якщо під час завантаження в безпечному режимі стався той самий збій BSOD, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 2: Виконайте сканування SFC, CHKDSK та DISM

Тепер переконаймося, що код помилки 0xc0000221 не виникає через пошкодження системного файлу, запустивши пару вбудованих утиліт, призначених для усунення пошкодження файлів Windows.

Кілька користувачів, які борються з тією ж проблемою, зуміли вирішити проблему, вирішивши пошкодження системних файлів за допомогою сканування SFC, CHKDSK або DISM. Ця процедура може зайняти деякий час, тому, будь ласка, озброїться терпінням і не переривайте процес, поки він не завершиться.

Ось короткий посібник із виконання сканування SFC та DISM:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Потім введіть “ cmd ” і натисніть Ctrl + Shift + Enter, щоб відкрити підвищений командний рядок. За запитом UAC (Контроль облікових записів користувачів) виберіть Так, щоб надати права адміністратора.

    Запустіть діалогове вікно: cmd та натисніть Ctrl + Shift + Enter

    Примітка: Якщо вам не вдається пройти екран запуску, виконайте крок 1 із способу 1, щоб увійти в меню « Розширені параметри запуску », а потім перейдіть до « Виправлення неполадок»> «Додаткові параметри»> «Командний рядок» .

  2. У підвищеному командному рядку введіть таку команду, щоб ініціювати сканування SFC:
     sfc / scannow 

    Примітка. Ця утиліта сканує вашу систему на предмет корупції та замінить пошкоджений файл Windows локально кешованими копіями.

  3. Після завершення процесу перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи не з’являється код помилки 0xc0000221 . Якщо це все ще є, повторіть крок 1, щоб повернутися до підвищеного командного рядка та введіть наступну команду:
     chkdsk / f C: 

    Примітка. Ця утиліта виконає аналіз на вашому диску та виправить усі помилки, які йому вдається знайти. Майте на увазі, що вам потрібно змінити C на букву диска, якщо ваша ОС знаходиться десь в іншому місці.

  4. Коли стратегія ремонту завершена, перезавантажте машину і подивіться, чи вдалося вам пройти екран запуску. Якщо повторюється та сама помилка, поверніться до підвищеного командного рядка за допомогою кроку 1 та введіть наступну команду:
     dism / онлайн / очищення-образ / відновлення здоров'я 

    Примітка. Ця утиліта замінить будь-який пошкоджений файл Windows новими копіями, завантаженими з сервера Microsoft. Важливо, щоб у вас було стабільне підключення до Інтернету перед початком цього сканування.

  5. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи усунена помилка при наступному запуску, якщо її немає, продовжуйте виконувати наступний метод нижче.

Спосіб 3: Перевірка ОЗУ на предмет проблем

Пам'ять RAM часто ідентифікується як винуватця, коли мова йде про код помилки 0xc0000221. Проблеми оперативної пам’яті можуть бути складними для визначення, оскільки навіть деякі найкращі утиліти для тестування можуть не вдатися до всіх помилок, таких як невідповідні помилки пам'яті.

Найкраща і найпростіша стратегія перевірки того, чи відповідають ваші модулі оперативної пам’яті за помилку, - це відкрити комп'ютер і видалити один з модулів (якщо ви використовуєте дві палички ОЗУ).

Якщо ваш комп'ютер запускається просто з однією паличкою оперативної пам’яті, спробуйте поміняти положення двох накопичувачів оперативної пам’яті - іноді виникають проблеми, коли швидша пам’ять розміщується позаду повільної пам’яті.

Якщо ви підозрюєте про проблеми з одним або обома модулями оперативної пам’яті, ви можете запустити на них MemTest - але переконайтесь, що ви даєте йому працювати щонайменше 5 годин, щоб отримати надійний результат.

Якщо вам вдалося очистити ваші модулі оперативної пам’яті зі списку винних, продовжуйте виконувати наступний метод нижче.

Спосіб 4: Видалення вторинних графічних процесорів та зовнішніх HDD або SSD

Інші користувачі повідомили, що успішно усувають код помилки 0xc0000221 шляхом відключення всіх непотрібних пристроїв. Цілком можливо, що ця проблема виникає, оскільки джерело живлення не має достатньої потужності для підтримки всіх підключених пристроїв.

Давайте перевіримо, чи справжня ця теорія, відключивши кожен непотрібний пристрій - вторинний жорсткий диск, зовнішній жорсткий диск, оптичний привід DVD, другий графічний процесор від SLI (або налаштування CrossFire), некритичні периферійні пристрої.

Після того, як ваш ПК позбавлений мінімуму, увімкніть комп'ютер і подивіться, чи вдасться системі пройти повний екран запуску. Якщо комп'ютер вдається завантажуватись без коду помилки 0xc0000221, систематично повторно підключайте неістотні компоненти, поки вам не вдасться визначити винуватця.

Якщо цей метод не застосовується, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 5: Використання попередньої точки відновлення системи

Кілька користувачів повідомили, що ця проблема почала виникати відразу після того, як Windows Update (WU) завершив установку великого оновлення ОС. Якщо запущене оновлення Windows викликає випадкові збої BSOD з кодом помилки 0xc0000221, можливо , ви зможете вирішити проблему за допомогою точки відновлення системи.

Відновлення системи - це функція Windows, яка дозволить вам виправити широкий масив збоїв, відновивши стан машини до попереднього моменту. Маючи трохи удачі, ми збираємось використати його для відновлення комп'ютера до здорового стану, в якому код помилки 0xc0000221 не відбувся.

Якщо ви самі не змінили поведінку за замовчуванням, ваша ОС повинна була створити точку відновлення системи безпосередньо до того, як буде застосовано оновлення, відповідальне за помилку. Ось короткий посібник із використання функції відновлення системи для вирішення коду помилки 0xc0000221:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Потім введіть " rstrui " і натисніть Enter, щоб відкрити майстра відновлення системи.

    Запустити діалогове вікно: rstrui
  2. На першому екрані відновлення системи натисніть кнопку Далі, щоб перейти до розділу «Відновити точку».
  3. На наступному екрані переконайтесь, що позначте прапорець Показувати більше точок відновлення, щоб переглянути всі наявні точки відновлення.

    Увімкніть поле Показувати більше точок відновлення та натисніть кнопку Далі
  4. Потім виберіть точку відновлення, старшу за показ коду помилки 0xc0000221 і натисніть кнопку Далі ще раз.
  5. Натисніть кнопку Готово і підтвердьте остаточний час, натиснувши кнопку Так, щоб відкрити процес відновлення системи.
  6. Через пару хвилин ваш комп'ютер перезавантажиться, і старіший стан відновиться. Якщо все добре, ваша машина більше не має збоїв із кодом помилки 0xc0000221 .

Якщо у вас не було відповідної точки відновлення системи або цей метод не застосовується, продовжуйте виконувати наступний метод нижче.

Спосіб 6: Виконання ремонту

Якщо жоден із способів, представлених вище, не дозволив вам обійти помилку 0xc0000221, можливо, вам доведеться почати розгляд питання про чисту установку . Але перш ніж це зробити і втратити всі ваші особисті дані, є кращий варіант, який дозволить вам зберегти ваші особисті файли та програми.

Установка для відновлення замінить усі пошкоджені компоненти Windows, які можуть спричинити помилку новими копіями. Але на відміну від чистої установки, ремонтна установка не видалить особисті файли користувача (наприклад, фотографії, музику, відео) або сторонні програми.

Якщо ви вирішили зробити ремонт, встановіть, ви можете слідувати нашому покроковому посібнику, користуючись цим посібником ( тут ).

Цікаві Статті