Як виправити помилку "Сервери занадто зайняті" на PUBG?
PUBG (Players Unknown's Battlegrounds) - одна з найпопулярніших ігор битви-роялей і одна з перших зробила жанр популярним. У грі є більш ніж 50 мільйонів гравців і регулярно оновлюється розробниками. Однак зовсім недавно з’явилось багато повідомлень про помилку « Сервери занадто зайняті, будь ласка, спробуйте пізніше » під час спроби потрапити в матч.
Що викликає помилку "Сервери занадто зайняті" на PUBG?
Отримавши численні звіти від декількох користувачів, ми вирішили дослідити проблему і розробили набір рішень, які вирішили її для більшості наших користувачів. Також ми розглянули причини, через які ця помилка спрацьовує, і перерахували їх наступним чином.
- Підтримка сервера: PUBG - одна з найпопулярніших ігор для багатьох гравців на даний момент, і вона має велику базу гравців у всьому світі. Завдяки цьому гра отримує регулярні оновлення, а сервери також періодично проходять технічне обслуговування. Тому велика ймовірність того, що сервери можуть перебувати в обслуговуванні, через що спрацьовує помилка.
- Несумісне програмне забезпечення: Існує декілька програм, які можуть спричинити проблеми з парою і не допустити належної роботи програми. Steam потрібно працювати у фоновому режимі, щоб грати в PUBG, і якщо він стикається з проблемами під час роботи у фоновому режимі, ця помилка може бути спровокована.
- DNS-кеш: Можливе накопичення пошкодженого кешу DNS всередині маршрутизатора чи комп'ютера, через який у грі виникають проблеми під час встановлення зв'язку з сервером. Якщо гра не може встановити безпечне і стабільне з'єднання з серверами, ця помилка може бути спровокована.
- Конфігурація IP: У деяких випадках тип конфігурації IP, який ви використовуєте, може бути не правильним для встановлення стабільного з'єднання. Існує два типи конфігурацій IP, IPV4 та конфігурація IPV6. IPV4 є найпоширенішим типом конфігурації і він увімкнено для більшості комп'ютерів за замовчуванням, проте в деяких випадках це може бути змінено деяким програмним забезпеченням, і це може призвести до запобігання безпечного з'єднання з серверами.
Тепер, коли ви маєте основне розуміння природи проблеми, ми перейдемо до вирішення. Переконайтеся, що виконайте їх у певному порядку, в якому вони представлені, щоб уникнути конфлікту.
Рішення 1: Вимкнення несумісного програмного забезпечення
Є деякі програми, несумісні зі Steam. Якщо програми та Steam працюють поруч, це може спричинити проблеми з підключенням. Тому на цьому кроці ми будемо перевіряти, чи працює жодна з цих програм у фоновому режимі,
- Перегляньте цей список, де вказано програмне забезпечення, несумісне зі Steam.
- Натисніть « Ctrl » + «Alt» + «Del» та виберіть « Диспетчер завдань ».
Натискаючи «Ctrl» + «Alt» + «Del» та вибираючи диспетчер завдань - Клацніть на "Запуск", щоб переглянути список програм, які запускаються при запуску.
Клацнувши на "Запуск" - Перевірте, чи є в цьому списку програми, несумісні зі Steam.
- Якщо є, клацніть по одній програмі і виберіть параметр « Вимкнути », щоб запобігти їх запуску при запуску.
Вибір опції зі списку та вибір "Вимкнути" - Перезавантажте комп'ютер після завершення цього процесу та перевірте, чи проблема не зникає.
Рішення 2: Інтернет-маршрутизатор PowerCycling
Для того, щоб позбутися кеш-пам'яті DNS, накопиченої в Інтернет-маршрутизаторі, ми будемо повністю перемикати його. Для того:
- Від'єднайте живлення від інтернет-роутера від розетки.
Відключення маршрутизатора від розетки - Натисніть і потримайте кнопку “живлення” на інтернет-маршрутизаторі принаймні 30 секунд.
- Підключіть живлення до інтернет-роутера і чекайте його запуску.
- Дочекайтеся надання доступу до Інтернету та перевірте, чи проблема не зникає.
Рішення 3: Скидання конфігурацій DNS
Існує також багато конфігурацій DNS, встановлених на комп'ютері, іноді ці конфігурації можуть бути пошкоджені, і вони можуть перешкодити встановленню стабільного з'єднання. Тому на цьому кроці ми виконаємо деякі команди в командному рядку для оновлення цих конфігурацій. Для цього:
- Натисніть “ Windows ” + “ R ”, щоб відкрити підказку запуску.
- Введіть “cmd” і натисніть “Ctrl” + “ Shift ” + “ Enter ”, щоб надати адміністративні права.
Введіть cmd у запиті Run та натисніть “Shift” + “Ctrl” + “Enter” - Наберіть наступні команди по черзі та натисніть « Enter » після введення кожної для їх виконання.
ipconfig / flushdns netsh int ipv4 скинути netsh int ipv6 скинути netsh winsock скинути ipconfig / registerdns
- Виконавши всі команди зі списку, запустіть PUBG і перевірте, чи проблема не зберігається.
Рішення 4: Зміна конфігурацій IP
У деяких випадках можливо, що конфігурації IP можуть бути встановлені неправильно, тому на цьому кроці ми будемо змінювати певні конфігурації IP для виправлення помилки. Для того:
- Натисніть “ Windows ” + “ R ”, щоб відкрити командний рядок.
- Введіть “ ncpa . cpl ”та натисніть“ enter ”.
Введіть "ncpa.cpl" і натисніть "Enter" - Клацніть правою кнопкою миші на використовуваному з'єднанні та виберіть " Властивості ".
Клацніть правою кнопкою миші на з'єднанні та виберіть "Властивості" - Установіть прапорець « Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPV4) » і зніміть прапорець « Інтернет-протокол версії 6 (TCP / IPV6) ».
Перевірка параметра IPV4 та зняття прапорця з параметрами IPV6 - Клацніть на " OK ", щоб зберегти зміни та перевірте, чи проблема не зникає.