Як виправити помилку підключення PIA (приватний доступ до Інтернету) у Windows?

PIA (приватний доступ до Інтернету) - постачальник VPN, який досить популярний завдяки широкому спектру потужних функцій. Він має понад 3300 серверів у 32 країнах, і він доступний для платформ, включаючи Windows Mac, Android, iOS та Linux, а також розширення для більшості популярних браузерів.

PIA не підключається

Однак багато користувачів повідомляють, що програмне забезпечення просто не вдається підключитися до своїх комп'ютерів незалежно від того, скільки разів вони намагаються. Інші користувачі PIA придумали методи, які допомогли їм вирішити цю проблему, тому ми вирішили зібрати їх і представити їх у статті. Перевірте це нижче!

Що призводить до того, що PIA не підключається до Windows?

Проблеми з підключенням PIA можуть бути спричинені вашим підключенням до Інтернету, і це питання, яке ви повинні виключити спочатку, перевіривши, чи правильно ви підключені до Інтернету та чи працюють інші засоби VPN. Якщо це не так, ми підготували перелік можливих причин, які допоможуть швидше та правильніше визначити проблему.

  • Витоки підключення IPv6 - витоки пакетів часто трапляються, якщо у вашому підключенні до Інтернету встановлено IPv6, і це те, що розробники PIA не помітили для певних версій. Переконайтесь, що ви відключили IPv6 для вирішення проблеми.
  • Драйвери адаптера TAP - розробники PIA повідомили, що новіша версія драйвера адаптера TAP викликає проблемні або повільні VPN-з'єднання, і вам слід спробувати встановити старіші, стабільніші версії.

Рішення 1: Вимкнути підключення IPv6

Деякі користувачі повідомляють, що певні витоки пакетів виникають, коли на комп'ютері, де встановлено PIA, увімкнено IPv6 під час з'єднання, яке він використовує. Це явна ознака того, що можливим методом, який може бути використаний для вирішення цієї проблеми, може бути просто відключення IPv6 для з'єднання. Це не внесе жодних різких змін у ваше з'єднання, і це може легко вирішити цю проблему!

  1. Використовуйте комбінацію клавіш Windows + R, яка повинна негайно відкрити діалогове вікно Запуск, де слід ввести ' ncpa. cpl 'на панелі та натисніть кнопку OK, щоб відкрити пункт налаштувань підключення до Інтернету на панелі керування.
  2. Цей же процес можна виконати і вручну відкривши панель керування . Перемкніть Перегляд, встановивши у верхньому правому куті вікна пункт Категорія та натисніть на Мережа та Інтернет вгорі. Натисніть центральну кнопку « Мережа та обмін », щоб відкрити її. Спробуйте знайти в лівому меню кнопку Змінити настройки адаптера та натисніть на неї.

Змініть налаштування адаптера
  1. Коли відкриється вікно підключення до Інтернету, двічі клацніть свій активний мережевий адаптер.
  2. Потім натисніть Властивості та знайдіть у списку запис Internet Protocol Version 6 . Вимкніть прапорець поруч із цим записом та натисніть кнопку ОК. Перезавантажте комп'ютер, щоб підтвердити зміни, і перевірте, чи проблема не зникає.

Рішення 2: Перевстановіть програму

Схоже, проблема пов’язана з версією PIA, встановленою на вашому комп’ютері. Виконуючи наведені нижче дії, ви забезпечите встановлення останньої версії, і проблема повинна перестати з’являтися при спробі відкрити PIA для використання її VPN-сервісів!

  1. Натисніть кнопку меню "Пуск" і відкрийте Панель керування, ввівши її ім'я, відкривши меню "Пуск". З іншого боку, ви можете натиснути на значок шестірні, щоб відкрити " Налаштування", якщо ви використовуєте Windows 10.
  2. На Панелі керування виберіть " Переглянути як - категорію" у верхньому правому куті та натисніть " Видалити програму" в розділі "Програми".

Видаліть програму на панелі керування
  1. Якщо ви користуєтесь програмою "Налаштування", натиснувши на програми, слід негайно відкрити список усіх встановлених програм на вашому ПК.
  2. Знайдіть PIA в Панелі керування або Налаштування та натисніть кнопку Видалити .
  3. Майстер видалення повинен відкритися, тому дотримуйтесь інструкцій, щоб видалити його.

Видалення PIA у програмах та функціях
  1. Натисніть кнопку Готово, коли процес видалення завершиться, і перезавантажте комп'ютер, щоб побачити, чи все ще з’являться проблеми з входом. Переконайтеся, що ви завантажуєте останню версію за цим посиланням. Запустіть виконуваний файл та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити його.

Рішення 3: Встановити старіший драйвер TAP

У деяких випадках нові версії драйвера TAP можуть спричинити проблеми з підключенням або дуже повільні швидкості завантаження для користувачів Windows, і для вирішення проблеми необхідно встановити старішу версію. Ці драйвери також можуть спричинити проблеми з іншими налаштуваннями підключення, а встановлення старішої версії також може запобігти виникненню таких проблем!

  1. Перш ніж виконувати будь-які інші дії, потрібно переконатися, що програмне забезпечення PIA не працює. Клацніть правою кнопкою миші піктограму PIA в системному треї (перелік піктограм у нижній правій частині екрана зліва від годинника Windows. Можливо, вам потрібно буде натиснути на стрілку, щоб відобразити більше піктограм до появи піктограми PIA)
  2. Клацніть Вихід із контекстного меню, яке з’явиться.

Вийдіть PIA з системного трея
  1. Перш за все, вам потрібно буде видалити драйвер, який ви зараз встановили на своїй машині.
  2. Введіть " Диспетчер пристроїв " у поле пошуку поруч із кнопкою меню "Пуск", щоб відкрити вікно диспетчера пристроїв. Ви також можете використовувати комбінацію клавіш Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск . Введіть devmgmt. msc у полі та натисніть кнопку ОК або клавішу Enter.

Запуск диспетчера пристроїв
  1. Розгорніть розділ « Мережеві адаптери ». Це покаже всі мережеві адаптери, які машина встановила на даний момент.
  2. Клацніть правою кнопкою миші на адаптері TAP, який потрібно видалити, і виберіть " Видалити пристрій ". Це видалить адаптер зі списку та видалить мережевий пристрій. Натисніть "OK", коли з'явиться запит на видалення пристрою.

Видалення адаптера TAP
  1. Перейдіть за цим посиланням, щоб завантажити драйвер, який не повинен викликати проблем, підтверджених фахівцями PIA. Ви також можете знайти його самостійно. Виберіть найкращий, завантажте його та запустіть його з папки «Завантаження».

Встановлення драйвера адаптера TAP
  1. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити драйвер. Просто натисніть кнопку Далі, і вам не потрібно було робити жодних змін. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи не зникла проблема із підключенням до PIA.

Рішення 4: Використовуйте UDP з цими портами

Використовуючи з'єднання UDP з кількома портами, включаючи 1194, 8080 та 9201, вдалося вирішити проблему для деяких користувачів, і це не передбачає нічого, крім усунення несправностей у додатку, що чудово. Якщо це не виходить, слід перевірити, чи є проблеми з вашим Інтернет-провайдером або загалом з Інтернетом!

  1. Перш ніж виконувати будь-які інші дії, потрібно переконатися, що програмне забезпечення PIA не підключено до VPN. Клацніть правою кнопкою миші піктограму PIA в системному треї (перелік піктограм у нижній правій частині екрана зліва від годинника Windows. Можливо, вам потрібно буде натиснути на стрілку, щоб відобразити більше піктограм до появи піктограми PIA)
  2. Клацніть Відключити з контекстного меню, яке з’явиться.

Параметри системного лотка PIA
  1. Клацніть правою кнопкою миші ще раз і виберіть у контекстному меню параметр Налаштування . Натисніть кнопку Додатково в нижній частині вікна і переконайтеся, що ви змінили тип з'єднання з попереднього налаштування на UDP .

Встановлення типу з'єднання виконайте UDP
  1. У розділі " Віддалений порт " встановіть 1194 як обраний горщик, натисніть кнопку " Зберегти" і спробуйте знову підключитися, щоб перевірити, чи проблема не зникає. Якщо вона все ще не підключиться, спробуйте виконати ті ж самі кроки, але лише цього разу спробуйте порти 8080 та 9201 !

Цікаві Статті