Як виправити помилку не відкриття Battle.net у Windows?

Battle.net - це настільний додаток, розроблений Blizzard, який використовується для встановлення, оновлення та запуску всіх ігор, розроблених завірюхою. Багато інших функцій доступні через додаток. Однак щодо програми є досить багато різних проблем, які відлякують користувачів від нього.

Battle.net не відкривається

Додаток іноді просто не вдається відкритись у Windows, і користувачі не можуть грати в будь-яку зі своїх ігор Blizzard. Користувачі змогли придумати досить багато різних способів вирішити цю проблему, і ми обов’язково включили в цю статтю всі методи, які працювали на них.

Що призводить до того, що Battle.net не відкривається в Windows?

Існує не так багато чітких причин, які змушують Battle.net погано поводитися і не вдається відкрити і вирішити проблему, часто складається з випробування декількох методів, які скидають щось щодо програми. Перегляньте список, який ми підготували нижче:

  • Кеш набув занадто великих розмірів - коли файли кешу надмірно накопичуються, добре видалити їх усі та перевірити, чи проблема не зникла. Це простий спосіб вирішити проблему та змусити програму працювати швидше та краще.
  • Відсутність прав адміністратора. У певних випадках для правильного запуску додаток потребує підняття адміністратора, і вам слід надати його. Більше того, іноді це допомагає запустити його в режимі сумісності для старих версій Windows.
  • Винні інші програми - Можливо, що інші проблеми, встановлені на вашому комп’ютері або службах, які зараз працюють, заважають Battle.net працювати належним чином. Це часто ваш антивірус або програма, яку ви, можливо, встановили недавно.

Рішення 1: Видаліть папку кешу Battle.net

Видалення певної папки може скинути певні налаштування, які використовує клієнт. Іноді ці файли не змінюються, навіть коли файл було видалено, тому ви повинні видалити вміст цієї папки, щоб відновити клієнта.

Перш за все, вам потрібно буде закрити додаток Battle.net і вбити всі пов'язані з ним процеси (агент, настільний додаток Blizzard Battle.net та ігрові процеси).

  1. Використовуйте комбінацію клавіш Ctrl + Shift + Esc, щоб відкрити диспетчер завдань . Крім того, ви можете використовувати комбінацію клавіш Ctrl + Alt + Del і вибрати синій повний екран, який відкриється, диспетчера завдань

Відкриття диспетчера завдань
  1. Клацніть Більше деталей, щоб розгорнути Диспетчер завдань та шукати всі записи, пов’язані з Battle.net, відображені у списку на вкладці Процеси диспетчера завдань. Вони повинні розташовуватися прямо під фоновими процесами . Клацніть на кожному з них і виберіть Кінцеве завдання .

Після цього настав час видалити вміст папки Battle.net у ProgramData.

  1. Відкрийте Провідник файлів і спробуйте перейти до цього місця з "Мій комп'ютер" або з цього ПК:
 C: \ ProgramData 
  1. Якщо ви не можете бачити папку ProgramData, це тому, що приховані файли заборонено бачити у вашій системі, і вам потрібно буде включити перегляд їх.
  2. Клацніть на пункт « Перегляд» на панелі меню «Провідник файлів» та натисніть на поле « Приховані елементи» у Провіднику показу / приховання файлів тепер ви зможете показати папку ProgramData, тому двічі клацніть, щоб відкрити її.

Показати приховані файли та папки
  1. Знайдіть папку під назвою Battle.net, клацніть її правою кнопкою миші та оберіть Видалити . Підтвердьте діалогове вікно та заново відкрийте додаток Battle.net, щоб перевірити, чи зберігається проблема відкриття.

Рішення 2: Запустіть додаток у режимі сумісності з дозволом адміністратора

Це цікаве рішення проблеми було запропоновано користувачем, який зв’язався із службою підтримки Blizzard, і він запропонував описані нижче дії. Наразі невідомо, чому цей конкретний метод настільки успішний, але випробувати його досить просто, і вам взагалі нічого втрачати. Удачі та уважно дотримуйтесь інструкцій!

  1. Перейдіть до основної інсталяційної папки Battle.net, яка залежить від того, що ви вибрали під час встановлення. Місце за замовчуванням - C: \ Program Files (x86) \ Battle.net.
  2. Знайдіть чистий файл Launcher.exe та змініть його властивості, клацнувши його правою кнопкою миші або на робочому столі, меню «Пуск» або у вікні «Результати пошуку» та виберіть Властивості . Перейдіть на вкладку « Сумісність » у вікні «Властивості» та встановіть прапорець Запустити цю програму як адміністратор .

Запуск Battle.net Launcher з правами адміністратора
  1. У розділі Режим сумісності встановіть прапорець Запустити цю програму в режимі сумісності для параметра та виберіть Windows 8 зі спадного списку, перш ніж приймати зміни.
  2. Переконайтеся, що ви підтвердили будь-які діалоги, які можуть з’явитися для підтвердження за допомогою привілеїв адміністратора, а мережа повинна починатись з права адміністратора відтепер. Відкрийте його, двічі клацнувши його іконку, і спробуйте переконатися, чи відкривається вона успішно.

Режим сумісності для Windows 8

Рішення 3: Очистіть завантаження комп'ютера

Існують різні інші програми та сервіси, які можуть вплинути на нормальну роботу Battle.net. У більшості випадків причиною є встановлений антивірус, і ви можете спробувати відключити його, щоб побачити, чи вдалося відкрити Battle.net. Однак, щоб переконатися, що додаток не може перешкоджати, радимо виконати чисте завантаження, яке відключить всі програми та служби, що не належать Microsoft, до запуску. Визначивши винуватця, ви можете повернутися до звичайного режиму.

  1. Використовуйте комбінацію клавіш Windows + R на клавіатурі. У діалоговому вікні « Запуск» введіть MSCONFIG і натисніть «ОК».
  2. Перейдіть на вкладку Boot і зніміть прапорець Safe Boot (якщо встановлено прапорець).

Запуск MSCONFIG
  1. На вкладці Загальні в тому ж вікні натисніть, щоб вибрати параметр Вибірковий запуск, а потім натисніть, щоб зняти прапорець Завантажити елементи запуску, щоб переконатися, що його не встановлено.
  2. На вкладці Послуги натисніть прапорець Сховати всі сервіси Майкрософт, а потім натисніть кнопку Вимкнути всі .

Вимкнути всі послуги, що не належать Microsoft
  1. На вкладці Запуск натисніть кнопку Відкрити диспетчер завдань . У вікні "Диспетчер завдань" на вкладці "Запуск" клацніть правою кнопкою миші кожен включений елемент запуску та виберіть " Відключити" .

Вимкнення всіх елементів запуску
  1. Після цього вам потрібно буде виконати кілька найбільш нудних процесів, а це ввімкнення елементів запуску по черзі та перезавантаження комп'ютера. Після цього потрібно перевірити, чи з’являється проблема знову. Вам потрібно буде повторити той самий процес навіть для служб, які ви відключили на кроці 4.
  2. Після того як ви знайдете проблемний елемент запуску або послугу, ви можете вжити заходів для вирішення проблеми. Якщо це програма, ви можете її перевстановити або відремонтувати. Якщо це служба, ви можете її відключити тощо.

Рішення 4: Перевстановіть програму

Здається, проблема пов’язана з версією Battle.net, встановленою на вашому комп’ютері. Виконуючи наведені нижче дії, ви забезпечите встановлення останньої версії, і проблема повинна перестати з’являтися при спробі відкрити Battle.net, щоб насолоджуватися своїми іграми Blizzard!

  1. Натисніть кнопку меню "Пуск" і відкрийте Панель керування, ввівши її ім'я, відкривши меню "Пуск". З іншого боку, ви можете натиснути на значок шестірні, щоб відкрити налаштування, якщо ви використовуєте Windows 10.
  2. На Панелі керування виберіть " Переглянути як - категорію" у верхньому правому куті та натисніть " Видалити програму" в розділі "Програми".

Видаліть програму на панелі керування
  1. Якщо ви користуєтесь програмою "Налаштування", натиснувши на програми, слід негайно відкрити список усіх встановлених програм на вашому ПК.
  2. Знайдіть битву. в панелі управління або в налаштуваннях та натисніть на Видалити .
  3. Майстер видалення повинен відкритися, тому дотримуйтесь інструкцій, щоб видалити його.

Видалення програми Battle.net
  1. Натисніть кнопку Готово, коли процес видалення завершиться, і перезавантажте комп'ютер, щоб побачити, чи все ще з’являться проблеми з входом. Переконайтеся, що ви завантажуєте останню версію за цим посиланням . Запустіть виконуваний файл та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити його.

Цікаві Статті