Як виправити помилку корупції в режимі ядра
Користувачі стикаються з повідомленням про помилку " Помилка пошкодження накопичувача в режимі ядра ", коли вони нормально використовують свої комп'ютери або виконують певну активність процесора. Цей блакитний екран смерті дуже поширений, і "зазвичай" не означає серйозних проблем з вашою операційною системою.
Однак останнім часом ми стикалися з кількома випадками, коли цей BSOD постійно повторювався, коли користувачі запускали чи виконували ту саму дію, яка спочатку викликає помилку. У цій статті ми розглянемо всі можливі причини того, чому виникає це повідомлення про помилку, а також які обхідні шляхи вирішення проблеми ви можете виконати.
Що спричиняє помилку корупції BSOD в режимі накопичення купи?
Отримавши кілька звітів від користувачів та провівши власне розслідування, ми дійшли висновку, що BSOD викликається декількома різними проблемами. Деякі причини, з яких ви можете зіткнутися з цією проблемою, але не обмежуються ними:
- Застарілі графічні драйвери: Це повідомлення про помилку здебільшого спричинене застарілими або пошкодженими графічними драйверами. Щоразу, коли користувачі запускали гру або будь-який графічний інтенсивний додаток, виникав блакитний екран.
- Пошкоджені системні файли. Ще одна проблема, яка була непомітна - це те, де файли Windows були пошкоджені та спричиняли проблеми в комп'ютері. Зазвичай запуск перевірки системних файлів вирішує проблему миттєво.
- Конфлікти з нестабільним програмним забезпеченням: Ще одна причина, через яку користувачі можуть зіткнутися з BSOD, це коли певне програмне забезпечення конфліктує з комп'ютером, і якщо спричиняється умова перегонів або програмне забезпечення змінює деякі важливі параметри, комп'ютер може зіткнутися з BSOD.
- Проблеми з обладнанням: Неможливо ігнорувати можливість пошкодженого обладнання. Якщо є несправна ОЗУ або є якісь несправні модулі, система не зможе їх обробляти і, отже, викликати BSOD.
Перш ніж ми розпочнемо рішення, переконайтеся, що ви ввійшли в систему як адміністратор. Також переконайтеся, що у вас є активне підключення до Інтернету та збережено всю свою роботу.
Рішення 1: Перевірка наявності несумісного / конфліктного програмного забезпечення
Перше, що ви повинні перевірити, чи відчуваєте ви BSOD через проблематичні програми, встановлені на вашому комп’ютері. Це проблемне програмне забезпечення зазвичай стикається або змінює критичні параметри системи, що, в свою чергу, виходить з ладу.
У цьому рішенні ви повинні визначити, яке програмне забезпечення викликає проблему. Це програмне забезпечення може бути як найсвіжішим, яке ви встановили, так і програмним забезпеченням, яке працювало, коли ви відчували BSOD.
- Натисніть Windows + R, введіть “ appwiz. cpl ”у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Тут будуть перераховані всі програми, встановлені на вашому комп’ютері. Клацніть правою кнопкою миші на проблемній програмі та видаліть її відповідно.
Видалення проблемного програмного забезпечення - Перезавантажте комп'ютер після процесу видалення та перевірте, чи вирішена проблема.
Рішення 2: Перевірка драйверів на помилки
Драйвери - це основні компоненти, які спілкуються між операційною системою та обладнанням. Якщо вони є в конфігураціях помилок або пошкоджені, ви відчуєте численні помилки та проблеми, подібні до обговорюваної. Тут ми спробуємо запустити верифікатор драйверів у безпечному режимі та перевіримо, чи виявляє він помилки. Якщо це так, ви можете їх легко виправити, оновивши драйвери до останньої збірки.
- Натисніть Windows + S, введіть у діалоговому вікні командний рядок, клацніть правою кнопкою миші на програмі та виберіть Запустити як адміністратор .
- Опинившись у підвищеному командному рядку, виконайте таку команду:
верифікатор
- Виберіть « Створити стандартні настройки » та натисніть « Далі », щоб продовжити.
Стандартні налаштування - перевірка драйверів - Виберіть " Автоматично вибрати всі драйвери, встановлені на цьому комп'ютері " та натисніть " Готово ". Тепер Windows буде перевіряти помилки. Гарною порадою буде резервне копіювання даних, перш ніж продовжувати. Після того, як вам буде запропоновано перезавантажити комп'ютер, зробіть це.
Вибір усіх драйверів - перевірки драйверів - Коли Windows наступного разу перезапуститься, він проаналізує всі драйвери, встановлені на вашому комп’ютері, на предмет проблем. Якщо він виявить якісь проблеми, він повідомить про це відповідно. Це може зайняти час, тому будьте терплячі, і нехай процес закінчиться.
Якщо виявлені несправні драйвери, ви можете оновити їх, виконавши наведені нижче дії.
Рішення 3: Оновлення драйверів
Якщо встановлені драйвери погано використовують попереднє рішення, ми можемо спробувати оновити їх до останньої версії, доступної в Інтернеті. Якщо будь-який з основних драйверів перебуває у станах помилок, і система намагається їх використовувати, у вас виникнуть такі проблеми, як обговорюваний. Тут ми перейдемо до менеджера пристроїв та оновимо драйвери вручну.
Якщо драйвери не в змозі оновитись, ми можемо встановити драйвери вручну після завантаження з сайту виробника.
- Натисніть Windows + R, щоб запустити в діалоговому вікні Тип запуску « devmgmt.msc » та натисніть клавішу Enter. Це запустить диспетчер пристроїв вашого комп’ютера.
- Тут будуть перераховані всі встановлені пристрої проти вашого комп’ютера. Перейдіть через усі драйвери та визначте, який з них викликає проблему. Тут ми демонструємо, як оновлювати адаптери дисплея.
- Клацніть спадне меню Перехідники адаптерів, щоб побачити встановлену карту дисплея. Клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть « Оновити драйвер ».
Оновлення драйверів - Тепер Windows з'явиться діалогове вікно із запитанням, яким чином ви хочете оновити драйвер. Виберіть перший варіант ( Шукайте автоматично оновлене програмне забезпечення драйвера ) та продовжуйте. Якщо ви не можете оновити драйвери, ви можете перейти на сайт виробника, завантажити вручну драйвери та вибрати другий варіант.
Оновлення драйверів автоматично - Оновіть усі драйвери перед перезавантаженням комп'ютера. Після перезавантаження перевірте, чи проблема вирішена.
Рішення 4: Перевірка ОЗУ на предмет поганих секторів за допомогою Memtest86
Згідно з нашим опитуванням, у багатьох користувачів, які зіткнулися з цим повідомленням про помилку, є проблеми в компонентах оперативної пам'яті. Перш ніж запустити тест оперативної пам’яті, слід переконатися, що він правильно вставлений всередині слота. Також переконайтеся, що використовується правильний слот (наприклад, у деяких системах ви повинні використовувати слоти 1 і 3, якщо у вас є 2 модулі оперативної пам'яті).
Крім того, під час завантаження memtest86, ви запускаєте діагностику пам'яті, щоб перевірити працездатність читання та запису оперативної пам'яті. Модулі оперативної пам’яті будуть протестовані протягом декількох раундів на вашому комп’ютері.
- Перейдіть на офіційний веб-сайт memtest86 та завантажте модуль.
Завантаження memtest86 - Після завантаження модуля запустіть його та виберіть завантажувальний USB-накопичувач, вставлений у ваш комп'ютер.
Примітка: Коли ви створюєте завантажувальний диск для сповіщення, весь його вміст буде видалено.
- Після створення завантажувального диска перезавантажте комп'ютер і дозвольте вашому комп'ютеру завантажити цей завантажувальний диск. Після завантаження програми приступайте до перевірки пам'яті.
Рішення 5: Виконання відновлення системи
Якщо ви все ще стикаєтесь із Синім екраном смерті навіть після виконання всіх рішень, ми можемо спробувати виконати відновлення системи. Під час відновлення системи буде завантажена остання відома конфігурація Windows за умови, що в комп'ютері зроблено скріншот системи.
Примітка. Виконання відновлення системи справедливе лише в тому випадку, якщо ця помилка почала з’являтися після оновлення Windows. Якщо це не так, ви можете продовжити та виконати нову інсталяцію Windows після резервного копіювання даних.
Ось метод, як відновити Windows з останньої точки відновлення.
- Натисніть Windows + S, щоб запустити панель пошуку меню "Пуск". У діалоговому вікні введіть « відновити » та виберіть першу програму, яка отримає результат.
- У налаштуваннях відновлення натисніть « Відновлення системи присутніх» на початку вікна під вкладкою Захист системи.
Відновлення системи - Вийде майстер, який веде вас через процес. Зазвичай рекомендуються точки відновлення або спеціальні, які створюються вчасно.
- Якщо ви хочете вибрати спеціальну точку відновлення, натисніть на опцію та виберіть точку відновлення зі списку доступних опцій. Якщо у вас є кілька точок відновлення системи, вони будуть перераховані тут.
Вибір точки відновлення - Тепер Windows останній раз підтвердить ваші дії перед тим, як розпочати процес відновлення системи. Збережіть усі свої роботи та створіть резервні копії важливих файлів на всякий випадок і продовжуйте процес.
- Після успішного відновлення увійдіть у систему та подивіться, чи все ще отримаєте синій екран смерті.
Рішення 6: Очистіть установку Windows
Якщо всі перераховані вище способи не вдалося викорінити BSOD, не залишається іншого вибору, як встановити нову копію Windows на комп’ютер. Тут вам слід переконатися, що ви створюєте резервну копію своїх файлів, відкривши комп’ютер у режимі Sade.
Ви перегляньте нашу статтю про те, як встановити Windows 10 на комп’ютер. Ви можете легко зробити завантажувальну систему Windows за допомогою Rufus або засобом створення медіа Windows. Зауважте, що при встановленні нової версії Windows на жорсткому диску всі існуючі дані будуть стерті.