Як виправити помилку BCCode (BSOD) 1000007e

Деякі користувачі Windows звертаються до нас із запитаннями після того, як їхній комп'ютер відновився після несподіваної аварії BSOD (Blue Screen of Death). Більшість постраждалих користувачів повідомляють, що проблема, здається, виникає випадковим чином без видимого тригера. Цей тип збоїв може бути розпізнаний за унікальним BCCode (1000007e) . Проблема не стосується певної версії Windows, оскільки вона підтверджена як у Windows 7, так і в Windows 8.1.

Що спричинює збій BSOD 1000007e?

Ми досліджували саме це повідомлення про помилку, аналізуючи різні звіти користувачів та стратегії відновлення, які найчастіше використовуються для виправлення цього конкретного повідомлення про помилку. Як виявляється, є кілька потенційних винуватців, які можуть нести відповідальність за цей BCCode (1000007e):

• Неправильно переміщені драйвери - ця проблема, як правило, виникає відразу після оновлення користувачів до Windows 10 із старих версій Windows. Якщо цей сценарій застосовний, ви зможете вирішити, дозволити Windows мігрувати всі драйвери (для цього можна скористатися оновленням Windows).
• Антивірусний пакет третьої сторони - Avast та декілька інших схожих пакетів безпеки також можуть нести відповідальність за цей тип несподіваних збоїв BSOD. Це відбувається щоразу, коли пакет безпеки закінчується блокуванням файлів, які потрібні ядра, змушуючи ОС перезапуститись. У цьому випадку ви зможете вирішити проблему, видаливши сторонній пакет безпеки, що спричиняє збій.
• Застаріла версія BIOS - у певних конфігураціях настільних ПК ця проблема підтверджена через нестабільну версію BIOS - про яку найчастіше повідомляють на настільних комп’ютерах. У цьому випадку ви зможете вирішити проблему, оновивши версію BIOS до останньої.
• Пошкодження системних файлів - Пошкодження системних файлів також може бути причиною несподіваних збоїв BCCode (1000007e). Якщо цей сценарій застосовний, ви зможете вирішити проблему, виконавши встановлення ремонту.

Якщо ви зараз шукаєте виправлення, яке допоможе вам уникнути майбутніх збоїв BCCode (1000007e), ця стаття надасть вам кілька різних посібників щодо усунення несправностей. Нижче ви знайдете набір методів, які інші користувачі в подібному успішно застосували в інших, щоб зупинити випадкові BSOD.

Щоб залишатися максимально ефективними, радимо дотримуватися поданих нижче можливих виправлень у порядку їх подання, оскільки вони впорядковані за ефективністю та суворістю. Врешті-решт, вам доведеться зіткнути життєздатне виправлення незалежно від винуватця, який спричинив помилку.

Давайте почнемо!

Спосіб 1: Встановлення кожного очікуваного оновлення

Як виявляється, саме ця проблема може виникнути в тих випадках, коли серія перенесених драйверів не сумісна з поточними версіями Windows. Зазвичай це відбувається після оновлення користувачів до Windows 10 зі старої версії Windows. У цьому випадку збій BSOD відбуватиметься кожного разу, коли не сумісний драйвер звикне.

Кілька постраждалих користувачів, які зіткнулися з таким самим повідомленням про помилку, повідомили, що нарешті вдалося вирішити проблему після встановлення кожного очікуваного оновлення, яке Windows Update готувало встановити. Ця процедура є успішною, оскільки дуже ймовірно, що несумісні драйвери будуть замінені сумісними еквівалентами.

Ось короткий посібник із встановлення кожного очікуваного оновлення через оновлення Windows:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Потім введіть “ms-settings: windowsupdate” та натисніть Enter, щоб відкрити вкладку “ Windows Update” програми “ Налаштування ”.
   
   Відкриття екрана оновлення Windows
2. Перейшовши на вкладку "Оновлення Windows", перейдіть до правої частини та натисніть " Перевірити наявність оновлень", щоб розпочати сканування оновлень.
   
   Перевірте наявність оновлень у Windows 10
3. Якщо нові оновлення доступні, виконайте підказки на екрані, щоб встановити кожне очікуване оновлення, поки не залишиться жодного.

   Примітка. Якщо вам буде запропоновано перезапустити перед встановленням кожного оновлення, зробіть це, але переконайтеся, що поверніться на той самий екран, щоб продовжити встановлення, поки ваш комп'ютер не буде оновлений.

4. Після того, як всі оновлення встановлені, перезавантажте комп’ютер ще раз і перевірте, чи вирішена проблема після того, як буде завершена наступна послідовність запуску.

Якщо цей метод не застосовується до вашого сценарію або ваш комп'ютер уже оновлений, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 2. Видалення антивірусу сторонніх виробників

Неймовірний, але досить поширений винуватець - це надмірно захищений антивірусний набір. Найчастіше постраждалі користувачі вказують на Avast або подібного стороннього клієнта для запуску збоїв BSOD. Причини такої поведінки різноманітні, але можливо, що пакет безпеки закінчується блокуванням деяких файлів, які тісно співпрацюють з ядром, що ефективно зупиняє ОС.

Якщо цей сценарій застосовний, ви зможете вирішити проблему, видаливши сторонній пакет, який спричиняє збій. Ось короткий посібник, як це зробити:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск . Потім введіть “appwiz.cpl” і натисніть Enter, щоб відкрити вікно Програми та функції.
   
   Введіть appwiz.cpl і натисніть Enter, щоб відкрити список встановлених програм
2. Щойно ви перебуваєте у вікнах Програми та функції, прокрутіть вниз список списку встановлених програм, поки не знайдете антивірусний набір, на який ви підозрюєте, що може спричинити конфлікт.
3. Коли ви побачите його, клацніть правою кнопкою миші та виберіть « Видалити» з нещодавно з'явленого контекстного меню.
   
   Видалення антивірусного інструменту
4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити видалення, а потім перезавантажте комп'ютер, щоб побачити, чи проблема вирішена.

   Примітка. Ви можете дотримуватися цієї статті ( тут ), якщо ви хочете переконатися, що будь-які залишки файлів AV-пакета також будуть видалені.

Якщо цей метод не застосовувався до вашої ситуації, перейдіть до наступного методу нижче.

Спосіб 3: Оновлення версії BIOS

Деякі користувачі, які зіткнулися з проблемою на настільних комп’ютерах (переважно в Dell), повідомили, що їм вдалося зупинити випадкові збої BSOD за допомогою 1000007e BCCode після того, як вони успішно встигли оновити прошивку BIOS.

Але майте на увазі, що точна процедура оновлення вашої версії BIOS дуже відрізняється відповідно до виробника материнської плати.

Попередження : Процедура оновлення вашої версії BIOS може призвести до створення додаткових проблем зі стабільністю на вашому ПК, якщо виконувати дії невірно. Через це ми рекомендуємо вам оновлювати прошивку BIOS лише в тому випадку, якщо ви це робили раніше, і ви впевнені, що зможете зняти його.

Точні кроки оновлення залежать від конфігурації до конфігурації, тому, будь ласка, дотримуйтесь відповідної документації відповідно до вашого виробника. Ось кілька корисних посилань від найпопулярніших виробників, які допоможуть вам оновити версію BIOS:

• Dell
• Acer
• Lenovo
• Asus

Якщо вашого виробника немає у списку вище, шукайте в Інтернеті конкретні кроки.

Якщо ваша версія Bios оновлена, але ви все ще стикаєтеся з цією проблемою, перейдіть до наступного методу нижче.

Спосіб 4: Виконання ремонту

Якщо ця проблема виникає через основну корупційну проблему, вам слід мати змогу вирішити проблему, виконавши встановлення ремонту. Кілька постраждалих користувачів підтвердили, що цей метод успішно допомагає нормально користуватися своїм комп'ютером без постійних збоїв BOSD 1000007e.

Ця процедура перевершує чисту інсталяцію, оскільки вона лише оновить компоненти Windows та процеси, пов’язані із завантаженням - дозволяє зберігати всі особисті дані, включаючи фотографії, програми, ігри, відео та будь-який інший особистий файл.

Якщо ви хочете виконати установку для ремонту, ви можете дотримуватися вказівок у цій статті ( тут ).