Декілька користувачів отримують помилку " com.apple.mobilephone 1035 " у своїй візуальній голосовій пошті кожного разу, коли вони намагаються оновити або налаштувати візуальне привітання голосової пошти. Візуальна голосова пошта дозволяє переглядати отримане вами повідомлення голосової пошти. Привітання з голосовою поштою - це повідомлення, яке телефонуватимуть абоненти, перш ніж їм буде запропоновано можливість залишити вам повідомлення. Однак ця помилка не дозволить користувачам налаштувати привітання. Повне повідомлення про помилку буде " Операцію не вдалося завершити (com.apple.mobilephone error 1035) ".

Повідомлення про помилку

Що є причиною проблеми "com.apple.mobilephone 1035"?

Нам вдалося виявити деякі найпоширеніші причини, які спричинить саме цю проблему. Ми зробили це, переглянувши різні звіти користувачів та стратегії відновлення, якими вони користувалися для вирішення проблеми. Ось короткий список із загальними сценаріями, які мають можливість викликати саме це повідомлення про помилку:

• Налаштування мережі вимкнено - у деяких випадках ця проблема виникає через мережеві настройки вашого телефону, що не дозволяє голосовій пошті працювати належним чином. Кілька користувачів, які опинилися в подібній ситуації, повідомили, що їм вдалося вирішити проблему, скинувши налаштування мережі.
• Використання WiFi через стільникові дані - Як виявляється, ця проблема може виникнути також, якщо пристрій, на якому ви намагаєтесь використовувати голосову пошту; використовує WiFi-з'єднання. Якщо цей сценарій застосовний, ви можете вирішити проблему, вимкнувши WiFi та використовуючи стільникові дані.
• Голосова пошта не налаштована - ще один потенційний випадок, коли ця помилка виникає, коли ви не налаштували голосову пошту методом оператора. Це стосується також тих, хто не може налаштувати голосову пошту за допомогою налаштувань телефону.
• Послуга стільникового зв’язку виснажена - Іноді зв'язок з вашим оператором може бути відхилена через кілька різних причин. Більшість користувачів змогли вирішити це, відключивши свій телефон від усієї доступної стільникової послуги через режим літака.

Ця стаття допоможе вам використовувати різні способи вирішити " помилку com.apple.mobilephone 1035 ". Ми почнемо від найпоширенішого і простого методу до детального.

Спосіб 1: Увімкнення режиму літака

Більшу частину часу ця помилка викликана підключенням телефону до стільникової мережі або Wi-Fi. Найпростіший спосіб вирішити це питання - увімкнути режим літака. На головному екрані телефону можна поміняти панель сповіщень і натиснути опцію Режим літака . Як тільки він увімкнено, все підключення до вашого телефону буде вимкнено. Ви можете зачекати 30 секунд, а потім вимкнути його, використовуючи той самий метод. Цей параметр може змінюватися залежно від пристрою, який ви використовуєте. Для деяких пристроїв вам потрібно перейти до налаштувань або скористатися кнопкою живлення на телефоні, щоб перейти в режим літака. Після застосування цього методу ви можете спробувати оновити або налаштувати привітання голосової пошти на своєму телефоні.

Увімкніть і вимкніть літак, як показано

Спосіб 2: Перехід від WiFi до мобільних даних

Є ймовірність того, що ваш WiFi є причиною того, що ви не можете налаштувати привітання для голосової пошти. Багато користувачів вирішили свою проблему, змінивши свою мережу з WiFi на дані стільникового зв’язку. Ваш оператор надає стільникові дані, і це може бути кращим вибором для налаштування голосової пошти.

1. Спочатку вимкніть Wi-Fi на телефоні, якщо він увімкнено.
2. Перейдіть у Налаштування телефону та відкрийте опцію Стільниковий .
3. Тепер натисніть на перемикач для параметра Cellular Data .
   
   Увімкнення даних Cellular
4. Спробуйте скористатися голосовою поштою та дізнатись, чи проблема все ще існує.

Спосіб 3: Налаштування візуальної голосової пошти

Якщо ви не можете налаштувати голосову пошту через налаштування телефону, ви можете спробувати налаштувати її через свого оператора. Голосова пошта пов’язана з вашим оператором, і найкраще це зробити так. Це може не працювати для всіх видів перевізників. Ви можете легко застосувати цей метод, виконавши наведені нижче дії.

1. По-перше, вам потрібно вимкнути Wi-Fi, якщо він увімкнено.
2. Торкніться значка телефону на головному екрані iPhone.
3. Натисніть і потримайте 1 на клавіатурі, щоб ввести настройки голосової пошти.
4. Введіть свій поточний пароль голосової пошти та налаштуйте свою голосову пошту.
   
   Використання клавіатури телефону
5. Покладіть трубку та перезавантажте телефон.
6. Перейдіть до голосової пошти і перевірте, чи все ще бачите помилку.

Спосіб 4: Скидання налаштувань мережі

Винуватець, що спричинив проблему для програми, може стати вашою мережею. Іноді мережа може блокувати використання програми для вашого телефону. Кілька користувачів вирішили цю проблему, скинувши свої мережеві налаштування. Скидання налаштувань мережі відновить усю інформацію, пов’язану з мережею, яку ви використовуєте у своєму телефоні. Ви можете скинути налаштування мережі, виконавши наведені нижче дії.

1. Перейдіть у Налаштування телефону та відкрийте Загальна опція.
2. Прокрутіть вниз і торкніться опції Скидання .
3. Тепер торкніться опції Скинути налаштування мережі та надайте пін-код для підтвердження.
   
   Скидання налаштувань мережі
4. Ваш телефон перезавантажиться, після чого ви можете спробувати оновити або налаштувати привітання голосової пошти.