Як виправити мікрофон Mac не працює
Mac (також відомий як Macintosh або MacBooks) - це серія персональних комп'ютерів, які виробляються та розробляються Apple. Маки, як відомо, є преміальними та найвищими темпами, що складаються з чудової апаратно-програмної інтеграції. Вони є прямими конкурентами комп'ютерів під керуванням Windows, і вони постійно ведуть битву більше десяти років.
Незважаючи на преміальні функції та чудове обладнання, все ж є деякі проблеми, які хвилюють користувачів. Одне з таких питань включає мікрофон, який не працює на комп’ютерах Mac. Мікрофон або взагалі не працює, працює лише для деяких програм або працює непомітно без конкретних гарантій.
Чому мікрофон Mac не працює?
Враховуючи численні випадки та опитування користувачів та поєднуючи результати з власним особистим розслідуванням, ми створили перелік причин того, чому мікрофон може не працювати, як очікувалося. Усі ці причини можуть не стосуватися вас, але виправлення є.
- Низький рівень вхідного звуку: якщо вхідна гучність внутрішнього мікрофона вашого Mac низька, звук може не передаватися належним чином. Навіть якщо це станеться, якщо налаштування низькі, інші не зможуть отримати ваш голос. Зміна налаштувань мікрофона може усунути проблему.
- Неповні драйвери: драйвери - це основні компоненти з'єднання апаратного забезпечення мікрофона з вашою операційною системою. Якщо ваші драйвери застаріли або вони пошкоджені будь-яким чином, ви не зможете використовувати мікрофон на повну потужність або належним чином. Існує кілька способів вирішення, які ми будемо використовувати для забезпечення правильної установки драйверів.
- Пошкоджені налаштування. Також існує можливість тимчасових налаштувань, які зберігаються на вашому пристрої Mac, або пошкоджені, або неповні. Тут ми можемо спробувати скинути всі налаштування до стандартних, тому при повторному включенні пристрою всі параметри за замовчуванням ініціалізуються.
- Проблема в обліковому записі користувача: Існує також можливість того, що ваш обліковий запис користувача знаходиться в стані помилки або має проблему. Зазвичай цього не відбувається, але коли це відбувається, кілька модулів можуть припинити роботу, включаючи ваш Мікрофон.
- Дозволи програми: Mac має налаштування конфіденційності, де ви можете керувати, які програми мають доступ до мікрофона. Якщо параметри мікрофонів скасовано, користуватися ними ви не зможете.
- Рівень мікрофона програми: кожен сторонній додаток зазвичай має налаштування для мікрофона, де можна встановити рівень вхідного сигналу, який він обробляє. Якщо рівень входу низький, звук може бути спотвореним або він може «відчути», що він взагалі не передає.
- Пошкоджена програма: Якщо у вас мікрофон не працює постійно для певної програми, навіть якщо встановлені правильні дозволи, можливо, установка програми пошкоджена. Тут переустановка програми працює.
- Сторонні периферійні пристрої: Є чимало випадків, коли до комп'ютерів Mac підключені інші периферійні пристрої. Іноді це конфлікт з вашим мікрофоном та динаміками і може не працювати належним чином. Відключення та повторна спроба працює тут.
- Втручання з боку іншого програмного забезпечення сторонніх виробників: Ви також можете відчути перешкоди від іншого програмного забезпечення сторонніх виробників, яке може суперечити вашому модулю мікрофона. Тут ми можемо завантажувати ваш комп'ютер у безпечному режимі і бачити, куди він веде нас.
- Мікрофон перешкоджає: цей випадок зустрічається дуже рідко, але ми виявили випадки, коли мікрофон був затемнений стрічками чи наклейками. У такому випадку голос не передається належним чином.
- Зниження шуму: на комп’ютерах Mac є функція "зниження шуму", яка зменшує фоновий шум у звуковому вході. Цей модуль може іноді працювати неправильно і також може призвести до відключення вашого голосу.
- Кілька входів: Якщо у вас підключено кілька входів для мікрофона, можливо, вони вибрані неправильно або будь-який з них відключений.
- Фізичні пошкодження: Якщо мікрофон фізично пошкоджений, ви не зможете отримати вхід від нього. Тут найкраще взяти його до фахівця Apple, щоб його вивчити.
У цій статті ми розглянемо всі причини, чому може виникнути ця проблема, які можливі причини та що ви можете зробити, щоб її усунути. Переконайтесь, що ви слідуєте рішенням, починаючи з першого, і працюйте відповідно до свого шляху. Вони перераховані відповідно до рівня складності та корисності. Також переконайтеся, що ви зберегли свою роботу, перш ніж продовжувати, оскільки ми будемо відключати комп’ютер знову і знову, і навіть може скинути деякі конфігурації.
Рішення 1: Перевірка дозволів програми
Якщо ви використовуєте програму і помічаєте, що ваш голос не передається належним чином або взагалі не передається, є ймовірність, що конкретна програма не отримає достатньо дозволів на вашому комп'ютері Mac. macOS має сторінку дозволів у налаштуваннях, де вона дозволяє користувачам контролювати, які програми мають доступ до мікрофона та камери комп'ютера. У цьому рішенні ми перейдемо до ваших налаштувань і переконаємось, що програма має належні дозволи, щоб усі її модулі працювали як очікувалося.
- Перейдіть до системних налаштувань, натиснувши логотип Apple, присутній у лівій верхній частині екрана.
- Отримавши системні налаштування, виберіть параметр Безпека та конфіденційність .
- Опинившись у налаштуваннях конфіденційності, натисніть Мікрофон на лівій панелі навігації. Тепер на правій стороні ви побачите всі програми, яким можна надати доступ до вашого мікрофона.
- Тут ви можете перевірити або зняти прапорці для того, на яку програму ви хочете надати дозвіл. Знайдіть проблемну програму та переконайтесь, що вона перевірена . Збережіть зміни та вийдіть.
- Тепер перезапустіть програму і протестуйте мікрофон. Подивіться, чи вирішено проблему.
Примітка. Якщо ви не можете внести зміни, вам потрібно натиснути кнопку блокування внизу невеликого вікна та ввести свої облікові дані, щоб змінити налаштування.
Рішення 2: Перевірка рівня введення програми
Перш ніж ми продовжимо тестування мікрофона, переконайтеся, що налаштування мікрофона вашої програми встановлені у правильній конфігурації. У кожної програми є власні налаштування звуку та мікрофона, що дозволяє користувачам змінювати рівень входу, а також рівень динаміка. Також присутні налаштування, такі як " Натисни і говори" або " Голосова активність" . Наша суть полягає в тому, що у кожної програми є свої налаштування, і вам потрібно вивчити себе і переконатися, що мікрофон встановлений належним чином.
Після того, як ви абсолютно впевнені, що з боку програми немає жодних проблем і всі налаштування встановлені правильно, ви можете рухатися далі.
Рішення 3: Регулювання вхідної гучності
Спочатку спочатку слід перевірити, чи встановлений рівень звуку мікрофона на комп'ютері Mac на прийнятних рівнях. Рівень введення означає рівень, на якому комп'ютер буде «читати» та передавати рівні голосу. Наприклад, якщо у вас низький рівень введення, ваш голос може бути дуже слабким або спотвореним. Якщо ви встановите дуже високий рівень введення, ваш голос може бути дуже гучним і заважати слухачам. Пошук правильного балансу є ключовим фактором хорошої гучності мікрофона. У цьому рішенні ми перейдемо до ваших налаштувань Mac та відрегулюємо вхідну гучність, щоб передався оптимальний звук.
- Відкрийте системні налаштування, як ми це робили в попередньому рішенні, а потім перейдіть до Звуку
- Тепер виберіть Введення з верхньої панелі, а потім виберіть Внутрішній мікрофон .
- Тепер пересуньте вхідний об'єм вправо, щоб збільшити. Тепер, коли ви говорите, ви побачите зміни рівня введення та збереження.
- Тепер перевірити, чи вирішено проблему чи ні. Ви можете поступово збільшувати повзунок, щоб впустити більше голосу в комп'ютер.
Примітка. Якщо у вас підключені будь-які додаткові мікрофони до комп'ютера і у вас виникають проблеми з звуком через них, ви можете вибрати їх, а потім відрегулювати рівень їх введення.
Рішення 4: Вимкнення зменшення шуму навколишнього середовища
На комп’ютерах Mac є можливість зменшити небажані зовнішні звуки та активний шум. Незважаючи на те, що активний шум, можливо, не відповідає стандартам професійних навушників, він все одно має значення. Зазвичай за умовчанням у комп’ютерах Mac включено можливість зменшення навколишнього шуму. Ця функція може здатися корисною, але ми отримали кілька звітів користувачів, в яких зазначалося, що вона суперечить нормальному шуму їхнього мікрофона, коли він занадто тьмяний, або іноді голос відмовляється взагалі передаватись. Тут у цьому рішенні ми перейдемо до налаштувань звуку та відключимо параметр.
- Відкрийте системні налаштування, як ми це робили в попередньому рішенні, а потім перейдіть до Звуку
- Тепер виберіть Введення з верхньої панелі, а потім виберіть Внутрішній мікрофон .
- Тепер зніміть прапорець Використовувати зменшення навколишнього шуму . Ви також можете вибрати інші підключені мікрофони та відключити зменшення шуму.
- Збережіть зміни та вийдіть. Тепер перевірте, чи працює ваш мікрофон як очікувалося.
Рішення 5: Увімкнення диктанту
На комп’ютерах Mac є чудова функція диктанту, коли ваші розмовні слова перетворюються на текст, коли вам потрібно. Це дуже корисно для письменників і багато використовується в корпоративних умовах. Незважаючи на те, що ця функція не пов’язана з тим, що мікрофон не працює, ми з’ясували, що включення Dictation змушує комп'ютери Mac завантажувати конкретні аудіодрайвери. Ці аудіо драйвери, здається, виправляють мікрофон, що не працює. Коли ви включаєте диктант, драйвери автоматично ставляться в чергу, завантажуються та встановлюються.
- Відкрийте системні налаштування, як у попередніх рішеннях, та натисніть категорію Клавіатура .
- Після відкриття налаштувань клавіатури натисніть на опцію " Диктант ", що знаходиться вгорі. Тепер увімкніть цю функцію і увімкніть опцію Використовувати покращений диктант .
- Збережіть зміни. Тепер ваш Mac автоматично почне встановлювати відповідні драйвери. Ви побачите прогрес, присутній в нижній лівій частині екрана. Після завантаження та встановлення драйверів збережіть зміни та закрийте.
- Тепер перезавантажте свою машину і подивіться, чи проблема вирішена.
Рішення 6: Відключення сторонніх периферійних пристроїв
Якщо всі перераховані вище методи не працюють, ми вирішимо, чи проблема не пов’язана із сторонніми периферійними пристроями, підключеними до вашого комп'ютера. Це може здатися дивним, але ми виявили, що сторонні периферійні пристрої можуть викликати конфлікти з операційною системою Mac. Багато користувачів повідомили, що відключення всіх периферійних пристроїв та перезапуск їх системи миттєво вирішили проблему.
Тут периферійні пристрої також включають будь-який додатковий мікрофон або навушники, підключені до комп'ютера. Сюди також входять миші та клавіатура. Відключіть кожну периферійну мережу та перевірте, чи не зареєстрований мікрофон.
Рішення 7: Скидання PRAM або NVRAM
NVRAM (також відомий як енергонезалежна пам'ять з випадковим доступом) - це невеликий блок пам'яті, який використовується вашим комп'ютером Mac для зберігання певних налаштувань, щоб він отримав доступ до них згодом. PRAM (параметр RAM) - це в основному одне і те ж, і обидві пам'яті можна скинути, використовуючи один і той же метод. Усі ваші конфігурації зберігаються тут, і якщо в них є якісь проблеми (вони пошкоджені або неповні), ми можемо спробувати скинути, щоб все було встановлено за замовчуванням.
Примітка. У деяких випадках деякі тимчасові або настроювані конфігурації будуть втрачені, тому переконайтеся, що ви можете їх відновити. Зберігайте всю свою роботу, перш ніж продовжувати.
- Вимкніть комп'ютер Mac. Тепер, коли ви знову увімкніть, вам потрібно одночасно натиснути наступні клавіші:
параметр (alt) + команда + P + R
- Зачекайте приблизно 20-30 секунд, перш ніж відпустити всі клавіші. За цей час ваш Mac з'явиться, щоб запуститися. Тепер є два сценарії, коли потрібно випустити ключі:
У деяких комп’ютерах Mac ви почуєте звук при запуску вдруге (перший час настане, коли ви тільки що відкрили свій Mac перед натисканням клавіш). Коли ви почуєте другий звук при запуску, відпустіть клавіші.
На інших комп’ютерах Mac, де є чіп Apple T2 безпеки, ви можете відпустити ключі після того, як логотип Apple з’явиться і зникне вдруге.
- Після запуску комп'ютера ви можете перейти до своїх налаштувань і побачити, чи це корисно.
Рішення 8: Створення нового облікового запису користувача
Якщо всі перераховані вище методи не вирішують проблему, вам слід розглянути можливість створення нового облікового запису користувача. Зазвичай облікові записи користувачів на комп’ютерах Mac не пошкоджуються або не мають проблем. Однак є винятки, коли це відбувається, і створення нового облікового запису допоможе діагностувати проблему. Тут ми спочатку створимо новий рахунок та перевіримо. Якщо мікрофон працює належним чином, це означає, що немає фізичної проблеми, і проблема, швидше за все, може бути вирішена за допомогою наведених нижче методів. Якщо цього не відбувається, ви можете розглянути можливість переміщення даних до цього облікового запису.
- Перейдіть до Налаштування системи, а потім перейдіть до Користувачів і груп .
- Опинившись у Користувачах і групах, натисніть кнопку +, яка присутня в нижній лівій частині екрана. З'явиться нове вікно. Додайте необхідні реквізити, включаючи тип облікового запису та натисніть кнопку Створити користувача .
- Тепер вийдіть із комп'ютера. Це дуже важливо. Після виходу із системи перезавантажте машину та увійдіть у новий обліковий запис. Перевірте, чи проблема там зберігається.
Рішення 9: Скидання SMC (для машин на базі Intel)
SMC на вашому комп'ютері Mac відповідає за декілька функцій, включаючи управління акумулятором, термічне керування, підсвічування клавіатури тощо. Згідно з офіційним веб-сайтом Apple, можливо, вам доведеться скинути SMC, якщо у вас на комп'ютері Mac виникають якісь химерні поведінки або проблеми. Мікрофон не працює належним чином. Зараз є кілька варіантів, через які потрібно скинути SMC. Ці варіанти включають комп'ютер з батареєю або ні, або він має новий мікросхему безпеки T2. У цьому методі ми розповімо, як скинути SMC для звичайних комп'ютерів Mac. Ви можете перейти на офіційний веб-сайт Apple, щоб отримати способи скидання чіпа безпеки T2.
Скидання SMC на ноутбуці Mac (незнімний акумулятор)
Це рішення орієнтоване на новіші машини, в яких неможливо вийняти акумулятор.
- Вимкніть машину за допомогою меню Apple> Вимкніть .
- Після того, як ваш Mac вимкнеться, натисніть Shift - Control - Option зліва на вбудованій клавіатурі. Потім натисніть кнопку живлення одночасно. Ви повинні натискати всі ці клавіші (включаючи кнопку живлення) протягом 10 секунд.
- Відпустіть усі клавіші через 10 секунд, а потім знову натисніть кнопку живлення, щоб знову увімкнути комп'ютер.
Примітка. Якщо у вас є Touch ID, Touch ID - це також кнопка живлення.
Скидання SMC на ноутбуках Mac (знімний акумулятор)
Раніші моделі машин Mac мали можливість виймати акумулятор, а новіші - ні. Це орієнтоване на старі машини. Тут ми будемо просто живити велосипед на машині.
- Вимкніть машину та вийміть акумулятор.
- Після відключення комп'ютера від живлення натисніть та утримуйте кнопку живлення близько 10 секунд.
- Тепер перевстановіть акумулятор та живлення на комп’ютер. Перевірте, чи проблема вирішена.
Рішення 10: Перевірка фізичних ушкоджень / перешкод
Якщо всі перераховані вище методи не випрацюють, є ймовірність, що ваш мікрофон буде фізично пошкоджений. Мікрофони зазвичай фізично пошкоджуються, якщо якийсь предмет (включаючи шпильки) вставлений для очищення ділянки. Мікрофон також може не працювати, якщо він фізично закритий. Ми натрапили на кілька випадків використання, коли мікрофон був затемнений стрічками та іншими предметами, через що машина не вибирала звук.
Тут слід перевірити комп’ютер перевіреним фахівцем. Якщо у вас є гарантія, подумайте про відвідування магазину Apple. Вони проаналізують ваш комп’ютер та направлять вас відповідно. Перш ніж здійснити поїздку, ви можете запустити веб-сайт служби підтримки Apple і поговорити з групою підтримки.
