Як виправити код помилки 920 магазину Google Play
Кілька користувачів Android повідомляють, що отримують помилку "Код помилки 920 " щоразу, коли намагаються завантажити додаток з Google Play Store. Завантаження та завантаження програм - одна з найважливіших особливостей смартфонів. Однак ця помилка не дозволить користувачам завантажувати будь-які нові програми на свої смартфони.
Що є причиною проблеми "Код помилки 920"?
Нам вдалося виявити деякі найпоширеніші причини, які спричинить саме цю проблему. Ми зробили це, переглянувши різні звіти користувачів та стратегії відновлення, якими вони користувалися для вирішення проблеми. Ось короткий список із загальними сценаріями, які мають можливість викликати саме це повідомлення про помилку:
- Обліковий запис Google заблоковано - як виявляється, ця проблема може виникнути, якщо ви маєте справу зі зіпсованим обліковим записом Google. Через це ваш обліковий запис не зможе синхронізуватися з Google Play Store і не відображатиметься помилка при завантаженні та оновленнях.
- Дані кешу Google Play Store пошкоджені - ця конкретна помилка може з’явитися, якщо у вашому додатку Google Play Store є пошкоджені або зламані дані, через що ви не зможете виконати деякі завдання.
- Підключення Wi-Fi вимкнено - у деяких випадках WiFi-з'єднання може бути відповідальним за цю конкретну помилку. Кілька користувачів, які опинилися в подібній ситуації, повідомили, що їм вдалося вирішити проблему після вимкнення Wi-Fi та повернення з опцій телефону.
- Помилка на стороні сервера - Ще один потенційний випадок, коли ця помилка виникає, коли ви надсилаєте запит на сервер, і сервер не може зрозуміти. Здебільшого це відбувається, коли ви завантажуєте купу додатків із Google Play Store одразу.
Ця стаття допоможе вам використовувати різні способи вирішити " Код помилки: 920 ". Ми почнемо від загального і простого методу до детального.
Спосіб 1: Перезавантаження телефону
Перезавантаження телефону може усунути більшість проблем. Це одне із загальних рішень для всіх проблем на вашому пристрої. Іноді деякі раніше використовувані файли додатків у пам'яті можуть перешкоджати завантаженню чи користуванню Google Play Store. Ви можете перезапустити телефон, утримуючи кнопку живлення та вибравши Перезавантажити на своєму телефоні. Це оновить ОЗУ, видаливши тимчасові та раніше використовувані дані. Після перезавантаження телефону перейдіть до магазину Google Play на завантаження та завантаження програм.
Спосіб 2. Очікування розв'язання помилки на стороні сервера
Цей метод полягає в тому, щоб чекати, коли помилка виправиться. Найчастіше, якщо ви завантажуєте купу програм із Google Play Store відразу, вони можуть застрягнути або показати помилку, схожу на цю. Все, що вам потрібно зробити, це почекати хвилин 10-15 і спробувати ще раз.
Спосіб 3: Перезапуск WiFi на телефон
Вашим винуватцем може стати ваше з'єднання WiFi, через яке ви не можете завантажити будь-яку програму в Google Play Store. Конкретна причина невідома, але це може бути мережне підключення або файли пристрою, пов'язані з Інтернетом. Ви можете легко виправити це, відключивши Wi-Fi та повернувши його назад.
- Це можна зробити, потягнувши панель сповіщень для швидкого доступу та торкніться значка WiFi, як показано нижче:
- Після того, як він повністю вимкнений, знову натисніть на нього та увімкніть його.
- Ви також можете це зробити, перейшовши в Налаштування> Бездротові та мережі > Wi-Fi та вимкнути його та ВКЛ, як показано нижче:
- Тепер перейдіть і спробуйте завантажити додаток ще раз.
Спосіб 4: Очищення даних кешу магазину Google Play
Кожна програма зберігає дані кешу, щоб допомогти вашому пристрою швидше завантажувати та виконувати завдання, а не завантажувати їх щоразу, коли це потрібно. Google Play Store зберігає дані кешу для завантажених програм конкретного користувача. Однак іноді ці дані можуть бути пошкодженими або порушеними, через що користувачі отримають помилку під час завантаження нових програм. Ви можете просто очистити дані кешу для Google Play Store, виконавши наведені нижче дії.
- Перейдіть у Налаштування телефону та відкрийте Керування програмами / програмами
- Знайдіть додаток Google Play Store та відкрийте його.
Примітка . Якщо на вашому пристрої є кілька вкладок, виберіть " Усі " в налаштуваннях програм, щоб знайти Google Play Store.
- Торкніться опції Зберігання, щоб отримати доступ до опції очищення даних.
- Тепер торкніться Очистити дані та виберіть очищення кешу та даних Google Play Store.
- Після очищення даних перезавантажте телефон і спробуйте завантажити додаток ще раз.
Спосіб 5: Видалення оновлень магазину Google Play
Ця проблема також може виникнути через останні оновлення Google Play Store. Іноді нові оновлення псуються із застарілими файлами і викликають проблему у користувачів при завантаженні програм. Ви можете перевірити та виправити цю проблему, видаливши оновлення програми Google Play Store із налаштувань телефону, виконавши наведені нижче дії.
- Перейдіть у Налаштування свого телефону та виберіть опцію Керування програмами / програмами
- Шукайте в Google Play Store і відкрийте його
- Ви знайдете кнопку / опцію для видалення оновлень, натисніть на неї і дочекайтеся видалення
- Тепер спробуйте скористатися Google Play Store та завантажити додаток.
Спосіб 6: Видаліть і додайте назад свій обліковий запис Google
Обліковий запис Google синхронізує інформацію та дані користувача з телефоном. Іноді збережені дані, пов’язані з цим обліковим записом, можуть пошкодитися, через що завантаження програм стане проблемою. Ви можете виправити це, видаливши обліковий запис Google зі свого телефону, а потім додайте його назад після перезавантаження. Це скине збережені дані конкретного користувача на телефон. Для застосування цього методу виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте Налаштування на телефоні та перейдіть до Облікових записів
- Виберіть Google, потім торкніться значка параметрів / більше та виберіть Видалити рахунок.
- Перезавантажте телефон і пройдіть ті ж самі кроки, але цього разу додайте обліковий запис з опцій Google.
- Після цього перейдіть і спробуйте завантажити програми через Google Play Store.
