Як виправити камеру не знайдено помилки на Omegle

Кілька користувачів зверталися до нас із запитаннями після того, як не вдалося скористатися камерою за допомогою Omegle. У більшості випадків повідомляється, що проблему супроводжує таке повідомлення про помилку: " Помилка з камерою: Запитаний пристрій не знайдено". Більшість постраждалих користувачів повідомляють, що камера працювала на Omegle чудово і все ще працює для інших програм, які її використовують (включаючи Skype, Messenger тощо). Схоже, ця проблема не є специфічною для певної версії Windows, оскільки вона, як повідомляється, виникає в Windows 7, Windows 8.1 та Windows 10.

Помилка з камерою: запитуваний пристрій не знайдено

Що спричиняє проблему з камерою в Omegle?

Ми дослідили цю проблему, переглянувши різні звіти користувачів та стратегії відновлення, які зазвичай використовуються для усунення або обходу цієї конкретної проблеми. На основі наших розслідувань є кілька потенційних винуватців, які можуть спричинити саме цю проблему:

  • Зміни політики Google - Chrome нещодавно змінив свою політику і тепер дозволяє лише користуватися веб-камерою та мікрофоном через https, що в даний час Omegle не завжди робить. У цьому випадку єдиний спосіб вирішити цю проблему - це використовувати інший браузер.
  • Інша програма використовує камеру - ця проблема також може виникнути, якщо веб-камеру зараз використовує інша програма. У цьому випадку ви зможете вирішити проблему, визначивши винуватця та не допустивши доступу до камери.
  • Застарілий веб-переглядач - у деяких випадках ця проблема виникатиме із сильно застарілим складанням браузера. Багато постраждалих користувачів повідомили, що проблему було вирішено після оновлення браузера до останньої версії.
  • Пошкоджені файли cookie браузера - Файли cookie також можуть нести відповідальність за обмежені можливості функціонування в Omegle. Видалення їх із веб-переглядача або використання програмного забезпечення сторонніх розробників для автоматичного їх видалення вирішить проблему в цьому випадку.

Якщо ви зараз хочете вирішити ту саму проблему і не вдалися, ця стаття надасть вам кілька етапів усунення несправностей. Нижче ви знайдете пару методів, які інші користувачі в подібній ситуації успішно використовували для вирішення проблем з камерою за допомогою Omegle. Усі потенційні виправлення, які ви побачите нижче, принаймні одним користувачем підтвердили свою ефективність.

Для найкращих результатів радимо дотримуватися методів у тому порядку, в якому вони представлені, оскільки наведені нижче посібники впорядковані за ефективністю та суворістю. Одне з виправлень має вирішити проблему незалежно від винуватця, який спричинив її.

Спосіб 1. Закрийте інші програми, які використовують камеру

Можливо також, що камера не працює в Omegle, оскільки зараз використовується інша програма. Щоразу, коли це станеться, браузер, який ви використовуєте, не зможе отримати дозвіл на використання камери для Omegle, оскільки інша програма вже використовує її. Кілька постраждалих користувачів повідомили, що проблему було вирішено після закриття іншої програми, яка використовувала функціональність веб-камери. Як правило, це ефективно для інтегрованих веб-камер.

Одні з найпоширеніших винуватців, про яких повідомляється в даному конкретному випадку, - це Skype, Messenger (версія UWP), Google Hangouts, Whatsapp Web та Viber.

Якщо ви не в змозі розібратися, який додаток використовує камеру, корисно вимкнути дозволи для всіх (просто щоб підтвердити, що винуватець є одним із них).

Ось короткий посібник із вимкнення дозволу програм на камеру:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Потім введіть "ms-settings: privacy-webcam" і натисніть Enter, щоб відкрити вкладку " Camera" програми " Налаштування ".

    Доступ до вкладки "Камера" програми "Налаштування"
  2. Як тільки ви перейдете на вкладку "Камера", прокрутіть униз до вибору, які програми можуть отримати доступ до вкладки " Камера" . Потрапивши туди, вимкніть кожен перемикач, поки жодному додатку UWP (Універсальної платформи Windows) не буде дозволено доступ до Вашої камери.

    Вимкнення дозволів камери
  3. Після того, як кожен дозвіл камери було вимкнено, відкрийте веб-додаток Omegle ще раз і перевірте, чи проблема вирішена.

    Примітка. Якщо проблема більше не виникає, поки всім програмам заборонено використовувати додаток, систематично повторно вмикайте їх, поки не з’ясуєте, що програма несе відповідальність.

Після закриття програми, яка використовувала веб-камеру, спробуйте скористатися камерою за допомогою Omegle і подивіться, чи проблема тепер вирішена.

Якщо це виправлення не застосовується для вашої поточної ситуації або не дозволило вам вирішити " Помилка з камерою: Запитаний пристрій не знайдено", перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 2: Оновлення браузера до останньої версії

Omegle зазнав деяких змін, які вплинули на його функціональність у певних браузерах, поки вони не наздогнали нову технологію, випустивши оновлення. Зважаючи на це, цілком можливо, що ви стикаєтеся з цією проблемою, оскільки ви використовуєте застарілий браузер, який ще не обладнаний для підтримки Omegle.

Хороша новина в тому, що всі популярні браузери зараз адаптовані для підтримки Omegle та способу використання веб-камери. Кілька постраждалих користувачів повідомили, що їм вдалося вирішити проблему після оновлення версії браузера до останньої.

Примітка. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою в Windows Edge або Internet Explorer, не потрібно дотримуватися наведених нижче вказівок, оскільки ці два браузери автоматично оновлюються через Windows Update.

Нижче ви знайдете три окремих посібника для оновлення 3 найпопулярніших браузерів (Chrome, Firefox, Opera) до останньої версії. Дотримуйтесь будь-якого посібника, який стосується вашої ситуації.

Оновлення Chrome до останньої версії

  1. Відкрийте Chrome і натисніть кнопку дії у верхньому правому куті екрана.
  2. Потім у нововиявленому меню перейдіть до Довідки> Про Google Chrome .

    Перейдіть у Налаштування> Довідка> Про Google Chrome
  3. На наступному екрані зачекайте, поки сканування завершиться, а потім натисніть кнопку Оновити Google Chrome, якщо буде виявлена ​​нова версія.

    Оновіть Google Chrome
  4. Після встановлення оновлення перезапустіть веб-переглядач і подивіться, чи нормально функціонує Omegle.

Оновлення Firefox до останньої версії

  1. Відкрийте Firefox і натисніть кнопку дії у верхньому правому куті. Далі клацніть на довідці та виберіть About Firefox у нещодавно з'явленому бічному меню.

    Доступ до меню довідки Firefox
  2. Всередині вікна About Mozilla Firefox натисніть кнопку Перезапустити, щоб оновити Firefox . Потім зачекайте, поки процес завершиться. Якщо вас запропонує запит UAC (Контроль облікових записів користувачів), натисніть кнопку Так, щоб надати права адміністратора.

    Оновлення Firefox
  3. Після перезавантаження браузера відвідайте Omegle і перевірте, чи проблема вирішена.

Оновлення Opera до останньої версії

  1. Клацніть на піктограму Opera у верхньому лівому куті екрана. Потім натисніть на вкладку Оновлення та відновлення .

    Відкриття меню оновлення та відновлення Opera
  2. Зачекайте, поки Opera сканує нову версію. Якщо буде знайдено нову збірку, завантаження автоматично почнеться. Зачекайте, поки процес закінчиться.

    Завантаження оновлення Opera
  3. Після завантаження оновлення натисніть на Оновити зараз і дочекайтеся завершення процесу.

    Оновлення Opera до останньої версії
  4. Після встановлення оновлення комп'ютер перезапуститься і буде встановлена ​​нова версія. Після оновлення веб-переглядача відкрийте Omegle і перевірте, чи проблема вирішена.

Якщо проблему все ще не вирішено, і ви все ще не можете використовувати свою веб-камеру за допомогою Omegle, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 3: Очищення файлів cookie браузера

Можливо також, що причиною, коли ви більше не можете використовувати камеру свого комп'ютера в Omegle, є те, що одне зіпсоване cookie блокує цю функцію. Інші зачеплені користувачі повідомили, що проблему було вирішено після того, як вони очистили файли cookie зі свого браузера.

Етап очищення файлів cookie буде відрізнятися від браузера до браузера, але є одна утиліта, здатна миттєво видаляти файли cookie, незалежно від того, який браузер ви використовуєте.

Примітка. Якщо ви не хочете встановлювати сторонню утиліту, ви завжди можете очистити файли cookie вручну з налаштувань веб-переглядача. Але кроки цього процесу є специфічними для кожного браузера.

Ось короткий посібник із встановлення та використання Ccleaner для видалення файлів cookie браузера та вирішення проблеми камери Omegle:

  1. Перейдіть за цим посиланням (тут) та встановіть безкоштовну версію Ccleaner за посиланням для завантаження.
  2. Після встановлення виконуваного файлу установки двічі клацніть по ньому та виконайте підказки на екрані, щоб встановити програмне забезпечення у вашій системі.
  3. Після завершення встановлення відкрийте програму Ccleaner. Потім у головному інтерфейсі натисніть на Custom clean з вертикального меню зліва.
  4. Далі перевірте вкладку Програми та зніміть прапорці з пунктів, пов’язаних із веб-переглядачем. Наприклад, у нашому випадку браузером, з яким ми стикаємося, є Opera.

    Планування видалення файлів cookie Opera
  5. Після завершення налаштування очистіть файли cookie, натиснувши Запустити очищувач .

    Запуск очищувача
  6. У наступному підказці натисніть Продовжити, щоб почати процес очищення.
  7. Після завершення процесу закрийте Ccleaner, відкрийте веб-переглядач, який спричиняв проблеми з Omegle, і подивіться, чи проблема вирішена зараз.

Якщо виникає та сама проблема з камерою (" Помилка з камерою: запитуваний пристрій не знайдено"), перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 4: Використання іншого браузера (лише для Chrome)

Якщо ви користуєтеся Chrome, ця конкретна проблема також може виникнути через зміну політики Google. Нещодавно технічний гігант вирішив заборонити Flash-плагінам отримувати доступ до певних функцій, реалізованих у браузері - веб-камера та мікрофон - одні з найважливіших.

Кілька постраждалих користувачів повідомили, що їм вдалося вирішити проблему, перейшовши на інший браузер. Internet Explorer і Firefox - це дві альтернативи, які зазвичай рекомендують користувачі, які перейшли на інший веб-переглядач.

Цікаві Статті