Як виправити док-станцію комутатора Nintendo не працює
Док-комутатор - док-станція, на якій є електричні роз'єми, які дозволяють Nintendo Switch заряджатися, а також підключатися до телевізора за допомогою кабелю HDMI. Док-станція також має інші додаткові функції, наприклад один порт USB 3.0 та два порти USB 2.0. Коли ви стикуєте Nintendo Switch, ви можете насолоджуватися максимальною частотою кадрів в 60 кадрів в секунду разом з роздільною здатністю 1080p.
Незважаючи на те, що Switch Dock підняв Nintendo Switch на абсолютно новий рівень, ми зіткнулися з декількома різними сценаріями, коли він не працював так, як очікувалося, і спричиняв химерні проблеми, крім відмови від належного підключення.
У цій статті ми дамо зрозуміти, чому ця проблема може виникнути у вас і які можливі причини. Пізніше ми покажемо вам, як виправити проблему чи вирішити вирішення проблеми. Переконайтеся, що ви починаєте з першого рішення і працюєте відповідно до того, як рішення перераховані відповідно до складності та корисності.
Примітка. Ми рекомендуємо зберігати резервну копію всіх файлів та налаштувань користувачів у хмарі, оскільки ваші дані можуть бути стертими.
Якщо док-станція не вмикається, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 30 секунд, поки підключено основне живлення.
З-за чого док-станція Switch не працює?
Ми проаналізували декілька випадків користувача та детально розглянули їхні сценарії. Після детального огляду кожного випадку ми експериментували на власному підрозділі та створили перелік причин того, чому ця проблема може виникнути у вас. Нижче наведено декілька причин того, чому Switch Dock може не працювати належним чином з вашим Nintendo Switch:
- Перемикання док-стан у стані помилок: Як і всі інші периферійні пристрої, Док-комутатор може потрапити в стан помилки, коли не в змозі розпізнати та з'єднатись із вашим Nintendo Switch або телевізором. Тут силовий велосипед зазвичай робить свою справу.
- Кабелі в неправильному порядку: Ми зіткнулися з цікавою знахідкою, де порядок підключення кабелів контролював, як поводиться Док. Це виглядало як ненавмисна помилка кодування / помилка, яку зробили інженери Nintendo, і існує донині. Підключення кабелів у правильному порядку зазвичай вирішує проблему.
- Несправна док-станція: Ваша док-станція також може бути несправною. Відомо, що консолі отримують проблеми, навіть якщо вони постійно нові. Тут ви нічого не можете зробити, окрім перевезти периферійну мережу до сервісного центру Nintendo та перевірити її (але спочатку ви повинні переконатися, що у вас справді несправний док!).
- Кабель не забезпечує достатню потужність: оскільки перемикач Dock використовується в основному для зарядки вашого пристрою Nintendo Switch, можливо, він працює не так, як очікувалося, оскільки кабель живлення, приєднаний до док-станції, не забезпечує достатню потужність для периферійного пристрою. Для цього є кілька різних ракурсів, і вони будуть обговорені в рішеннях.
- Проблеми з HDMI: Якщо ви не можете підключити перемикач док-станції до телевізора, слід перевірити, чи правильно підключений HDMI чи ні. Якщо є проблеми з HDMI, ви не зможете підключитися.
- Розетка живлення: Ще однією цікавою знахідкою, на яку ми потрапили, було те, що Switch Dock любить бути підключеним виключно до розетки. Це, мабуть, пов’язано з тим, що для роботи потрібна гідна кількість енергії, як очікувалося.
- Неправильні конфігурації: Якщо на вашому комп'ютері зберігаються погані конфігурації, док-комутатор не працюватиме або працюватиме щадно. Тут ви можете або скинути тимчасові конфігурації, або виконати жорстке скидання.
Переконайтеся, що ви зберегли всі налаштування та конфігурації у хмарі і лише після цього продовжуйте розв’язання в упорядкованому порядку.
Рішення 1: Велосипедне живлення
Перш ніж ми спробуємо будь-які технічні вирішення, слід спробувати потужність на велосипеді всю вашу установку. Велосипедне живлення - це акт повної реінізації периферійних пристроїв, тому всі їх тимчасові конфігурації скидаються, і коли вони включаються, їм доведеться створювати нові файли конфігурації. Акт силового велосипедного руху надзвичайно популярний, він працює як з комп'ютерами, так і з консолями, і, як правило, є першим кроком у будь-якому процесі усунення несправностей.
Перш ніж вимкнути живлення, переконайтеся, що збережені дані не збережені. У деяких випадках деякі тимчасові параметри можуть бути встановлені за замовчуванням, тому майте це на увазі.
- Від'єднайте кабель HDMI від перемикача, а також кабель живлення .
- Тепер утримуйте та натискайте кнопку живлення протягом приблизно 10-15 секунд.
- Тепер вам доведеться почекати 30-40 секунд. Протягом цього часу спробуйте живити велосипед на телебаченні та на Nintendo Switch .
- Після закінчення часу підключіть все назад і включіть їх. Тепер спробуйте підключити Nintendo Switch до Dock і перевірте, чи проблема вирішена.
Якщо ви не зможете вирішити проблему за допомогою силового велосипедного руху, перейдіть до наступного рішення. Це означає, що немає проблем з тимчасовими конфігураціями, і проблема може полягати в апаратних модулях.
Рішення 2: Встановлення кабелів у правильному порядку
Ще одне вирішення, яке ми можемо спробувати, - це вставлення кабелів у встановленому порядку. Це не має сенсу, але під час нашого розслідування з'ясувалося, що існує певна помилка або проблема, коли перемикач Dock відповідає лише на певний порядок, в який вставляються кабелі, включаючи кабель живлення, HDMI та комутатор периферійний.
Оскільки вся суєта пов'язана з замовленням, радимо дотримуватися наведених нижче кроків у тому точному порядку, в якому вони перераховані. Здається, що вбудована програма перемикача Dock виходить з ладу, коли HDMI підключений до телевізора першим, перш ніж йому буде надано живлення.
- Відключіть кожен кабель від перемикача, включаючи HDMI, живлення та саму периферійну комутацію.
- Тепер підключіть кабель живлення спочатку до перемикача. Переконайтеся, що джерело живлення переглядає світлодіодний індикатор живлення.
- Далі підключіть кабель HDMI (тут ми припускаємо, що кабель HDMI вже підключений до телевізора та вибрано вхід HDMI).
- Тепер вставте Nintendo Switch в док. Якщо все піде добре, зелене світло загориться, і він переключиться на HDMI
Тепер спробуйте скористатися пристроєм Dock and Switch і побачити, чи проблема вирішена назавжди.
Рішення 3: Перевірка кабелю живлення
Ваша док-комутатор несе відповідальність за підключення Nintendo Switch до телевізора, а також зарядку його. Оскільки він виконує навантаження з цих функцій, воно, очевидно, вимагає гідної кількості енергії. Якщо подається недостатньо енергії, док-комутатор не працюватиме, як очікувалося, і спричинить різні проблеми, такі як заряджання або неправильне підключення до телевізора.
Подумайте про аналогію блоку живлення на комп'ютері. Якщо блок живлення недостатньо сильний (тобто потужність не може підтримувати потужність модулів у вашій башті), деякі модулі (наприклад, відеокарти) не зможуть живитись та працювати.
Переконайтеся, що ви підключаєте оригінальний кабель живлення док-станції перемикача та підключаєте його до незалежної розетки . Останній пункт дуже важливий. Незважаючи на те, що це не має сенсу, оскільки він буде споживати однакову кількість енергії через розширення з іншими підключеними речами, здається, що він вважає за краще вставити його в єдину розетку, яка не поділяється ні з ким іншим електронний прилад.
Рішення 4: Перевірка кабелю HDMI
Інша ситуація, з якою трапляються багато користувачів, полягає в тому, що комутатор Dock успішно заряджає комутатор Nintendo, але не вдається підключити його до телевізора. Перше, що має з’явитися вам на думку, - це кабель HDMI. Кабель HDMI з'єднує ваш телевізор з перемикачем. Якщо кабель HDMI несправний або має проблеми, вміст не зможе передати належним чином, отже, ви не зможете підключитися.
Ви перевіряєте свій кабель HDMI, підключаючи його до іншого пристрою, наприклад, ноутбука чи комп'ютера, і бачите, чи працює кабель HDMI. Переконайтесь, що один кінець підключений до телевізора, а не до іншого пристрою. Після того, як ви абсолютно впевнені, що проблема не стосується кабелю HDMI, перейдіть до наступного рішення.
Примітка. Тут ми припускаємо, що ви вибрали правильний вхід у налаштуваннях телевізора. У кожному телевізорі є налаштування, де ви можете вибрати джерело входу, яке ви бажаєте відображати. Переконайтесь, що ви вибрали правильний HDMI (іноді також є більше 1 джерела HDMI, тому пам’ятайте про це).
Рішення 5: Перевірка наявності несправної доки
Якщо всі вищезазначені методи не працюють, слід перевірити, несправний чи док комутатора чи ні. Існує чимало випадків, коли сам Док є проблематичним, а всередині його апаратних модулів є проблеми. Якщо це так, ви не зможете змусити його працювати.
Щоб перевірити, чи є у вас несправний док, і будьте впевнені, ви можете позичити док-станцію у друга, а потім спробуйте підключити свій комутатор та телевізор. Переконайтеся, що ви пам’ятаєте рішення 2. Якщо док-станція друга також не зможе належним чином підключитися до вашого Nintendo Switch / TV, це, ймовірно, означає, що є певна проблема з налаштуваннями. Якщо це так, це виправляє випадок, коли у вас несправна док-станція.
Тут ви можете звернутися в центр обслуговування клієнтів Nintendo, якщо у вас є гарантія. Однак, якщо ви хочете уникнути поїздки ні за що, ви можете спробувати зв’язатися з веб-сайтом служби підтримки та поговорити з представниками там. Поговоріть з ними та розкажіть їм про вашу ситуацію.
