Виправлення: веб-щит Avast не вмикається

Web Shield - це частина антивірусного програмного забезпечення Avast, яка активно сканує дані, що передаються під час перегляду Інтернету, щоб запобігти завантаженню та запуску зловмисного програмного забезпечення на вашому ПК. Це, мабуть, одна з найважливіших функцій Avast, і вона повинна працювати постійно, щоб захистити комп'ютер.

Помилка виявляється, якщо ваші екрани відключені з будь-якої причини (вимкнення їх вручну, зловмисне програмне забезпечення, помилки) і ви не можете ввімкнути Web Shield у вікні Компоненти Avast. Дотримуйтесь наведених нижче нами методів, щоб спробувати вирішити цю проблему.

Рішення 1: Перезавантажте антивірусну службу Avast

Послуги є основою майже будь-якого програмного забезпечення на вашому комп’ютері, і якщо щось стосовно послуги Avast зіпсувалося, майже впевнено, що це вплине на програму Avast негативно. Одне з можливих рішень - перезапустити послугу Avast і перевірити, чи проблема все ще з’являється на вашому комп’ютері.

  1. Відкрийте діалогове вікно Запуск, натиснувши на клавіатурі комбінацію клавіш Windows + R. Введіть “services.msc” у діалоговому вікні без лапок і натисніть кнопку ОК, щоб відкрити Послуги.

  1. Альтернативою може бути відкриття Панелі управління, шукаючи її в меню "Пуск" або діалоговому вікні "Запустити". Змініть перегляд за опцією на Категорія та натисніть Система та безпека. Прокрутіть униз до розділу Адміністративні інструменти, натисніть на нього, прокрутіть вниз, щоб знайти Служби та двічі клацніть на ньому.
  2. Знайдіть Avast Antivirus Service у списку послуг, клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть "Властивості" у контекстному меню, яке з'явиться.
  3. Якщо послуга запущена (ви можете перевірити, що поруч із розділом про стан служби), слід зупинити її, натиснувши кнопку Зупинити посередині вікна. Якщо він зупинений, залиште його таким, яким він є під час цього кроку.

  1. Переконайтесь, що параметр у меню Тип запуску у властивостях Антивірусної служби встановлений на Автоматичний, перш ніж продовжувати виконувати інструкції. Підтвердьте будь-які підказки діалогу, які можуть з’явитися при спробі встановити тип запуску. Натисніть кнопку "Пуск" в середині вікна перед тим, як закрити це вікно.

Ви можете отримати таку помилку, натиснувши кнопку "Пуск":

«Windows не змогла запустити антивірусну програму Avast на локальному комп’ютері. Помилка 1079: Обліковий запис, вказаний для цієї послуги, відрізняється від облікового запису, визначеного для інших служб, що працюють у тому ж процесі. "

Якщо це сталося, дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб виправити це.

  1. Виконайте кроки 1-3 із набору кроків вище, щоб відкрити вікно властивостей Avast Antivirus Service. Перейдіть на вкладку Увійти та натисніть кнопку Огляд….

  1. У полі "Введіть ім'я об'єкта для вибору" введіть ім'я користувача свого облікового запису, натисніть "Перевірити імена" і зачекайте, поки ПК знайде ваше ім'я.
  2. Коли ви закінчите, натисніть ОК і введіть пароль у полі Пароль, коли вам буде запропоновано його, якщо ви використовуєте пароль. Тепер він повинен починатися без проблем!

Рішення 2: Виконайте ремонт Avast

Avast Repair - це функція, вбудована в саме програмне забезпечення, тобто ви можете виконувати основні проблеми усунення несправностей без необхідності перевстановлення програми. Є кілька користувачів, які повідомили, що у ремонті Avast є менеджер, який вирішує їхню проблему з Web Shield, тому ми дійсно рекомендуємо не пропускати цей метод під час усунення несправностей.

  1. Клацніть кнопку меню «Пуск» і відкрийте Панель керування, ввівши відкрите вікно меню «Пуск». Крім того, ви можете натиснути на значок шестерні в нижній лівій частині меню "Пуск", який відкриє вікно "Налаштування" виключно для Windows 10.

  1. На Панелі керування перейдіть до пункту Вигляд як: Категорія у верхньому правому куті вікна та прокрутіть вниз до розділу Програми. Просто під ним ви повинні побачити опцію Видалити програму, тому переконайтесь, що ви натискаєте на неї.
  2. Якщо ви використовуєте додаток "Налаштування" в Windows 10, натиснувши на програми, слід негайно відкрити список усіх встановлених програм та інструментів на вашому ПК, тому зачекайте деякий час, щоб він завантажився.
  3. Знайдіть Avast в Панелі керування або Налаштування та натисніть Змінити / Змінити. Одразу з'явиться вікно налаштування Avast, яке запропонує вам кілька варіантів. Клацніть на кнопку «Відновити» та дотримуйтесь будь-яких інструкцій, які можуть з’явитися згодом для повного відновлення. Зачекайте, поки утиліта виправить установку Avast, і ви побачите повідомлення Готово.

  1. Після закінчення процесу перевірте, чи не спостерігається та сама проблема з Avast Web Shield.

Рішення 3: Оновіть Avast до останньої версії

Подібні проблеми з різними компонентами Avast, включаючи компонент Web Shield, виникали з користувачами на певній збірці антивірусу Avast, проте його розробникам вдалося вирішити проблеми досить швидко, і вони опублікували нові збірки, де помилка не виникає.

Avast завжди має бути оновлений до останньої версії, і саме тому його функція автоматичного оновлення повинна вже вирішити цю проблему. Однак якщо служба автоматичного оновлення не вдалася або ви вимкнули її вручну, ви можете оновити Avast вручну, виконавши наведені нижче дії.

  1. Відкрийте користувальницький інтерфейс Avast, натиснувши його значок, який знаходиться в правій нижній частині екрана в системному треї. Ви також можете зробити це, розмістивши його у своєму меню "Пуск" або двічі клацнувши його значок на робочому столі.
  2. Перейдіть на вкладку «Оновлення» у вікні Avast, і ви помітите, що є дві кнопки, що говорять «Оновити». Одна з цих кнопок пов'язана з оновленням вірусних визначень, а інша пов'язана з оновленням самої програми.

  1. Більшість користувачів заявляють, що оновлення програми вирішило проблему з Web Shied, але найкраще оновити визначення вірусу та програми, натиснувши обидві ці кнопки оновлення, будучи терплячими, поки Avast перевіряє наявність оновлень шляхом підключення до своїх серверів. та слідуючи інструкціям, які з’являться на екрані, щоб перейти через процес встановлення.
  2. Перевірте, чи не зникла проблема щодо функції Web Shield.

Альтернативно : Ви можете ініціювати процес оновлення, запустивши виконуваний файл, розташований у такому місці на вашому комп’ютері:

 C: \ Програмні файли \ Програмне забезпечення AVAST \ Avast \ AvastEmUpdate.exe . 

Переконайтесь, що перезавантажте комп'ютер після встановлення оновлення.

Рішення 4: Виконайте чисту установку Avast

Причина, чому це рішення розміщується внизу, полягає в тому, що воно включає повністю видалення Avast з комп'ютера, і це може бути дещо тривалим процесом. Однак є маса користувачів, які з полегшенням побачили, що це насправді вирішило їх проблему.

Крім того, є досить корисна програма для видалення з Avast, яка допоможе вам самостійно усунути проблеми реєстру та залишки файлів.

  1. Завантажте останню версію антивіруса Avast, перейшовши за цим посиланням та натиснувши кнопку Завантажити безкоштовний антивірус. Крім того, якщо ви використовуєте інші версії Avast, ви можете використовувати веб-сайт для легкої навігації.
  2. Крім того, вам доведеться завантажити утиліту Avast Uninstall з цього посилання, тому збережіть її на своєму комп’ютері, а також вам знадобиться, щоб видалити Avast належним чином.

  1. Відключіть комп’ютер від Інтернету після завантаження цих двох файлів та завантажте його в безпечний режим, дотримуючись інструкцій, підготовлених у нашій статті.
  2. Запустіть утиліту Avast Uninstall і перейдіть до папки, де ви встановили Avast. Якщо ви встановили його в папці за замовчуванням (C >> Файли програм >> Avast), ви можете залишити її. Будьте обережні, щоб вибрати правильну папку, оскільки вміст вибраної вами папки буде видалений.
  3. Перемістіться через Провідник файлів, поки не знайдете потрібну папку, де ви встановили Avast. Ви також можете клацнути правою кнопкою миші на її значку на робочому столі та вибрати контекстне меню, яке відобразиться, опцію Відкрити розташування файлу.

  1. Клацніть на опцію Видалити та переконайтесь, що перезавантажте комп'ютер, завантажившись у звичайний запуск.
  2. Використовуйте комбінацію клавіш Windows + R, натискаючи ці клавіші одночасно на клавіатурі. У діалоговому вікні «Виконати», який з’явиться в результаті цієї дії, введіть «MSCONFIG» та натисніть «ОК».
  3. Перейдіть на вкладку Boot і зніміть прапорець Safe Boot.

  1. Перевірте, чи відновилася функція Web Shield після нормального перезавантаження комп'ютера.

Цікаві Статті