Виправлення: Ваш ПК або мобільний пристрій не підтримує Miracast

Деякі користувачі стикаються з помилкою "Ваш ПК або мобільний пристрій не підтримує Miracast, тому він не може проектувати бездротово" під час підключення через адаптер бездротового дисплея Microsoft за допомогою Miracast. Більшість постраждалих користувачів повідомляють, що ця помилка виникає навіть після того, як вони переконалися, що вони відповідають усім вимогам для запуску Miracast. Помилка в основному зустрічається в Windows 10 та Windows 8.

"Ваш ПК або мобільний пристрій не підтримує Miracast, тому він не може проектувати бездротово"

Що таке Miracast?

Miracast - галузевий стандарт, який дозволяє пристроям виявляти один одного без необхідності кабелів HDMI. Ви можете використовувати його для дзеркального відображення вмісту екранів своїх пристроїв. Ви можете думати про Micracast як бездротовий кабель HDMI.

Але майте на увазі, що Miracast функціонує виключно як протокол дзеркального відображення екрана. Це означає, що у нього немає «розумного» компонента. Скажімо, ви хотіли передавати відео з телефону на ПК через Micracast - вам доведеться весь час залишати екран свого телефону.

Що призводить до того, що ПК або мобільний пристрій не підтримує помилку Miracast?

Проблема з Miracast (окрім відсутності «розумного» компонента) полягає в тому, що він досить ненадійний, а вимоги разом із його конфігурацією для деяких користувачів досить заплутані.

Ми дослідили помилку "Ваш ПК або мобільний пристрій не підтримує Miracast", переглядаючи різні звіти користувачів. З того, що нам вдалося зібрати, існує декілька сценаріїв, які призведуть до появи цього повідомлення про помилку:

  • Обладнання Intel Graphics вимкнено. Оскільки Windows 10 підтримуватиме Miracast лише через сумісний USB-ключ або спільно з графічним набором Intel Intel, вам потрібно переконатися, що інтегрована графіка Intel включена та оновлена ​​останньою версією.
  • Wi-Fi вимкнено - Кілька користувачів повідомили, що це повідомлення про помилку також може виникнути, якщо ви забудете ввімкнути компонент Wi-Fi (під час підключення через Intel Graphics Chipset.
  • Один з пристроїв не підтримує Miracast - Майте на увазі, що пристрої Miracast не обладнані для використання. Це повідомлення про помилку може насправді сигналізувати про те, що система не готова Miracast. Ви можете перевірити цю теорію, провівши ряд діагностики.
  • Бездротовий адаптер змушений до 5 ГГц - Кілька користувачів встигли вирішити проблему, змінивши налаштування бездротового адаптера на Автоматично з лише 5 ГГц або 802.11blg .
  • Cisco AnyConnect або подібне програмне забезпечення, що зупиняє з'єднання Miracast - Кілька користувачів повідомили, що в їхньому випадку підключення Miracast не відбулося, оскільки стороннє програмне забезпечення з інтегрованою функцією VPN позначило технологію Micracast як ризик безпеки "Спліт тунель".

Якщо ви намагаєтеся вирішити цю конкретну проблему, ця стаття надасть вам список перевірених кроків щодо усунення несправностей. Нижче у вас є колекція методів, якими користувалися інші користувачі в подібній ситуації для вирішення проблеми.

Щоб бути максимально ефективним у часі, почніть з Методу 1, де ми перевіряємо, чи здатна поточна система підтримувати Miracast, а потім переходимо до наступної, якщо тести визначили це.

Примітка. Перш ніж розпочати усунення несправностей, майте на увазі, що вам потрібен фізичний спосіб передачі сигналу бездротової передачі сигналу Miracast (або вбудовані можливості Wi-Fi, або USB-ключі Wi-Fi).

Спосіб 1. Перевірте, чи ваш комп'ютер сумісний з MiraCast

Перш ніж вивчити будь-які інші способи усунення несправностей, важливо переконатися, що ваш пристрій обладнаний для підтримки з'єднання MiraCast.

Зараз є два основні компоненти, які живлять з'єднання Miracast - мережа та графіка. На етапах нижче ми проведемо пару тестів, які виявлять, чи здатна ваша система підтримувати з'єднання Miracast. Ми почнемо з того, чи перевіримо, чи сумісний ви мережевий адаптер, а потім перевірити, чи графічні драйвери обладнані для підтримки Miracast. Ось короткий посібник із тим, що вам потрібно зробити:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Потім введіть “ powerhell ” і натисніть Enter, щоб відкрити нове вікно Powershell.

    Запустити діалогове вікно: powerhell
  2. У щойно відкритому вікні Powershell введіть таку команду та натисніть Enter, щоб перевірити, чи є у вас правильна версія драйвера мережевого адаптера:
     Get-netadapter | виберіть Ім'я, ndisversion 
  3. Якщо повернений NdisVersion вище 6.30, ваш ПК обладнаний для підтримки Miracast з мережевої точки зору. Ви можете закрити вікно Powershell зараз.

    Переконайтесь, що NdisVersion становить 6, 3 або більше

    Примітка. Якщо ваш NdisVersion нижчий за 6.3, ви можете відкрити нове діалогове вікно Запуск ( клавіша Windows + R ) і ввести devmgmt.msc . Потім спробуйте оновити адаптер бездротової мережі, перейшовши на мережеві адаптери та клацнувши правою кнопкою миші на драйвер оновлення . Якщо це не працює, ви можете припинити дотримуватися інших процедур, поданих нижче, оскільки ваш пристрій не сумісний з Miracast.

    Клацніть правою кнопкою миші драйвер адаптера бездротової мережі та виберіть Оновити драйвер
  4. Потім, щоб перевірити графічні драйвери, натисніть клавішу Windows + R, щоб знову відкрити діалогове вікно Запуск. У полі запуску введіть " dxdiag " і натисніть Enter, щоб відкрити DirectX Diagnostic ToolPage .

    Запустити діалогове вікно: dxdiag
  5. Як тільки DirectX Diagnostic ToolPage відкриється, розгорніть вкладку « Дисплей » і подивіться внизу стовпця « Драйвери» для моделі драйверів . Якщо модель драйвера не містить WDDM 1.3 або вище, ваша система не обладнана для з'єднання Miracast.

    Приклад ПК, несумісних з Miracast

Переконавшись, що ваш комп’ютер готовий підтримувати з'єднання Miracast, ви можете перейти до наступних методів нижче, де ми вивчаємо різні стратегії відновлення.

Спосіб 2. Переконайтеся, що Wi-Fi увімкнено на обох пристроях

Незважаючи на те, що це здається очевидною справою, багатьом користувачам вдалося вирішити проблему, виявивши, що компонент Wi-Fi на одному (або обох) пристроях, що беруть участь у спробі підключення Miracast, було вимкнено.

Оскільки він використовує Wi-Fi Direct, вам не обов’язково потрібно, щоб обидва пристрої були підключені до однієї мережі, але вам потрібно забезпечити, щоб Wi-Fi включений на всіх пристроях.

Щоб переконатися, що на ПК з Windows 10 включений Wi-Fi, натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Потім введіть або вставте « ms-settings: network-wifi » і натисніть Enter, щоб відкрити вкладку Wi-Fi меню «Налаштування мережі та Інтернету ».

Доступ до меню налаштувань Wi-Fi у Windows 10

Перебуваючи на вкладці Wi-Fi, переконайтесь, що перемикач, пов’язаний із Wi-Fi, увімкнено.

Переконайтесь, що Wi-Fi увімкнено

Якщо цей метод не застосовувався до вашої поточної ситуації, перейдіть до наступного методу нижче.

Спосіб 3: Увімкніть інтегровану графіку Intel та оновіть її до останньої версії

Оскільки для створення з'єднання Miracast потрібна підтримувана інтегрована відеокарта Intel, проблема може виникнути через те, що інтегроване графічне рішення вимкнено в налаштуваннях BIOS.

Зазвичай така поведінка застосовується за замовчуванням, якщо ви купуєте систему, яка постачається із виділеним графічним процесором. Етапи ввімкнення спеціалізованої графічної картки Intel будуть відрізнятися залежно від виробника материнської плати, але існує певна спільна позиція.

Щоб отримати доступ до налаштувань BIOS, вам потрібно буде натиснути клавішу BIOS під час початку процедур запуску. На більшості машин ключ BIOS - це один з клавіш F (F2, F4, F8, F10) або клавіша Del (на комп’ютерах Dell) . Ви також можете здійснити пошук в Інтернеті за допомогою ключа " bios + виробник материнської плати ".

Після того, як ви ввійдете у свої настройки BIOS, знайдіть розширене меню (Налаштування експертів чи щось подібне) і знайдіть запис, названий або схожий на Додаткові параметри чіпсета . Потім виберіть Конфігурація SouthBridge та змініть Первинний графічний адаптер на IGP> PCI> PCI-E .

Включення картки інтегрованої графіки

У BIOS ASUS можна ввімкнути інтегровану карту Intel, перейшовши в розділ Додатково> Системний агент> Конфігурація / Конфігурація графіки та включивши параметр IGPU Multi-Monitor .

Примітка. Як бачите, на кожній материнській платі є різні контури та записи, які дозволять вам включити інтегровану графічну карту. Вам потрібно буде прийняти вашу модель материнської плати або шукати в Інтернеті точні кроки.

Якщо ви ввімкнули інтегровану графіку Intel із BIOS і помилка все ще виникає, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 4: Зміна бездротового адаптера на Авто

Деякі користувачі виявили, що в їхньому випадку сталася помилка "Ваш ПК або мобільний пристрій не підтримує Miracast", оскільки їх бездротовий адаптер був змушений до 5 ГГц або 802.11blg замість того, щоб його встановити на Авто .

Мабуть, це може створити проблему з Miracast, що викликає помилку, коли користувач намагається з'єднати два пристрої разом. Ви можете легко усунути проблему, повернувши вибір бездротового режиму на Авто. Ось короткий посібник, як це зробити:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Потім введіть “ devmgmt.msc ” і натисніть Enter, щоб відкрити Диспетчер пристроїв .
  2. Всередині диспетчера пристроїв розгорніть спадне меню Мережеві адаптери, клацніть правою кнопкою миші свій адаптер бездротової мережі та натисніть кнопку Властивості .
  3. На екрані " Властивості " адаптера бездротової мережі перейдіть на вкладку " Додатково", виберіть властивість "Вибір бездротового режиму" та встановіть значення " Авто" .
  4. Натисніть Ок і зачекайте, поки мережеве з'єднання відновиться.

Встановлення вибору бездротового режиму на Авто

Після натискання кнопки Гаразд перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи зможете ви користуватися функцією Miracast при наступному запуску.

Якщо цей метод не застосовувався або не дозволив вирішити повідомлення про помилку, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 5: Відключення рішення VPN (якщо застосовується)

На основі декількох звітів користувачів, схоже, що кілька сторонніх VPN-рішень (включаючи Cisco AnyConnect) відкидають WiFi Direct (основна технологія, що стоїть за Miracast). Зазвичай ці сторонні сторони дозволять WiFi Direct як вразливість безпеки "Спліт тунель", змушуючи систему відключати функціональність.

Єдиний спосіб перевірити, чи трапляється цей сценарій у вашій конкретній ситуації, - це відключити Cisco AnyConnect чи подібне програмне забезпечення, перезавантажити машину і побачити, чи зможете ви створити з'єднання Miracast.

Якщо цей метод не застосовується до вашого конкретного сценарію, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 6: Видалення драйвера адаптера бездротової мережі

Деяким користувачам вдалося вирішити проблему, встановивши драйвер бездротового мережевого адаптера. Кілька постраждалих користувачів повідомили, що після видалення драйвера та перезавантаження машини Miracast більше не показував, що ваш ПК або мобільний пристрій не підтримують помилку Miracast .

Ось короткий посібник про те, як перевстановити драйвер бездротового мережевого адаптера:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск . Потім введіть “ devmgmt.msc ” і натисніть Enter, щоб відкрити Диспетчер пристроїв.

    Запустити діалогове вікно: devmgmt.msc
  2. Всередині диспетчера пристроїв розгорніть меню мережевих адаптерів, потім клацніть правою кнопкою миші ваш адаптер бездротової мережі та натисніть кнопку Видалити пристрій .

    Видалення драйвера адаптера бездротової мережі
  3. Вас ще раз попросять підтвердити видалення драйвера. Після натискання на Видалити, драйвер буде видалено, і ви втратите з’єднання з Інтернетом, якщо ви підключені бездротово.

    Клацніть Видалити, щоб видалити драйвер мережевого бездротового адаптера
  4. Перезавантажте машину. При наступному запуску Windows автоматично встановить відсутній драйвер, і ви відновите підключення до Інтернету. Потім можна спробувати відновити з'єднання Miracast, щоб перевірити, чи проблема вирішена.

Цікаві Статті