Виправлення: Синій екран INTERNAL_POWER_ERROR у Windows 10

Синій екран смерті (BSoD) - екран комп'ютерних помилок, який виникає після фатальної помилки, після якої система не може продовжувати роботу. Повідомлення вище вказує на синій екран, викликаний INTERNAL_POWER_ERROR.

Як виправити INTERNAL_POWER_ERROR Синій екран у Windows 10

Основна проблема щодо цієї помилки полягає в тому, що вона виникає занадто швидко в певних випадках, і користувачі майже не в змозі виконати будь-яких серйозних кроків з усунення несправностей, перш ніж комп'ютер відобразить цю помилку і вимагає перезавантаження. Ми шукали в Інтернеті методи роботи, які були б корисні іншим користувачам, і ми сподіваємось, що один з них зможе допомогти і вам!

Рішення 1: Оновіть драйвер каталізатора AMD

Ця помилка була широко відома як проблема, пов’язана з несправним драйвером AMD Catalyst, і користувачі були обурені тим, що драйвер дисплея здатний вивести з ладу цілі комп'ютери і зробити процес усунення несправностей майже неможливим, оскільки BSOD з'явився швидко, як тільки ваш комп'ютер завантажився належним чином.

Наведені нижче інструкції не є вашими звичайними інструкціями щодо оновлення драйверів, тому переконайтеся, що ви звертаєте увагу на кожен крок, оскільки кожен має певну вагу та користь від процесу усунення несправностей.

Перш за все, вам потрібно буде завантажитися в безпечному режимі на своєму комп’ютері, оскільки це значно збільшить час, який у вас є, до появи на вашому комп'ютері Синього екрану смерті. Це можна зробити двома способами, залежно від вашої операційної системи.

  1. Цей метод корисний для версії Windows, старшої за Windows 10. Використовуйте комбінацію клавіш Windows + R на клавіатурі, щоб відкрити діалогове вікно Запуск та введіть “msconfig”, перш ніж натиснути кнопку ОК.
  2. У вікні «Конфігурація системи» перейдіть на вкладку «Завантаження» і перевірте параметр «Завантажити безпечне завантаження», натисніть «ОК» та перезавантажте комп'ютер для завантаження в безпечний режим.

  1. Якщо ви використовуєте Windows 10, є інший спосіб отримати доступ до безпечного режиму на комп’ютері. Перш за все, вам потрібно буде перейти в безпечний режим, виконавши ці кроки. Використовуйте комбінацію клавіш Windows + I, щоб відкрити "Налаштування", або натисніть меню "Пуск" і натисніть клавішу передач у лівій нижній частині.
  2. Клацніть на Оновлення та безпека >> Відновлення та натисніть опцію Перезавантажити зараз у розділі Розширений запуск. Ваш ПК продовжить перезапуск, і вам буде запропоновано на екрані Вибір параметрів.
  3. Клацніть клавішу №4 або F4, щоб запустити свій ПК у безпечному режимі в Windows 10.

Тепер, коли ви успішно перейшли до безпечного режиму після перезавантаження комп'ютера, у вас буде більше часу, щоб виконати решту кроків, необхідних для усунення цієї проблеми. Ось чому ми рекомендуємо спочатку прочитати все рішення перед його виконанням.

Коли ви завантажуєте комп'ютер, вам доведеться використовувати диспетчер завдань, щоб знищити певні процеси, які не дозволять BSOD виникати під час вирішення проблеми.

  1. Використовуйте комбінацію клавіш Ctrl + Shift + Esc, щоб відкрити диспетчер завдань. Крім того, ви можете використовувати комбінацію клавіш Ctrl + Alt + Del і вибрати панель завдань із синього повного екрану, який відкриється. Ви також можете знайти його в меню "Пуск".

  1. Клацніть Більше деталей, щоб розгорнути Диспетчер завдань та шукати всі записи, пов’язані з AMD, що відображаються у списку на вкладці Процеси диспетчера завдань. Вони повинні розташовуватися прямо під фоновими процесами. Процеси пов'язані з програмним забезпеченням та драйверами AMD, але ваш досвід користувача не повинен змінюватися.
  2. Клацніть "Так" на повідомленні, яке буде відображатися: "ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Припинення процесу може спричинити небажані результати, включаючи втрату даних та нестабільність системи ..." або будь-яке інше спливаюче вікно попередження, залежно від встановленої версії Windows.

  1. Тепер у вас має бути достатньо часу для перевстановлення драйвера дисплея AMD на комп'ютер, і BSOD зараз не повинен з’являтися.

Останній крок складається з фактичного оновлення драйвера на вашому комп’ютері, і процес не повинен проходити безперебійно. Є користувачі, яким пощастило вирішити проблему, використовуючи лише цей останній набір кроків, але більшість необхідна як для завантаження в безпечний режим, так і для завершення завдань, пов'язаних з AMD, у Диспетчері завдань. Удачі з останньою частиною.

  1. Натисніть кнопку меню "Пуск" у нижній лівій частині екрана, введіть "Диспетчер пристроїв", відкривши меню "Пуск", і виберіть його, просто натиснувши на перший результат. Ви також можете скористатися комбінацією клавіш Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Введіть у поле “devmgmt.msc” та натисніть кнопку ОК, щоб запустити його.

  1. Оскільки саме драйвер відеокарти ми хочемо оновити на вашому комп’ютері, розгорніть категорію Адаптери дисплея, клацніть правою кнопкою миші на вашій графічній карті та виберіть опцію Видалити пристрій.

  1. Підтвердьте будь-які діалоги, які можуть попросити підтвердити видалення поточного драйвера пристрою та дочекайтеся завершення процесу.
  2. Шукайте драйвер відеокарти на веб-сайті виробника карти та дотримуйтесь інструкцій, які повинні бути доступні на веб-сайті. Збережіть виконавчий файл встановлення на своєму комп’ютері та запустіть його звідти. Під час встановлення комп'ютер може перезавантажитися кілька разів.
  3. Ви також повинні зібрати основну інформацію про свій комп'ютер, щоб завантажити відповідний драйвер, відповідний для вашої установки. Нижче ви зможете знайти посилання, які повинні допомогти користувачам NVIDIA та AMD.

Драйвери Nvidia - натисніть тут !

Драйвери AMD - натисніть тут !

Заключна частина полягає в тому, щоб запобігти випадковому видаленню цього драйвера Windows з таким, який інколи встановлюється поряд із оновленням Windows. Нові драйвери, знайдені корпорацією Майкрософт, не завжди збігаються з тими, які розміщені на веб-сайті виробника, і Microsoft, здається, є проблематичним.

Це можна зробити різними способами, але найпростіший спосіб зробити це через Редактор групової політики, тому виконайте наведені нижче дії.

  1. Використовуйте комбінацію клавіш Windows + R (натисніть клавіші одночасно), щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Введіть “gpedit.msc” у діалогове вікно Запуск та натисніть кнопку ОК, щоб відкрити інструмент редактора локальної групової політики. У Windows 10 можна спробувати просто набрати редактор групової політики в меню "Пуск" і натиснути верхній результат.

  1. На лівій панелі навігації редактора локальної групової політики в розділі Конфігурація комп'ютера двічі клацніть на Адміністративні шаблони та перейдіть до розділу «Компоненти Windows >> >> Оновлення Windows».
  2. Виберіть папку Windows Update, двічі клацнувши по ній, і перегляньте її правий бічний розділ.
  3. Двічі клацніть на опції політики "Не включати драйвери з оновленнями Windows", перевірте перемикач поруч із опцією "Увімкнено" та застосуйте внесені вами зміни до виходу. Зміни не застосовуватимуться до моменту перезавантаження.

  1. Нарешті, перезавантажте комп'ютер, щоб зберегти зміни та перевірте, чи все ще націлено на BSOD.

Примітка . Користувачі Windows 10 Home не мають змоги користуватися редактором групової політики, тому, якщо ви боретеся з її пошуком, існує злом реєстру, який ви можете використовувати для активації тієї ж опції.

  1. Оскільки вам потрібно буде додати ключ до реєстру, щоб продовжити це рішення, ми радимо переглянути цю статтю, яку ми підготували, щоб зробити резервну копію вашого реєстру, щоб запобігти виникненню інших проблем.
  2. Відкрийте утиліту "Редактор реєстру", ввівши "regedit" у вікні рядка пошуку, меню "Пуск" або діалоговому вікні "Запустити" на вашому ПК з Windows. Перейдіть до наступної клавіші в Редакторі реєстру за допомогою навігації по лівій панелі.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Політика \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate

  1. Клацніть правою кнопкою миші на порожній правій частині екрана "Редактор реєстру", коли клавіша WindowsUpdae є останньою вибраною клавішею в адресному рядку та виберіть Нове >> значення DWORD (32 біт) або QWORD (64 біт) залежно від архітектури вашої операційної системи Windows. . Клацніть правою кнопкою миші на щойно доданій вами клавіші та натисніть кнопку Перейменувати.
  2. Встановіть ім'я ключа на ExcludeWUDriversInQualityUpdate. Клацніть правою кнопкою миші ще раз та виберіть у контекстному меню опцію Змінити. Під даними значення встановіть його на 1 та змініть параметр Base на шістнадцятковий. Натисніть кнопку ОК, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи зберігається BSOD.

Рішення 2: Оновлення BIOS

Іноді цей блакитний екран смерті може бути повністю звинувачений у BIOS комп'ютера, особливо якщо ви нещодавно здійснили оновлення системи або встановили нові пристрої. Оновлення BIOS може бути складним процесом, і річ у тому, що він сильно відрізняється від виробника до виробника. Ось чому слід уважно виконувати кроки, якщо ви хочете вирішити проблему.

  1. Дізнайтеся про поточну версію утиліти BIOS, яку ви встановили на комп’ютер, ввівши “msinfo” на панелі пошуку або меню “Пуск”.
  2. Знайдіть дані версії BIOS саме під вашою моделлю Processor і скопіюйте або перепишіть що-небудь у текстовий файл на комп’ютері або на папірець.

  1. Дізнайтеся, чи комп’ютер був укомплектований, попередньо створений або зібраний вручну. Це дуже важливо, оскільки ви не хочете використовувати BIOS, створений лише для одного компонента вашого ПК, коли він не застосовуватиметься до інших ваших пристроїв, і ви перезапишете BIOS неправильним, що призведе до великих помилок та системних проблем.
  2. Підготуйте комп'ютер до оновлення BIOS. Якщо ви оновлюєте ноутбук, переконайтесь, що його акумулятор повністю заряджений, і підключіть його до стіни на всякий випадок. Якщо ви оновлюєте комп'ютер, бажано використовувати джерело безперебійного живлення (ДБЖ), щоб переконатися, що ваш комп'ютер не вимикається під час оновлення через відключення електроживлення.
  3. Дотримуйтесь інструкцій, які ми підготували для різних виробників настільних та ноутбуків, таких як Lenovo, Gateway, HP, Dell та MSI.

Рішення 3: Якщо це відбувається після пробудження зі сну

Якщо ви отримали BSOD після того, як ваш комп’ютер перейшов у режим сну, і ви зараз намагаєтеся запустити його знову, радимо спробувати використати цей конкретний метод для вирішення проблеми. Це допомогло безлічі користувачів, і це легко виконати, оскільки це єдина команда в командному рядку.

  1. Шукайте "Командний рядок" прямо там у меню "Пуск" (просто починайте набирати текст) або натискаючи кнопку пошуку поруч із ним та вводячи потім. Клацніть правою кнопкою миші перший результат у верхній частині списку результатів пошуку та виберіть опцію «Запустити як адміністратор».

  1. Користувачі, які використовують старішу версію Windows (старша за Windows 10), можуть зробити те ж саме, якщо вони використовують комбінацію клавіш з логотипом Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запустити. Введіть “cmd” у цьому полі та використовуйте комбінацію клавіш Ctrl + Shift + Enter, щоб запустити командний рядок із правами адміністратора.
  2. Скопіюйте та вставте команду нижче. Клацніть Enter, щоб виконати його, і дочекайтеся повідомлення, на який розмір встановлений файл гібернації.
 powercfg / сплячий / розмір 100 

  1. Введіть "вихід" у командний рядок, переконайтесь, що перезавантажте комп'ютер та спробуйте перевірити, чи все ще з’являється внутрішня помилка живлення BSOD.

Рішення 4: Виконайте чисту інсталяцію Windows 10

Якщо ви використовуєте Windows 10, чисту інсталяцію вже не варто боятися, а скоріше виправлення та досить простий спосіб виконання, якщо ви почнете відчувати серйозну помилку, таку як внутрішня помилка BSOD. Це можна виправити за допомогою чистої установки, але обов'язково слід спробувати описані вище методи, особливо якщо ви користувач графічної картки AMD.

  1. Перейдіть до програми "Налаштування" в Windows 10. Ви можете потрапити туди, натиснувши значок шестірні в нижній лівій частині меню "Пуск". Виберіть параметр «Оновлення та безпека» та натисніть на вкладку «Відновлення» у лівій області.
  2. У Windows з'являться три варіанти: Скидання цього ПК, Повернення до попередньої збірки та розширеного запуску. Скидання цього ПК - найкращий варіант для запуску знову з мінімальними втратами файлів, якщо ви правильно дотримуєтесь наших інструкцій.

  1. Клацніть або "Зберігати мої файли", або "Видалити все", залежно від того, що ви хочете зробити зі своїми файлами. У будь-якому випадку всі ваші налаштування повернуться до стандартних налаштувань, а додатки будуть видалені. Ми рекомендуємо вибрати параметр «Зберігати мої файли», оскільки проблема, ймовірно, не пов’язана з вашими документами чи подібними.

  2. Виберіть "Просто видалити мої файли" або "Видалити файли та очистіть диск", якщо ви вирішили "видалити все" на попередньому кроці (не рекомендується). Очищення опції накопичувача зазвичай займає набагато більше часу, але це переконається, що наступному користувачеві, який буде володіти вашим комп'ютером, буде важко відновити видалені файли. Якщо ви зберігаєте комп'ютер для себе, слід вибрати "Просто видаліть мої файли". Якщо ви вирішили зберегти свої файли, пропустіть цей крок.
  3. Клацніть Далі, якщо Windows попередить, що ви не зможете повернутися до попередньої версії Windows. Клацніть Скинути, коли вас попросять зробити це і зачекайте, поки Windows завершить процес скидання. Коли з'явиться запит та завантажте комп'ютер, натисніть Продовжити. Перевірте, чи не відображається BSOD

Цікаві Статті