Виправлення: придбання автозавантажувального пристрою ядра з підвищеною IRQL

Деякі користувачі повідомляють, що часто отримують часті збої в BSOD з повідомленням Придбання блокування блоку ядра автоматичного підвищення з підвищеною IRQL, що робить їх комп'ютер абсолютно непридатним. Більшість постраждалих користувачів повідомляють, що збій BSOD зазвичай відбувається одразу після того, як вони починають використовувати тачпад або натискають кнопку миші. У деяких користувачів помилка виникає під час підключення навушників Bluetooth після того, як вони заснули.

Придбання блокування автоматичного прискорення ядра при підвищеній аварії BSOD IRQL

Кожного разу, коли ця аварія BSOD трапляється, комп'ютер потрібно перезапустити. Але, на жаль, більшість постраждалих користувачів повідомляють, що та сама помилка негайно повертається через пару годин.

Що спричиняє придбання блокування Kernel Auto Boost із підвищеним IRQL

Ми дослідили цю проблему, переглянувши різні звіти користувачів. З того, що ми зібрали, виходячи з наданих деталей та рішень, є декілька потенційних винуватців, які призведуть до придбання блокування ядра Auto Boost із підвищеною аварією BSOD IRQL :

  • Зовнішній драйвер жорсткого диска викликає збій - Кілька користувачів визначили винуватця зовнішнього жорсткого диска. Мабуть, це може статися, якщо зовнішній привід перебуває в мішку. Користувачі в подібній ситуації вирішили аварію BSOD, відключивши зовнішній жорсткий диск від ПК та видаливши його драйвер.
  • Драйвер Bluetooth викликає збій - Існує кілька повідомлень, які вказують на драйвер Bluetooth як відповідальний за збій BSOD. Як виявляється, деяким користувачам вдалося пройти помилку запуску, відключивши функцію Bluetooth від Bluetooth.
  • Збій BSOD відбувається, коли користувач з'єднує комп'ютер зі смартфоном через Bluetooth - Кілька користувачів повідомили, що ця помилка виникає щоразу, коли вони намагаються з'єднати свої мобільні телефони Android або Windows з ПК.
  • Драйвер бездротового адаптера викликає збій - Як зазначали деякі користувачі, проблема може виникнути, якщо драйвер бездротового адаптера, який ви використовуєте на даний момент, не сумісний зі збіркою Windows. Деяким користувачам вдалося виправити це, видаливши драйвер і дозволивши Windows перевстановити відповідний.
  • Драйвер миші Bluetooth викликає збій - Кілька користувачів, які підключили мишу безпосередньо через Bluetooth (а не за допомогою USB-ключа), повідомили, що проблема була виправлена ​​після повернення драйвера миші до старішої версії.
  • Пошкоджений BCD - Ще одна популярна проблема, яка викликає цю збій BSOD, - це пошкоджені дані конфігурації завантаження. Кілька постраждалих користувачів вдалося вирішити проблему шляхом відновлення бази даних BCD у вікні командного рядка.

Якщо ви боретеся з цією конкретною проблемою, у цій статті ви знайдете збірку кроків з усунення несправностей. Нижче у вас є колекція методів, якими користувалися інші користувачі в подібній ситуації для вирішення проблеми.

Оскільки ми маємо справу зі збоєм BSOD, деякі з наведених нижче методів не застосовуються (оскільки в деяких випадках помилка виникає при запуску). Маючи це на увазі, дотримуйтесь наведених нижче методів для того, щоб (не пропускаючи неприйнятні методи), поки ви не зіткнетеся з виправленням, ефективним у вирішенні проблеми для вашого конкретного сценарію.

Спосіб 1: Видалення зовнішнього жорсткого диска + драйвер (якщо застосовується)

Кілька користувачів спромоглися підтвердити, що в їхньому випадку винуватець, що спричинив придбання блокування Kernel Auto Boost через підвищену аварію BSOD IRQL, був зовнішнім жорстким диском, який вони підключили до машини.

Видаливши зовнішній жорсткий диск, вони повідомили, що машина почала працювати бездоганно без додаткових збоїв BSOD. Хоча це лише спекуляція з користувачем, поширена думка, що ця проблема виникає всякий раз, коли зовнішній драйвер стає поганим.

Примітка. Цей метод застосовний лише у тому випадку, якщо до ПК підключений зовнішній жорсткий диск.

Якщо цей сценарій стосується вас (у вас підключений зовнішній жорсткий диск до ПК), відключіть його від комп'ютера, поки машина вимкнена. Потім подивіться, чи повертається BSOD при наступному запуску. Якщо ваш комп’ютер вдається запуститись, не запускаючи придбання блокування Kernel Auto Boost при підвищеній аварії BSOD IRQL, ви щойно визначили винуватця.

Потім ви можете використовувати Диспетчер пристроїв для видалення драйвера, пов’язаного із зовнішнім жорстким диском, просто для того, щоб він не спричиняв подальших проблем.

Якщо цей метод не застосовується або ви підтвердили, що зовнішній вигляд жорсткого диска не винен у збої BSOD, перейдіть до наступного методу нижче.

Спосіб 2: Вимкнути Bluetooth з BIOS (якщо застосовано)

Деяким користувачам, які зіткнулися з однією і тією ж помилкою запуску, вдалося вирішити проблему, вимкнувши налаштування Bluetooth з BIOS. Виходячи з їх звітів, це дозволило їм пройти екран завантаження та перевстановити драйвер, який дав змогу машині нормально працювати (навіть із включеним Bluetooth).

Примітка. Цей метод застосовний лише у тому випадку, якщо на вашому комп'ютері є вбудована функція Bluetooth.

Щоб вимкнути Bluetooth, вам потрібно буде ввести свої настройки BIOS під час початку процесу запуску. Але для цього вам потрібно буде натиснути клавішу BIOS, призначену виробником материнської плати. Якщо ви не знаєте свого ключа BIOS, шукайте в Інтернеті або намагайтеся кілька разів натиснути клавіші F (F1 до F12) під час початкового екрана запуску, клавіші Esc або клавіші Del - ви зможете з часом ввести свої настройки BIOS.

Як тільки ви отримаєте налаштування BIOS, почніть шукати налаштування Bluetooth. Тепер майте на увазі, що меню BIOS відрізнятиметься від виробника материнської плати, але зазвичай ви можете знайти можливість відключення функції Bluetooth у розділі Безпека> Доступ до порту вводу / виводу .

Після того, як вам вдасться вимкнути функцію Bluetooth, збережіть конфігурацію BIOS і перевірте, чи може ваш комп'ютер нормально завантажуватися. Якщо ви все ще отримуєте придбання блокування Kernel Auto Boost при підвищеній аварії BSOD IRQL, перейдіть до наступного способу нижче.

Якщо ви можете завантажитися без аварії BSOD, відкрийте диспетчер пристроїв ( клавіша Windows + R та введіть « devmgmt »), клацніть правою кнопкою миші на вашому драйвері Bluetooth (швидше за все, бездротовий драйвер Microsoft або драйвер Intel Wireless) та виберіть Оновити драйвер. . Потім виконайте підказки на екрані, щоб оновити драйвер до останньої версії.

Оновлення драйвера бездротового зв’язку Bluetooth

Після цього ви можете повернутися до своїх налаштувань BIOS і знову включити функцію Bluetooth. Більше не повинно виникати збоїв BSOD при придбанні блокування Kernel Auto Boost із піднятим кодом помилки IRQL після цього.

З іншого боку, якщо помилка все-таки виникає, перейдіть до наступного методу нижче.

Спосіб 3: Відкат драйверів мишей Bluetooth до попередньої версії (якщо застосовується)

Як зазначають деякі користувачі, проблему також може спричинити миша, що працює на Bluetooth. Якщо ви використовуєте мишку, яка працює через Bluetooth безпосередньо (а не через USB-ключ), це може бути вашим винуватцем.

Деякі користувачі повідомили, що проблему виправили після того, як вони відкатали драйвер Bluetooth миші від диспетчера пристроїв. Ось короткий посібник, як це зробити:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск . Потім введіть “ devmgmt.msc ” і натисніть Enter, щоб відкрити Диспетчер пристроїв .

    Запустити діалогове вікно: devmgmt.msc
  2. У Диспетчері пристроїв відкрийте спадне меню, пов’язане з Мишами та іншими вказівними пристроями . Потім клацніть правою кнопкою миші на драйвері Bluetooth Mouse (Synaptics, ELAN тощо) та виберіть " Властивості" .

    Клацніть правою кнопкою миші на драйвері Bluetooth миші та виберіть Властивості
  3. На екрані " Властивості" драйвера Bluetooth миші розгорніть вкладку Драйвер, а потім натисніть кнопку Оновити драйвер .

    Перейдіть до драйвера та натисніть на відкинути драйвер
  4. Дотримуйтесь підказок на екрані, щоб повернутися до старішої версії драйвера. Після завершення процесу перезавантажте комп'ютер і побачите, чи вирішено придбання блокування Kernel Auto Boost із підвищеною помилкою IRQL при наступному запуску.

Якщо метод не вирішив збій BSOD, перейдіть до наступного методу нижче.

Спосіб 4: Видаліть драйвер бездротового адаптера з Диспетчера пристроїв

Хоча це може не мати нічого спільного з наявною помилкою, багато користувачів повідомили, що проблема була виправлена ​​після видалення драйвера адаптера бездротової мережі. У більшості випадків користувачі повідомляють про адаптер бездротової мережі Atheros AR928X як про відповідальність за проблему.

Оновлення: виявляється, що цей сценарій часто повідомляється про оновлення після оновлення до Windows 10 на більш стару версію Windows. Існує припущення, що майстер оновлення помилково переміщує старий драйвер бездротового зв'язку, навіть якщо він більше не сумісний з новою операційною системою. Саме це, як вважають, спричиняє збої.

Якщо ви без успіху випробували описані вище методи, і ви оновили до Windows 10 старішу версію Windows (ви не очистили встановлення Windows 10), змушуючи ОС перевстановити сумісний драйвер бездротового адаптера, це повинно вирішити проблему.

Але майте на увазі, що для цього вам потрібно мати робоче підключення до Ethernet, щоб WU (Windows Update) міг завантажити необхідний драйвер. Якщо ви вирішили дотримуватися цього методу, ось що вам потрібно зробити:

  1. Підключіть комп’ютер до Інтернету за допомогою Ethernet (дротового) з'єднання і переконайтеся, що він працює належним чином.
  2. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск . Потім введіть “ devmgmt.msc ” і натисніть Enter, щоб відкрити Диспетчер пристроїв.

    Запустити діалогове вікно: devmgmt.msc
  3. Всередині диспетчера пристроїв розгорніть спадне меню, пов’язане з мережевими адаптерами.
  4. Клацніть правою кнопкою миші адаптер бездротової мережі та натисніть кнопку Видалити пристрій.

    Видалення драйвера бездротового адаптера
  5. Після видалення драйвера адаптера бездротової мережі перезавантажте комп'ютер. При наступному запуску компонент WU (Windows Update) автоматично шукатиме сумісний драйвер та встановлює його у вашу систему - доки мережеве з'єднання працює належним чином.

Якщо цей метод не виявив ефективності у вирішенні придбання автоматичного завантаження блоку ядра при збій IRSO BSOD, перейдіть до наступного методу нижче.

Спосіб 5: Видалення пристрою NDAS із вашої системи (якщо це можливо)

Якщо у вас підключений до комп'ютера пристрій NDAS (Network Direct Attached Storage), можливо, ви захочете відключити його і побачити, чи не виходить з ладу BSOD при придбанні блокування Kernel Auto Boost з підвищеною зупинкою помилки IRQL .

Кілька користувачів повідомили, що в їхньому випадку збої повністю припинилися після відключення системи NDAS. Мабуть, кілька виробників NDAS, включаючи Ximeta, досі не розробили відповідних драйверів для Windows 10, що спричинило збій.

Якщо цей метод не застосовується до вашої поточної ситуації, перейдіть до наступного методу нижче.

Спосіб 6: Відновіть дані конфігурації завантаження

Іншою причиною, яка, як відомо, викликає придбання блокування ядра Auto Boost із підвищеною помилкою IRQL, є пошкоджені дані конфігурації завантаження. Кілька користувачів, які займаються одним і тим же питанням, повідомили, що проблема була виправлена ​​після вжиття відповідних заходів для відновлення файлів BCD з низкою команд.

Ось що вам потрібно зробити:

  1. Вставте інсталяційний носій та натисніть будь-яку клавішу, щоб увійти до майстра встановлення Windows. Як тільки ви приїдете до першого вікна, натисніть на « Ремонт комп'ютера» .

    Клацніть на «Ремонт комп'ютера»

    Примітка. Ви також можете змусити вашу систему перейти в меню ремонту без інсталяційного носія, вимусивши три несподівані зупинки під час процедури запуску.

  2. У першому вікні натисніть на Виправлення неполадок, а потім на командний рядок .

  3. Після відкриття вікна командного рядка введіть таку команду та натисніть Enter, щоб відновити дані конфігурації завантаження:
     Bootrec / RebuildBcd 
  4. Дочекайтеся завершення процесу, а потім перезавантажте комп'ютер, щоб перевірити, чи проблема все-таки виникає при наступному запуску.

Якщо ви все ще бачите придбання блокування ядра автоматичного підключення з підвищеною помилкою IRQL, перейдіть до наступного методу нижче.

Спосіб 7: Виконайте відновлення системи

Якщо ви досягли цього безрезультатно, однією з останніх речей, яку ви можете спробувати перед чистим встановленням, є використання здорового пункту відновлення системи та побачити, чи покращиться симптоми.

Кілька користувачів повідомили, що їм вдалося успішно лікувати BSOD, відновивши стан машини до попереднього пункту, коли аварії не сталося. Ось короткий посібник, як це зробити:

  1. Вставте інсталяційний носій та натисніть будь-яку клавішу, щоб увійти до майстра встановлення Windows. Як тільки ви приїдете до першого вікна, натисніть на « Ремонт комп'ютера» .

    Клацніть на «Ремонт комп'ютера»

    Примітка: Якщо у вас немає носія для встановлення, ви можете пропустити цей крок, примушуючи два-три послідовні несподівані відключення під час фази запуску. Наступний перезапуск переведе вас прямо у меню "Ремонт".

  2. Далі натисніть на Виправлення неполадок, а потім виберіть Відновлення системи зі списку.

    Доступ до меню відновлення системи
  3. Як тільки ви приїдете до майстра відновлення системи, натисніть кнопку Далі в першій підказці. Потім на наступному екрані виберіть точку відновлення системи зі списку, який є старшим за вигляд помилки та натисніть кнопку Далі ще раз.

    Вибір точки відновлення системи зі списку

    Примітка. Переконайтесь, що встановіть прапорець Показувати більше точок відновлення, щоб побачити всі доступні точки відновлення системи.

  4. Клацніть Готово, а потім Так, щоб підтвердити процес відновлення. Через короткий час ваш комп'ютер перезавантажиться, і старий стан відновиться.

Якщо у вас не було точки відновлення системи, яка була достатньо старшою, щоб обійти проблему, перейдіть до останнього методу нижче.

Спосіб 8: Виконайте встановлення ремонту

Якщо жоден із перерахованих вище способів не допоміг вирішити проблему, є ще одне виправлення, яке можна спробувати, не перевстановлюючи ОС. Кілька користувачів повідомили, що їм вдалося вирішити проблему, виконавши установку на ремонт.

Встановлення для ремонту дозволить зберегти всі ваші особисті дані, включаючи всі ваші програми та медіа - лише дані, пов’язані з Windows, будуть замінені. Якщо ви вирішили виконати встановлення з ремонту, дотримуйтесь цього керівництва ( тут ).

Цікаві Статті