Виправлення: помилка PS4 NW-31449-1
Користувачі Play Station 4 стикаються з повідомленням про помилку "PS4 Error NW-31449-1" під час завантаження ігор на консоль. Це повідомлення про помилку дуже загальне і в основному вказує на питання пам'яті на вашій консолі.
Хоча в деяких випадках це може бути правдою, ми з’ясували, що існувало ще кілька причин, чому виникає це повідомлення про помилку. Чиновники Play Station офіційно визнали це питання та намагаються направляти користувачів на своїх форумах до найкращого курсу дій (який зазвичай не працює).
Що викликає повідомлення про помилку "NW-31449-1" в Play Station 4?
Є дуже обмежені причини, чому ви можете відчути це конкретне повідомлення про помилку. Деякі з причин, чому вам підкажуть цю помилку при спробі встановити / завантажити гру, але не обмежуються ними:
- Стан помилки: Ваша консоль Play Station може перебувати в стані помилки, що призведе до її неправильної роботи та підкаже повідомлення про помилки, які не дійсні.
- Мало місця: Play Station вимагає багато місця в порівнянні з іншими консолями. Якщо ви намагаєтесь встановити нову гру без багато місця, ви отримаєте це повідомлення про помилку.
- Перевірка додаткового пам’яті: Якщо до вашої консолі підключено додаткове сховище, слід перевірити, чи є у неї достатньо місця чи правильно підключено.
Переконайтеся, що ви ввійшли за допомогою свого облікового запису PSN, щоб усі налаштування та налаштування вашого облікового запису були резервні копії через хмару, перш ніж продовжувати.
Рішення 1: Потужність на велосипеді на Play Play Station
Основна причина, чому ви можете зіткнутися з повідомленням про помилку "NW-31449-1" під час завантаження ігор, полягає в тому, що ваш PS4 знаходиться в стані помилки. Це дуже часто зустрічається на Play Stations і може відбуватися випадковим чином або коли консоль не перезапускається протягом тривалого часу. Простий цикл живлення скидає всі конфігурації та реініціалізує всі тимчасові файли.
- Вимкніть пристрій PS4 з передньої частини консолі та вимкніть його нормально.
- Після того, як консоль належним чином вимкнеться, від'єднайте кабель живлення від розетки.
- Тепер натисніть і утримуйте кнопку живлення на PS4 протягом 30 секунд, щоб переконатися, що вся енергія зливається.
- Тепер почекайте 4-5 хвилин і дайте йому сидіти в режимі очікування. Пізніше підключіть все назад і спробуйте запустити PS4. Перевірте, чи пішло повідомлення про помилку, і ви можете легко завантажити ігри.
Рішення 2: Відновлення бази даних у безпечному режимі
Якщо їзда на велосипеді не працює для вас, ми можемо спробувати відновити базу даних на вашій Play Station. Оскільки всі ігри знаходяться у вашому каталозі ігор, можливо, база даних вашого PS4 або пошкоджена, або щось в ній пішло не так, що викликає повідомлення про помилку, навіть якщо у вас є достатньо місця для завантаження гри. Ми спочатку переведемо ваш PS4 у безпечний режим, а потім виберемо опцію відновлення бази даних.
- Натисніть кнопку живлення, наявну на передній панелі PS4, щоб вимкнути її. Індикатор блиматиме кілька разів.
- Після вимкнення PS4 натисніть і утримуйте кнопку живлення та тримайте її, доки не почуєте два звукові сигнали . Перший звуковий сигнал, як правило, лунає, коли ви натискаєте його первісно, а другий звуковий сигнал, коли ви продовжуєте його натискати (протягом приблизно 7 секунд).
- Тепер підключіть контролер PS4 за допомогою кабелю USB і натисніть кнопку Play Station, присутня на контролері. Play Station не буде в безпечному режимі.
- Виберіть опцію Відновити базу даних та продовжуйте. Після завершення процесу перезавантажте програму Play Station і перевірте, чи проблема вирішена.
Рішення 3: Перевірка місця для зберігання
Якщо обидва вищевказані методи не працюють, слід перевірити місце для зберігання на консолі. Здається, що консолі потрібна подвійна кількість місця, яку ви намагаєтесь встановити. Так, наприклад, якщо ви намагаєтесь встановити гру, що складається з 5 Гб, вам буде потрібно щонайменше 10 ГБ вільного місця.
Перевірте своє поточне сховище та побачите значення використаної площі та ємності . Визначте, чи є у вас достатньо вільного місця на консолі для завантаження гри.
Примітка. Якщо помилка все ще зберігається, ви можете спробувати видалити всі ігри з черги та видалити їх. Тоді ви можете повторно ініціалізувати весь процес і перевірити, чи зможете ви їх успішно встановити на консолі.