Виправлення: Помилка програми Overwatch.exe

Overwatch - це багатокористувацька гра-шутер від першої особи, розроблена та опублікована Blizzard Entertainment. Гра вийшла у всьому світі в травні 2016 року. У відкритій бета-версії вона залучила 10 мільйонів гравців і через 2 роки може похвалитися 40 мільйонами користувачів. Гра дуже цінувалася за її доступність та різноманітну привабливість героїв-героїв.

Однак, зовсім недавно в грі виходило багато повідомлень про помилки програми через помилку програми. Гра виходить з ладу під час гри, а іноді навіть під час запуску, і відображається повідомлення « Програму не вдалося запустити правильно (0xc0000005). Клацніть OK, щоб закрити програму ". У цій статті ми збираємось повідомити вас про деякі причини, через які ця помилка може бути спровокована, і надамо вам життєздатні рішення для забезпечення повного викорінення проблеми.

Що викликає помилку додатка Overwatch?

Причина помилки не конкретна, і її можна викликати через низку причин, з яких:

• Кеш: Ігри та програми зберігають кеш, щоб зменшити час завантаження. Однак з часом цей кеш може пошкодитися, а тому спричинить проблеми при правильному запуску програми.
• Відсутні файли: у деяких випадках гра виходить із-за відсутності файлів, оскільки для правильної роботи їй потрібні всі її файли.
• Інструменти Battle.net: Іноді інструменти battle.net можуть пошкоджуватися, а тому перешкоджають правильному запуску гри, оскільки Overwatch потребує інструментів battle.net для правильної роботи.
• Застарілі драйвери: Якщо драйвери графічних карт застаріли, це також може спричинити проблеми з грою, оскільки Overwatch для правильної роботи потрібна остання версія графічних драйверів.
• Фонові програми / послуги: В деяких випадках було встановлено, що певні сервіси та програми, які автоматично запускаються у фоновому режимі, втручаються в певні елементи гри та призводять до краху.
• Антивірус: Іноді антивірус, встановлений на комп’ютері, спричиняв проблеми з грою, оскільки блокує певні елементи гри контактувати з серверами, і, таким чином, гра виходить з ладу.

Тепер, коли ви маєте основне розуміння природи проблеми, ми рухатимемося до її вирішення.

Рішення 1: Видалення ігрового кешу

Ігри та програми зберігають кеш, щоб скоротити час завантаження. Однак з часом цей кеш може пошкодитися, а тому спричинить проблеми при правильному запуску програми. Цей кеш відтворюється автоматично в грі, якщо його видалити, тому на цьому кроці ми збираємося видалити кеш, щоб переконатися, що він не викликає проблеми. Для цього:

1. Відкрийте диспетчер завдань, натиснувши « Ctrl + Shift + Esc »
   
   Відкриття диспетчера завдань
2. Натисніть кнопку " Детальніше ", щоб відкрити детальну версію програми
3. На вкладці " Процеси", якщо " агент . exe "або запущено" Клієнт оновлення Blizzard ", виберіть його та натисніть кнопку" Завершити процес "внизу програми.
   
   Відкриття вкладки «Процеси» та закриття програм, пов’язаних із завірюхою
4. Тепер натисніть Windowskey + R, щоб відкрити " Запуск запиту "
5. Введіть у нього « % Programdata% » та натисніть Enter .
   
   Відкриття каталогу програмних даних
6. Видаліть папку " Blizzard Entertainment " всередині каталогу
   
   Видалення папки Blizzard Entertainment
7. Перезапустіть клієнт Blizzard, запустіть гру та перевірте, чи вирішена проблема.

Рішення 2: Перевірка файлів ігор

У деяких випадках гра виходить із-за відсутності файлів, оскільки для правильної роботи їй потрібні всі її файли. У клієнті завері ми можемо перевірити цілісність файлів ігор. Якщо клієнт знайде який-небудь файл, він автоматично замінюється. Тому на цьому кроці ми збираємось відновлювати файли ігор через клієнт Blizzard, для чого:

1. Запустіть клієнт Blizzard і натисніть « Ігри »
   
   Клацнувши на "Ігри"
2. На правій панелі клацніть на значку перезавантаження
3. Натисніть кнопку « Параметри » у верхньому лівому куті .
4. Виберіть " Сканування та ремонт " зі списку доступних варіантів.
   
   Вибір параметра Сканування та відновлення зі спадного меню
5. Клацніть на " Почати сканування ", коли повідомлення вказує на те, що ви.
   
   Натиснувши на Почати сканування
6. Залежно від вашого ПК це може зайняти деякий час, дочекайтеся запуску запуску запуску
7. По завершенні спробуйте " Запустити " свою гру і перевірте, чи помилка не зберігається .

Рішення 3: Видалення інструментів Battle.net

Іноді файли завірюхи battle.net можуть застаріти, зіпсуватися або зникнути, що спричинить проблеми з клієнтом завірюхи. На цьому кроці ми видаляємо файли battle.net, які потім автоматично завантажуються клієнтом блізу, і, отже, файли будуть поновлені. Для того:

1. Відкрийте диспетчер завдань, утримуючи " Ctrl + Shift + Esc "
   
   Відкриття диспетчера завдань
2. Натисніть кнопку " Детальніше ", щоб відкрити детальний варіант програми
3. На вкладці " Процеси", якщо запущено " agent.exe " або " Клієнт оновлення Blizzard ", виберіть його та натисніть кнопку Завершити процес в нижній частині програми.
   
   Відкриття вкладки «Процеси» та закриття програм, пов’язаних із завірюхою
4. Тепер натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити " Запустити запит "
   
   Відкриття підказки Run
5. Введіть " C: \ ProgramData \ " У відкритому полі та натисніть " Enter "
   
   Відкриття каталогу програмних даних
6. Видаліть битву . net папка всередині каталогу
   
   Видалення клієнта Battle.net
7. Запустіть клієнт Blizzard і перевірте, чи проблема не зникає .

Рішення 4: Оновлення драйверів графічних карт

Якщо драйвери графічної карти застаріли, це також може спричинити проблеми з грою, оскільки Overwatch для правильної роботи потрібна остання версія графічних драйверів. Тому на цьому кроці ми збираємось оновити драйвери графічних карт до останніх версій.

Для користувачів Nvidia:

1. Клацніть на панелі пошуку ліворуч на панелі завдань
   
   Рядок пошуку
2. Введіть досвід Geforce і натисніть клавішу Enter
3. Клацніть на першому значку, щоб відкрити програму
   
   Відкриття досвіду Geforce
4. Після входу натисніть на опцію " Драйвери " у верхньому лівому куті.
5. На цій вкладці натисніть на опцію « Перевірити оновлення » у верхньому правому куті
6. Після цього програма перевірить, чи доступні нові оновлення
   
   Перевірка оновлень
7. Якщо оновлення доступні, з'явиться кнопка «Завантажити»
   
   Натисніть кнопку Завантажити
8. Після натискання на це драйвер почне завантажувати
9. Після завантаження драйвера додаток надасть вам можливість встановлення «Експрес» або «Спеціальний».
10. Клацніть на опцію встановлення «Експрес», і драйвер автоматично встановиться

Після завершення установки запустіть гру та перевірте, чи проблема не зникає.

Для користувачів AMD:

1. Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть Налаштування AMD Radeon
   
   Відкриття налаштувань AMD Radeon
2. У Налаштуваннях натисніть Оновлення в правому нижньому куті
   
   Клацнувши на оновленнях
3. Натисніть « Перевірити оновлення »
   
   Клацнувши на "Перевірка оновлень"
4. Якщо доступне нове оновлення, з’явиться нова опція
5. Клацніть на пункт і виберіть Оновити
   
   Натиснувши на "Оновити зараз"
6. Запуститься інсталятор AMD, натисніть кнопку Оновити, коли інсталятор запропонує вам

7. Тепер інсталятор підготує пакет, встановить усі прапорці та натисне на Встановити

8. Тепер ви завантажите новий драйвер та встановите його автоматично
9. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте запустити гру.

Рішення 5: Запуск чистого завантаження

В деяких випадках було встановлено, що певні сервіси та програми, які автоматично запускаються у фоновому режимі, втручаються у певні елементи гри та призводять до її краху. Тому на цьому кроці ми перезавантажимо комп'ютер без запуску фонових служб чи програм.

1. Увійдіть до комп’ютера як адміністратор .
2. Клацніть на панелі пошуку Windows, введіть “ msconfig ” та натисніть Enter
3. Клацніть на " Послуги " та встановіть прапорець " Сховати всі послуги Microsoft "
4. Тепер натисніть кнопку « Вимкнути всі », щоб відключити всі сторонні послуги від запуску у фоновому режимі.
   
   Як відключити всі сервіси
5. Тепер клацніть правою кнопкою миші « Панель завдань » та виберіть Диспетчер завдань
6. Перейдіть на вкладку « Запуск » і переконайтесь, що всі програми відключені .
   
   Відключення програм запуску
7. Тепер перезавантажте комп'ютер
8. Запустіть гру і перевірте, чи помилка зберігається .

Рішення 6: Відключення антивірусу

Якщо у вас в системі встановлений антивірус, можливо, це може заважати важливим елементам гри і тим самим не давати їм правильно працювати. Тому рекомендується відключити антивірус перед тим, як спробувати запустити гру, а потім перевірити, чи помилка зберігається.