Виправлення: Помилка програми Overwatch.exe
Overwatch - це багатокористувацька гра-шутер від першої особи, розроблена та опублікована Blizzard Entertainment. Гра вийшла у всьому світі в травні 2016 року. У відкритій бета-версії вона залучила 10 мільйонів гравців і через 2 роки може похвалитися 40 мільйонами користувачів. Гра дуже цінувалася за її доступність та різноманітну привабливість героїв-героїв.
Однак, зовсім недавно в грі виходило багато повідомлень про помилки програми через помилку програми. Гра виходить з ладу під час гри, а іноді навіть під час запуску, і відображається повідомлення « Програму не вдалося запустити правильно (0xc0000005). Клацніть OK, щоб закрити програму ". У цій статті ми збираємось повідомити вас про деякі причини, через які ця помилка може бути спровокована, і надамо вам життєздатні рішення для забезпечення повного викорінення проблеми.
Що викликає помилку додатка Overwatch?
Причина помилки не конкретна, і її можна викликати через низку причин, з яких:
- Кеш: Ігри та програми зберігають кеш, щоб зменшити час завантаження. Однак з часом цей кеш може пошкодитися, а тому спричинить проблеми при правильному запуску програми.
- Відсутні файли: у деяких випадках гра виходить із-за відсутності файлів, оскільки для правильної роботи їй потрібні всі її файли.
- Інструменти Battle.net: Іноді інструменти battle.net можуть пошкоджуватися, а тому перешкоджають правильному запуску гри, оскільки Overwatch потребує інструментів battle.net для правильної роботи.
- Застарілі драйвери: Якщо драйвери графічних карт застаріли, це також може спричинити проблеми з грою, оскільки Overwatch для правильної роботи потрібна остання версія графічних драйверів.
- Фонові програми / послуги: В деяких випадках було встановлено, що певні сервіси та програми, які автоматично запускаються у фоновому режимі, втручаються в певні елементи гри та призводять до краху.
- Антивірус: Іноді антивірус, встановлений на комп’ютері, спричиняв проблеми з грою, оскільки блокує певні елементи гри контактувати з серверами, і, таким чином, гра виходить з ладу.
Тепер, коли ви маєте основне розуміння природи проблеми, ми рухатимемося до її вирішення.
Рішення 1: Видалення ігрового кешу
Ігри та програми зберігають кеш, щоб скоротити час завантаження. Однак з часом цей кеш може пошкодитися, а тому спричинить проблеми при правильному запуску програми. Цей кеш відтворюється автоматично в грі, якщо його видалити, тому на цьому кроці ми збираємося видалити кеш, щоб переконатися, що він не викликає проблеми. Для цього:
- Відкрийте диспетчер завдань, натиснувши « Ctrl + Shift + Esc »
Відкриття диспетчера завдань - Натисніть кнопку " Детальніше ", щоб відкрити детальну версію програми
- На вкладці " Процеси", якщо " агент . exe "або запущено" Клієнт оновлення Blizzard ", виберіть його та натисніть кнопку" Завершити процес "внизу програми.
Відкриття вкладки «Процеси» та закриття програм, пов’язаних із завірюхою - Тепер натисніть Windowskey + R, щоб відкрити " Запуск запиту "
- Введіть у нього « % Programdata% » та натисніть Enter .
Відкриття каталогу програмних даних - Видаліть папку " Blizzard Entertainment " всередині каталогу
Видалення папки Blizzard Entertainment - Перезапустіть клієнт Blizzard, запустіть гру та перевірте, чи вирішена проблема.
Рішення 2: Перевірка файлів ігор
У деяких випадках гра виходить із-за відсутності файлів, оскільки для правильної роботи їй потрібні всі її файли. У клієнті завері ми можемо перевірити цілісність файлів ігор. Якщо клієнт знайде який-небудь файл, він автоматично замінюється. Тому на цьому кроці ми збираємось відновлювати файли ігор через клієнт Blizzard, для чого:
- Запустіть клієнт Blizzard і натисніть « Ігри »
Клацнувши на "Ігри" - На правій панелі клацніть на значку перезавантаження
- Натисніть кнопку « Параметри » у верхньому лівому куті .
- Виберіть " Сканування та ремонт " зі списку доступних варіантів.
Вибір параметра Сканування та відновлення зі спадного меню - Клацніть на " Почати сканування ", коли повідомлення вказує на те, що ви.
Натиснувши на Почати сканування - Залежно від вашого ПК це може зайняти деякий час, дочекайтеся запуску запуску запуску
- По завершенні спробуйте " Запустити " свою гру і перевірте, чи помилка не зберігається .
Рішення 3: Видалення інструментів Battle.net
Іноді файли завірюхи battle.net можуть застаріти, зіпсуватися або зникнути, що спричинить проблеми з клієнтом завірюхи. На цьому кроці ми видаляємо файли battle.net, які потім автоматично завантажуються клієнтом блізу, і, отже, файли будуть поновлені. Для того:
- Відкрийте диспетчер завдань, утримуючи " Ctrl + Shift + Esc "
Відкриття диспетчера завдань - Натисніть кнопку " Детальніше ", щоб відкрити детальний варіант програми
- На вкладці " Процеси", якщо запущено " agent.exe " або " Клієнт оновлення Blizzard ", виберіть його та натисніть кнопку Завершити процес в нижній частині програми.
Відкриття вкладки «Процеси» та закриття програм, пов’язаних із завірюхою - Тепер натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити " Запустити запит "
Відкриття підказки Run - Введіть " C: \ ProgramData \ " У відкритому полі та натисніть " Enter "
Відкриття каталогу програмних даних - Видаліть битву . net папка всередині каталогу
Видалення клієнта Battle.net - Запустіть клієнт Blizzard і перевірте, чи проблема не зникає .
Рішення 4: Оновлення драйверів графічних карт
Якщо драйвери графічної карти застаріли, це також може спричинити проблеми з грою, оскільки Overwatch для правильної роботи потрібна остання версія графічних драйверів. Тому на цьому кроці ми збираємось оновити драйвери графічних карт до останніх версій.
Для користувачів Nvidia:
- Клацніть на панелі пошуку ліворуч на панелі завдань
Рядок пошуку - Введіть досвід Geforce і натисніть клавішу Enter
- Клацніть на першому значку, щоб відкрити програму
Відкриття досвіду Geforce - Після входу натисніть на опцію " Драйвери " у верхньому лівому куті.
- На цій вкладці натисніть на опцію « Перевірити оновлення » у верхньому правому куті
- Після цього програма перевірить, чи доступні нові оновлення
Перевірка оновлень - Якщо оновлення доступні, з'явиться кнопка «Завантажити»
Натисніть кнопку Завантажити - Після натискання на це драйвер почне завантажувати
- Після завантаження драйвера додаток надасть вам можливість встановлення «Експрес» або «Спеціальний».
- Клацніть на опцію встановлення «Експрес», і драйвер автоматично встановиться
Після завершення установки запустіть гру та перевірте, чи проблема не зникає.
Для користувачів AMD:
- Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть Налаштування AMD Radeon
Відкриття налаштувань AMD Radeon - У Налаштуваннях натисніть Оновлення в правому нижньому куті
Клацнувши на оновленнях - Натисніть « Перевірити оновлення »
Клацнувши на "Перевірка оновлень" - Якщо доступне нове оновлення, з’явиться нова опція
- Клацніть на пункт і виберіть Оновити
Натиснувши на "Оновити зараз" - Запуститься інсталятор AMD, натисніть кнопку Оновити, коли інсталятор запропонує вам
- Тепер інсталятор підготує пакет, встановить усі прапорці та натисне на Встановити
- Тепер ви завантажите новий драйвер та встановите його автоматично
- Перезавантажте комп'ютер і спробуйте запустити гру.
Рішення 5: Запуск чистого завантаження
В деяких випадках було встановлено, що певні сервіси та програми, які автоматично запускаються у фоновому режимі, втручаються у певні елементи гри та призводять до її краху. Тому на цьому кроці ми перезавантажимо комп'ютер без запуску фонових служб чи програм.
- Увійдіть до комп’ютера як адміністратор .
- Клацніть на панелі пошуку Windows, введіть “ msconfig ” та натисніть Enter
- Клацніть на " Послуги " та встановіть прапорець " Сховати всі послуги Microsoft "
- Тепер натисніть кнопку « Вимкнути всі », щоб відключити всі сторонні послуги від запуску у фоновому режимі.
Як відключити всі сервіси - Тепер клацніть правою кнопкою миші « Панель завдань » та виберіть Диспетчер завдань
- Перейдіть на вкладку « Запуск » і переконайтесь, що всі програми відключені .
Відключення програм запуску - Тепер перезавантажте комп'ютер
- Запустіть гру і перевірте, чи помилка зберігається .
Рішення 6: Відключення антивірусу
Якщо у вас в системі встановлений антивірус, можливо, це може заважати важливим елементам гри і тим самим не давати їм правильно працювати. Тому рекомендується відключити антивірус перед тим, як спробувати запустити гру, а потім перевірити, чи помилка зберігається.