Виправлення: помилка Netflix UI-800-3

Netflix - це онлайн-сервіс потокового потоку, що базується в США, він був заснований в 1997 році і є потоковою службою на основі передплати. Netflix став досить популярним, особливо в це десятиліття, і зараз його використовують понад 140 мільйонів користувачів щомісяця. Завдяки великій бібліотеці фільмів та телевізійних шоу, він продовжує зростати та розширювати свої послуги ще більшій аудиторії.

Але останнім часом з’явилося багато повідомлень про те, що виникає помилка UI-800-3, ця помилка помічена майже на всіх пристроях, які підтримуються Netflix та продовжує агонізувати користувачів. У цій статті ми обговоримо деякі причини помилки та спробуємо запропонувати вам рішення, націлені на усунення всіх проблем, що спричиняють проблеми із потоковою службою.

Що викликає помилку UI-800-3?

Причина цієї проблеми не є специфічною, і цілий ряд факторів може спричинити проблему, деякі причини є

• Кешовані дані: Часто Netflix зберігає на вашому пристрої зображення, сценарії та інші медіа-файли. Можливо, кешовані дані на вашому пристрої можуть спричинити проблему, втручаючись у службу.
• Вхід: Іноді ця помилка також може бути пов’язана з проблемою «Вхід у систему», з якою стикається Netflix.

Тепер, коли ви маєте основне розуміння причин проблеми. Ми рухаємось до спроб рішення нижче.

Рішення 1: Перезапуск вашої потокової служби.

У деяких випадках рішення проблеми настільки ж просто, як і перезапуск потокового пристрою. Це передбачає повністю вимкнути пристрій на пару хвилин і перезапустити його для цього, ми спробуємо наступну процедуру

1. Вимкніть послугу потокового передавання
2. Відключіть живлення від служби живлення та телевізора
3. Дайте йому пару хвилин
4. Підключіть і ваш, і потоковий сервіс, і телевізор
5. Увімкніть телевізор

Це найосновніша процедура усунення несправностей, яку ви можете спробувати, якщо це не працює, перейдіть до наступного рішення

Рішення 2: Вихід або скидання налаштувань

Ця процедура залежить від вашого потокового пристрою, якщо ваш потоковий пристрій не дозволяє виходити з нього, у нього повинна бути можливість скинути всі налаштування, переконайтеся, що ви спробуйте це, перш ніж перейти до наступного кроку. Однак якщо служба потокового передавання дозволяє вам вийти із системи, виконайте описану нижче процедуру

1. Іди сюди
2. Перейдіть до параметра налаштувань та виберіть Вийти з усіх пристроїв
   
   Натиснувши кнопку Вийти з усіх пристроїв
3. Увійдіть знову на пристрій і побачите, чи працює він

ПРИМІТКА. Це дозволить вивести Netflix з усіх пристроїв, на яких Netflix використовується.

Рішення 3: Очищення кешу додатків Netflix

Деякі пристрої автоматично очищають кеш-пам’ять пристрою, коли ви живите їх циклом. Якщо ви використовуєте один із цих пристроїв, ваш кеш автоматично очиститься після спроби першого рішення, згаданого вище. Однак якщо ваш пристрій дозволяє видалити кеш, спробуйте дотримуватися цієї процедури

ПРИМІТКА. Ця процедура відрізняється для конкретних пристроїв

Для Amazon Fire TV або Fire TV Stick спробуйте

1. Натисніть кнопку будинку на пульті дистанційного керування Fire TV.
2. Виберіть Налаштування
3. Виберіть Керувати встановленими програмами .
4. Виберіть додаток Netflix .
5. Виберіть Очистити дані .
6. Виберіть Очистити дані вдруге.
7. Виберіть Очистити кеш .
8. Відключіть пристрій Fire TV на пару хвилин.
9. Підключіть свій пристрій Fire TV до входу

Це очищає кеш-пам'ять вашого Fire TV або Fire TV Stick.

Для пристрою ROKU

1. П'ять разів натисніть кнопку будинку на пульті.
2. Натисніть кнопку зі стрілкою вгору один раз.
3. Натисніть кнопку швидкої перемотування назад двічі.
4. Натисніть кнопку перемотування вперед двічі
5. Roku перезапуститься.

Рішення 4: Перевстановлення програми Netflix

Якщо проблема як і раніше зберігається, це має бути з самим додатком Netflix. Деякі пристрої не дозволяють видаляти додаток, якщо ви використовуєте один із цих пристроїв, ви не можете перевстановити. Однак якщо пристрій дозволяє вам, то перевстановлення програми може вирішити вашу проблему

1. Натисніть кнопку меню на своєму пристрої
2. Перейдіть до Інстальовано та виберіть Netflix .
3. Натисніть кнопку Видалити програму, щоб видалити програму.
   
   Видалення програми Netflix

Виконання цих кроків повинно вирішити помилку Netflix UI-800-3, якщо вона все ще не вирішує вашу проблему, зверніться до свого постачальника послуг для підтримки клієнтів.