Виправлення: Помилка налаштування DirectX "Виникла внутрішня помилка" у джерелі
Користувачі відчувають повідомлення про помилку "Помилка установки DirectX: сталася внутрішня помилка", коли вони намагаються встановити або запустити ігри в Origin. Origin використовує API DirectX, як і всі інші ігрові двигуни.
DirectX використовується в графіці і візуалізації в грі. Ця помилка виникає, коли Origin не в змозі запустити налаштування DirectX при першому встановленні або запуску гри. Це дуже поширене питання і присутнє в ігровому двигуні досить довгий час.
Що спричиняє помилку налаштування DirectX в оригіналі?
Це повідомлення про помилку особливо означає, що DirectX не вдалося ініціалізувати належним чином. Є лише кілька причин, чому це може статися на вашому комп’ютері.
- Файли DirectX пошкоджені: Основна причина, чому Origin не може запустити DirectX, полягає в тому, що файли є пошкодженими або застарілими. Оновлення цих файлів зазвичай вирішує проблему.
- DirectX не встановлено: у деяких випадках Origin не може самостійно встановити DirectX на комп'ютер. Це може бути через проблеми з дозволом або через те, що висота не надана.
- Конфлікти антивірусного програмного забезпечення: Якщо всі компоненти працюють як слід, є ймовірність, що ваше антивірусне програмне забезпечення не працює як слід і блокує дії Origin.
Перш ніж переходити до рішень, переконайтеся, що ви зареєстровані як адміністратор на своєму комп’ютері. Крім того, у вас повинно бути відкрите підключення до Інтернету без будь-яких проксі-серверів або VPN.
Рішення 1: Видалення старих файлів DirectX
Як згадувалося раніше, причина номер один, через яку виникає ця помилка, полягає в тому, що файли DirectX, які вже є у вашому каталозі, є пошкодженими або непридатними для використання. Це виникає багато в Origin і може бути викликано, якщо ви змінили каталог папки Origin. Оригінальні шляхи до файлів могли бути перешкоджені та спричинили їх марність. Ми видалимо старий файл (або помістимо їх у папку) та запустимо Origin. Коли Origin помітить, що потрібних йому файлів немає, він знову завантажить / встановить їх.
- Натисніть Windows + E, щоб запустити Провідник файлів і перейдіть до наступного каталогу:
C: \ Program Files (x86) \ Origin Games \ * назва гри * \ Installer \ directx \ redist
Якщо на вашому комп'ютері не ввімкнено приховані файли, виконайте наступні дії для того, щоб:
Клацніть Перегляд та виберіть Опції> Змінити папку та параметри пошуку. Ви виконайте подібні дії, якщо використовуєте старішу версію операційної системи.
Перейдіть на вкладку Переглянути та встановіть прапорець Показати приховані файли, папки та диски . Також зніміть прапорець приховати захищені файли операційної системи (рекомендується) .
- Тепер вам потрібно створити нову папку і назвати її всім, що вам потрібно. Тепер перемістіть усі файли, крім вказаних нижче:
DSETUP.dll dsetup32.dll DXSETUP.exe
- Тепер ви побачите три файли та папку, яку ми тільки що створили в каталозі.
Рішення 2: Встановлення DirectX вручну
Є деякі випадки, коли Origin не вдається встановити DirectX самостійно. Це можна відстежити до оновлень Windows, де налаштування безпеки посилюються і доступ до програм обмежується.
DirectX - це сукупність API (інтерфейс програмування прикладних програм), який допомагає додатку та вашому обладнання у візуалізації та обробці графіки. У цьому рішенні ми перейдемо на веб-сайт Microsoft та встановимо DirectX після завантаження виконуваного файлу. Зауважте, що для виконання цих кроків вам знадобиться адміністративний рахунок.
- Перейдіть на офіційний веб-сайт Microsoft і завантажте інсталятор звідти.
- Завантаживши файл у доступне місце, запустіть виконуваний файл з правами адміністратора та встановіть DirectX. Якщо він уже встановлений, подумайте про те, щоб зробити належну перевстановлення у разі відсутності модулів.
- Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи вирішено повідомлення про помилку.
Рішення 3: Вимкнення антивірусного програмного забезпечення
Якщо ви нещодавно активували / встановлювали на свій комп’ютер антивірусне програмне забезпечення, є ймовірність того, що воно суперечить Origin при спробі встановлення файлів DirectX. Це відома проблема, яка раз у раз виходить із клієнтом Origin.
Радимо спочатку тимчасово відключити антивірусне програмне забезпечення. Якщо це не працює, спробуйте видалити його та перевірити джерело. Ви завжди повинні використовувати останнє, якщо у вас є ключ антивірусного продукту. Ви можете переглянути нашу статтю про те, як вимкнути антивірус.
Рішення 4: Перевстановлення джерела
Origin - це платформа онлайн-ігор, цифрового розповсюдження та управління цифровими правами, розроблена компанією Electronic Arts, яка дозволяє користувачам купувати ігри в Інтернеті для ПК та мобільних платформ та завантажувати їх із клієнтом Origin. Ви в основному використовуєте Origin для запуску своїх ігор. У цьому рішенні ми спробуємо скинути клієнт Origin і перевіримо, чи не усуває це проблема.
Примітка: Вам доведеться повторно завантажити всі свої ігри з нуля.
- Натисніть Windows + R, введіть “ appwiz. . cpl ”та відкрийте диспетчер програм. Перейдіть до запису Origin, клацніть правою кнопкою миші та повністю видаліть програму.
- Після видалення програми перейдіть на офіційний веб-сайт та завантажте клієнта ще раз .
- Тепер запустіть Origin Client і знову завантажте гру з магазину. Тепер перевірте, чи проблема вирішена.
Примітка. Ви також можете спробувати відновити всю гру у клієнта. Це допомагає точно визначити неповні або пошкоджені файли.
