Final Fantasy XIV - це пекло RPG та частина довгої та успішної франшизи, яка породила багато фантастичних ігор. Однак користувачі, що грають на консолях і на ПК, почали відчувати дивну помилку 2002 року.

Помилка FFFXIV 2002

Помилка з'являється серед рядка "" Підключення до сервера лобі зіткнулося з помилкою ", і це заважає користувачам підключатися до гри. Помилка, як правило, пов'язана з підключенням до мережі, і кроки для її впорядкування відрізняються між консолями та ПК. Дотримуйтесь підготовлених нами методів, щоб легко вирішити проблему!

Що викликає помилку FFXIV 2002?

Найпоширенішою причиною появи цієї помилки, безумовно, повинен бути той факт, що деякі брандмауери, включаючи брандмауер Windows Defender, як правило, блокують гру від підключення до Інтернету. Якщо ви користувач консолі, ви можете помітити, що навіть власний брандмауер маршрутизатора, як правило, блокує гру від підключення до Інтернету.

Крім того, ви можете вирішити точну проблему, додавши консоль в DMZ або демілітаризовану зону, де вона може вільно підключатися. Інструмент під назвою WTFast також пов'язаний з помилкою FFXIV 2002 року, і видалення цього інструменту також може вирішити проблему.

Рішення 1: Дозволити FFXIV через брандмауер ПК та маршрутизатора

Дозволити FFXIV через звичайний брандмауер може бути недостатньо, оскільки більшість маршрутизаторів мають власні брандмауери, безпеку яких також можна легко змінити. Особливо добре це знати, якщо ви консольний гравець, який постійно бореться з помилкою FFXIV 2002 року.

Якщо у вас встановлений сторонній брандмауер, відвідайте веб-сайт виробника, щоб дізнатися більше про те, як дозволити додаток через нього. Ми покажемо вам, як дозволити FFXIV через брандмауер Windows Defender. Ці кроки призначені для користувачів ПК:

1. Запустіть панель керування за допомогою пошуку утиліти за допомогою кнопки «Пуск» або натисканням кнопки «Пошук» або кнопки «Кортана» в лівій частині панелі завдань (ліва нижня частина екрануN9
2. Після того, як відкриється панель управління, змініть вигляд значків великих або малих і перейдіть донизу, щоб відкрити параметр брандмауера Windows Defender.

Брандмауер Windows Defender на панелі керування

3. Клацніть на брандмауері Windows Defender і натисніть на опцію Дозволити та застосувати або функцію через опцію Брандмауер Windows із списку лівих сторін. Слід відкрити список встановлених додатків. Перейдіть до місця встановлення FFXIV та оберіть його головний виконуваний файл.
   
   Дозволення програми через брандмауер
4. Натисніть кнопку ОК і перезавантажте комп'ютер, перш ніж повторити процес оновлення, щоб побачити, чи не з’являється помилка FFXIV 2002 року!

Якщо ви користувач консолі або користувач ПК, якому не вдалося вирішити проблему, виконавши вказані вище дії, ось інструкції, як відключити брандмауер у вашому маршрутизаторі, щоб дізнатися, чи гра може вільно підключатися!

1. Відкрийте звичайний веб-браузер, введіть свій номер шлюзу за замовчуванням (IP-адресу) в адресний рядок і натисніть Enter.
2. Для того, щоб дізнатися свій номер шлюзу за замовчуванням, переконайтесь, що ви відкрили командний рядок, шукаючи "cmd" або "командний рядок" у меню "Пуск" або на панелі пошуку поруч. Клацніть правою кнопкою миші на запис командного рядка та оберіть опцію Запустити як адміністратор.

Запуск CMD як адміністратор

3. Введіть команду, яка відображатиметься нижче, і переконайтеся, що ви прокрутите вниз до мережевого адаптера, який відповідає типу з'єднання, яке ви зараз використовуєте для підключення до Інтернету, і врахуйте запис шлюзу за замовчуванням, особливо запис, схожий на xxx. xxx.xx, де букви «х» відповідають цифрам.

 ipconfig / всі 

4. Введіть своє ім’я користувача та пароль для доступу до інтерфейсу вашого маршрутизатора. Ім’я користувача та пароль за замовчуванням повинні бути вказані в документації вашого маршрутизатора, на наклейці збоку від маршрутизатора або на веб-сайті Port Forward.
5. Перш за все, знайдіть параметр Брандмауер у навігаційному меню. Іноді ця опція прихована під вкладкою Підключення. У будь-якому випадку відкрийте параметри брандмауера та спробуйте встановити його на Вимкнено або на Мінімальну безпеку.
   
   Брандмауер маршрутизатора
6. Після цього збережіть зміни та перезапустіть ПК або консоль, щоб вони вступили в силу.

Рішення 2: Видаліть WTFast

WTFast - це інструмент, який повинен допомогти вам покращити зв’язок з Інтернетом, але іноді викликає безліч помилок, таких як помилка FFXIV 2002. Видалення цієї програми рекомендується, якщо ви виявили цю помилку на вашому ПК, тому, будь ласка, зробіть це і перевірте, чи проблема є вирішено!

1. Перш за все, переконайтеся, що ви увійшли з обліковим записом адміністратора, оскільки ви не зможете видалити програми за допомогою будь-яких інших привілеїв облікового запису.
2. Ви не повинні надто турбуватися про підключення до Інтернету, оскільки жодна програма не може його виправити, якщо це дійсно погано.
3. Клацніть на меню "Пуск" і відкрийте Панель управління, шукаючи його. Крім того, ви можете натиснути на значок шестірні, щоб відкрити налаштування, якщо ви використовуєте Windows 10.
4. На Панелі керування виберіть пункт Перегляд як: Категорія у верхньому правому куті та натисніть Видалити програму в розділі Програми.

Видаліть програму

5. Якщо ви користуєтесь програмою "Налаштування", натиснувши на програми, слід негайно відкрити список усіх встановлених програм на вашому ПК.
6. Знайдіть у списку запис WTFast і натисніть на нього один раз. Клацніть на кнопку Видалити над списком та підтвердьте всі діалогові вікна, які можуть з’явитися. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб видалити WTFast та перезавантажити комп'ютер після цього.

Рішення 3: Додайте консоль до DMZ

DMZ - це демілітаризована зона у вашому маршрутизаторі. Це означає, що ви можете вибрати певну IP-адресу та дозволити весь трафік, який намагається підключитися до цієї IP-адреси або підключитися де-небудь ще. Це досить небезпечно, якщо ви не знаєте, що ви робите, але, призначивши консолі статичну IP-адресу, ви можете бути впевнені, знаючи, що трафік пов'язаний лише з PS4 або вашим Xbox One.

Перш за все, слід дотримуватися всіх кроків у Рішенні 2 цієї статті, де ви можете дізнатися, як призначити статичну IP-адресу консолі. Це не повинно зайняти багато часу! Після цього запишіть IP-адресу і саме час додати її до DMZ у своєму маршрутизаторі!

1. Відкрийте веб-браузер, введіть свій номер шлюзу за замовчуванням (IP-адресу) в адресний рядок і натисніть Enter. Шлюз за замовчуванням майже завжди є 192.168.1.1 або 192.168.0.1, тому обов'язково введіть це.

Логін маршрутизатора

2. Знайдіть опцію DMZ на вкладці Налаштування вашого маршрутизатора. Цей параметр завжди знаходиться в іншому місці, але він, швидше за все, відображатиметься на вкладці Безпека чи щось подібне.
3. Виберіть опцію DMZ та введіть статичну IP-адресу, призначену вашій консолі. Якщо все піде правильно, ваша консоль тепер має права підключати майже все, що завгодно. Після підтвердження цих змін переконайтесь, що вимкніть роутер і консоль і зачекайте пару хвилин.

Налаштування маршрутизатора DMZ

4. Увімкніть консоль, запустіть FFXIV і перевірте, чи не з’являється помилка 2002 року.