Виправлення: помилка 492 під час встановлення чи оновлення програм із магазину Google Play

Як уже знав будь-який користувач Android, Google Play Store - це офіційний ринок усіх пристроїв, що працюють на операційній системі Android. Від музики та книг до ігор та додатків у Google Play Store є все. Магазин Google Play приносить все, що завгодно, можливо, користувачеві Android, можливо, в межах їх досяжності, але помилково можна вважати, що Google Play Store повністю стабільний і надійний. У багатьох випадках завантаження програми з Google Play Store (або навіть оновлення її через ринок) може спричинити збій. Прикладом одного такого примірника є помилка 492.

Помилка 492 - серед багатьох повідомлень про помилки, які користувачі Android повідомляли про те, коли оновлення або установка з Google Play Store не вдається. Користувачі повідомлення про помилку, на які постраждала помилка 492, бачать, коли відповідну програму не вдалося встановити чи оновити, не дуже описово, тому звуження основної причини помилки не є найпростішим завданням. Однак, що ми знаємо про помилку, це те, що вона може бути викликана будь-якою з декількох речей - проблема з магазином Google Play або кешем служб Google Play, пошкодженими системними файлами, що належать до програми, яку ви намагаєтеся встановити або оновити або пошкоджену або іншим чином пошкоджену SD-карту.

Оскільки у нас є широке уявлення про те, якою помилкою 492 викликано, ми можемо використовувати підхід проб і помилок і застосовувати різні рішення, щоб спробувати позбутися від помилки, щоб ми могли успішно встановити або оновити оновлення додаток, про який йдеться в Google Play Store. Нижче наведено найефективніші рішення, які користувачі, які постраждали від помилки 492, можуть використати, щоб спробувати вирішити цю проблему:

Рішення 1: Очистіть кеш-пам'ять Google Play Store та додатків Служб Google Play

Абсолютним найефективнішим рішенням, яке можна використовувати для боротьби з помилками 492 та спроби позбутися від неї, є очищення кешу програми Google Play Store та програми Google Play Services. Поки ви там очищаєте вміст кешів двох програм, ви також можете видалити, які дані про них зберігаються на вашому пристрої для гарної міри. Щоб застосувати це рішення, вам потрібно:

  1. Відкрийте ящик додатків на своєму пристрої Android.
  2. Знайдіть і торкніться програми Налаштування, щоб запустити її.

  3. Знайдіть і торкніться диспетчера програм . Ця утиліта буде названа чимось у відповідності з " Додатки ", " Програми " або " Диспетчер програм ".

  4. Знайдіть і торкніться програми Google Play Store .
  5. Торкніться Очистити дані (і підтвердіть дію, якщо це потрібно), а потім натисніть Очистити кеш (і підтвердіть дію, якщо це необхідно).

  6. Поверніться до менеджера програм .
  7. Знайдіть і торкніться програми Google Play Services .
  8. Торкніться Очистити кеш (і підтвердіть дію, якщо це потрібно).

Після завершення поверніться до магазину Google Play і перевірте, чи зможете ви зараз оновити чи встановити програму, на яку впливає.

Рішення 2: Видалення та повторна інсталяція програми

Якщо ви намагаєтесь встановити програму з магазину Google Play, виникла помилка 492, просто відхиліть повідомлення про помилку, закрийте магазин Google Play (навіть у меню Останні додатки, щоб переконатися, що воно повністю закривається), відкрийте Google Play Збережіть і спробуйте встановити програму ще раз. У багатьох випадках це робиться все, що потрібно, щоб позбутися помилки 492 та успішно встановити відповідну програму.

Якщо ви бачите помилку 492 під час спроби оновити вже встановлений додаток, ось що вам потрібно зробити:

  1. Відхиліть повідомлення про помилку.
  2. Торкніться на Видалити на сторінці Google Play Магазину, про яку йдеться.
  3. Підтвердіть дію в отриманому спливаючому вікні, натиснувши ОК .

  4. Дочекайтеся успішного видалення відповідної програми.
  5. Після успішного видалення програми натисніть кнопку Встановити на сторінці Google Play Store, яка стосується програми, та надайте їй усі необхідні дозволи.

Коли ви це зробите, на вашому пристрої має бути запущена остання доступна версія програми.

Рішення 3: Форматування вашої SD-карти

Інша можлива причина помилки 492 - пошкоджена або іншим чином пошкоджена SD-карта. У випадку, якщо ваша SD-карта є винуватцем помилки 492, ви можете позбутися проблеми, просто відформатувавши свою SD-карту. Слід зазначити, що форматування вашої SD-карти видалить будь-які дані, що зберігаються на ній, і що це лише життєздатне рішення для користувачів, які постраждали від цієї проблеми, в першу чергу встановлена ​​SD-карта. Щоб застосувати це рішення, вам потрібно:

  1. Відкрийте ящик додатків на своєму пристрої Android.
  2. Знайдіть і торкніться програми Налаштування, щоб запустити її.

  3. Прокрутіть униз до місця зберігання та натисніть на нього.

  4. Прокрутіть вниз, поки не натрапите на параметри, що стосуються вашої SD-карти. Знайдіть і торкніться опції Стерти SD-карту або Форматувати SD- карту .

  5. Підтвердьте дію на наступному екрані, торкнувшись Стерти SD-карту (або щось уздовж цих ліній).

  6. Зачекайте, поки ваша SD-карта буде відформатована.

Після форматування SD-карти, встановленої на вашому пристрої, перевірте, чи не зберігається помилка 492. Якщо помилка все-таки зберігається, вийміть SD-карту взагалі і перевірте, чи зможете ви потім успішно встановити або оновити програму, про яку йдеться.

Цікаві Статті