Виправлення: Не вдається зв’язатися з вашою помилкою сервера DHCP у Windows 7, 8, 10

Неможливо зв’язатися з сервером DHCP з'являється під час спроби взяти в оренду, випустити або поновити IP-адресу. Ця помилка означає, що ваш NIC не може спілкуватися з сервером DHCP для отримання нової оренди для отримання нової IP-адреси, яку він може використовувати.

Що таке сервер DHCP

DHCP або протокол конфігурації динамічного хоста - це мережевий протокол, який використовується для автоматичного призначення IP-адрес.

Чому я отримую "Неможливо зв’язатися з сервером DHCP"

Помилка часто виникає після того, як ви спробуєте запустити команду «ipconfig / renew» у командному рядку, і це може стати важким для вирішення проблем Windows, які покладаються на цей метод. Нижче ви зможете знайти декілька методів, які були підтверджені для інших користувачів, тому переконайтесь, що ви їх випробували та сподіваємось вирішити вашу проблему!

Рішення 1: Оновіть або скасуйте мережеві драйвери

Якщо чесно, оновлення та відкат драйвера - це дві протилежні дії, але все залежить від того, який драйвер приніс помилку на ваш комп’ютер. Якщо на вашому комп’ютері використовуються старі, вже не підтримувані драйвери, то оновлення майже напевне вирішить проблему.

Однак якщо проблема почала виникати після того, як ви так чи інакше оновили драйвер; відкат може бути досить хорошим, поки не вийде новий, більш безпечний драйвер. Ви також повинні оновити або відкатати мережевий пристрій, який ви використовуєте для підключення до Інтернету (бездротовий зв’язок, Ethernet тощо), але виконуючи той самий процес, усі вони не повинні завдавати шкоди.

  1. Перш за все, вам потрібно буде видалити драйвер, який ви зараз встановили на своїй машині.
  2. Введіть "Диспетчер пристроїв" у поле пошуку поруч із кнопкою меню "Пуск", щоб відкрити вікно диспетчера пристроїв. Ви також можете використовувати комбінацію клавіш Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Введіть devmgmt.msc у поле та натисніть кнопку OK або клавішу Enter.

  1. Розгорніть розділ «Мережеві адаптери». Це покаже всі мережеві адаптери, які машина встановила на даний момент.

Оновіть драйвер:

  1. Клацніть правою кнопкою миші мережевий адаптер, який потрібно видалити, і виберіть "Видалити пристрій". Це видалить адаптер зі списку та видалить мережевий пристрій.
  2. Натисніть "OK", коли з'явиться запит на видалення пристрою.

  1. Вийміть адаптер, який ви використовуєте, зі свого комп'ютера та перейдіть на сторінку виробника, щоб побачити список доступних драйверів для вашої операційної системи. Виберіть найновіший, завантажте його та запустіть його з папки «Завантаження».

  1. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити драйвер. Якщо адаптер зовнішній, наприклад, ключ Wi-Fi, переконайтеся, що він залишається відключеним, поки майстер не запропонує вам знову підключити його до комп'ютера. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема зникла.

Відкат водія:

  1. Клацніть правою кнопкою миші мережевий адаптер, який потрібно видалити, і виберіть Властивості. Після того, як відкриється вікно "Властивості", перейдіть на вкладку "Драйвер" і знайдіть опцію "Відкат драйвера".

  1. Якщо параметр перемкнуто в сірий колір, це означає, що пристрій нещодавно не оновлювався, оскільки він не має файлів резервного копіювання, що пам'ятають про старий драйвер. Це також означає, що недавнє оновлення драйверів, ймовірно, не є причиною вашої проблеми.
  2. Якщо є можливість натиснути, зробіть це та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб продовжити процес. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема все-таки виникає в командному рядку.

Рішення 2: Вимкніть драйвер, пов’язаний з VirtualBox

VirtualBox - це програма, розроблена та опублікована Oracle, і вона використовується для запуску та візуалізації різних операційних систем на різних платформах. Її можна завантажувати та встановлювати з їх веб-сайту, і ви, можливо, використовували її раніше або використовуєте зараз.

Однак їх драйвер може трохи зіпсувати речі на вашому комп’ютері, і відключення його від підключення до Інтернету, яке ви використовуєте, не вплине на програму суттєво, але може просто допомогти вирішити вашу проблему.

  1. Відкрийте діалогове вікно Запуск, натиснувши разом клавішу логотипу Windows + клавішу R. Потім введіть у нього “ncpa.cpl” і натисніть кнопку ОК. Це також можна досягти, відкривши Панель управління. Змініть перегляд на категорію та натисніть на мережу та Інтернет. Клацніть на розділі Центр мережі та спільного доступу, щоб відкрити його та знайдіть опцію Змінити налаштування адаптера в лівій частині вікна та натисніть на неї.

  1. Тепер, коли вікно підключення до Інтернету відкрито, двічі клацніть на вашому активному мережевому адаптері.
  2. Потім натисніть кнопку "Властивості" та знайдіть у списку запис провідного мережевого драйвера VirtualBox. Вимкніть прапорець поруч із цим записом та натисніть кнопку ОК. Перезавантажте комп'ютер, щоб підтвердити зміни та перевірте, чи помилка з’являється знову.

Рішення 3: Спробуйте просту команду

Ця проста команда зробила трюк для щасливого користувача, який скаржився на проблему на інтернет-форумі, і, здається, що ця відповідь допомогла і іншим користувачам. При цьому, чимало службовців Microsoft були приголомшені тим фактом, що це спрацювало, але це життєздатне рішення, щоб ви могли також спробувати це!

Це не заподіє шкоди вашому комп'ютеру, оскільки він ініціює динамічну реєстрацію вручну для імен DNS та IP-адрес, налаштованих на комп’ютері, і фактично використовується для вирішення проблем, пов’язаних із мережею.

  1. Якщо ви є користувачем Windows 10, ви можете легко знайти командний рядок, просто натиснувши кнопку меню "Пуск" або кнопку "Пошук" поруч із ним і ввести "cmd" або "Command Prompt". Клацніть правою кнопкою миші на першому результаті та виберіть пункт Запустити як адміністратор.

  1. Якщо ви працюєте з версією Windows, старшою за Windows 10, пошук меню "Пуск" може працювати або не працювати належним чином, але ви все одно можете перейти до C >> Windows >> System32, клацніть правою кнопкою миші на запис "cmd.exe" і виберіть Запустити від імені адміністратора.
  2. Введіть команду нижче та переконайтесь, що потім натисніть Enter.
 ipconfig / registerdns 
  1. Після того, як ви побачите повідомлення «Операція успішно завершена» в командному рядку, натисніть кнопку «Закрити» або введіть «Вихід» у командному рядку, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема не зникла.

Рішення 4: Вимкнути IPv6 на вашому активному з'єднанні

Ця помилка «ipconfig» іноді виникає, якщо IPv6 увімкнено для вашого активного зв’язкуі у вас немає локального шлюзу, який потрібен для підключення. Є кілька користувачів, які змогли вирішити проблему таким чином, і це не вплине на ваш споживчий досвід.

  1. Відкрийте діалогове вікно Запуск, натиснувши разом клавішу логотипу Windows + клавішу R. Потім введіть у нього “ncpa.cpl” і натисніть кнопку ОК.

  1. Коли відкриється вікно підключення до Інтернету, двічі клацніть свій активний мережевий адаптер.
  2. Потім натисніть Властивості та знайдіть у списку запис Internet Protocol Version 6. Вимкніть прапорець поруч із цим записом та натисніть кнопку ОК. Перезавантажте комп'ютер, щоб підтвердити зміни та перевірте, чи проблема повторилася в “ipconfig”.

Рішення 5: (Пере) запустити службу обслуговування клієнтів DHCP

Служба клієнтів DHCP вирішила ці проблеми, і якщо сервіс припинився або не працює, найкраще, що ви можете зробити, це просто (повторно) запустити його і сподіватися на найкраще. Це допомогло декільком користувачам, оскільки цю послугу абсолютно потрібно запустити на вашому комп’ютері, щоб команда на зразок «ipconfig / оновити» працювала.

  1. Відкрийте діалогове вікно Запуск, використовуючи комбінацію клавіш Windows + R на клавіатурі. Введіть “services.msc” у поле без лапок і натисніть кнопку ОК, щоб відкрити Послуги.

  1. Знайдіть службу обслуговування клієнтів DHCP у списку послуг, клацніть правою кнопкою миші та виберіть "Властивості" у контекстному меню, яке з'явиться.
  2. Якщо послуга запущена (ви можете перевірити, що поруч із повідомленням про стан служби), слід її негайно помітити, натиснувши кнопку Зупинити посередині вікна. Якщо він зупинений, залиште його таким, яким він є (поки що, звичайно).

  1. Переконайтесь, що параметр у меню Тип запуску у властивостях служби DHCP-клієнта встановлений на Автоматичне, перш ніж продовжувати виконувати інструкції. Підтвердіть будь-які діалогові вікна, які можуть з’явитися під час встановлення типу запуску. Клацніть на кнопку «Пуск» в середині вікна перед виходом.

Ви можете отримати таке повідомлення про помилку, натиснувши на кнопку Пуск:

«Windows не змогла запустити службу обслуговування клієнтів DHCP на локальному комп’ютері. Помилка 1079: Обліковий запис, вказаний для цієї послуги, відрізняється від облікового запису, визначеного для інших служб, що працюють у тому ж процесі. "

Якщо це сталося, дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб виправити це.

  1. Виконайте кроки 1-3 із наведених вище інструкцій, щоб відкрити властивості служби обслуговування клієнтів DHCP. Перейдіть на вкладку Увійти та натисніть кнопку Огляд….

  1. У полі "Введіть ім'я об'єкта для вибору" введіть ім'я свого акаунта, натисніть "Перевірити імена" і дочекайтеся, коли ім'я стане розпізнаним.
  2. Коли ви закінчите, натисніть ОК і введіть пароль у полі Пароль, коли вам буде запропоновано його, якщо ви встановили пароль. Тепер він повинен починатися без проблем!

Рішення 6: Замініть антивірусну програму, яку ви використовуєте

Незважаючи на те, що цей остаточний метод може здатися занадто великим, кілька користувачів повідомили, що певні безкоштовні антивірусні засоби насправді спричинили цю проблему, і видалити їх вдалося вирішити проблему після того, як всі вищевказані методи не вдалися.

Якщо ви випробували рішення вище, не маючи успіху, подумайте про використання іншого вірусу, особливо якщо ви не платите за нього. Основними винуватцями цього питання є Avast та McAfee. Однак процесу видалення інколи можна уникнути, якщо ви використовуєте BitDefender Total Security, про який буде сказано внизу

  1. Клацніть на меню "Пуск" і відкрийте Панель управління, шукаючи його. Крім того, ви можете натиснути на значок шестірні, щоб відкрити налаштування, якщо ви використовуєте Windows 10.
  2. На Панелі керування виберіть пункт Перегляд як: Категорія у верхньому правому куті та натисніть Видалити програму в розділі Програми.

  1. Якщо ви користуєтесь програмою "Налаштування", натиснувши на програми, слід негайно відкрити список усіх встановлених програм на вашому ПК.
  2. Знайдіть McAfee або Avast в Панелі керування або Налаштування та натисніть кнопку Видалити.
  3. Майстер видалення повинен відкрити або запропонувати вам підтвердити вибір для видалення або запропонувати видалити або відремонтувати. Виберіть Видалити та дотримуйтесь інструкцій на екрані.

  1. Натисніть кнопку Готово, коли деінсталяція завершить процес, і перезавантажте комп'ютер, щоб побачити, чи не з’являться помилки.

Користувачі загальної безпеки BitDefender:

Іноді проблему можна вирішити, якщо ви користуєтесь цією антивірусною програмою, відключивши певну опцію в налаштуваннях брандмауера. Здається, що його брандмауер заважає цьому процесу пройти через цю опцію, тому вам доведеться відключити його, щоб продовжити.

  1. Відкрийте користувальницький інтерфейс BitDefender, двічі клацнувши його значок на робочому столі, шукаючи його в меню «Пуск» або подвійним клацанням його значка в системному треї.
  2. Клацніть піктограму Захист на лівій бічній панелі інтерфейсу користувача Bitdefender та натисніть на Переглянути функції.

  1. Клацніть піктограму «Налаштування» у верхньому правому куті модуля FIREWALL та перейдіть до вкладки «Налаштування». Тут ви маєте змогу побачити сканування порту Блокування в мережевому варіанті, тому переконайтесь, що ви його відключили, перш ніж перевірити, чи проблема все ще активна.

Цікаві Статті